学习总结是一种对自己学习过程的梳理和回顾，可以帮助我们更好地巩固知识。下面是一些考试总结的佳作，供大家学习和参考。
汽修专业技能与职业素养总结篇一
20xx年4月6日我们在山西煤炭大厦倾听了臧老师主讲的《员工职业化素养和心态激励》的培训课程。
在课堂上，臧老师要求我们作为一个职业人，做事要果敢，大胆，并且要简单做人，为人放得开。针对工作中面临的困难，我们要认识到问题存在是正常的，要以一颗平静心去面对，问题是你成长最好的营养品，是人们成长的阶梯，会反映一个人的水准，境界。要喜欢问题，天才都是自学的，我们只有不断地学习，才能克服一切困难。要求我们明确我们是为谁工作。有人认为自己是替别人打工？对待事情懒散、得过且过不求有功但求无过，这就是个人心态问题，没有认识到自己到底是要干什么，得到什么。一个优秀的员工会清楚的知道自己是谁的手下，自己要对谁负责任，会明白自己是自己的老板，你做好自己的工作就是经营好了自己的事业，在工作中实现了自己的价值。要认识到自己和公司是共赢的关系！认识到公司是自己成长的舞台！在公司的'作为，其实并不仅仅是为了公司！更是为修善自己！成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量！与老板同舟共济，不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量。不要问公司给了你什么，要问你为公司做了些什么。要得到领导的信任，搞好人际关系，提高自己的阅历和能力。有一个成功带领你前进的人往往会帮助你进步的更快，学到的更多，比你进入一个大公司自己慢慢学习要学到的多。
人是感性的，世界可调的，现实可变的，天下无不可为事。在工作中，你会碰到许许多多不可思议的是，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、贡献价值的。
我们经常抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨，停止借口，停止依赖，停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果，上帝是公平的。除此之外，我们在做事时，凡事都要主动，不要领导推你一下，你动一下，老板累，你也得不到锻炼。人要具有主动性，积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。最为职业人，要喜欢你以前的工作，喜欢你现在的工作，喜欢你的岗位，自觉自愿的去喜欢，干自己喜欢干的事，干一行爱一行。让自己成为这里的精英。
作为领导者，在生活中应该是放松状态，在工作中应该是干劲状态，为公司是大无畏状态。在工作的时候，一定要有状态，要有激情，有干劲，让公司里一定有积极向上的氛围。，要让员工对工作充满兴趣。除此之外，在做事或带领团队前行时要有目标，在工作中养成好的习惯，知道自己的规划是什么，在未来几个月，几天我们要达到什么样的目标，这样才会有前进的动力，才不会迷失道路，少走弯路，给公司带来更大的价值。听完这堂课以后，我感触很深，觉得自己要更加努力，丰富自己的内涵和学识，让自己更加优秀，为公司带来更大的价值。
汽修专业技能与职业素养总结篇二
在参加公司组织开展的员工职业素养的学习培训之前，我相信有很多像我这样刚参加工作的人对自己的职业素养是没有想法的。通过职业素养培训课程的学习，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。
任何一种职业都有自己的职业道德，不管从事什么职业、也不管能力、职位及成就的高下，对于基本职业道德的要求是一样的。员工的职业道德如何，直接关系到企业的兴衰，特别是在关键岗位工作的员工，更需要有很高的职业道德修养，若不能廉洁自律。企图通过自己的职权而谋取个人私利，满足个人的不良欲望，终将会成为权、财的奴隶。
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总和构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达，所以职业素养是一个人职业生涯成败的的关键因素。“素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。
凡事，预则立，不预则废。现如今职业半衰期越来越短，所有高薪者若不学习，不出五年就会成为底薪者。登高莫问远，途中耳目新。如果同时做两件事，结果就是哪件事也做不成。在工作当中，要保持持续学习的心态，活到老，要学到老，只有不断的学习，不断的提升，才不会被社会淘汰，工作要一件一件的去完成，在保证效率的同时还要保证质量。我们应该像海绵一样，通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习；同时应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。
