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应聘酒店经理的简历大全(15篇)

时间:2024-01-07 11:18:09 作者:紫衣梦

个人简历应该简洁明了,用行业专业术语描述你的工作经验和技能。最后,我们将分享一些个人简历的写作要点和技巧,希望能帮助大家撰写出更优秀的简历。

应聘酒店客房经理个人简历范文

姓名:xxx性别:x学历:大学本科。

年龄:28工作年限:3年毕业院校:

兴趣爱好:爬山看书社交联系电话:

教育经历。

2003.9――.7xxxxxx机械设计制造及其自动化。

外语水平。

国家英语四级。

工作经历。

2007.7-.9xxxx有限公司。

工作部门:市场营销部职位:销售经理。

职能范围:

市场调研和客户需求研究,技术咨询、技术监测和技术服务,销售产品及货款回收,产品履约服务,客户关系维护。

主要工作业绩:

参与xxxx项目等40余个大型重点工程项目的前期洽谈,项目投标、报价及技术协议的谈判、商务合同的签订等具体工作。

2009.9-至今xxxx有限责任公司。

工作部门:销售部职位:销售主管。

职能范围:

市场调研和客户需求研究,技术咨询、技术监测和技术服务,销售产品及货款回收,产品履约服务,客户关系维护。

主要工作业绩:

工作经验总结。

通过这3年的工作及学习,学习并掌握了与客户交流的技巧,在见到不同类型的客户时,能根据对客户的初步了解,抓住客户的心理,找到沟通的突破口,能很快得到客户的认可,和客户成为朋友,在技术及商务谈判时,能较快速、准确的判断出客户的意图和底线,从而做出对策,为公司争取利润最大化。做销售工作,我信奉先做人,后做事的准则,要和客户做朋友,主动了解客户的喜好和需求,尽量满足客户的需求,帮助客户解决工作及生活上的问题,在客户及家人生日时主动问候,并送上小礼品,在逢年过节时,及时送上祝福和问候,把客户当成朋友,这样客户才能从心理上认可你,接受你,我们才能更好的开展工作。

自我评价。

本人性格开朗、善于交际;为人正直,上进心强。

学习能力强、抗压力大,具有较强的沟通、管理能力。

工作期间认真、积极主动、团队意识强;能按时、按质、按量的完成任务。

最重要的是能力,相信公司会觉得我是此职位的合适人选!

酒店经理应聘简历

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:湛江身材:171cm68kg。

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:3职称:无职称。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:1500—2000希望工作地区:广州深圳。

