月工作总结是对一个月内工作的概括和总结，它可以帮助我们回顾过去的工作表现。下面是一些实用的月工作总结范文，希望对大家的写作有所帮助和指导。
招商部门年度工作总结
招商部自20__年10月初成立以来，一直积极地朝着良好的轨道发展，在公司领导的.正确指引下，正有条不絮地开展工作并发挥功能价值，其年前主要的工作可以体现在如下四个方面：
（一）筹备与组建。
自招商部组建以来，全体成员积极接收公司企业文化的熏陶，时刻努力地要求自己做明合格“升华人”，并对公司整个项目及项目的规划做了详细的了解。在充分的学习后，招商部制订了一系列的部门管理制度和规范，如《招商部组织架构》、《招商部岗位职责》等有效的管理办法，正所谓，“没有规矩，不成方圆”，招商部想在逆境中创造良好的招商佳绩，就必须修炼自身，以身作则。
（二）与商业策划公司的接触及选择。
招商部成立后首先以公开投标方式先后选择了多家商业合作公司，最后通过招投标选择了三家深入接触，经过资质审核及项目考察，其中两家符合要求，先后驻场短期合作一段时间，但最终都因为这两家商业公司均不能最后确定与我公司约定的合同条款内容，因此两家公司已先后退场，目前正与新公司洽谈中。
（三）商业规划及推广计划的制订。
俗话说的好：“兵马未到，粮草先行”，招商部为了能顺利开拓招商渠道为后期招商减轻压力，在制订招商推广策略上利用一切可以利用的资源充分发挥集体的力量，在领导的指示下，做出了一套合理并且有效的方案，而商业规划及定位也已形成初稿，目前正对黄州市场进行详细的分析中，以验证规划的可行性。招商和销售的营销节点和推广计划已经初步完成，待商业合作单位进场后，将按此计划逐步实施并完成销售和招商目标。
（四）市场调研。
古人有云：“知己知彼，方能百战百胜“，招商部全体成员在充分了解自身项目的同时，也花了大量的精力去做市场调研，并且对黄州区域内的各大商业楼盘进行了深入的了解，力求做到多了解、多学习、多掌握、多运用。
二、20__年的工作计划。
展望20__年，招商部将会由青涩逐步走向成熟，在公司领导的关心和指引下，一步一个脚印，运用自身的能力和经验，借助商业公司的资源，打造出近乎完美的商业街，引进符合本项目商业定位的商家主力店，营造高端大气的商业氛围，以更好的完成2.5个亿的年度销售任务。
公司招商部年度工作总结
2009年，在园区党工委、管委会的领导下，招商投资部坚定发展信心，不断增强机遇意识、责任意识和服务意识，紧紧围绕招商引资和项目服务这一工作重点，积极应对、团结拼搏、扎实开展各项工作，取得了很大成效，现将有关工作总结如下：
一、经济运行总体良好。
工业园区2009年工业经济各项指标任务、预计完成情况如下：规模工业销售收入任务数xx亿元，全年预计完成xx亿元，同比减少xx%，占年计划xx%；规模工业利税任务数xx亿元，全年预计完成xx亿元，同比减少xx%，占年计划xx%；全社会固定资产投资（规模以上固定资产投资）任务数xx亿元，全年预计完成xx亿元，同比增长xx%，占年计划xx%；工业性投资（规模以上工业投资）任务数xx亿元，全年预计完成xx亿元，占年计划xx%；实际到位外资任务数xx万美元，全年预计完成xx万美元。
二、夯实招商平台。
1、强化招商队伍建设。今年以来，园区成立发展有限公司，开始企业化运作管理。招商投资部作为园区重要组成部分，设立了招商引资岗、计划统计岗、企业服务岗等8个岗位，定人定岗、专人专岗，实行绩效工资，极大的提升了工作效率。
1队伍的业务能力；积极参与省、市组织的大型活动，了解了更多的招商元素。
3、加快招商信息建设。完善了招商信息的平台，对客商和项目信息根据形势及时调整，排出重点，定人推进。由专人负责，及时更新园区对外宣传网站，累计更新各类信息xx篇。园区招商投资部编发的各类信息被其他各类网站共采用xx篇，同比增长60%，其中：xx10篇，xx2篇，xx18篇，xx11篇。
4、完成园区相关工作。（1）开展第二次经济普查，全面完成园区经济普查工作；（2）完善统计工作台帐，迎接省开发区统计达标考核；（3）抽调人手，积极参加园区拆迁工作。
今年来，园区人解放思想，结合自身特点，在原先xxx、xxx、xxx三大产业为主的基础上，延伸到xxx，xxx、xxx的“三新”高新技术产业，并以此为依托，进行高科技含量的项目招商。采取小分队招商为主，坚持有针对性招商，积极组织参加了多场招商活动。在“走出去”方面，针对项目信息，有目的、快速度地开展小分队招商活动，先后多次赴xx、xx等地，强力推进xxx等项目。在“请进来”方面，结合分工，在园区领导的亲自带领下，先后接待xxx、xxx等多个公司的多次实地考察，并取得实质性进展：8个项目入户，3个项目投产运营。其中投资xx亿美元的xxx、投资xx亿的xxx项目被列入省市重点项目，并开始进行建设；投资xx亿的xxx也正式签订投资协议。截至目前，先后接待了来自美国、加拿大、韩国、香港、台湾等国家和地区以及xx、xx等地客商80批次，300余人次，获得了一定的项目信息，很多项目都在积极推进之中。
四、入户项目进展顺利。
1、项目注册审批工作。提前准备相关资料，争取在较短的时间内完成外经局、发改委、环保局等条口的报批备案工作，使得项目顺利入户园区；协助办理工商、税务、质检、海关等注册手续，使得入户企业能顺利注册；建立新建企业台帐，为项目的后续发展提供必要资料。
2、在建项目有序稳定推进。落实领导挂钩、专人负责、现场办公、挂图作战等机制，及时解决项目建设过程中的矛盾，努力缩短项目建设周期，促进项目及早竣工，尽快形成新的经济增长点。
