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服务监控工作总结报告 监控室工作总结(通用8篇)

时间:2023-09-10 13:08:21 作者:JQ文豪 服务监控工作总结报告 监控室工作总结(通用8篇)

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

服务监控工作总结报告 监控室工作总结篇一

第一、定期召开监控室工作会议,及时传达处上的例会精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外,制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。

保密制度,认真、如实的填写值班记录及每班次的调案材料,内容全面、笔记清晰,工作期间严禁上网闲聊,加大监控力度,充分利用监控屏幕,发挥其对外窗口作用。

第三、工作中能严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。由于学校是一个特殊的环境,学生在上学、放学、上课和下课时,是一个紧张而忙碌的时间段。学院总共有摄像头133个,而上墙大屏只有18个,在短时间内看全133个视频,是远远达不到的。我们用一台电脑自动轮视看视频,另一台电脑捕捉可疑信息,一有情况,及时通知巡逻队,使案发量降到最低。

第四、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对设备的故障:无回放、无视频、无报警、无操作权限等问题,基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,并报告领导情况,保证了设备的正常运行,以充分发挥现代化设施的作用。遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。

第六、在一年的紧张工作中,能尽职尽责地做好监控工

作。对于有意向翻墙的学生能及时呼叫巡逻队前去阻止;在车棚附近逗留形迹可疑的,能全面跟踪摄像记录,在第一时间使巡逻队赶到;对于已发的案子根据时间段能熟练调出视频经过;对于紧急报案的,及时通知书领导,以最快速度调案,为失主找回自己的东西。我们破获大大小小20多起电脑、钱包、手机以及自行车被偷事件,并下载存档相关的视频录像,给警务室的工作人员提供了相关信息,协助他们快速破案,确保了校园的安全稳定。

在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:

1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高案件及时发现的水平。

2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。

3、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。

努力!

11月15日,我们又接手了学院的消防工作,面对全新的工作,我们克服重重困难,虚心学习,通过多看多听多想多问多做,在短时间内熟悉了工作环境和消防设备的操作,对于发生的火警及故障能及时通知第一责任人并及时汇报领导。

展望明年,我们信心十足,即使道路坎坷荆棘,我们团结一心,一定会做得更好!

服务监控工作总结报告 监控室工作总结篇二

在繁忙的工作中不知不觉的迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程。20xx年,是本人在消防监控室上班的第一年,也是来到北航的第一年,在这一年的时间里,本人能过遵守公司的各项工作制度,认真学习,刻苦钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职工作,在岗位上发挥了应有的作用,也希望为北航作出应有的贡献。

在工作中,认真学习消防理论知识,积极参加公司消防培训及消防演习活动。来不断提高自己的技能知识和应急实操水平,以一个合格的消防监控值班员来要求自己。

“消防无小事”确实如此,作为北航的消防监控值班员,一定要以安全为宗旨,对于发现的每一个问题,同样的一个问题不同的处理方式,不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果,所以处理的每一个事件,都必须认真仔细积极对待。“消防无小事”细节决定成败,在工作中认真仔细检查消防设施的每一个细节,如.灭火器配备情况,灭火器压力,消防水带的橡胶圈,检查消火栓,烟感探头等消防设施,确保了个企业永和的人身,财产的安全,使得北航物业更好的发展。

总之,我以后的工作可以用一下几个关键词来概括,心态,提高,错误,改正,一个人只有正确对待自己的优缺点,才会使得自己提高的更快,只有努力,才会更接近成功。

最后我衷心的希望北航的明天更辉煌

服务监控工作总结报告 监控室工作总结篇三

第一、定期召开监控室工作会议,及时传达我站例会的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序,监控室工作总结。此外在我站开展的“四化管理工作落实年,迎全运形象作风建设年活动”及“中层干部、后勤机关人员思想纪律作风整顿活动”等活动中,我部门从职工的思想认识入手,召开各个活动为主题的部门例会,认真传达我站的活动精神,按照部门职责认真落实每月的学习内容,对照自己的工作就管理制度、方法、责任心等方面存在的问题,认真总结,改进、再提高,为进一步理顺工作秩序打下基础,定期组织职工学习安全生产方面的内容,定期进行监控、收费设备安全大检查,积极参加我站组织开展的安全消防演习活动,并且认真完成了“巾帼文明岗”及内业资料的整理工作。