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:跟单。

工作描述:主要负责布种客源的开发,销售及销售后的跟进工作。

离职原因:寻求更大的发展机会。

公司性质:私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:接待及收银。

工作描述:负责对酒店客人的接待及收款工作。

离职原因:转行。

公司性质:民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:礼宾员。

工作描述:主要负责对酒店客人的接待,行李的寄存,运送,回答客人的`问询等。

离职原因:往更高的职位发展。

教育背景。

毕业院校:广东行政职业学院。

所学专业一:酒店管理所学专业二:商务英语。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语优秀。

国语水平:良好粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

交际能力强,擅长于接人待物;。

过大学英语四级,口语流利;。

熟悉办公软件,办公设备的操作;。

在酒店行业工作的过程中,认识一定量的外国商人朋友,多次协助他们在中国采购商品,曾协助过南非世界杯服装采购商在广州采购大批量的文化衫。

酒店经理应聘简历

三年以上工作经验|女|27岁(1983年10月16日)。

居住地:上海。

电话:137xxxxxxxx(手机)。

e-mail:/。

最近工作[2年5个月]。

公司:上海xx宾馆。

行业:酒店/旅游。

职位:房务调度员最高学历。

学历:大专。

专业:宾馆/酒店管理。

学校:江西蓝天学院。

求职意向。

到岗时间:即时。

工作性质:全职。

希望行业:酒店/旅游,生活服务。

目标地点:上海。

期望月薪:面议。

目标职能:大堂经理,楼面经理。

工作经验。

/7—至今:上海xx宾馆[2年5个月]。

所属行业:酒店/旅游。

客房部房务调度员。

1.管理客房钥匙及对客户提供物品借用服务。

2.受理客人投诉问题,并及时做好反馈。

3.接受本部门各区域报来的维修,通知维修中心,并做好登记。

4.做好可售房的控制及确保房态的.准确性。

5.完成交接班工作及反馈客人的意见、建议。

6.根据每日的客房营业收入,制作营业日报表。

汇报对象:部门主管。

下属人数:2。

/6--2008/5:江西xx宾馆有限公司(500人以上)[1年]。

所属行业:酒店/旅游。

客房客房服务员/楼面服务员。

1.打扫和保持客房的卫生和良好的住宿环境。

2.接听客人电话,处理客人需求。

教育经历。

/9--2007/6江西蓝天学院宾馆/酒店管理大专。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

英语等级英语四级。

培训经历。

2007/8--2008/7xx酒店专业人员专业英语培训酒店专业英语。

证书。

2007/12导游资格证书。

/12全国计算机等级三级b。

自我评价。

酒店管理专业毕业,并有3年宾馆服务经验。能耐心的处理客户的需求,提升客户对宾馆的满意度。

酒店经理应聘简历

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:广东省身材:170cmkg。

婚姻状况:未婚年龄:34岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:交通运输(海陆空)类:司机建筑/房地产/物业管理类物业管理经理。

工作年限:13职称:无职称。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:xx--3500希望工作地区:广州。

个人工作经历:公司名称:广州域度装饰设计有限公司起止年月:xx-11~xx-06。

公司性质:所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。

担任职务:工程部工地监工主管及材料采购员。

工作描述:1、根据公司下派指定装修单位进行实地视察,研究设计方案是否可行,图纸核对,确定及更改设计方案以便施工。

2、计划工程进度,以安全及文明为施工原则,监督各施工人员的出勤,施工进度。

3、遇到问题在解决不了的情况下及时上报上一级领导。

4、认真监督工程的每一个工序,每一个工序都不可以有差错,以免影响下一工序。

5、兼采购,驾车到材料市场选料及作市场调查,材料质量及价钱比较,作出分析报告。

离职原因:

公司名称:广州市迅达物流运输有限公司起止年月:-05~xx-09。

公司性质:所属行业:交通运输。

担任职务:运输部货车司机。

工作描述:1、接到工作安排清单先研究行车路线,先后有序,以便准时到达客户指定收货地方及减低油量消耗。

2、出车前进行物品点收,监督上车情况,准时及安全到达指定场地进行签收手续。

离职原因:

公司性质:所属行业:交通运输。

担任职务:运输部司机。

工作描述:1、安全、快捷、礼貌地送客人到指定目的地。

2、准时交接班。

3、维护保养车辆。

4、自觉遵守交通规则,文明驾驶。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:台山市大巷技术学校。

所学专业一:水电维修所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:一般粤语水平:一般。

工作能力及其他专长。

本人有xx年工作经验,为人忠诚老实,对工作一丝不苟,多年驾驶工作经验、熟悉车辆日常保养及维护知识。有室内装修施工经验,熟悉电脑操作,不断学习促使自己进步,希望通过自己技能找到适合自己的社会地位!

酒店应聘经理简历

目前所在地:xx。

民族:xx。

户口所在地:xx。

身材:xxxxkg。

婚姻状况:未婚(已婚)。

年龄: x岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:3。

职称:无职称。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州深圳。

个人工作经历:公司名称:xx公司。

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:跟单。

工作描述:主要负责布种客源的开发,销售及销售后的.跟进工作。

离职原因:寻求更大的发展机会。

公司名称:xx公司。

公司性质:私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:接待及收银。

工作描述:负责对酒店客人的接待及收款工作。

离职原因:转行。

公司性质:民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:礼宾员。

教育背景。

毕业院校:

最高学历:

所学专业一:酒店管理所学专业二:商务英语。

外语:英语优秀。

国语水平:良好粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

交际能力强,擅长于接人待物;过大学英语四级,口语流利;。

熟悉办公软件,办公设备的操作;。

酒店经理应聘简历

(男,35岁)。

求职位:餐饮酒店总经理期望薪资:1-20000元/月。

目前职位:总经理学历:大专。

工作经验:以上现居住地:上海宝山。

联系电话:电子邮箱:

自我评价。

餐饮职业经理人,10年星级酒店和知名餐饮企业管理经验,对餐饮酒店经营管理、项目开发、营销策划、团队组建、成本控制等有丰富的经验和专业知识,擅长新店筹建开发、扭转企业经营局面,具有良好的团队精神和职业道德。