3、入户项目企业服务工作。及时协调解决企业生产、经营过程中的招工、产品更新、用水用电等困难和矛盾；密切加强与市、区等相关部门的联系，了解政策动态，并及时反映给企业，为企业发展提供便利；改变工作态度，定期主动上门与企业负责人沟通，从等待企业寻求帮助，到主动为企业解决困难。
内各企业积极应对、主动预防，在坚持守法经营的同时，通过申请自有产品专利等形式，运用法律武器保护企业的合法权益，激起辖区企业专利申请的热潮。截至目前，园区各企业累计申请授权专利xxx件，同比增长xxx%，实现全年任务的xxx%，提前完成了京口区下达的年度考核目标任务。
在2009年里，我们做出了大量的工作，但与园区领导对我们的期望仍有些差距。在明年的工作中，我们将加倍努力，为园区的经济发展做出应有的贡献，确保全面、超额完成任务。
招商部年度工作总结
(三)用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内，结合实际，针对招商引资，在税收、土地、用电用水价格等方面，采用最优惠、灵活的政策，创造优越条件吸引外来客商。
(四)完善项目库，掌握切实准确的项目信息，形成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批的梯次结构和良性发展格局，努力把每一个招商引资项目都做扎实、做成功。
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工作总结表述要求。
要善于抓重点。
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
招商部年度工作总结
xx城招商部，于20xx年八月上旬筹备组建。现有编制6人，招商部经理1名，招商主管4名，文员1人。招商部自组建以来，在公司领导和市场部领导下，主要开展了以下工作。
1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析。
2、对芜湖县本地零售市场开展市场调查。
3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位。
4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为shoppingmall形式的购物中心业态。
6、根据项目业态定位及业种配置制定招商方案。
进入8月份，招商部根据公司市场部制定的招商框架条款，展开实质性工作，在市场部领导下开展目标客户市场调研工作。并收集了商户对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次接触我公司招商工作的商户能更好的去了解大唐国际城，为以后招商工作打下良好的基础。
8月中旬，深入落实公司的招商团队筹建工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商部员工现场进行了部署。
利用现有人力资源开展市场招商走访工作，除了完成市场部领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对芜湖县主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为芜湖县周边地市宣城市、芜湖市、南陵县，重点展开了超市主力店和大百货方向的招商。
一、超市主力店。
1、有意向与本项目合作单位为上海华联超市，通过与其拓展部联系沟通，得知其有在芜湖县拓展计划。
8月7日合肥上海华联超市拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。
2、我方意向客户为乐天玛特超市公司(韩国企业)，通过与其拓展部联系沟通，邀请公司拓展经理在芜湖县拓展计划。并向乐天玛特公司中国总部领导提出了建议和入驻所需物业标准。
二、大百货主力店。
1、芜湖华亿国际购物中心有限责任公司隶属于安徽华亿集团，其旗下共经营华亿国际购物中心a、b座两大百货商场，总经营面积12.3万平方米，共经营1500多个品牌，8万余种商品。是目前安徽面积最大、品类最多、功能最全的现代化百货商厦。
芜湖华亿国际购物中心定位于中高档商场，以精品时尚为指引，服务社会主流群体，引领城市时尚潮流。商场a、b座分别于20xx年和20xx年开业，位于芜湖市最繁华的.中山路步行街的中段，背靠镜湖旖旎风光，地理位置十分优越，交通便捷。内部装饰新颖、典雅、气派非凡，是城市商业特别是中高档商业的旗帜楼和标志楼。
20xx年，华亿集团在保持稳步增长的同时，正式启动了华亿国际北楼二期工程建设。新建工程建成之后增加了17000平方米经营面积，与华亿国际购物中心b座贯通一体。同时还针对改造后的华亿国际a、b座重新定位、a座定位主题百货店，b座定位主力百货店，形成互补，强化优势，引进商务会所、高档餐厅、五星影院、健身、美容馆等，形成多业态、多功能的一站式服务模式。20xx年初，根据芜湖市场和百货业态的未来发展需要，继续对传统百货业态进行更新和补充。
2、安徽雄风百货广场是浙江雄风集团投资并自主经营的第二家大型连锁百货商场，于20xx年10月30日开业，总建筑面积40000多平方米，是皖东南最具规模的大型百货商场(南陵县雄风百货)。
以“规模化、功能化、品牌化”为经营定位，面向城乡大众、贴近百姓生活、引领时尚潮流，以先进的管理模式、流行时尚的商品和舒适的购物环境为广大消费者提供优质的服务。
