总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行新员工试用期工作总结篇一
第一段:引言(写出对银行的常规认识)
银行作为现代社会中不可或缺的金融机构,扮演着重要的角色。人们常常需要通过银行存款、取款、转账,甚至办理贷款等日常金融活动。然而,在与银行的互动中,我得到了更多的启发和体会,这种体会已经超乎了我对银行的常规认识。
第二段:便捷的金融服务(体会银行为顾客提供的各种便捷服务)
银行提供给顾客的便捷金融服务让我深感惊讶。通过开设账户,我可以通过网上银行轻松管理我的财务。无论是转账还是缴费,只需轻点几次屏幕,就能完成各种交易。同时,银行为顾客提供了身份验证、密码保护等严格的安全措施,保护客户的财务安全。此外,银行还提供了ATM机和智能柜员机,使得顾客可以随时随地快速取款或办理其他业务。
第三段:金融知识的普及教育(感受银行为顾客提供的金融知识普及)
在与银行的互动中,我再次感受到银行对于金融知识普及的重视。银行会不定期举办投资、理财讲座,邀请专业人士为顾客普及最新的投资理念和金融资讯。通过参加这些讲座,我学到了很多有关金融投资的知识,拓宽了自己的视野。此外,银行还会在办理业务的过程中主动向顾客解释各种金融产品和服务的细节,确保顾客能够明智、理性地做出选择。
第四段:信用和信任(深切感受到银行对顾客的信用和信任)
银行对于客户的信用和信任是银行与商业机构的一个重要区别。我有幸成为银行的VIP客户,这使我更加深切地感受到了银行的信用和信任。银行会为我提供更加灵活方便的金融服务,并提供更多的信贷额度,在紧急情况下为我提供更加周到的帮助。银行对于客户的理解、支持和关心,让我在面对困境时感受到温暖和安全。
第五段:社会责任的担当(说明银行承担的社会责任)
作为金融机构,银行不仅致力于提供优质的金融服务,还承担着重要的社会责任。银行在办理业务的过程中严格遵守法律法规,保护客户的合法权益。与此同时,银行积极投身于公益事业,通过捐款、组织义务活动等方式回报社会。银行还在重要的社会议题上发声,为社会稳定和经济发展贡献力量。
结论:身处现代社会,与银行的交往渗透了我们生活的方方面面。通过与银行的互动,我对银行有了更深入的了解,认识到它不仅仅是提供金融服务的机构,更是承担着社会责任、关心顾客的大心得体会。银行服务的优质和高效让我感受到了金融科技对生活的改变,也增强了我对金融知识的理解和认识。在未来,我将继续与银行互动,深化对金融领域的认识,更好地利用金融手段提升自己的生活水平。
银行新员工试用期工作总结篇二
银行周是针对公众开展的一种金融知识普及活动,旨在提高公众对金融知识和金融产品的了解和认识,增强金融消费者的风险意识和保护意识,从而提高金融市场的透明度和公正性,促进金融市场的良性发展。银行周的开展不仅有利于银行业的发展,也有利于促进经济社会的可持续发展。
第二段:银行周的组织和实施
银行周的组织和实施主要由银行业协会牵头,并得到金融监管部门和各银行机构的支持与配合。活动内容涵盖产品展示、金融知识普及、金融咨询、互动体验等多种方式。通过展示银行的产品和服务,普及金融知识,开展互动活动等,加强公众了解和信任银行的意识,增强公众的金融消费和投资意识,提高金融市场的透明度和公正性。
第三段:银行周带给我的启示
银行周让我深深领悟到了银行与公众之间的互动关系是十分重要的。作为金融机构,银行应该更加注重公众对金融产品和服务的了解和认识,及时掌握公众的需求和想法。同时,公众应该提高对金融市场的了解和认识,积极参与金融活动,提高自身的金融素质和风险意识。只有在银行和公众之间建立起积极、良好、互动的关系,才能共同推动金融市场的发展和进步。
第四段:银行周让我更加了解银行产品和服务
在银行周活动中,我有幸接触到了各种银行的金融产品和服务,如信用卡、基金、理财等。通过与金融专业人员的沟通交流,我更加深入地了解了这些产品和服务的特点、优缺点、风险及收益等,同时也了解了如何进行安全的投资和理财。这些知识对我今后的金融消费和投资会有很大帮助。
第五段:展望未来,银行周该如何发展
银行周活动的开展已经有10年的历史,取得了很好的成效。未来,我们希望银行周能够更加注重公众的需求,开展更多具有针对性的活动,通过多元化的展示形式,吸引更多的公众参与进来。同时,银行周也应该注重活动效果的评估,及时总结经验,不断完善和改进活动内容和形式,让银行周不断成为银行与公众之间互动的桥梁和纽带,并为金融市场的发展和进步做出更大的贡献。
银行新员工试用期工作总结篇三
银行管理是银行从业考试者都需要了解学习的一项基本技能,为了方便考生的考试复习,下面是小编给大家提供的银行从业《银行管理》精选试题,大家可以参考练习。
1、以下关于金融工具的分类,错误的是()。
a.按期限的长短划分,金融工具分为短期金融工具和长期金融工具
b.按融资方式划分,金融工具可分为直接融资工具和间接融资工具
c.按投资者所拥有的权利划分,金融工具可分为债权工具、股权工具和混合工具
d.按金融工具的职能划分,一级融资工具和二级融资工具
正确答案是:d
解析:没有d选项这种说法。
2、中央银行在金融市场上买卖有价证券的行为属于()。
a.公开市场业务
b.存款准备金
c.窗口指导
d.再贴现
正确答案是:a
解析:中央银行在金融市场上买卖有价证券的行为属于公开市场业务。
3、中央银行基准利率主要包括()。
a.再贷款率
b.再贴现率
c.再存款率
d.存款准备金率
e.超额存款准备金利率
正确答案是:a,b,d,e,
解析:中央银行基准利率主要包括再贷款率、再贴现率、存款准备金率、超额存款准备金利率。
4、一般性政策工具包括()。
a.存款准备金
b.再贷款与再贴现
c.抵押补充贷款
d.公开市场业务
e.常备借贷便利
正确答案是:a,b,d,
解析:一般性政策工具是中央银行较为常用的.传统工具,主要包括存款准备金、再贷款与再贴现和公开市场业务,被称为货币政策的“三大法宝”。
5、根据《中国人民银行法》规定,我国货币政策的目标是“保持经济增长,并以此促进物价稳定”。
a.正确
b.错误
正确答案是:b,
解析:根据《中国人民银行法》规定,我国货币政策的目标是“保持货币币值稳定,并以此促进经济增长”。
6、超额存款准备金是商业银行存放在中央银行、超出法定存款准备金的部分,主要用于支付清算、头寸调拨或作为资产运用的备用资金。()
a.正确
b.错误
正确答案是:a,
解析:超额存款准备金是商业银行存放在中央银行、超出法定存款准备金的部分,主要用于支付清算、头寸调拨或作为资产运用的备用资金。
银行新员工试用期工作总结篇四
尊敬的银行领导、亲爱的同仁们:
你们好!