高度的责任心。在企业，责任就是做好份内应做的事；责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失。责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时，那他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”，责任保证了信誉、保证了服务、保证了敬业，正是这一切，才保证了企业的竞争力。
优雅文明的举止礼仪。举止礼仪就是人们在各种社会的各种交往中，为了互相尊重，在身体姿态方面约定成俗的共同认可的规范。用优美的体资表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。人不仅应该有美好的内心，而且也应该有美好的外表。礼仪美不仅是物质躯体的外壳，它也能从一个侧面反映人的思想修养，精神气质，甚至反映社会文明的发展水平。心灵美与仪表美是不可分割的，只有它们互为表里，相得益彰，才是完善的.美。在工作中，要时刻注意自己的仪表，用最好的状态去迎接每一天的工作，而且要礼貌待人，这样，才能更好的和同事相处，搞好工作关系。
忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节，是一种能力。有忠诚之心，才会有独特的人格魅力，才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有回报，企业并不仅仅是老板的，同时也是属于员工的。忠诚是企业的需要，是老板的需要，但更是员工自己的需要。作为一名员工，你必须忠诚才能立足于职场，你自己才是忠诚的最大受益者。
先做人，后做事。一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有更好的发展，也离不开企业这块平台。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工的职业素养，将是公司整体风貌的展现。在工作、生活中，要积极努力的去学习职业素养，这样才能更好的完善自己，从而更好的为公司的发展做出贡献。
汽修专业技能与职业素养总结篇三
20xx年11月18日，很感谢公司组织的员工职业素养培训学习，我很有幸参加了此次李老师的培训班，一个热情与激情集一身的讲师，内容切身到了我们工作中，甚至延及到了我们的生活中，内容精彩，深刻体会，好像处处在说我们，又处处给我们指引路径，足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来，回到属于他们追求的理想与舞台，几天的课程，我没有犯困，即使最后一天中午大家都没有休息，都没有打瞌睡也没有分神，课程结束了还觉得听不够，因为整天的课程李老师都是用引导式，互动式的教学服务进行，让我们都进入了轻松快乐的气氛中。
通过此次关于员工职业素养的培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展，大的方向有两个:一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能没有被很好的重视，但是它对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它作为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。作为一个职业者，就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说，是为挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。职业者要从各方面严格要求自己，要通过自己的职业工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一个人作为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份公司赋予你的职责。
我们每一个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免费的午餐，每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。通过此次培训课，我明白一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基，所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。
首先，我们在工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错，有必要时时检验自己的工作结果，以确保自己做的工作万无一失.工作的时候应该一直保持极大的工作热情，不仅要顺利完成工作任务，工作之余还应经常总结经验教训，不断提高工作效率。