8月中旬根据和以上的主力店沟通，并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。超市拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以上，百货主力店拓展以百货加生活广场的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积2---5万平米，餐饮部分主力餐厅为当地连锁餐饮和国内知名餐饮连锁为主，美食广场是一个规划设计独具特色，装修别具有风格，尽量营造一个舒适的环境。
汇聚天下精美小吃，经营品种上绝不是千篇一律，在每个地区力求做出本地的特色，根据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种，以此吸引消费者。
招商部门的个人年度工作总结
辞旧迎新，xx年很快就过去了，在这一年里，我认真履行职责，在公司领导的关心、帮助下，在我部门员工的大力支持、密切配合下，带领部门员工强管理、挖潜力，取得了一定的成绩，现将一年来工作情况报告如下，不当之处请指正。
招商部紧紧围绕企业发展战略，把握好发展方向。 “找差距、重招商、尽责任”在项目的招商过程中把员工的思想和行动统一到企业的方针上来。通过努力，招商部内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围，凝聚力增强的同时，团队建设、系统招商、服务管理等各项工作都做出了不俗的成绩。上半年完成了c、e两区进行业态优化统一招商，下半年完成了a、b区业主续租工作同时正在进行经营户续租调整业态分类，以增强市场的核心竞争力。
公司对招商部的每一位员工都严格要求，力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化，进一步明确分工、职责到位。部门内部按工作内容，划分了业务团队与服务团队，以进行部门工作的全面联系与沟通。在这些基础团队建设工作初步完成之后，逐步开展团队能力提升工程，通过内部培训和经验交流等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。并在各区域的扫描式走访、招商的流程梳理、商户经营理念的有效提高、工作细节的有力执行等各个方面加以改进与完善，进一步通过团队的凝聚力与执行力的建设来增强招商环节、商业服务管理的整体提升。
针对城北区域内市场的特征，在招商过程中，我们却始终保持宁缺毋滥、特色商业的招商理念，克服商业大环境、区域本位主义、贫乏的经营理念等种种不利因素，圆满完成了c、e区的招商工作。引入了一大批代表本地区最具竞争力的陶瓷批发商，在此基础上，招商部通过扩大招商力度，拓展可利用资源，先后把c5、e10、e11进行业态分类，形成地板区、五金油漆区、木门移门区，完成招商任务、填充业态的同时，在市场后续招商中的产生了良好的积极性和指向性。最大化的保证了明珠世贸商城业态丰富性、独特性及延展度。在招商的过程中，招商部的员工积极配合和指导商家的货品选择、价值提升、装修设计和装修流程等系列工作，与商户建立了长久、稳固的战略合作关系，为下一步的招商工作打下良好的基础，也为举办大型活动、会展能够得到商户全力支持埋下了伏笔。
为配合公司开业两周年活动，通过有效形式提升整体商业氛围，于10月份至12月份间，在公司领导和整个部门的不懈努力下，成功举办6次建材走进社区活动和一次明珠建材团购活动。在盐城百姓心目中上产生了良好的氛围。提升了明珠世贸商城及公司的整体形象，树立了客户、民众的信心。
1、招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和改变招商的结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，客户信息储备、拓宽信息源、增强招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信心和改善畏难情绪等工作，对于目前招商基础队伍的经验、自信心等问题，还需要长时间的磨练与实践。
2、细节处理方面，尤其是一些辅助
招商部年度工作总结
公司招商将百货主力店芜湖华亿百货列为接洽第一目标，雄风列为第二目标。超市主力店韩国乐天玛特为第一目标，上海华联为第二目标。(其它百货和名品见附件)按照市场部领导指示招商部大唐国际城招商目标明确对于招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询芜湖周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点：
1、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。
2、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。
4、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础.
其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。
其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在2%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。
但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现空铺转让的状况.