第二、在监控工作中,监控人员能够严格按照四化管理工作要求及iso9001质量体系标准认真工作,时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调度职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行切割录像,发现问题及时准确地做好记录,“全日制”严格监控各车道、广场的监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写各类登记表及每班次的汇报材料,内容全面、笔记清晰,工作期间严格使用文明用语,合理掌握询问一线工作情况及提醒时的语气、时机,做到简短、干练,杜绝与一线队员闲聊,坚持每班次跟队讲评,及时指出不足之处,同时按照绩效考核标准,加大监控力度,充分利用我站大屏幕,发挥其对外窗口作用,结合实际工作,我部门能够及时开启大屏幕并且及时添加宣传《收费公路管理条例》、《新通行费征收标准》等相关政策法规、天气预报、安全警示标语、全运标语等内容。

第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,保证了收费工作的正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。

第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,按时打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。

第五、我部门职工还积极参加了我站组织的各项活动,并且在大家的努力下取得的不错的成绩。

在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高汇报材料的水平。2、进一步加强文明服务,在坐姿坐态、精神状态、与中队人员对话、接听电话等方面还需多加注意,严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。3、个别同志监控工作记录还需及时登记,主要表现在设备保修、维修登记表中。4、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。

在意见建议方面,着重提出一点有关我工作部门的意见建议,众所周知我站充分利用三级监控抽查体系的督查作用,实现了收费管理工作的标准化、规范化,可否在此基础上,对每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》做为三级监控的附加工作,即:每天的值班员在中队下班前,严格查看每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》,对有异议之处重点监听并提出合理化意见建议,签字属实,为每日所记录的《站值班交接记录本》的抽查监控监听记录部分以及每月的绩效考核成绩提供更加确实的依据,每周站领导对《收费监听监控记录》进行检查或抽查。以上拙见,如有不妥,敬请原谅!

在下一步的工作中,我部门将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成全年内业资料整理工作,为我站的各项发展贡献自己的力量!

服务监控工作总结报告 监控室工作总结篇四

乙方:

一、共同协议:

1、乙方按甲方的要求,承揽甲方监控工程的安装、维修调试,并保证该系统使用性能符合甲方的要求,并为甲方提供监控布线图。

2、新增监控产品的单位名称、规格、品牌、单位、单价、数量以甲方确认为准。

3、乙方不得向甲方提供假、次、伪劣的产品,相应的功能符合甲方要求。

4、乙方负责为甲方提供优良的售后服务。

5、合同期内甲方应积极配合乙方开展安装调试工作,并积极与乙方沟通,相互理解,相互信任。

6、产品在甲方所在地安装并调试,验收合格后乙方协助甲方正常使用。

7、严密组织,精心施工,施工过程中确保安全。乙方施工人员在施工中的生产安全由乙方自己全部负责,如发生安全事故,由乙方负全责。

8、施工过程中如有新的建议,双方另行协商解决。

9、合同生效后,甲方不得透露设备价格,乙方不得透露甲方所有系统名称及相应的功能。

10、 施工过程中如遇到水泥地面开槽、墙体打眼等,由乙方负责施工.

11、 合同签定即进场施工,施工工期 六 个工作日。

12、 乙方在施工过程中确保工程质量,在保证质量的同时也要保证工程进度(确保在规定时间内基本把工程结束,让甲方尽早使用该系统)。

二、合同价款及付款方式:

1、设备和工程量确认后付90%,余10%作为质保金,质保期满付清(详见施工、设备明细清单)。

2、合同实际执行价款为 元(包含所有费用),大写: 整。

三、 维修保养:

1、本监控系统保修期为壹年,自工程完工并通过甲方验收合格之日起计。保修期内,如系统发生故障,乙方必须在接到甲方通知之日起 12小时内派员维修;若非因甲方人为损坏的,乙方负责免费更换、维修。保修期内免收一切费用。

2、保修期届满后,甲方要求乙方修理的,乙方需适当向甲方收费。

a)自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;

b)自然灾害引起的故障或损坏。

四、本合同自签字盖章之日起生效。壹式两份,甲乙双方各执壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