其次，虽然在工作中我们也许会犯一些错误，受到领导的批评，但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎，获得一份经验，提高工作效率。在公司工作的这半年时间里，领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
在态度之外更重要的一点是找准自己的`目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。职业素养的培训告诉我们:要梦想，就得承担;既选择，就得承担;一旦决定，就得承担，包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
通过此次培训使我懂得，在公司工作要怀着感恩的心，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未来的结果，取决于今天的行为;今天的行为，取决于我们的思想;我们的思想，取决于我们的信念;我们的信念，来自于我们的眼光;我们的眼光，来自于我们的态度!
汽修专业技能与职业素养总结篇四
5月26日至5月28日，有幸作为学校辅导员代表与学工部潘老师一起参加了20xx年北京高校辅导员职业素养专题培训。我本人十分感谢学校、学院提供的宝贵机会，在做好主责学生工作的基础上，认真参加培训，虚心请教学习，就一些不成熟的体会向大家交流。不妥不当之处，请大家批评指正。
首先，能参加此次专题培训班并顺利结业，我要向北京市委教工委、向首都师范大学、向全体授课老师、向研修基地的会务组老师致以崇高的敬意和由衷的感谢！
在三天短暂而充实的培训中，首师大的领导、老师高度重视、精心组织，培训课程涵盖了高校危机管理、学生意识形态工作与应对、民族宗教观、学生心理危机干预与深度辅导、辅导员科研素养与媒介素养等方面，内容全面丰富，学员们一致反馈培训体验良好，培训收获满满。
培训班的学员（包括每一位辅导员老师）都经历了多年的大学校园生活，一定是接受了各个学校的专业课老师、辅导员老师等多年无私的关心和帮助，很多前辈、老师在我们成长、进步与成熟的道路上付出了巨大的心血，无论是学生时代还是工作时期。也正是得益于此，我们现在都在为了做好学生工作这个神圣的事业而努力奋斗，为了落实立德树人根本任务不断贡献着自己的力量。作为高校辅导员老师中的.普通一员，我们理应心怀感恩之心、仁爱之心将我们的精神和希望传递下去。
在培训期间，北师大任老师分享到了“身教胜于言传”，并举例阐释了其重要性。其实，作为一名辅导员老师，我们的一言一行、一招一式，都是学生学习、模仿的对象，这就要求我们在品德、学识、能力甚至生活上都要成为他们学习的榜样。我想，我们也应该通过各个方面的身教、言传，在潜移默化中在点滴之中润物细无声，示范、引领、带动学生健康、快乐地成长、成熟、成才。
通过三天的培训，进一步明确了工作职责，明晰了工作重点，也更认清了工作难点和自身的短板与不足。在面对“00后”的新时代新青年，在面对新时代辅导员工作的机遇与挑战，在面对千头万绪相对繁重但是极其重要的工作时，我们更应该全面、理性、客观、深入地认识问题、分析问题、解决问题，沉心静气，稳扎稳打。争取将培训的收获，入脑入心，既时刻加强理论学习，又结合实践摸索着开展工作，以知促行、以行促知，争取做到知行合一。
一个人的力量是有限的，独行快、众行远。希望不仅能认真总结、吸收此次培训的内容，还能以此次培训为契机，不断向首都高校、兄弟院校的老师、同仁请教学习，切实以学生为中心做好本职工作！
不妥之处，敬请指正。
汽修专业技能与职业素养总结篇五
通过几天的学习培训，我感受颇深，思想上、认识上都有很大的提升，可以说受益匪浅。中院党组组织的此次培训，无论是课程内容的选择、授课教授的选择，还是培训整体的组织，都做了精心的安排，主要的目的是通过大学习、大培训、大讨论使全市两级法院干警司法理念上都有大的提升，职业素养上都有大的提高，达到整体工作要上台阶创一流的目的，为咸阳两级法院再创辉煌打下一个扎实的思想基础。
我认为这次培训主要解决了两个问题，一个是“知”，一个是“行”。
“知”就是通过一系列的授课进一步明晰思路，拓展思维，更新观念。冯院长通过“相约公正与善同行”为题给大家讲深讲透讲明如何做一个好法官、好干警，特别是冯院长提出的“职业素养的动能是激情”“职业素养的灵魂是良知”“做好工作的本质是责任和担当”等观点令我感同身受，让大家受到启发、产生共鸣、好评如潮，激发全市法院积极向善勇创一流的信心和决心。其他教授的课程紧紧围绕审判执行工作实际，理念新颖、观点鲜明、内容丰富，极大地提升了干警们的法律技能和裁判水平。特别是分组讨论和后面的基层法院交流发言，进一步统一了全市法官干警的.思想认识，进一步强化全市法院“开展四大工程，提升司法效能”的勇气，为下一步市域社会治理工作的开展奠定了坚实的基础。
“行”就是把思想理念付诸实践，如何“践行”是工作的落脚点。“只要思想不滑坡，办法总比困难多”，在今后的工作中要少说“怎么样”，多想“怎么办”，我想应该从以下三个方面抓好“行”的问题。