工作经验。

安徽饭店(四星级)。

工作职责:1、负责酒店部门管理工作,餐饮部、营销部日常各项工作分配与落实。

2、组织各类会务活动,建立客户档案、开拓客户资源以及对客户服务的沟通与维护。

3、带领部门员工做好现场服务质量,及时处理各类问题,做到规范服务。

4、协助公司领导开拓上海市场,成功筹建上海星级餐饮门店富来华酒店。

工作业绩:成功策划实施多个营销项目、协助开拓上海市场,多次获得先进个人和集体表彰奖励。

北京凯达桑泰电热设备有限公司(上海京凯大酒楼)。

工作职责:1、负责分公司餐饮酒楼初期项目筹建,制定发展战略和目标,组织策划品牌营销方案。

2、主持制定分公司酒楼各项规章制度、薪酬福利和晋升制度,财务管理、成本控制。

3、负责与相关政府部门的联系与协调工作,监督落实各类安全管理。

工作业绩:成功为分公司餐饮酒楼经营取得显著业绩,突破酒店年经营业绩1500万目标。

上海卧龙岗餐饮管理有限公司。

工作职责:1、全面负责公司经营管理,制定公司具体经营方针、经营目标。健全公司各类管理制度,使公司管理达到规范化、科学化、统一化。2、协调处理内外部关系,组建公司餐饮对外营销体系和运作方案,保障高质量做好各类餐饮服务。3、完善公司财务和人事制度,合理控制公司成本预算及费用,使公司的经营达到创收创利。主要业绩:扩大公司餐饮经营规模,提高市场占有率,年经营目标上升20%。

上海御湘楼餐饮管理有限公司。

工作职责:全面负责餐饮公司的经营和运作管理。

教育经历。

1994-9至1997-7安徽大学宾馆酒店管理专业。

刘正标照片/作品。

上海简历模板延伸阅读,教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容。

1、个人资料:必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址),而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况,可有可无。

酒店管理应聘简历

学历:大专。

工作年限:2-3年。

工作地点:武汉-不限。

求职意向:领班|大堂经理。

工作经验(工作了1年6个月,做了1份工作)。

上海四季酒店。

工作时间:2013年2月至2014年8月[1年6个月]。

职位名称:领班。

2013年2月毕业湖北国土资源职业学院酒店管理。

经理应聘简历

民族:汉族。

应聘职位:总经理。

工作年限:三年以上。

年龄:35岁婚姻状况:已婚。

月薪要求:3500——5000元。

希望工作地区:徐州市区。

起止年月:2011—11~至今。

公司名称:江苏xx乐器有限公司。

担任职务:总经理。

1、坚持四项基本原则,认真贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及规定、公司董事会等上级行政部门的指示、决议,领导整个公司的职工搞好各项工作。

2、全面主持公司的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制;向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人;聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。

3、确定公司的发展方向和管理目标,组织制订公司的发展规划、年度工作计划,积极努力完成董事会下达的各类任务。

4、主持召开经理办公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。

5、负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。

6、主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。

7、直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。

8、定期向董事会汇报工作,向公司职工大会报告工作,接受监事会的咨询和监督,对于提出的问题和建议,积极解决和落实。关心职工生活,改善和提高职工的生活福利待遇。

毕业院校:西安财经大学。

学历:本科毕业日期:2007—07—01

所学专业:工商管理。

取得证书:中级经济师c牌驾驶证。

我从业多年从公司基层做起,对公司经营中涉及到的具体工作内容有着较长工作时间,其中所积累的工作方法,对我在今后治理总经理岗位上的工作受益匪浅,实际的解决了很多治理中的困难,使工作能力有了很大的提升,并对于公司客户的治理和公司新产品的开发都提出过自己成熟独立的建议并多项被采用,为公司的发展作出了自己的贡献。

本人在行政管理等方面的工作,具有强烈的改进与创新意识;做事主动、积极、认真、严谨、有魄力;具有良好的策划、组织、沟通、统筹、协调、应变、洞察与分析处理问题的能力;有良好的全局观,高度的工作责任心和职业操守;良好的团队合作能力、执行力与文字表达能力。

经理应聘简历

姓名:

