总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
税务局亮点工作总结 亮点工作总结篇一
多年来,我院多方筹集资金,先后改建了病房楼,购置了核磁、ct、彩超、大型生化仪等设备,满足了农村群众的多层次医疗需求,同时对检查实行限价、限次,并对同级及以上医院的检查结果互认,避免重复检查,有效减轻了农村患者负担。优化急救服务,开展便民服务。对急危重症病人应先抢救、后结算,确保及时施治;改进住院服务,合理配置护士人力、实行责任护士制度,以"技能好、会沟通"为重点,实行"优秀护士带科室、优秀科室带全院"。并组建了志愿者服务队,每月2次到辖区各村开展义诊活动。推进"三合理"住院,即合理检查、合理用药、合理治疗。坚持因病施治。继续开展医务人员"三基"抽考,大力推行单病种付费,促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
设立医德奖惩制度。以正面教育为主,培养和树立先进典型,全院各科室均设立医德标兵,以科室为单位,每月1次开展了宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。建立了医患沟通责任人制度,多与患者接触,多用通俗语言,住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通,手术患者术前、术后由主刀医师沟通,门诊患者有接诊医师负责沟通。使农民患者也能明白自己的疾病详情,更好的改善医患关系。
**县第二医院
税务局亮点工作总结 亮点工作总结篇二
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大报告精神,自觉坚持以党的十七大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习税务管理及财务会计和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在税务管理及税收执法、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的税务管理业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国x法》、《x条例》、《中华人民共和国x管理法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。 三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的税务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
税务局亮点工作总结 亮点工作总结篇三
在工作中,我很注重学习,学习应讲“钻”劲。实践使我认识到当前的税务工作对业务能力的要求越来越高,需要学习的知识很多。在作好繁重的工作任务时,我会结合业务的需要,不断加强业务知识的学习。我加强了对新的《会计准则》和《财务通则》及《小企业会计制度》的学习,认真做好自学笔记,提高学习效果。同时坚持学以致用,认真履行职责,在工作中认真核对每一项数据,认真核查企业的经营状况和财务情况,坚持以法治税,维护税法的公平正义,针对征管漏洞提出工作建议,做到以查促管、以管促收。我在企业所得税汇算清缴、服务性调研等方面都能高质量地完成上级布置的工作。
片区内小企业比较多,企业会计业务能力参差不齐,我专门编写了“办税事项操作要点”发给业务底子薄、能力差的会计作参考用;编写了“新办企业税务事项要点”以备作新办企业咨询用,不仅提高了企业会计业务水平,同时减少了企业办税事项的差错。我采取例会宣传、个别辅导的形式,及时为纳税人讲解税收政策和有关涉税事宜,督促纳税人进一步健全财务核算,如实反映经营成果,提高纳税人依法纳税的遵从度。今年,我和责任区其他同志一起举行税法解读会8次,及时宣传了税收政策法规,极大地促进了企业依法纳税意识的提高。我还严格要求自己在与纳税人交往中做到自警自律,与纳税人保持正当的融洽的工作关系。多年以来,我的服务效率和服务质量一直深受纳税人好评。
在日常管理中,我始终坚持腿“勤”。一是从巡查做起抓户籍管理。片区内企业新办、变更比较频繁,通过定期巡查,几年来未发生失管漏管情况。同时根据纳税企业的类型和特点,有侧重地采集纳税人各生产要素的信息,记载好管理台帐,为落实后续管理做准备。我对企业的巡查面作到100%。二是抓好税源控管。对辖区内低税负、低税额、零申报的异常企业重点管理,在管理中做到盯住税源大户,抓住中户,管住异常户。通过对重点税源户和纳税异常企业实行有效的税源监控,有效地提高了征管质量。20xx年所管片区的税收负担率比上年提高了个百分点。三是落实纳税评估等管理措施。我积极探索高效的纳税评估方法,积极探索建立行业纳税评估分析模型。20xx年,我对片区内的企业按行业进行分析和管理,探索建立了行业评估模型,配合分局建立了商贸行业的评估模型。20xx年,共完成了26户企业的纳税评估和服务性调研,共补征税款165万元。有力地提高了对税源的监控水平。
总之,20xx年取得了一定成绩,但距离上级要求还有差距。年里,去哦一定再接再厉,征管更上一层楼,各项工作更上一层楼。
税务局亮点工作总结 亮点工作总结篇四
一、网络信息化建设
通过一年多建设公司形成了“一网两微三系统”的具有永明特色、行业特点的全方位、多角度、立体化网络信息化平台,实现了沟通交流、日常办公、业务处理、对外宣传、数据分析等工作的网络化、集成化、协同化。建立健全了网络信息化工作机制初步形成,组织机构、功能调研、开发建设、运行维护、宣传推广、考核管理机制日益完善,尤其建立的网络信息工作管理体系与网络信息调研开发体系对网络信息进展工作至关重要。2015年完成了以下卓有成效的工作。