由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长;而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。
1、是项目建设工期未定，招商部对项目的现有工程进度情况不不了解，无法详细解答主力店给出的时间节点等问题。
2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。
3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的.各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店(特色店)没法进来时，更是影响了整体的经营。
4、主力店招商困难重重，有的主力店需要登门拜访等形式递送招商手册和项目讲解让主力店商户全方位了解大唐国际城项目工作进展。
(1)是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识;掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理;了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。
(2)是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等;在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。
(3)是需具备较强的评估能力。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告。
(4)是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。
1、九月中旬完成招商项目业态定位。
整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店(餐饮)。
2、九月底完成项目招商基本原则制定。
第一基本原则：先进行业态设计和招商工作，后进行规划设计。
第二基本原则：要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象，事先进行统一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。
第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补。
第四基本原则：购物中心经营方式的选择原则。第五基本原则：招商顺序原则。核心主力店先行，辅助店随后的原则;吸引人气较多业态先行，零售购物项目优先，辅助项目配套的原则。
第六基本原则：核心主力店招商布局原则，从整体布局上有利于人流进入主力店，同时也便于从主力店向其它区域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原则：特殊商户招商优惠原则。
第八基本原则：租赁经营采用放水养鱼的原则。
第九基本原则：统一招商的“管理"要充分体现和强调对商户的统一服务。
第十基本原则：购物中心要具备完善物业服务系统，重视知识管理，为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。
招商部年度工作总结
公司招商将百货主力店芜湖华亿百货列为接洽第一目标，雄风列为第二目标。超市主力店韩国乐天玛特为第一目标，上海华联为第二目标。（其它百货和名品见附件）按照市场部领导指示招商部大唐国际城招商目标明确对于招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询芜湖周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点：
一、目标客户主次分明首先是确定主力店，其作用主要有四个。
1、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。
2、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。
4、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础。
其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。
二、租金高低悬殊，租期长短不一主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在2%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。
但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平，经济实力要求较高，现阶段公司不具备这样的管理实力和精力，也不可能长期负担下去搞不好又会出现空铺转让的状况。
三、招商时间长地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否，我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长；而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。
四、招商难度大招商的难度大主要原因在于如下四个方面。
1、是项目建设工期未定，招商部对项目的现有工程进度情况不不了解，无法详细解答主力店给出的时间节点等问题。
2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。
3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店。餐饮店或同类店中知名店（特色店）没法进来时，更是影响了整体的经营。
4、主力店招商困难重重，有的主力店需要登门拜访等形式递送招商手册和项目讲解让主力店商户全方位了解大唐国际城项目工作进展。
五、招商技术要求高招商技术要求高主要表现在四个方面。
（1）是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识；掌握市场学、经济学、管理学中的`一些基本原理；了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。
（2）是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等；在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。
（3）是需具备较强的评估能力。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告。
（4）是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。
六、根据上述分析制定下步工作计划。
1、九月中旬完成招商项目业态定位。
整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店（餐饮）。
2、九月底完成项目招商基本原则制定。
第一基本原则：先进行业态设计和招商工作，后进行规划设计。
第二基本原则：要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象，事先进行统一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。
第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补。
第四基本原则：购物中心经营方式的选择原则。第五基本原则：招商顺序原则。核心主力店先行，辅助店随后的原则；吸引人气较多业态先行，零售购物项目优先，辅助项目配套的原则。
第六基本原则：核心主力店招商布局原则，从整体布局上有利于人流进入主力店，同时也便于从主力店向其它区域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原则：特殊商户招商优惠原则。
第八基本原则：租赁经营采用放水养鱼的原则。
第九基本原则：统一招商的“管理"要充分体现和强调对商户的统一服务。
第十基本原则：购物中心要具备完善物业服务系统，重视知识管理，为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。
[]招商部半年度工作总结字
半年时光转瞬已经过去了，在领导的信任鼓励下，我被调入招商部工作。新的环境我也就应有新的理想目标与新的工作热情与奋斗姿态。在同事们的支持与帮忙下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自我岗位的各项职责，在那里将自我的思想、工作状况简要的总结如下：
招商工作对于我来说是个新的挑战，作为招商小组的一员，我不断跟同事沟通学习，弥补自身不足，做到笨鸟先飞。
回想在这半年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟与业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
年初在雅楠姐的带领下先后到烟台各大装饰材料市场进行考察学习，搜集客户信息，成功完成前期的地板招商工作。随着新任务的下达，我们又投入二手车交易市场的招商工作中。幸福二手车市场、福山汽配市场、港务局汽配城都留下了我们的足迹。对于业务水平尚不成熟的我来说，成功招入户的业绩是值得欣慰的，也是我自我鼓励的动力。
在日常具体工作过程中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，重团结、讲实效、不推诿。所以我做到用心参加市场组织的各种劳动，为二手车平场地、上房瓦、支拱门，不论大活小活脏活累活都主动参与。同时也要兼顾好司机副职，做到领导随传随到。工作纷繁复杂，这些都要求我要对现状状况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变与适应潜力。
下半年，在雅楠姐的带领下，全力配合招商工作，继续石材与二手车的招商工作以及物资城二楼与其他市场的空位补充招商。
克服重重困难，持之以恒与于辉合作把五金市场整体环境搞好在平日有需要劳动的地方也要用心主动，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意为市场出一份力。
我清楚自我还存在很多的不足与缺点，需要不断的学习，要时刻以更高的标准衡量与要求自我的言行，注意加强修养，进一步提高自我认识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热情对待自我的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自我的工作任务。重要的是自我在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导信任与支持的结果!正因如此，我将更加珍视自我的岗位，也期望领导与同事们一如既往的给予我指导与帮忙，我也将加倍努力，争取更大的进步!
