总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
市场部转正总结篇一
如何写一篇关于“入职市场部心得体会”的1200字文章呢？下面是一种可能的五段式连贯写作结构，供参考：
第一段：引言和背景介绍（约200字）
在市场经济的时代背景下，市场部是企业中非常重要的部门之一。作为一名新入职的市场部员工，我经历了一段时间的培训和实践，积累了一些宝贵的心得体会。本文将分享我在市场部的工作生活中所学到的一些经验和教训。
第二段：了解市场环境与顾客需求（约300字）
首先，了解市场环境是非常重要的。在入职初期，我积极参与市场调研和数据分析工作，对不同市场的消费者需求和竞争环境有了更深入的了解。这个过程中，我发现充分了解顾客的需求是成功的关键。只有了解顾客的需求，我们才能根据市场情况调整产品和推广策略，提供最佳的消费体验。
第三段：策划市场营销活动（约300字）
策划市场营销活动是市场部的主要职责之一。我在实践中学到了市场活动策划的重要性。首先，要明确目标：是提高销售额、增加品牌知名度，还是拓展新市场。其次，要选择合适的渠道和媒体进行推广。此外，与其他部门的良好沟通合作也是成功策划市场活动的关键。
第四段：建立和维护良好的客户关系（约200字）
市场部的另一个重要职责是建立和维护良好的客户关系。通过与客户的经常沟通和交流，我们能够更好地了解他们的需求和反馈。同时，建立稳固的合作关系也有助于提高客户满意度和忠诚度。在我个人的经验中，坚持保持与客户的有效沟通和及时回应，是维护良好关系的关键。
第五段：总结与展望（约200字）
在市场部工作的时间中，我积累了许多宝贵的经验和心得体会。通过了解市场环境和顾客需求，策划市场营销活动以及建立良好的客户关系，我认为我已经取得了不少成果。然而，市场环境在不断变化，市场部的工作也面临着新的挑战。因此，我将继续不断学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地应对市场的变化和挑战。
注：以上为参考文章结构，实际写作过程中可以根据自己的经历和体会进行调整。
市场部转正总结篇二
今天的天气非常不错，秋高气爽。刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到压力很大――走出校园需要与人交流与沟通，公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓励与支持!相信自己，我能行的!
1.实习日记
2.中学实习教师实习日记
3.实习教师的实习日记
4.人事实习日记
5.人力专业实习日记
6.专科护士实习日记
7.法务专业实习日记
slautern实习日记
9.文员实习日记2017
10.人事文员实习日记
市场部转正总结篇三
第一段：介绍市场部安全培训的背景和目的（200字）
作为一家大型企业的市场部员工，安全意识的提高和安全知识的掌握是至关重要的。为了确保员工和企业的安全，我们市场部在近期组织了一次安全培训。此次安全培训主要是为了加强员工的安全意识，提高员工的责任心和自我保护能力，推进企业的安全管理工作。
第二段：总结安全培训的主要内容和形式（250字）
安全培训主要从以下方面展开：首先，介绍了各种安全事件的发生情况和原因，以及对公司和员工的影响。接着，从企业安全管理的角度，强调了员工在工作中的必要自我保护措施和应急预案的制定与应用。最后，组织了一些实际模拟演练，以加深员工对安全事故的认知和预防能力。整个培训活动以互动交流和实践应用为主，通过协作、实践、讲解等各种形式的训练，使员工在参与活动的过程中感受到了安全的重要性和应对的方法。