1、公司所有业务流程、多数办公模块及关键岗位员工实现了网络化全覆盖,使大家逐步适应了网络化交流、办公和管理,在全公司形成了互联网思维和网络化模式,并发展成为公司发展的新亮点、新特色。
2、自主完成了oa系统服务器扩容和版本升级,为公司节省成本1万余元,同时为系统后期开发提供了保障。
3、全年增加账号1759个,累计开同账号2135个;增设了建设方代表、技术顾问及监理项目部各类职位等用户角色,基本涵盖了公司全部岗位。
4、累计开发流程42条,为公司节省成本8万余元,开发启用新模块多个,进一步将业务实践与系统功能结合,最大程度挖掘了系统潜力。
6、策划并建成网络信息中心,使公司网络信息化建设成果、特色更加集中化、立体化呈现,并针对不同讲解方案10余类,接待参观考察30余次。
7、编制完成了公司信息化建设规划、运行管理、考核管理、宣传推广等多项规章制度、宣传资料,使公司网络信息化建设工作标准化、规范化、科学化。完成了永明业务综合管理服务系统建设前期市场调研、商家选定及建设方案。
8、先后与西安首品软件有限公司、西安天互通信有限公司、西安四博互联科技有限公司、西安云开信息技术有限公司、珠海世纪信通网络科技有限公司、上海项管通网络科技有限公司、重庆软航科技有限公司等建立长期合作关系,为公司网络信息后期建设提供保障。
二、特色活动组织策划
1、新年团拜,蓄势提气。策划组织“相约永明,圆梦2016”主题新年团拜会,增进员工感情,提升公司凝聚力。参与海南行业转型研讨会前期资料准备、组织协调、后期宣传工作,促进会议圆满进行。
2、礼仪培训,服务提升。策划并组织“公司管理及服务窗口人员礼仪培训”,制定了公司《永明日常服务礼仪标准》《永明服务礼仪考核标准》,组织专业礼仪老师跟踪服务2次,全面提升了公司整体对外形象和综合服务能力。
3、创新办会,强势拉动。策划并组织更名升格系列活动,首次在公司设立展厅,配备专人讲解;实现会场、展厅全程直播;正常上班与会议同步进行,会议内容丰富、环节众多,形式新颖,19家媒体到会,刊发宣传报道30余篇。
4、经典活动,再创新高。策划并组织第二届主题演讲比赛,参赛范围、选手水平、比赛规模再创新高,首次引入专业评委、网络投票、视频直播等新做法,吸引了万余人关注,提升公司影响力。
三、宣传工作规范创新
1、健全制度,规范管理。先后编制完善了《工作影音资料收集学习管理办法》《2015年宣传工作指标任务及考核办法》《新闻宣传工作管理办法》《公司对外信息发布制度》等制度,为公司宣传工作规范管理、标准服务提高了制度保障。
2、策划组织公司设立发展成就展,各展厅配备专人讲解,形成了公司经验总结、成果转化、特色推广、对外宣传的新模式、新途径,使公司的理念模式、亮点特色、重大业绩更加立体化、集群化。先后接待政府主管部门、行业协会、兄弟单位参观学习多次,得到了各方的一致赞许。
3、拓宽宣传途径,增加合作渠道。与《劳动者报》《陕西工人报》《华商报》《三秦都市报》、人民网、央视网、大秦网、华商网、腾讯网、新浪网、西部网等社会媒体良好合作关系,多次对公司发展进行宣传报道,产生了极大社会效应,极大提升公司外宣能力。
企业文化部 张王青 2016年1月29日
税务局亮点工作总结 亮点工作总结篇五
随着首都现代化建设的快速发展,网络时代和网络经济的到来,纳税服务工作已不再停留于“一声您好、一杯水”的热情、耐心的服务水平上,给我们的工作提出了更高的要求。特别是我所处于一个经济发展相对较快、区域复杂、行业复杂且负责三个镇乡税收的区域,这就要求我们在信息化建设、政策宣传、一专多能上下功夫。虽然我所在服务态度上得到了纳税人的好评,特别是在一线直接与纳税人接触的税务干部,工作上得到了纳税人的认可和表扬,但我们在服务质量、服务效率和税收宣传上与纳税人的要求还有一定的差距。通过这次我局纳税人维权服务中心调查情况反馈,我所领导十分重视纳税服务工作,对照问题查找出自身工作中存在的不足,并结合纳税人提出的意见和建议,制定出我所纳税服务工作整改措施,并认真加以落实。
二、针对“开例会前应事前通知,新政策宣传工作不够好,信息滞后”这一问题,我所每月11日、12日、13日召开办税人员会已成为一项例会,这也是我所多年来为更好地为纳税人宣传、辅导税收政策的重要途径之一。在今后的工作中,我们将在会前准备、会中讲解、会中总结上做好做细,尽可能的从纳税人实际出发,有签到、有笔记,做到讲解清晰、辅导到位。
三、针对“开例会迟到了,没听全,能否将会议内容在网上公布”问题,我所今后将充分利用外网进行宣传,将网址在大厅张贴公开,以便纳税人随时查看。同时我们还将利用征期向纳税人征求意见、召开座谈会等多种形式与纳税人沟通,真正起到企业之间的桥梁纽带作用。
四、针对“地税干部的知识专业性很强,但也应知道一点别的知识,以方便纳税人的咨询”问题,我所在今后的工作中将在每月中、下旬(征期后)利用两个半天时间组织全所干部学习税收、会计、计算机等专业知识,研讨并解决当时没有答复纳税人提出的有关涉税事宜或工作中存在的一些问题,以提高干部的自身素质。
五、针对“应尽量将上级的新政策在网上公布”这一问题,鉴于我所辖区复杂、纳税户多等现状,我所将充分发挥网络资源,大力推进网上申报工作,成立网上服务小组,指导纳税人上网申报、查询,与纳税人建立网上沟通,把网上地税局做得更深入、更细。六、针对“服务热线要有专人值班,不要来回推”问题,我所将继续落实首问责任制,杜绝相互推诿现象,并且再增加两部对外咨询电话,由工作经验丰富、素质较高的同志负责解答。此外,我所还将于近期与亦庄经济开发区地税局取得联系,采取“走出去、请进来”的方式,组织全所干部学习兄弟单位好的经验、做法,取长补短,来提高我们的工作质量和服务水平。