公司招商部年度工作总结
回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。
在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结：
一、招商工作需要更加的努力和创新。
1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。
2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。
3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
二、进一步加大招商力度，提升场地出租率。
1、从空置率分析2011年5月至12月份的品牌变动记录：5月份空置率为**%、6月份空置率**%、7月份**%、8月份**%、9月份**%、10月份**%、11月份**%，12月份**%，其中不难看出受****影响，*******。
目前对手商场一家接着一家进驻**（本地），群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
2011年已将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。
招商部：
招商部年度工作总结
辞旧迎新，20xx年很快就过去了，在这一年里，我认真履行职责，在公司领导的关心、帮助下，在我部门员工的大力支持、密切配合下，带领部门员工强管理、挖潜力，取得了一定的成绩，现将一年来工作情况报告如下，不当之处请指正。
招商部紧紧围绕企业发展战略，把握好发展方向。“找差距、重招商、尽责任”在项目的招商过程中把员工的思想和行动统一到企业的方针上来。通过努力，招商部内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围，凝聚力增强的同时，团队建设、系统招商、服务管理等各项工作都做出了不俗的成绩。上半年完成了c、e两区进行业态优化统一招商，下半年完成了a、b区业主续租工作同时正在进行经营户续租调整业态分类，以增强市场的核心竞争力。
公司对招商部的每一位员工都严格要求，力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化，进一步明确分工、职责到位。部门内部按工作内容，划分了业务团队与服务团队，以进行部门工作的全面联系与沟通。在这些基础团队建设工作初步完成之后，逐步开展团队能力提升工程，通过内部培训和经验交流等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。并在各区域的扫描式走访、招商的流程梳理、商户经营理念的有效提高、工作细节的'有力执行等各个方面加以改进与完善，进一步通过团队的凝聚力与执行力的建设来增强招商环节、商业服务管理的整体提升。
针对城北区域内市场的特征，在招商过程中，我们却始终保持宁缺毋滥、特色商业的招商理念，克服商业大环境、区域本位主义、贫乏的经营理念等种种不利因素，圆满完成了c、e区的招商工作。引入了一大批代表本地区最具竞争力的陶瓷批发商，在此基础上，招商部通过扩大招商力度，拓展可利用资源，先后把c5、e10、e11进行业态分类，形成地板区、五金油漆区、木门移门区，完成招商任务、填充业态的同时，在市场后续招商中的产生了良好的积极性和指向性。最大化的保证了明珠世贸商城业态丰富性、独特性及延展度。在招商的过程中，招商部的员工积极配合和指导商家的货品选择、价值提升、装修设计和装修流程等系列工作，与商户建立了长久、稳固的战略合作关系，为下一步的招商工作打下良好的基础，也为举办大型活动、会展能够得到商户全力支持埋下了伏笔。
为配合公司开业两周年活动，通过有效形式提升整体商业氛围，于10月份至12月份间，在公司领导和整个部门的不懈努力下，成功举办6次建材走进社区活动和一次明珠建材团购活动。在盐城百姓心目中上产生了良好的氛围。提升了明珠世贸商城及公司的整体形象，树立了客户、民众的信心。
招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和改变招商的结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，客户信息储备、拓宽信息源、增强招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信心和改善畏难情绪等工作，对于目前招商基础队伍的经验、自信心等问题，还需要长时间的磨练与实践。
招商部工作总结
1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。
2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。
3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
1、从空置率分析20xx年5月至12月份的品牌变动记录：5月份空置率为24%、6月份空置率25%、7月份30%、8月份27%、9月份26%、10月份40%、11月份35%，12月份32%，其中不难看出受空置率受时间的影响。
目前对手商场一家接着一家进驻长沙(本地)，群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
20xx年即将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。
招商部工作总结
今年以来，我们按照市委、市政府的统一部署，结合组织部门工作实际，加大招商引资和联系企业工作力度，取得了较为明显的成效。全年完成招商引资合同投资6.8亿元，其中今年新增3.98亿元，实际投资1.6亿元，圆满完成市委、市政府下达的招商引资任务。
为确保市委、市政府下达给我部招商引资和联系企业的工作任务落实，部领导高度重视，成立了以市委常委、组织部长为组长，副部长为副组长的招商引资和联系企业工作领导小组，从部办公室、党政干部科、经济干部科、人才科、电教中心等科室，抽调有关人员组建工作专班，专班人员分工负责，对口联系，并落实了相关责任，定期深入企业开展调查研究，及时掌握企业的情况，主动为企业牵线搭桥，帮助解决问题，发挥了积极作用。
一是部领导带队招商。今年以来，我们充分发挥职能作用，把招商引资与招才引智结合起来，定向招商。部带领导市直有关部门、重点企业和重要建设项目负责人，与市招商局及有关县（市）区，多次到广州及“珠三角”、上海及“长三角”和东南沿海发达地区以及国外人才聚集区，开展专门的招商招才、引资引资，先后到广东万家乐燃具公司、浙江中硕集团、上海望阳集团等知名企业进行拜访、交流，先后邀请了10余家企业高层领导来我市考察、洽谈，达成13项投资意向。目前，已有5家企业签订了投资协议，4户企业已办理了注册手续。二是招商专班主动联合招商。专班人员通过各种渠道掌握市场行情和招商引资信息，经常与市、县（区）、开发区（园区办）招商部门保持密切联系，了解我市各区重点招商引资项目和市场需要，构建联合招商格局。目前，招商专班与有关县市区、高新区等地建立了招商联合体，形成了较好的招商引资氛围。三是专人驻点拓展招商。重点是在去年招商落户和有投资意向的客户中进行拓展招商，在已落户的老河口新昇变压器公司、宜城雅新公司及已达成投资意向的安能公司、上海望阳公司等企业，落实招商专人，定期上门服务，紧跟项目发展变化，及时协调解决问题，推进项目尽快落地。目前，襄阳安能生物发电、襄樊赛贝尔置业、谷城赛贝尔木业等4家企业已经注册完毕，进入建设阶段。
按照市委安排，部长重点联系武钢集团襄樊长材公司、襄樊发电公司两个企业及襄阳轴承和中百仓储两个重点项目。根据工作部署，工作专班在部领导的带领下，组织机关干部定期深入到所联系企业和重点项目，现场办公，为企业提供“保姆式”服务。