性别:女。

国籍:民族:汉族。

身高:166cm政治面貌:群众。

教育程度:本科毕业时间:20xx年7月。

户籍:江西南昌现居住地:江苏昆山市。

现职位级别:中级职位(两年以上工作经验)工作年限:5年以上。

目前薪水:月薪4500人民币海外工作经历:没有。

期望工作性质:全职期望工作地区:江苏昆山市。

期望从事行业:房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计)。

期望从事职业:房地产开发/策划主管/专员。

期望薪水:期望岗位名称房地产开发/策划主管/专员(到岗:1周以内)。

其他要求:希望有培训机会。

自我评价/职业目标。

学校名称:江西科技师范学院(20xx年9月-20xx年7月)。

专业名称:环境艺术设计学历:本科。

公司名称:深圳黑马房地产顾问有限公司(20xx年10月-20xx年4月)。

公司规模:工作地点:南昌。

职位名称:置业顾问。

工作描述:主要职责范围为接待来访客户,了解客户需求,通过与客户的交流给客户解除疑惑,给客户信心,促进销售;工作任务是完成销售任务量,做好自身的工作总结,向上反馈客户来访情况,以及做好成交,不成交客户分析,注意收集客户意见,建议,供上参考。并为公司提出了一些行之有效的建议,促进销售。学习并掌握了一定的房产知识及销售技巧,提升自我的交际能力与应变能力,在职期间销售能力在前3名之内。

公司名称:南昌蓝海商业经营管理有限公司(20xx年4月-20xx年10月)。

公司规模:200~500人工作地点:南昌。

职位名称:物业总监助理。

※负责管理项目各项安全设备、工程资料、文案编辑、图纸及文件的整理工作;。

※协助物业总监制定并实施地下停车场车位规划方案;。

※协助物业总监制定及实施各项物业租赁合同;。

离职原因:个人发展。

公司名称:南昌铜锣湾广场投资有限公司(20xx年10月-20xx年3月)。

公司规模:50~200人工作地点:南昌。

职位名称:营销主管。

工作描述:筹备期项目规划方案建议、资料的收集与整理,进行市场调研和竞争楼盘调研工作。

制定年度销售策略和销售流程,拟定销售计划;。

制定销售价格及销控板;。

制定销售部管理制度、岗位职责及销售表格等;。

负责品牌和项目推广设计方案的全过程跟踪,并参与评审。

负责设计及实施阶段的资料收集、整理、归档工作。

与项目方案等相关外部公司的沟通协调工作。

策划方案各类程序审批、合同的拟定整理等工作。

离职原因:个人发展。

语种名称掌握程度。

英语一般。

职业技能。

职业技能:。

联系方式。

经理应聘简历

目前所在地:xx。

民族:xx。

户口所在地:xx。

身材:xxxxkg。

婚姻状况:未婚(已婚)。

年龄:x岁。

培训认证:

诚信徽章:

人才类型:普通求职。

工作年限:3。

职称:无职称。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州深圳。

个人工作经历:公司名称:xx公司。

起止年月:20xx-2014。

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:跟单。

工作描述:主要负责布种客源的开发,销售及销售后的跟进工作。

离职原因:寻求更大的发展机会。

公司名称:xx公司。

起止年月:20xx-07~20xx-10。

公司性质:私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:接待及收银。

工作描述:负责对酒店客人的接待及收款工作。

离职原因:转行。

公司名称:广州新世纪大酒店起止年月:20xx-01~20xx-05。

公司性质:民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:礼宾员。

毕业院校:

最高学历:

所学专业一:酒店管理所学专业二:商务英语。

外语:英语优秀。

国语水平:良好粤语水平:优秀。

交际能力强,擅长于接人待物;过大学英语四级,口语流利;。

熟悉办公软件,办公设备的操作;。

酒店管理应聘简历

学历:初中及以下。

工作年限:10年以上。

执行能力强责任心强善于创新有创业经历。

工作经验(工作了7个月,做了1份工作)。

快餐公司。

工作时间:7月至今[11年7个月]。

职位名称:川菜厨师。

工作内容:本人擅长快餐大锅菜小炒多年,工作经验丰富.

自我描述。

本人做快餐厨师·多年,擅长各种大锅菜.川湘菜,经验丰富.

更多。

酒店应聘简历的

简历也属于文章的一种。试想一下我们平时喜欢看到怎样的文章?不断地出现语法和拼写错误?质粗纸廉、排版疏漏的文本?当然不是!简历必须吸引需求者的眼球,绝对不能让人倒胃口在如此小细节上!但好的简历也不该过分追求文学性与戏剧性,诸如“披星戴月战业绩、挑灯夜战创丰收”之类的非专业词语最好不要出现,那样会使人觉得矫揉造作。

好的简历都应将自己长处隐藏在字里行间,具有“虽不见人但呼之欲出”的效果。自信但谦和,礼貌兼诚恳,这样的态度应该不会出错。曾有一名求职新手因为在简历中卖弄不必要的幽默而惨遭折戟沉沙,这样的`结果最可能打击求职信心。