迎接2018年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。2018年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。2018年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
2019年,构想未来。也是我们____深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固2018年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
谢谢大家!
述职人:______
2018年____月____日
银行新员工试用期工作总结篇五
20__年受市行委派我到工人路支行从事会计暨合规主管工作,上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员,加强内控核算,进行内部风险排查,开展员工培训,做好柜面服务工作,工作中坚持核算、服务和营销的有机结合,将市行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将在__路支行的工作汇报如下:
一、会计工作质量
1、根据会计结算部的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和市行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库状况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印状况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2、提高会计核算质量。
现前台柜面共有柜员11名,3人上岗不到一年,其中柜员__6月底刚刚上岗,对公柜员__由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。
在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相看票,这样不仅仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。
在二季度核算中有8名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。
二、员工管理及培训
1、在7月末,对公会计柜员__调至滨海东路支行,柜员__由__路支行调到我行,柜员__由__柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种状况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。
2、由于总体柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机,结合合规执行年活动,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《__市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等资料,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高,在20__年_季度__市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。
3、在业务培训方面,我用心组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,用心调动大家的主观能动性。
二季度学习任务较重,会计证考试,反假币考试及三季度理论知识考试,二季度我行新增两名柜员取得会计证,一名柜员取得反假资格证,并且经过我与支行柜员的共同努力,在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。
三、反洗钱工作
1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。
2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作,按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管,作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理,编制临时身份证及即将到期身份证表格,及时联系客户,完善后续手续。
3、向市行反洗钱工作办公室报送20__年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告,二季度识别对公新客户57家,对私新客户3579户。
四、其他主要工作
1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则
2、按时准确报送市行各项报表
3、配合会计部进行二季度会计检查,及时上报整改报告
4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告
5、配合市行各管理部门进行检查存在的问题:
首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高,会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。
这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改善和完善,按照市行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。
下一步工作计划:
1、进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。
2、按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。
3、加强人员管理,继续加强柜员培训,结合总市行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训,进一步提高柜员的工作效率和业务素养,用心为大家创造一个良好的工作氛围。
4、加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。
银行银行员工述职报告2