第三段：阐述安全培训对员工的影响和启示（300字）
此次安全培训活动广泛地激发了员工的安全意识和责任心，增强了员工在危急情况下的自我保护能力和应对能力。在培训过程中，我们一起探讨了企业安全的重要性和必要性，强化了企业安全管理的重要性，深入了解了其他部门的安全工作情况和安全事故案例。这让我们更加清楚地意识到了企业安全管理的重要性和必要性，以及自身的安全责任，提高了我们的安全意识和应对能力。
第四段：分析安全事件对企业的影响（250字）
通过本次安全培训，我们进一步加深了对安全事件对企业的影响有如下几方面：首先，安全事件会导致企业受到财务损失，同时会降低企业生产的效率，扰乱企业的生产秩序和运作程序。其次，安全事件还会造成企业失去一些人才，企业流失率会增加，因此企业应该注重人才培养和留存问题。最后，在安全事件爆发后，企业品牌形象和声誉会受到不良影响，而品牌形象的危机需要大量的时间和费用才能恢复，造成极大的经济和声誉损失。
第五段：结论总结（200字）
此次安全培训，有效提高了我们对企业安全的重视和自我保护意识，使我们更有决心和信心应对安全挑战。通过该培训活动的开展不仅加强了管理团队的安全意识和管理能力，也是促进了整个企业安全发展的重要一步，为员工和企业的发展保驾护航，也为培养和发展企业未来的安全意识和安全管理能力奠定了坚实的基础。
市场部转正总结篇四
尊敬的各位领导，各位评委，同事们：
大家好。我叫***，浙江大学化工系本科毕业。98年1月我有幸加盟联通，成为中国通讯业这一迅速崛起的龙头企业的员工。期间我曾担任计费中心科长职务，并于04年10月转入综合市场部工作。今天我竞聘的岗位是：联通竞聘演讲稿。
不能飞翔;牢牢守住梦想吧，因为如放梦想轻离，生命就是一片不毛
的疆野，冰霜满地!目前纵观目前国内通讯市场，可谓风烟四起，群雄逐鹿，竞争已达到白热化，“各路诸侯”都想要在日益激烈的竞争中分一杯羹。我觉得，这是压力，更是机遇，“沧海横流，方显英雄本色”!今天就是为了实现更好地服务公司，与公司共发展的美好梦想，我才义无返顾地走上了这个充满希望的讲台!
“世界有多丰富，就有多少沟通可能，让一切自由连通!”这是我们每个员工都铭记于心的联通人的豪迈宣言，今天我也盼望在这短短的数分钟内，我能以自己的真诚和思考与各位紧紧相连，心灵相通!
当今“酒好不怕巷子深”的销售思想已成昨日黄花，风光不再。今天人们越来越关注的是如何将自己的产品推向市场，抢占份额，作大做强，因而可以讲营销已成为各个企业做大做强的首要环节，是所有工作的重中之重。那么作为营销中心的主任首先就要谙熟先进的销售理念、思想和技巧，对如何宣传产品，开拓市场有成熟的规划，同时还要有管理好本部门和妥善协调、处理方方面面关系的能力，引领自己的部门，披荆斩棘，开拓创新，富有创造性地开展各项工作。
那么，根据对中心工作的分析，也基于我对自己的审视与评价，我认为自己堪当主任之职，因为我具有以下优势：
首先我具有高度的责任感和敬业精神。几年来的工作经历，使我深深体会到，不管做什么工作都需要高度的责任感和敬业精神，要用心去感悟，用心去创造，否则很难做好工作。平时，我始终注重自己的工作作风，严格要求自己，勤奋敬业，无私奉献，并从中体味到无限的乐趣。
第二，我懂业务，懂技术。我对营帐系统极为熟悉，并曾参与了g网套餐归并、相关规则的制定以及营业规范、业务推广等工作。我认为正是通过这些工作的历练，使得我对全网和县市的情况全面了解，才更有助于我在工作中找准切入点。我认为，懂技术又懂销售的复合型人才对营销工作的有效开展是大有裨益的。以技术为基础，以先进的营销理念为指引，是我的最大优势。