简历是一枝射向特定招聘单位“靶心”的箭。没有人可以靠一份简历走遍天下。不同的岗位需要不同的人,在简历中应该清楚地陈述自己的目标―――包括自己所追求的职位头衔以及自己拥有的与此工作相关的最有利的技能。语焉不详的陈述诸如“寻求一份可以充分发挥自己教育经验的工作”远远不如直截了当地写出“谋求员工培训部门的教员工作”让人有深刻的印象。

以下是小编和大家分享的酒店应聘简历表格模板,更多相关信息请访问(/jianli)。

姓名:

性别:

***。

联系电话:

***。

学历:

专业:

工作经验:

民族:

毕业学校:

***。

住址:

***。

电子信箱:

/jianli。

自我简介:

本人性格沉稳踏实,积极进取,***年的酒店工作经验为我的社会能力和管理能力打下了坚实的基础,有很强的团队意识,善于与人合作,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,通过工作能过不断地认识自己的优缺点努力改正,不断完善提高自我。踏实认真得学习态度,严谨负责的工作作风,热情大方的待人原则一直是我的工作信念。

求职意向:

目标职位:

行政·后勤类|人力资源类|客户服务类。

目标行业:

广告·会展·公关|互联网·电子商务。

期望薪资:

面议。

期望地区:

***。

到岗时间:

1周内。

工作经历:

20xx。

职责和业绩:

负责酒店日常的接待和管理工作,保证前厅服务设施的功能处于完好状态;

时刻保持良好的客际关系,独立有效地处理宾客投诉;

督导下属员工工作任务,随时调整工作部署;

协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

全面负责前厅的接待和问讯工作,督导员工为客人提供高效优质的服务,直接对前厅部经理负责;主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其他部门的协调工作;负责客人的投诉处理,每天检查员工外表及工作情况,掌握员工的培训和当日及次日客房状态,在下班前与预定部核对好;及时申领物品,保证前台有足够办公用品,协助大堂副理检查大厅卫生,陈列,酒店介绍等宣传品,并在用餐时间临时接替大堂副理工作;负责每月有关报表的制作(员工上班表/薪酬/客房出入住对账等),努力完成前厅部经理或其他管理部门交给的任务。

200x—200x。

***酒店前台接待领班、宾客服务中心领班。

职责和业绩:

接受客人预定、为客人办理入住、离店手续、为客人提供信息咨询,兑换外币等,同时监督管理员工做好工作,为员工做岗位技能培训等。

酒店管理应聘简历

学历:大专。

工作年限:2-3年。

工作地点:上海-浦东。

求职意向:领班。

工作经验(工作了2年5个月,做了1份工作)。

上海国际会议中心。

工作时间:2月至7月[2年5个月]。

职位名称:vip服务员。

教育经历。

6月毕业金华职业技术学院酒店管理。

自我描述。

酒店应聘简历

性别:女。

婚姻状况:未婚。

民族:汉。

户籍:广东。

年龄:23。

现所在地:天津。

身高:167cm。

联系电话:135******7758。

电子邮箱:******@qq。com。

希望岗位:前台接待/前台文员。

期望月薪:面议。

求职类型:全职。

到岗时间:随时。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任前台接待。工作描述:

1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

2、在前厅负责接待客,接听预约咨询电话,为客人提供咨询服务。

3、处理一些客人的投诉。

毕业院校:xx大学。

最高学历:大专。

毕业日期:20xx—07

专业:前台接待。

英语:英语3级,可以进行简单日常对话。

普通话:全国普通话考试二级甲等,普通话标准。

本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着酒店的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

应聘酒店个人简历

当您翻开这一页时候,您已经为我打开了通往机遇与成功第一扇大门。下面是小编给大家整理应聘酒店简历模板相关内容,希望能给你带来帮助!

姓名:***性别:*。

年龄:***身高:***。

学历:***工作年限:***。

居住区域:***。

户口所在地:***。

期望从事职业:。

领班|大堂经理。

期望月薪:3000元。

直接下属:10位。

汇报上司:前厅经理。

角色描述:由于在领班主管方面所表现出与年龄所不相符成熟和干练,得到酒店管理层一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职前厅经理职位;做为酒店前厅经理,负责管理和调度整个前厅50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理管理层会议,贯彻总经理管理精神;负责领班人员职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系深化建设。

直接下属:50位。

汇报上司:酒店总经理。

主要业绩:干练职业形象很好在整个酒店树立起来,确保了整个酒店。

前厅业务正常顺畅开展。

计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件.

礼仪形态:受过专业礼仪培训,具备良好礼仪技能.

沟通技术:具备良好沟流沟通技能,能够准确理解沟通需求.

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