服务监控工作总结报告 监控室工作总结篇五

全厂区监控摄像八十余台均能正常运行,摄像区域包括办公楼、宿舍楼、厂房、库房、风井等。全厂区的摄像头故障率低。能够保证厂区的安全、保障煤矿工作的正常运行。

整个监控系统在日常生活中起到了举足轻重的作用!比如:今年的新材料库火灾事故,监控摄像头清晰记录了整个事发过程,对事故原因的调查提供了重要线索。避免了不必要的劳动付出。同时,监控也在日常的生活中为广大职工提供了方便,提供了放心。宿舍楼停车厂的监控保证了车辆停放的安全、库房监控保证了物资安全、登记室龙门架监控记录了来往车辆等。监控记录也为员工个人车辆擦碰的解决提供了重要的依据,有助于员工车辆向保险公司索赔的顺利。

坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中。不断完善监控管理体系,不断提高自己在监控方面的技术,争取能够学得更过的专业技术。

服务监控工作总结报告 监控室工作总结篇六

岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。工作中,我能以监控员职责为准绳,在公司领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,有高度的责任心和主人翁意识,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员。

现将我一年的工作情况总结如下:

按要求认真填写各类报表信息,做好交接班的各项工作。

对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机,并上报领导、报选煤厂查看煤质,以防偷煤、换煤事件发生,确保车辆运输的正常进行。

在交接班时交代监控设备的运行情况,通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。

在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净、墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。

严格执行公司规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。

做为监控工作人员,我在20xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,克难攻坚,力求把工作做得更好。

监控室:***

20xx.11.15

服务监控工作总结报告 监控室工作总结篇七

我矿目前有2工作面预备面2一个分别是:4202工作面、11109-1工作面,3个掘进迎头。

我矿装备的是kj70n安全监测监控系统。

该系统升级后运行稳定。有效的保障了矿井的安全高效生产。

我矿安全监测监控机构健全。目前,地面监测工7人。我矿监测监控系统管理维护工作严格遵循《煤矿安全规程》、《矿井通风安全质量标准化标准》、《矿井通风安全监测装备使用管理规定》、《aq1029-20xx煤矿监控系统通用技术标准》、《爆炸性环境用防爆电气设备通用要求》、《爆炸性环境用防爆电气设备本质安全型电路和电气设备要求》、《煤矿安全质量标准化标准》以及各项管理制度的规定。

井下各采掘工作面按照规定要求装备和使用了各种监控传感器及断电装置,井下被控区域全部实现瓦斯电闭锁功能及故障闭锁功能。

安全监控装置在安装和拆除前,均按照相关的标准和规定要求,编制、审批针对性的安全技术措施,并严格执行。

严格按照规定每10天对传感器进行调校一次,确保灵敏可靠。并每周对井下其他传感器进行认真比对,发现异常及时处理或进行更换。地面监测机房和井下监测装置的安装都能达到标准,瓦斯监测系统运行正常,网络畅通,巡检调校及时,井下监测分站中断运行时间没有超过2小时,瓦斯传感器中断运行时间没有超过4小时。

建立了《瓦斯监测监控信息分析制度》,做到了对各瓦斯异常地点及时分析,认真查找原因,制定整改措施,填写瓦斯监测监控信息分析表,并附有监控曲线。

1:监控站一班人在李矿长带领下开展了监测监控系统会战活动,对井下监控设备经行了一系列改造调整,对固定设备进行了重新规划、布置。调整了-204水平设备位置由原先-204水平设备移至猴车机电硐室,回撤-204水平绕道线缆2500米,并及时调整了-410水平工作面新系统形成后的监控设备安设和规划增加了-550水平配电室、泵房的水位、温度传感器,四采区回风巷侧风站ch4、co、tt、tv传感器,并对固定巷道的各种监控设备上的标准重新调整,在监控设备超限断电上做了大量的工作,实现了瓦斯超限断电功能。

控和处理。

3:5月份升级改造了人员定位系统,增加了虚拟路径,设定了班次,符合上级检查的要求。

4:更换了雨量监测系统网络版

5:汛期的工作重点主要放在了通讯,维修了数字程控交换机群呼功能,用了近3个月时间恢复了厂家难以解决的小灵通正常通讯。

1:加强了我矿安全监测监控系统的维护和管理,提高了维护工作质量,充分发挥安全监控系统的效能,有效减少了系统故障,保证了监测监控系统的运行稳定。切实做到了“超前预警、及时分析、迅速处置”,保证瓦斯断电功能灵敏可靠,夯实安全基础,严防瓦斯重特大事故的发生,确实保障了矿井安全生产。