1、积极为武钢襄樊公司排忧解难，营造环境。一是积极协调华润燃气公司、市外环线建设指挥部等部门，克服困难，创造条件，改造燃气运输管线，确保了公司vd钢炉按期投入使用，为企业提高产品质量和产品转型提供了条件；二是主动协调市国资委、经信委、国土局等部门为该公司解决企业发展中难点问题；三是协调武钢集团公司解决襄钢发展问题，多次召开铸、锻造钢新项目协会，争取资金，推进新项目建设步伐。
2、主动为发电公司争取电量。襄樊发电公司是我市的重点企业，入网发电量一直是困扰企业发展的核心问题，部领导带领专班人员多次到公司调查情况，解决突出问题。一是仲初部长带队主动到省经委、电力公司等部门，积极作工作争取电量；二是召集市直有关部门到发电公司研究企业发展问题，协助发电公司及襄城经济开发区作好电能转化工作，促进企业共同发展；三是积极协调发电公司解决用煤问题。
3、加强协调，推进重点项目建设。在部领导的带领下，多次到襄阳轴承、中百仓储两个重点项目进行考察督办，协调高新区及市直有关部门解决项目进展中的难题，确保了项目进展顺利。
招商部工作总结
招商部，于20xx年7筹备组建。隶属于。现有编制3人，招商部经理一名，招商主管2名。招商部自组建以来，在公司领导和经管处领导下，主要开展了以下工作：
1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析。
2、对襄阳本地零售市场开展市场调查。
3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位。
4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为shoppingmall形式的购物中心业态。
5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置。
6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款。
招商部根据公司总经办制定的招商框架条款，展开实质性工作，在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工作。召开了首次业主招商工作恳谈会，招商部人员负责会议的通知和现场持续的维护。并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次业主招商洽谈会顺利召开，并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。目前签字率以达70%以上，后续补签工作正在积极有序的开展，为以后招商工作打下良好的基础。3月中旬，深入落实经管公司的筹备工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商现场进行了部署。利用现有人力资源开展现场招商接待工作，除了完成筹备中心领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥，永城永煤集团下属公司先帅百货。重点展开了徐州方向的招商。根据首次外联招商情况，有意向与本项目合作单位为徐州的新一佳。通过与其拓展部联系沟通，得知其有在商丘拓展计划。8月15日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，现场参观了物业，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。
8月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通，公司负责人会同中央商场业主主要负责人，对上述两家展开首轮接确性谈判。并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以下，对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层、二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合。银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积1---2万平米，对本项目有意全部承租，但是其提出两个问题：
1、改造费用1500万。
2、小业主问题。公司招商将银座列为接洽第一目标，新一佳列为第二目标。8月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确，招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。
一、目标客户主次分明。
首先是确定主力店，其作用主要有四个：
一.是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。
二.是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。
四.是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础.其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。
二、租金高低悬殊，租期长短不一。
主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在3%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的状况.
三、招商时间长。
地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长；而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。
四、招商难度大。
招商的难度大主要原因在于如下四个方面：
二.主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。
三.功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的'经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店（特色店）没法进来时，更是影响了整体的经营。
四.是项目较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低，加上经管公司缺乏经验，使招商难度进一步提高。
五．主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过，需要尽快展开全方位招商工作。
五、招商技术要求高。
招商技术要求高主要表现在四个方面：
一.是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识；掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理；了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。
二.是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等；在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。
三.是需具备较强的评估能力。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告。
四.是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。
招商部工作总结
区招商局组建一年多来，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区招商引资工作的`目标和任务，认真贯彻落实"四城"建设的战略目标，着力抓好以下几个方面的工作：
