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作风整顿工作总结 作风整顿工作总结优选(汇总8篇)

时间:2023-09-11 02:54:05 作者:梦幻泡 作风整顿工作总结 作风整顿工作总结优选(汇总8篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

作风整顿工作总结 作风整顿工作总结优选篇一

一、基本情况及主要做法

第二市场监管稽查队共有队长1名、队员5名,这次思想作风纪律整顿,我们严格按照局文件精神,从十一月三日开始到十一月二十日结束,整个过程共分集中学习、统一思想;对照检查、自查自纠;整顿落实、完善制度三个阶段。

1、集中学习阶段:为切实做到集中整顿与当前工作两不误、两促进,我队采取的主要办法是队长统一组织,队员自觉到位;上午开展正常的日常市场巡查工作,下午集中整顿。根据《新密烟局[20**]91号》文件要求,由队长精心组织并进行再动员讲话,随后利用每天下午2个小时组织了集中学习,每次集中学习时间都在2个小时以上并作出学习笔记,其余时间主要以自学为主,队长首先做到学前备课,学中领学,边学边记,边学边议。期间,比较系统地学习了刘志伟局长在——20**年新密市烟草工作会议上(树立新观念、找准新定位、拓展新视野、促进新转变、奋力谱写新密烟草第三次跨越的新篇章)的报告、新密烟局[20**]28号文件、新密烟局[20**]13号文件。重点学习了《xxx烟草专卖法》、《xxx烟草专卖法实施条例》、《河南省烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖执法纪律六条禁令》、《行政处罚法》。

2、自查自纠阶段:按照这次整顿的目标要求,结合自身的思想和工作实际,深入查找在大局意识、责任意识、服务意识和纪律意识四个方面存在的突出问题。在自查自纠的基础上,我们以小组为单位,二人一组,深入卷烟市场,广泛向卷烟零售商户征求意见,征取卷烟消费者的意见和建议,然后将各组收集到的信息进行整合,查找我们在实际工作中存在的问题。

3、整顿落实阶段:我们紧紧围绕局党组总体思路和新密市局文件精神,结合第二市场监管稽查队20**年度工作计划,纠正部分人员工作中存在的纪律作风涣散的问题;巡查不到位,巡查质量不高问题。进一步完善了“六条禁令”和逐日签到、请销假制度;针对xxx巡查不到位、巡查质量不高我们进一步完善了市场巡查制度;针对部分持证和无证经营卷烟零售业务的商户中存在的不安定因素,建立了矛盾纠纷排查制度,并根据实际情况提出限期解决在卷烟经营中存在的问题;针对部分工作相互推诿、等待观望现象我们切实实行首问负责制度。这些制度的建立和实行,进一步促进了第二市场监管稽查队工作的规范化、制度化、程序化、科学化。

二、取得的初步成果

这次思想作风纪律整顿,对我们的思想触动是很大的,第二市场监管稽查的的全体工作人员的精神面焕然一新,大局意识、责任意识、服务意识、纪律意识明显增强,大家都能够紧紧围绕局党委和局领导的要求来规范自己的言行,思想和工作都能够高度统一到新密市xxx总体工作思路和本年度工作计划上来,统一到全力以赴完成烟草专卖行政管理工作上来,统一到烟草系统提出的“发展和谐稳定的烟草事业”上来。

三、今后的工作目标

通过这次思想作风纪律整顿,使我队领导和队员更进一步的“细化了责任,提高了认识;严明了纪律,提高了效率;端正了态度,提高了形象;转变了观念,提高了巡查质量”。为完成全年各项工作目标任务打下了坚实的基础。

作风整顿工作总结 作风整顿工作总结优选篇二

为加强全市劳动保障系统党风廉政建设和队伍作风建设,个人进一步树立劳动保障系统的良好社会形象,近日彭州市以增强干部职工的政治意识、责任意识、大局意识,切实提高工作效率,不断提高干部职工的综合素质为目的,在市内开展了为期一个月的作风整顿建设活动,为树立彭州形象再添新高。

面对着社会经济发展的迫切要求和严峻的形势,市委、市政府适时地提出了开展作风整顿活动,这无疑对下一步工作是必要和迫切的,局领导快速反应,结合就业局自身的特点,及时制定了作风整顿的方法、步骤,反映了局领导的责任感与紧迫感,这为振奋我局党员干部精神,进一步提高党员干部素质,适应机构改革后建立廉洁高效、运转协调、行为规范的行政管理体制的新要求必将起到重要作用。

现在,有关人员的思想、作风、纪律等方面还存在着突出问题,纪律松弛、作风飘浮、工作不扎实。这就要求我们以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,有针对性地进行整顿,有的放矢,切实做好工作。更加扎实、活跃、深入、有效工作,只有如此,整个队伍的战斗力、凝聚力和影响力才能日益增强。成绩面前确保不自满、荣誉面前要找到差距,不断完善自身,找出自身存在的不足,这样才能认真加以整改,从而取得新的进步。采取集中自学与个人自学相结合的方式,以个人自学为主的方式,结合就业局关于深入开展作风整顿活动的实施意见,主要学习了党的xx大报告、党章,确保了学习时间和质量。