第三，我善于学习，对前沿的销售思想和方法耳熟能详，我还注重理论与实践的最佳结合，反对纸上谈兵;我比较理性，长于分析，看问题比较客观，具备制定营销方案的基本能力;我又富余激情，能抓住灵感迸发的瞬间，创造性的开展工作，这也是一个良好的营销管理人员的必备素养。
第四，我具有坚定的意志品质。营销工作是一个充满挑战的工作，此间有许多的不确定性。我不怕吃苦，不怕挫折，性格坚毅，能够承担繁重的工作任务和工作压力，不会因一时的工作失利而丧失继续拼搏的勇气和动力。同时，我注重管理，注重制度和规章的贯彻落实，另外，我为人热情，善于与人交往与沟通，更能发挥女同志细致，体贴的优势，把营销中心建设为既有工作效率，又充满爱的团体。
如果我的以上分析及我的能力得到了大家的认可，如果承蒙领导厚爱，让我走上营销中心主任领导岗位，我将不负众望，不辱使命，勤奋工作，把新的岗位当成干事创业的大舞台，竭尽个人的能力和水平，不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。同时，我要将把自己的思考付诸实施，全力以赴地做好以下工作：
首先，我要在中心树立先进的营销理念。我虽然没有直接从事营销工作，但我一直热爱并热忠这一工作，并通过不断地学习掌握了先进的理念和方法。所以，我首先要以宣传和倡导这些方法为己任务，建立起科学的营销系统和网络，并在组合营销，细化营销方面进行大胆的尝试。同时，我还要激励大家充分挖掘自己的最大潜能，富余创造性地开展工作，把我们的每个广告创意，每一个促销方案都做成精品，成为展示我们公司形象的良机。以营销为龙头，带动公司整体业绩的提升。
第二，整合优势资源，加强管理，带出一支高效运做的团队。我认为目前中心员工个人能力都很强，要进一步提升业绩，就需要整合资源，向管理要效益。我要在部门内大力提倡并积极倡导良性竞争，有序竞争，杜绝拆台和内耗的现象。要牢固树立单打独斗不能成就大业绩，团队的共同拼搏才能成就大事业的理念，并通过探索和开展不同方式的沟通与互动活动，提高大家配合的意识，补位的意识，最终产生一加一大于二的最佳工作状态。增强团队的凝聚力。
第三，加强与其他部门的协调与配合，发挥整体优势，变坐商为行商，积极抢占市场。我要竭尽全力对集团部、数固部的综合方案给予支持，同时要通过各种激励措施大力吸引技术和业务型人材支持一线营销，而且还要与代理商保持密切的接触，把握市场信息，并将成功的营销案例列入知识库与同事共享;同时还要重视对重点县市政策的支持，延长我们的工作触角，提升工作业绩。
第四，我要以市场为中心，以客户的满意为准则，千方百计地把用户发展的长效性和有效性有机结合和统一起来。我们既要以各种方式的促销活动和优惠的形式发展新客户，又要以高效优质的服务留住老客户，保有固定的客户群，为我们公司的业绩提供持续稳定的保障。
第五，不断加强学习，提高自身素养。市场经济条件下，我要不断加强学习，提高理论水平和政策把握能力，同时要使自己养成敏锐的观察能，高效的执行能力，在瞬息万变的市场竞争中捕捉新的客户群，为公司开拓新的利润增长点。同时在身体力行的基础上，我要在营销中心内部树立起雷厉风行的工作作风，抓住机遇，主动出击，决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责，更不允许行动迟缓，贻误商机的现象发生。
我不甘于平庸，因为我的梦想在召唤我前行;我不畏惧困难，因为我的意志在给予我奋斗的动力;我同样不惧怕失败，因为失败是成功之母。如果我在此次竞聘中获得成功，我会践行自己的承诺，努力地工作，更上层楼，以出色的业绩回报大家的厚爱。如果在竞争中被淘汰，我也将把她作为一次人生的洗礼，总结经验，找出差距，不断进步。我相信淡泊的心态，积极的态度，认真的思考是我最宝贵的财富和我与各位用心恳谈的资本，最后我要说，无论结果如何，今天的我都同样精彩!