2:进一步完善安全管理体系和管理制度,全面落实各级安全责任,认真实施安全规划和措施,使安全工作不断向更高层次发展。

安全是无站的车、无点的钟。时时讲安全、事事都安全。在以后的工作中,我们一定会认真对待每一项工作,提高警惕,将监测监控工作做细、做全、做到位,为生产系统提供最完善的安全保障。

安全是无站的车、无点的钟。时时讲安全、事事都安全。在以后的工作中,我们一定会认真对待每一项工作,提高警惕,将监测监控工作做细、做全、做到位,为生产系统提供最完善的安全保障。

服务监控工作总结报告 监控室工作总结篇八

20xx年,是我在网优中心工作第一个年头,自10年7月从小灵通机房来到移网中心以后,主要从事g网网络性能监控工作。

在新的岗位上、新的起点上,我勤奋学习,严格要求自己。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。要提升网络质量,提高工作效率,专业知识就是最好的工具。首先我从基本原理入手,买了《g网网络优化原理与工程》、《mapinfo入门与提高》等书,认认真真地翻看着每一页,同时在纸上写着、画着,做着笔记。可是因为我所学的专业是数据通信,同时以前从事的也都是有线专业的工作,俗话说:“隔行如隔山”,多少次自己就像深陷黑暗无边的山洞里,越学越迷茫,越学越看不到希望,多少次我都想放弃,这时候都是领导一直关心着我,鼓励着我,慢慢地生涩的问题变得浅显,在一堆眼花缭乱的数据里我看见了希望,我终于对自己有了信心。

“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”。今年二季度以来,我开始对kpi指标及网络运行状况做监控、并试分析。我深知,kpi指标分析在整个运维体系中扮演着很重要的角色,它是网络维护与优化的先行者,网络分析的指导性与前瞻性就显得尤为重要。由于没有移动网络维护经验, g网无线网优分析工作对我来说极具挑战性。在四楼交换机房期间,为能尽快熟悉g网状况,快速掌握网管操作技能,我每天都主动与值班人员、设备厂家工程师沟通,虚心请教,对指标持续劣化的小区进行跟踪,并和厂家人员探讨解决方案。对于平时发现的网络疑难问题,主动与厂家沟通寻求解决办法,将分析出的坏小区故障原因及建议上报给中心领导,同时密切跟踪并督促厂家对参数进行调整、对网络进行优化,以确保监控的时效性,发挥网管职能。就这样,快速提升了自己对网络故障测判、分析能力,为今后做网优分析工作打下了坚实的基础。

在做好网络监控、分析的同时,因部门员工调整,我又接管了网优日报、周报、月报等报表上报工作,每月共68篇。我知道,网络分析很琐细,必须要事无具细,明察秋毫,其工作量相当大,而且分析报告的时时性和有效性要求我不能有半点疏忽和怠慢,于是,我更多时候是牺牲休息时间。回首自己过去的工作,我觉得一切付出都很值得。

1、日常工作有懈怠情绪,学习热情不持久,遇到困难不能积极主动地想办法 ,依赖心理严重。

2、在日常工作中,缺乏与同事之间的合作交流,遇到事情一个人单枪匹马苦思泯想,缺乏团队合作精神,这样不利于同事之间的团结,同时也不利于工作,今后的工作中我要从这方面入手,多检讨自己,多下功夫。

3、工作十余载,我深深明白一个道理:作为一名通信员工,面对瞬息变化的通信市场,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。”无线网优仅仅具备优化方面的知识是不够的,还需要加强核心网、数据交换等方面的学习。同时,由于公司整合,涉及的业务面太广,因而对专业知识的要求更高,不仅要专而精,而且要博而广,希望在今后能全面加强自己在各专业领域的综合业务学习。

面对下半年的工作,首先我将进一步作好本职工作,及时找出自身的不足,有效发挥团队合作精神,尽可能地发挥潜力,更好地促进各项工作的开展。

其次,要坚持不懈地做好网络性能监控、分析工作,坚持不懈地做好详实、具体的运维作业计划,保证日常维护工作有序实施。

最后,还将积极协助部门领导组织大家开展业务学习培训工作,一个优秀的团队,只有每个人都进步了,整个团队才能步伐一致,共同进步。

总之,我将在认真总结上半年工作的同时,为下半年的各项工作理清思路,打好基础。

有人说,织女星,是传说中夏夜的天空中最亮的一颗星星。在网优中心,这个以男性为主的集体,我会凭着一颗强烈的责任心,像织女一样,踏踏实实地做着自己的本职工作,精心编织着这张工作的网、生活的网。

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