建局以来，我局坚持以"走出去"为指导方针，认真做好投资环境推介会的组织和举办工作，积极参加国内外各类商业展会，主动出击拜访各大型企业，进一步加大我局招商引资宣传力度。
建局以来，先后组织举办了21场次投资环境推介会，与会客商达870多人，足迹遍布了上海、杭州、宁波、山东、广州、深圳、北京、东南亚、日本、韩国、欧洲等国家和地区，着力推介相城优越的地理环境、得天独厚的区位优势、丰厚的文化底蕴，积极宣传相城建区以来经济社会等方面取得的成就，提高了相城区的知名度，吸引了一大批厂商来我区参观考察，洽谈投资项目。
除组织举办投资环境推介会外，我局各部门组织小分队主动出击，参加了各地相关的专题博览会、商品洽谈会等展会，拜访了区内及周边地区、城市的大中型企业和上市公司，深入了解了物流、餐饮、零售等行业发展动态，与企业客商进行了深层的沟通交流，很好的宣传推介了我区投资的软硬环境。
针对招商引资项目，坚持"引进来"的工作方针，2017年洽谈项目信息234个，共有17个项目签约落户。
今年下半年以来，重点围绕区委提出的中心商贸区要构建"五大集聚区"(大型市场集聚区、大型宾馆集聚区、大型商务集聚区、大型休闲娱乐集聚区、大型商贸集聚区)的思路，主动出击，拓展信息渠道，抓住一批在谈的知名项目，如沃尔玛超市、家得宝建材超市、礼来医药、月星、美凯龙家具卖场、五星、苏宁电器连锁、法国雅高酒店、喜来登酒店、美国米高美金殿集团等以及恒基、广州合景、深圳万科、中海、华润置业等一大批房地产开发企业。对这些项目我局始终保持着密切的联系，专人跟踪，紧抓不放，争取早日签约落户。
我局信息资源部，负责信息的收集、统计、上报工作。建立并逐步完善了招商引资项目月度上报制度，较为全面地反映出全区招商引资工作的实际情况，对进驻相城区的重大项目、优质项目采取重点跟踪。
招商门户网站建设基本完成，内容正在逐步完善。目前已形成区招商局、各乡镇(街道)、开发区招商中心一整体，与其他招商引资网站纵横相联的信息网络。丰富的项目、政策信息，新颖的互动模式，让众多客商认识相城，关注相城，进一步来我区考察投资。
根据《关于全区提升产业结构推进土地集约利用的实施意见》的要求，我局配合各乡镇(街道)、开发区积极启动土地的二次开发和腾笼换鸟战略。通过对区内企业的全面调查摸底，在严格把关的前提下分类进行二次开发，对劣势企业严格实行逐步淘汰。整合闲置土地、厂房及店面，筑巢引凤，牵线搭桥，加快土地的"二次招商"，提高土地利用率。
贯彻落实"机关作风三转变"，打造服务性政府机关的良好形象。一是以区招商局职能定位为立足点，确立指导意识。切实发挥好我局在全区招商引资工作中的牵头作用，指导各招商中心把握好国家产业政策，以引进高端先进制造业、现代服务业为工作重点，以优化本地区产业结构为招商工作发展的大方向，在全力推动我区全速融入中心城区。二是以转变工作作风为出发点，提高服务意识。1.服务基层。加强对基层的信息服务，切实做好沟通衔接工作，加强信息互动，确保信息准确及时、双向流通、平等共享。
三管齐下，紧抓业务技能、干部素养、党员先进性不放，以培养后备干部为己任，全面提升招商队伍素质水平。
根据招商局单位新、人员新的特点，一方面积极组织参加党校和经贸大学的业务学习培训，从理论上提高招商干部的修养;另一方面是放手让年轻同志在具体项目的洽谈和招商推介活动中去实践锻炼。围绕"走出去、走下去、走进去"的工作方针锤炼招商队伍，提高招商引资工作水平。
在青年骨干培训班等活动中，加强对招商干部自身素质修养的建设，培养出一支具有务实的态度、严谨的作风、求实的精神的四城建设主力军。
通过座谈会、学唱廉政歌曲、观看教育影片等多种形式，强化党员责任感，深化勤政廉政意识，鼓励团员积极向党组织靠拢。在全局宣传大会、学习大会、贯彻大会，形成讲政治求发展的良好氛围。
一年来的工作中也反映出了一些不足和问题，主要表现在三个方面。一是项目信息来源不广，签约落户的成功率偏低;二是招商人员新手多，招商方式和手段不够创新主动;三是与各乡镇招商中心以及区有关职能部门的沟通联系还不够，第一手的资料数据偏少。
招商部工作总结
时光飞逝，20xx年又接近尾声。一直以来招商引资是马陆镇重中之重的一项工作，是调整产业结构、转变发展方式的关键环节。借着区里、镇里大力发展以文化信息产业为主导的现代服务业的东风，希望城招商工作和招商部门切实转变招商思路，调整新产业发展的人员组织，加大新产业招商投入力度，在区、镇、城的领导关心指导下，在全体员工共同努力下，确保了希望城在全区的领先地位，取得了一定的成绩。1至11月共新增企业1070户，注册资本18.9579亿元，新增纳税户数1032户，税收11.9870亿元。其中招商部共完成新增企业720户，注册资本14.52818亿元，税收2301.55万元。
总结近一年的工作，我们取得了较好的招商引资成果：
新年伊始我们就结合全区调结构促转型，加快推进稳二进三战略的`定位，招商引资与转变发展方式相结合，紧紧咬住年初确定的目标任务，把引进文化信息企业和总部经济作为招商引资工作的重中之重。截止到目前为止共有121户文化信息类企业、6户总部型企业入驻希望城。
一些优质企业的发展壮大已成为希望城税收稳步增长的重要保证，我们一直以来都把壮大老企业作为招商引资工作的另一个重要抓手，培育有实力、有潜力的民营企业做强做大。我们要求除了办证中心在服务上精益求精以外，市区的两个服务中心以及其他的办事处也要在服务企业上突出深度，实行全过程跟踪服务。此外我们还邀请了工区、税务等职能部门为企业进行业务知识讲座和政策解读，为一些有上市意向的企业进行政策上及实际操作上的辅导，使企业少走了很多弯路。目前已有12家企业正在积极筹备中小企业上市工作。
公司通过整合人员、落实岗位责任制来保证办证速度，同时成立了特殊项目领导小组，开辟绿色通道，特殊项目特别办理，加快了办照办证速度，提高了办事效率，为企业尽早出税提供了有利条件。
20xx年的是坚实基础的一年，招商部按照公司总体1200户，招商部750户目标，重点围绕对外走出去招商和对内精简优化量化流程两个总体思路开展工作：
1、强化走出去招商：强化新客站和徐家汇里两个服务点的走出去招商能力，为其配置相关战略平台和潜在客户渠道，同时通过老同事传、帮、带具备招商潜质的年轻人等人力资源配置和与工作量、质相适应的财力资源配置，来系统化的实现市区两个服务点的走出去招商转型。挖掘人才，发掘潜能，加强招商人员的业务知识培训，目标建立一支高素质的专职招商员队伍。在总数量目标范围内进一步明确文化信息企业的指标，从而起到引导作用。
2、三个维度发展产业：随着产业办（文化信息和联手招商的业务、科室融合）的组建，我们将从三个维度来系统化发展产业：第一维度--深化战略平台：借助20xx年发展的战略平台的基础，继续发展和精选一批优秀的战略平台，进行全面升入和合作，使得双方在企业客户和专业服务上实现复用和共赢；第二维度--完善区域网络：加强文化信息产业招商和联手招商的网络整合互补力度，发挥北京联络点、深圳联络点、各村各公司代理招商点等的招商网络的建设，使得产业融合转型，网络区域覆盖的竞争优势得以实现。积极探索以微博，搜索，sns等为代表的网络营销工作。使得线下网络与互联网络这2张网充分融合，提升广大中小企业潜在客户覆盖率和影响力。第三维度--聚焦行业大户：探索开展以产业行业为特征区分的大客户开发工作，结合文化信息产业中的电子商务、媒体娱乐、信息服务等行业，以及联手招商中的先进制造等行业划分，使得招商和产业发展人员更具备专业性，产业导向和集聚发展更有现实的抓手。这样一来，从战略平台、小客网络、行业大客等三个纬度实现产业转型和发展。
3、信息化精简内部流程：借助信息化精简优化量化办证中心流程，改善工作细节，提升办证过程的专业化，以期规范整个审批程序，简化审批手续。将各种企业在办证过程中遇到的疑难问题（如：查名，前置审批，验资等）和关键环节实现专人专职，同时利用信息系统的优化升级，将能自动化完成的工作尽量自动化，从而形成批量工作自动化，重难工作专人化的结合，逐步提升办证办税的平均速度和复杂能力。