我的竞聘演讲完毕，谢谢大家。
市场部转正总结篇五
销售主管1名
市场与客户主管1名
信息管理员1名
（一）市场部总监
直接上司：总经理
主要工作：根据市场信息的变化参与制定公司长远营销战略规划以及月度市场推广计划并负责配合各销售部门负责人推广实施。
岗位职责：具体工作
a、全面计划、安排、管理市场部工作；
b、为公司提供可参考的产品定位信息，及时提供市场销售和宣传情况的信息反馈；
d、参与公司品牌树立与推广的公关活动的策划；
e、监测公司销售部门市场费用的支出情况；
f、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配；
g、完成公司领导交办的其他工作。
职位要求：
b、能与媒体保持良好的合作关系，并具备参与大型活动的现场管理能力；
c、工作努力，积极进取，责任心强，具较强的逻辑思维能力，考虑问题全面；
e、较强的观察力和应变能力与商务谈判经验。
（二）销售主管
直接上司：市场部经理
主要工作：协调销售部门与公司其他部门的事务；对行业其他产品与本司产品的宣传信息与效果的一手数据进行分析；对宣传事务方面的协调。
岗位职责：具体工作
a、负责对内部信息与市场情报的整理、分析、交流及保密制度；
b、为本部门和其他部门提供信息决策支持；
c、协助市场部经理制定各项市场营销计划；
d、提交有参考价值的产品推广方案；
职位要求：
a、熟悉公司产品及相关产品的市场行情，有市场感知能力；
b、具有较强的表达，理解与公关能力；
c、工作认真，努力，责任心强，积极主动性格开朗讲效率乐于接受挑战；
d、高度的工作热情，良好的团队合作精神与人际沟通能力；
e、较强的观察力和应变能力。
（三）信息主管的职责
1、负责erp模拟实习过程中业务信息发布工作的组织与实施。
2、组织并帮助小组成员申请个人博客，并教会他们使用博客进行信息发布，做好小组成员博客等信息的登记和上交工作（登记表下载），做好公司团队博客使用的组织和实施，如邀请成员加入公司团队博客，建立公司博客部门分类等工作。
3、负责小组的文章的组稿、初审及上传信息的采编、印制、上网、上报。
4、不断更新企业blog，建造一个好的网络平台为企业做好宣传和企业内部的沟通。
5、具体负责管理信息系统的推广、使用和甘露小组的主页的制作、维护、更新及数据传送。
7、协助中心技术教师做好实习过程中计算机和网络相关问题的解决。
（四）销售与客户主管的职责
1、在片区内培育和树立销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属，并将他们作为典型，在销售例会上和其他场合介绍和推广他们的优秀贡献和成功经验。
2、管好市场规划，制订并追踪营销目标与营销策略的执行包括销售目标、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人力资源策略、励策略。制订市场规划后，督促和指导下属将市场规划、营销目标与营销策略执行到位。
3、管好重点问题，抓关键，以点带面，实现销售管理工作整体推进
4、管好薄弱环节，实现销售团队销售业绩整体提升。指导和帮助能力弱、业绩相对差的下属提高其能力和业绩，将能力最弱、业绩最差的团队成员提升为能力强、业绩好的水平，整个销售团队的业绩自然提升。
5、管好重点客户，实现销量和市场份额的快速、稳定增长根据二八原理，我们可能20%的客户销售了公司80%的销量。销售主管应该明确谁是你的重点客户，并牢牢掌握与控制这20%的客户。销售主管经常性亲自登门拜访或者电话联系重点客户，巩固和发展客情关系，及时把握重点客户的心态，确保市场快速、稳定的增长。
6、管好绩效考评，充分评价和激励下属的销售贡献。结合销售目标与销售计划，制定可操作性的富有吸引力的销售绩效考评与激励方案，客观的评价下属的销售业绩，充分的激励下属，不让销售业绩突出的下属吃亏，真正做到能者多劳，多劳多得。
7、管好销售团队建设，打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售队伍。
9、参与销售产品条件及合同谈判，组织资源及产品交付；对保有客户的后续跟踪，确保客户满意。
10、处理客户投诉案件与客户抱怨事件，完成领导临时交办的任务。
市场部转正总结篇六
作为一名市场部员工，我从未意识到自我安全的重要性，甚至对于办公室常见的安全事项也曾忽视而不予理会。但在最近市场部的一次安全培训中，我深刻地认识到自身的安全是保障企业稳定发展的重要基础。在此，我将分享我在市场部安全培训中获取的教训与心得，以期对大家的安全意识起到一定的帮助。
第一段：安全知识的重要性
在安全培训中，我们首先明确了安全知识对每个员工的重要性。异常的安全情况，比如：火灾、天气恶劣、交通事故等，不仅会给企业带来经济损失，而且更直接影响到员工的生命安全。从这个角度来看，安全知识的掌握，不仅是企业的发展所需要的，而且也是员工自身生命安全的重要保障。
第二段：办公室安全的常规措施
为了保障员工的安全，在市场部安全培训中，我们详细了解了办公室安全的常规措施，如：消防设备的位置、逃生通道、紧急情况通报等。这种了解，让我们在日常办公中，能够对于突发安全情况有更好的应对能力，并能在第一时间保障自身安全。
第三段：网络安全问题
随着技术的不断革新与发展，网络安全问题也逐渐成为一个备受关注的话题。在市场部安全培训中，我们还了解到了防范网络攻击等电脑安全知识，了解电脑病毒的来源以及如何防范等问题。这些知识，能够有效避免外界对企业的攻击与窃取，保护企业的重要资料与信息。
第四段：外出工作的安全防范
作为市场部的一员，我们大多数的时间是在外出工作，比如：进行业务洽谈、市场调查等。在市场部安全培训中，也着重讲解了外出工作的安全防范措施，比如：避免单独行动、注意饮食卫生、不掉以轻心等。这些安全知识，不仅能够保障我们在外出工作中的生命安全，还能有效避免外出工作中发生的意外事件。