一是解决好“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的感受二字。从对人民群众的情感上拉近距离，从对人民群众的态度上善言善举，从对人民群众的期待上在法律许可范围内尽量满足，不断提升司法裁判的严谨性和公平性，提升裁判文书说理，改进转变司法作风，提升人民群众在司法领域的获得感和幸福感。
二是强力推动“四大工程”的全面落实。要坚持问题导向、目标导向和效果导向，以高度的政治责任感和强烈的政治担当，认真开展好“四大工程”，不断提升司法公信和司法权威。各基层法院要成立领导机构，院长要亲自谋划、亲自安排、亲自推动。市中院各部门要坚持工程化的推进办法，倡导精细化的工作态度，完善差异化的考核办法，一步一步扎实推进，把每一项工作都抓实抓细抓到位，通过扎实细致的开展活动，助推全市法院审判质效实现新的飞跃。
三是努力在每一项工作中争创一流。全市法院要坚持群众路线，从人民不满意的地方改起，从人民满意的地方做起，从人民满意的地方创起，强化班子建设，发挥“头雁”效应；提升司法能力，打造过硬专业队伍；严格队伍管理，强化纪律作风建设；营造良好氛围，以法院文化凝聚力量，要积极参与社会治理，强化社会责任，大力弘扬发展新时代枫桥经验，努力培育和打造一批立得住、叫得响、受好评的司法品牌和亮点，为建设富强人文健康新咸阳提供有力司法保障。
汽修专业技能与职业素养总结篇六
本次在职业素养三方面（职业思维、个人成长、工作原则）学习中颇有收获。主要有以下几点：
1、职业思维---思维方式决定个人成败，大多数的社会人员没有接受过专门的职业化培训，对职业素养或是基本职业素质都是概念模糊，或者没有概念，这其中也包括我自己。现在听了李老师的课程，让我恍然大悟，感觉在前几年的职业生涯中，毛病百出，缕缕不足。在职场中我们应该注重个人衣着、言行等行为举止，外观要给对方好的印象，提高满意度。其次我们在对待工作及工作中的问题时，我们要懂得转换思维，多角度，多方面去看待问题，寻求解决问题的最佳方式方法。规范管理制度、杜绝散漫状态；在职业工作中要不断提升自身基本素质、注重沟通及协调能力的培养和发展、注重团队协作精神、严谨个人的工作事项、强化时间观念、养成良好的工作习惯，不断学习吸收先进的新的知识和文化......作为个人，这些是一个人职业素质的体现，对于企业来说，我们的方方面面均代表着我们昕一家的形象，我们应该用这种礼仪般的形象去促进我们公司的发展，争取更多合作伙伴的信任和放心。
3、工作原则，或者说是行事标准，在职场也处于很重要的地位。思想指导行动，在做一件事情的时候，很多人是没有去想过这个事情该怎么做，怎样去做，起点在哪里，终点在何处，目的是什么，要达到什么效果；我也如此，通过这次学习，职场做事6原则的引导，让我的工作思路更加清晰，有利于以后工作原则的把控，增强了我工作的信心，更加坚定了完成好工作的决心；最佳职业人=认真的工作态度+有效的方法+立即行动；这个计算式总结的很全面；态度是我们工作交流沟通的敲门砖，现在的造价工作除了专业能力让业主认可以外，我们的有效沟通、谦和的态度、热情的服务在与业主的交流中显得格外重要，这也是能够为公司创造价值的一个硬实力；我们整个公司在这方面应该都有待提升；其次要不断的学习，不断的在工作中总结经验，找到有效的方法和途径，用实际行动更高效高质量的完成工作，让业主满意我们的服务，为服务增值。
4.公司给我们的这个学习平台、学习内容都很好，很有利于我们职业生涯的发展，也有利于个人的成长；感谢公司及领导的付出，以前有些内容我还没有来得及学习，但是我一定会去把他学完，因为我知道有些东西在当下不一定用得上，但在以后的人生道路上一定会派上用场，我非常相信“书到用时方恨少”这句诗。
汽修专业技能与职业素养总结篇七
参加工作以来，我就对自己的工作还是很满意的，一直在公司工作，也没有动过换公司的念头，不过自己的职业素养一直没有得到很好的培训，所以我想锻炼一下自己，让自己能够更快的适应社会，更好的为公司服务！7月x日受公司委派，我参加了兴雅博人力资源管理咨询有限公司举办的由兴雅博讲师刘芳主将的关于员工职业素养的讲座。
讲座一开始，我们并没有进入正题，而是一起看了一段名人名言：〝子曰：不知命，不以为君子；不知礼，无以立也；不知言，无以知人。〞〝命〞在我的理解应该是规律的意思，而〝礼〞则是人的职业素养。态度。素质等，〝言〞就应该是别人的想法和评论。通过这样一则文言警句，我们可以大体推导出我们新员工对待工作的价值观。对待工作的态度。对待工作的行为以及对待工作的习惯思考。我们重点了解了态度这点，高中的时候我们的'教导主任就曾告诉我们：态度决定成败，细节决定命运。每一个角落都离不开这句话的束缚，我们对待生活。对待社会。对待人际关系。对待感情。对待金钱。对待成长都有个人不同的态度，每个人的收获自然也不一样。譬如感情，妻子劝丈夫戒烟，或者阻止丈夫抽烟，这时就会产生不同的取向了。积极的态度是，妻子是为我好，希望我注意身体；消极的态度则是她怎么老是管着我，太烦了！再来看成长的例子，我们新员工刚加入公司的时候，难免有很多情况需要加班，这时也会相应地产生两种想法：一者可以认为老板看重我，给我这么多工作来促使我快速成长，争取早日挑起公司的担子；一者也可以抱怨说我每个月工资就这么点还每天累死累活下班都不让走，老板在最大限度地剥夺我的剩余价值。