我们有决心，有信心，有能力，在党委政府的领导下，在公司领导班子带领下，在招商部全体员工努力下，完成招商部既定目标，实现产业转型和发展。
招商部工作总结
结下年度工作计划自20xx年7月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问，并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市场有了一个深刻的理解，并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信息，对调研行业市场有了一个很大的提高。
2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作，了解了齐市各县商户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期间学会了如何去更好的与商家沟通，学会了如何配合同事调研了解想要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状况的方法。
3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法，以及对很多我们遇到的事情的分析，这使我们对调研工作又有了一个新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时的讲述，使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声，最初公司领导对我们进行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工作，如何处理随时的突发状况，这使我们在交房期间少走了很多弯路、错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很好的的完成了任务，五金建材一期的交房工作让我们对招商工作又有了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得，对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识，可以有效的帮助我们提高未来与商户沟通水平。
1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更大的信心。
1．努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。
2.丰富业余有关房产方面的知识，争取在接下来招商工作中发挥更多的专业特长。
在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招租外，还将对a23、a24地块进行调研工作，相信我们会在领导的带领下很好的去做好新地块开发及销售工作，同时我们也对配合未来五金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。
希望公司能够给我们更多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。
在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成为一名招商顾问有了一定的认识，并且正在努力成长为一名合格的招商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国在建已建项目布局深刻了解，这些工作中积累的很多经验都使我迅速成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城的美好未来而努力。
招商部工作总结
结下年度工作计划自20xx年7月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问，并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
（一）本人上半年已完成的各项工作1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市场有了一个深刻的理解，并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信息，对调研行业市场有了一个很大的提高。
2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作，了解了齐市各县商户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期间学会了如何去更好的与商家沟通，学会了如何配合同事调研了解想要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状况的方法。
3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法，以及对很多我们遇到的事情的分析，这使我们对调研工作又有了一个新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时的讲述，使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声，最初公司领导对我们进行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工作，如何处理随时的`突发状况，这使我们在交房期间少走了很多弯路、错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很好的的完成了任务，五金建材一期的交房工作让我们对招商工作又有了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得，对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识，可以有效的帮助我们提高未来与商户沟通水平。
（二）本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更大的信心。
（三）下年度工作中自身有待提高的方面1．努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。
2.丰富业余有关房产方面的知识，争取在接下来招商工作中发挥更多的专业特长。
（四）下年度的工作安排及目标在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招租外，还将对a23、a24地块进行调研工作，相信我们会在领导的带领下很好的去做好新地块开发及销售工作，同时我们也对配合未来五金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。
希望公司能够给我们更多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。
（五）对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议无在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成为一名招商顾问有了一定的认识，并且正在努力成长为一名合格的招商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国在建已建项目布局深刻了解，这些工作中积累的很多经验都使我迅速成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城的美好未来而努力。