第五段：安全意识的转变
在市场部安全培训中，让我们逐渐明白：安全知识不是空谈，更不是简单的了解，而是在日常的生活与工作中不断贯彻落实的意识与行为。通过这次培训，让我对于安全知识有了更进一步的理解，也进一步转变我对于安全的认知与态度，从而更好地稳定工作与提高工作质量。
结尾：
总之，在市场部安全培训中，我获取了大量的安全知识，对于安全知识的理解也更加深刻。从个人层面来看，更是深切认识到自身安全问题的重要性。希望大家也能与我一同努力，继续夯实安全知识，落实安全意识，从而为企业的发展贡献自己的力量。
市场部转正总结篇七
近年来，随着全球化的快速发展，企业面临着更大的市场竞争，市场部门的工作显得非常重要。然而，市场部门所涉及的业务常常较多，防范安全风险是部门工作中必须要重视的一环。基于此原因，我们市场部门于最近受到了一次安全培训，下面我将分享我的学习心得。
1.风险意识的培养
在安全培训当中，我们明确了当前常见的企业安全风险，如员工不慎泄密、信息漏洞等。由于企业的存续和发展需要，这些风险无法完全避免，然而，做好风险管理和防范工作是我们市场部门的责任所在。因此，我们必须要提高风险意识，悉心监控可能出现的问题，从而保证企业信息的安全和稳定运营。
2.数据保护的重要性
随着我们市场部业务的扩展，企业的数据量也日渐增长。为了防止公司的重要数据泄露，我们市场部门在培训中学习了如何使用防病毒软件、数据备份等方式实现数据保护。此外，我们还学习到了如何建立起完善保密制度以保护公司的数据和商业机密。
3.网络安全维护知识
随着企业互联网的普及，网络攻击和入侵也越来越普遍。市场部门通过培训不仅了解了网络安全存在的多种威胁，而且掌握了预防和解决网络安全问题的方法。通过掌握这些关键技能，我们将能够快速识别出网络安全问题的根源和解决方案，提高公司网络安全的整体水平。
4.个人素质提高
做市场部门的一个成员，我们所接触到的是大量的公司机密信息，因此我们必须要具备良好的职业道德和责任心。这个培训还让我们了解到如何保护客户权益，如何合理运用信息虚拟类别管理等知识，这些知识不仅可以保护公司利益，也能提高自身职业素质，让我们更好地为客户服务。
5.值得推广
在结束了这期培训后，我们市场部门的安全意识和维护技能得到了很大的提升。这次培训不仅让我们更加全面地了解了安全风险和问题添加，还加强了我们对于数据保护和安全维护的认识。同时，也让我明白了保障企业信息安全的重要性。因此，我认为这样的安全培训是值得推广的，让更多企业的市场部门也能够受益。只有通过持续不断的专业培训，我们才能具备更高的安全防范能力，并在市场上取得更好的公司战略设计和营销效果。
在这次市场部门的安全培训中，我吸取了很多有关安全的知识和技能。唯有通过不断学习、不断提升自己，我们才能在企业的市场竞争中快速成长。这个培训帮助我们更好地理解和掌握了企业安全及信息保护的关键知识和技能，让我们在未来的市场工作中更加自信。
市场部转正总结篇八
通讯公司市场部是公司中非常重要的一个部门，其工作是推广和营销公司的产品和服务，从而帮助公司扩展市场和提高销售业绩。市场部能够通过市场调研和分析，为公司提供决策支持和市场策略。
第二段：市场推广策略
市场推广策略是市场部最基本的职责之一。市场部需要通过对竞争对手和消费者的调查研究，制定出行之有效的市场推广策略，从而提高公司的品牌知名度和市场份额。
第三段：精准营销
市场部还需要通过精准营销提高销售业绩。精准营销是市场部的一个十分重要的工作，需要市场部对目标客户进行分析和定位，从而制定出对应的精准营销策略，最终提高销售额和客户转化率。
第四段：数据分析和市场调查
数据分析和市场调查也是市场部的一个重要职责。市场部需要通过市场调查和数据分析，了解消费者的需求和偏好，从而针对性的制定产品和营销策略。市场部还需要评估营销效果和销售业绩，优化市场推广策略。
第五段：未来展望
随着互联网时代的到来，市场的竞争会变得更加激烈，市场部也需要不断地适应和创新。市场部需要不断探索和试验新的推广方式和营销策略，从而适应市场的发展和变化，并为公司创造更多的商机和销售机会。未来，市场部还需要更加关注数字化营销和用户体验的提高，从而提高企业的市场竞争力和品牌知名度。
总结：
通讯公司市场部是公司中十分重要的一个部门。市场部需要通过市场调研和分析、制定有效的市场推广策略、精准营销、数据分析和市场调查等手段，为公司提供决策支持和市场策略。未来市场部还需要关注数字化营销和用户体验的提高，从而不断适应市场的发展和变化，为公司创造更多的商机和销售机会。
市场部转正总结篇九
为进一步开拓市场，树立公司的形象,，提高市场部的工作效率，加强市场部的管理,严肃纪律，配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
1.遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度
2.关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢.
3.努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能.
4.维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象.
5.与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作.
(一). 公司禁止下列情形的兼职
1.利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作.
2.兼职于公司业务关联单位或者竞争对手.
3.所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争.