积极面对一切我们必须面对的东西，并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。刘老师给我们讲了一个她坐67路公共汽车的故事：她就是给一个上了年纪的老人让了个座，那个老人愣是在要下车之前跑到前面握着她的手表示感谢，受到鼓舞的刘老师特别感慨，然后心情格外舒畅，工作也顺利了好多。刘老师和我有一个相似之处就是我们所在的公司都只是在起步阶段，但是我们要把眼光放得长远，也许我们会很累，也许我们的薪酬并不高，也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。但是我们有一颗永远追求卓越的心，我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。《职业素养》告诉我们：工作的态度，不是今天或明天，而是一种职业的信仰。
大一的时候，和我一起写歌的一个同学在他寝室的墙上写了一句话：不是因为事情难做，我们才失去自信！而是因为我们失去自信，事情才难以做到！这句话对我的影响直至今日，而且我想还会一直影响我的一生。相信自己是一种暗示的力量，是自我激发的根本，我们害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的优秀。去年我来公司面试的时候，几乎所有的面试官都认为我性格内敛，内向而不张扬，低调含蓄。在当时看来，那对于应聘者来说不是赞誉，是否定。因为在时间那么紧凑的情况下，我的应聘方式极为不合理，我本该抓紧时间彰显自己介绍自己突出自己的，我没有。但是我仍然坚信他们看到了我内心深处的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
当然，在自信的同时我们不能没有〝他信〞（我自创的，言简意赅！）也就是我们通常所说的信任。《职业素养》告诉我们，信任是合作（工作）的前提，信任是真正的成熟，信任是一种魄力。李白说天生我材必有用，是这样的，我们每个人都是有相应的能力的，但是每个人的成就就是不一样，为什么？因为我们每个人本身的素质都需要外力的帮助才能彰显出来，一如工作给我们提供了一个平台，我们才能大展拳脚，一展自己的抱负。
态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那就是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫的阶段！
汽修专业技能与职业素养总结篇八
20xx年11月24日下午，聚成企业管理顾问公司潍坊分公司讲师郭老师来公司授课。通过听课，我很受启发。在培训课上，郭老师讲到“员工可越级投诉，但不越级请示；领导可越级关心，但不越级指挥”这一企业管理原则。因“员工越级投诉，领导越级关心”关系到企业运行健康、人性化管理体现，是公司所提倡的，在此不作论述。现仅就“员工不越级请示，领导不越级指挥”谈一下自己的体会。
遵循“不越级”管理原则很重要。一般而言，企业管理离不开管理层级，因为一个人的精力和时间是有限的，一个人的能力再强，即使浑身是铁，又能拈几根钉呢？所以，有效的层级管理，实际上就是让居于不同层级上的人发挥不同的作用，理想的状态是：高层谋划战略指明方向，中层制定方案组织实施，基层执行方案达成目标。要实现这种理想的管理状态，有一条措施很重要：就是上级要抓好直接下级的工作，下级要及时向直接上级汇报工作。
破坏“不越级”管理原则有危害。在层级管理体系里，一个下级只能有一个上级，并对直接上级负责，这是组织体系得以健康运行的基本规律。如果下级越级请示，容易造就“特殊员工”，员工绕过直接上级领受任务，实际上是该员工抛开了管理体系的约束，久而久之，直接影响组织体系的健康。如果领导越级指挥，容易造成“令出多门”，造成中层摸不着头脑，无形中弱化了中间层次的`组织肌腱，久而久之，也会影响组织体系的健康。
但是，在企业运营管理中，由于种种原因，“不越级”是不可能、也是不必完全杜绝的。关键是如何正确地对待越级问题。企业中的“越级请示”、“越级指挥”，本质上是由于工作反馈信息不对称造成的。作为公司高层从各个层面获得信息，这是企业决策所必须；作为中层及时将工作情况汇报给高层，这是中层份内之职责；作为基层及时将工作进度反馈给中层，这是基层职业素养所必备。
那么，如何正确地对待越级问题呢？其关键在于公司各层共同努力。
如果你是高层决策者，因推动工作需要作越级指示时，请同时将指示传达至你的直接下级；如果认为直接下级工作已与职务不相称，可择机予以解聘。
如果你是中层管理者，你应向下属明确：不管是来自哪级领导的指示，应在第一时间向直接上级汇报，并与直接上级共同确定工作方案，再付诸行动。如果越级接受上级指示、不向直接上级汇报而擅自行动，出了问题要自行承担全部责任。
如果你是基层员工，当接到来自自己直接上级的上级指示时，首先要愉快接受，其次要确认指示无误，第三要第一时间向自己的直接上级汇报。这样既做到了信息畅通，也摆脱了尴尬处境。
我想，只要公司各层摆正工作心态，反映工作情况实事求是，确保信息渠道畅通，企业管理中所说的“越级”问题，也就不再是什么大问题了。