4.所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象.
(二). 公司禁止下列情形的个人投资
1.参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的.
2.投资于公司的客户或者商业竞争对手的.
3.以职务之便向投资对象提供利益的.
4.以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的.
(三). 行为规范
1. 市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门.工作期间,衣着,发型.简单得体,简洁明亮.不留怪异发型,不浓装艳抹.
2. 工作期间,不得从事与本公司无关的活动.
3. 与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体.,不得情绪化。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主.
4. 凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录.
5. 未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品.务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件.
6. 根据公司需要,积极配合同事开展工作.不得推委,拖延.拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待.
7. 领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成.对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成.
8. 在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映.
9. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司领导下开展工作。
10. 市场部人员必须对公司负责，对客户负责,严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
11. 施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
12. 市场部人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
13 业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。
14. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品交期.
15. 业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
16.市场部相关人员,不得以私利,越权,越级等行为向公司其他部门下达指令,必须遵照公司的规章制度程序进行工作.
(四). 市场部工作内容
1. 根据公司的中长期规划及生产能力状况,积极收集市场的信息与动向,进行全面的综合分析,由市场部提出年度市场的发展方案,报请公司审查决策.经过公司讨论通过的年度经营目标并作为市场部年度发展目标的依据,制定市场部具体的发展计划与具体的实施策略.
2. 根据市场的变化,根据公司生产能力状况作好市场预测,市场的发展方向,建立适合于本公司生产能力的客户群,并不时整合客户资源.了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究,寻求,调整开拓市场的新途径.
3. 加强对现有客户了解与沟通,开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户,了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求,并及时地反应给生产,以提高公司产品的质量,制定满足客户的要求的可行性.
4. 积极收集市场与竞争对手的信息与动向,并及时地向上级领导反映.
5. 积极做好客户的定单交期,服务与要求,提高公司的声誉,建立良好的公司形象.
6. 努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作.
7. 积极协调配合客户与公司生产部,按时按质按量完成定单,如遇到异常现象,应及时提前与客户,生产进行沟通.
8. 按照不同客户的回款时间,做好回款计划,并进行跟踪,准确及时地回款.
9. 定单的统计,分类,交期的回复,注意区分轻,重,缓,急,处理好主次关系.尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单,应在生产单上有所说明.以便生产部生产和后期合作的跟踪.
10. 建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档.对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档.
11. 对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作.
12. 积极完成公司安排的其他工作事项.对于工作中出现的问题或者异常,申报经理进行处理.
13. 市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案.
14. 以上规章制度,适用与公司市场部业务员,跟单员等所有工作人员.