实践"三个代表",是一个实实在在的具体行动。严格要求,强化业务学习,胜任本职工作,自动勤"充电",加强学习,不断更新知识,提高为人民服务的本领,以较高的素质适应社会的需要,做到为失业职工热情服务,为他们排扰解难,将是"三个代表"重要思想的具体体现。

"坚持党的宗旨,执政为民,密切联系群众"同样是"三个代表"重要思想的要求。作风整顿就是要求我们彻底解决思想、作风、纪律等方面存在的诸多问题,树立全心全意为人民服务是我们的宗旨,个人工作总结范文彻底摒弃旧的思想和官僚主义、形式主义,深入工作,重在部署和落实,增强服务意识,提高工作质量、工作效率,严肃工作纪律。我局"进局第一印象"、"党员一面旗"正是坚持党的宗旨的最好反映,应该得到完善和落实。

通过学习,我所有几个想法:

1.学习要做到层层落实,加大检查监督力度,总结好做法、好经验,确保作风整顿不流于形式,不走过场,广泛动员大家积极参与作风整顿,共同分析作风建设中存在的问题,自觉地从我做起,从根本上转变工作作风。

2.作风整顿更好的同本职工作相结合,找准切入点,扎实有效的解决存在的问题,有的放矢,这样才能使作风整顿同实际相结合,效果明显,针对性强。

通过集中作风整顿建设,真正使干部职工的作风明显转变,为人民服务意识明显提高,达到“率先垂范、转变作风、扎实工作、树立形象”的目的。

作风整顿工作总结 作风整顿工作总结优选篇三

一、提高认识,统一思想。通过学习,我深刻地认识到本次教师思想作风纪律教育整顿活动,的重要性和必要性。作为一名教师,我一定做到结合学校工作实际,把整顿作风与不断推进各项工作结合起来,让教育整顿和当前工作双促进,真正做到"用心想事,用心干事"。

二、立马改进,从我做起。从现在起,从小事做起,对自己的思想作风、学风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的作风、与时俱进的精神风貌为学校的发展尽绵薄之力!始终牢记责任使命,努力推进各项工作;始终牢记教育宗旨,认真落实教学常规;爱岗敬业干实事。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作热情,把心思凝集到教育事业上,把功夫下到提高教育质量上,释放出自己最大的能量,以追求一流的责任感,用自己最大的努力去争取最好的业绩。

三、求真务实,重在行动。树立务实形象,勇于治"虚"治"假",敢于治"漂"治"浮"。崇尚实干,绝不空谈,定准目标,锲而不舍;讲求实效,少说话,多干事,干好事,让事实说话。把精力和时间全部放到各项工作的落实上。

四、加强学习,自我完善。,长期坚持学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》来严格要求自己,领会“三个代表”重要思想、党的xx大会议精神、科学发展观、社会主义荣辱观等,让自己为人民的教育事业奋斗,学习,是增长才干、提高素质的重要途径,是作为一名教师终身的任务。我要通过学习,增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。加强政治理论学习,用科学理论武装头脑,增强贯彻落实科学发展观、构建和-谐社会的主动性和自学性。

五、顾全大局,服从安排。我要进一步增强大局观念、全局意识,树立"一盘棋"思想,自觉 服从校委会的统一部署和重大决策。强化主体意识、责任意识和服务意识,坚持到位要履职,履职要到位,增强执行力,做到"说了算,定了干,干就干好"。

六、改进方法,突破创新。改进工作方法、完善工作机制、创新工作思路,我要通过思想作风纪律整顿活动,进一步解放思想,更新理念,与时俱进,不断改进工作方式,讲究工作方法,特别是在教学过程中,把新的教学思想、新的教学方法、运用新教学手段的能力放在更加突出的位置,不断增强自身的综合素质。善于运用新的教学理念改进教学方法,转变学生的学习方式,以此激发学生创新活力。在学习借鉴的基础上大胆创新,逐步形成自己的教学特色,不断提高课堂教学实效,为全面提高学校教育教学质量做出新贡献。

作风整顿工作总结 作风整顿工作总结优选篇四

一、成立机构、高度重视

为加强对专项整治工作的组织领导,成立了由乡党委书记张文彤、乡长何洪任组长,党政班子成员任副组长,各站所、单位,各村主要负责人为成员的扶贫领域腐败和作风问题专项整治工作领导小组,专项治理办公室设在乡纪委,负责专项整治工作的开展、督导和协调,由乡纪委书记张代平兼任办公室主任。

二、自查自纠、注重实效

坚持把纠正“四风”主题活动贯穿在此次专项整治的全过程,认真贯彻落实中央、省、大专市和_市加强扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作的相关精神,坚持挺纪在前,突出问题导向,认真组织好专项整治。

一是强化领导,压实责任。我乡多次组织召开了扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作推进会,在会上认真贯彻了上级对本次专项治理的相关要求,布署了专项整治工作任务,并成立了分区域工作小组,强力推进专项整治任务扎实完成。

二是全域覆盖,突出重点。此次核查重点是2020年以来的扶贫资金发放和使用情况,由乡纪委牵头,组织脱贫攻坚办、财政所、农技站、民政办等相关站所对扶贫资金的来龙去脉进行充分自查剖析,尤其是对扶贫资金管理和账目规范,贪污侵占、虚报冒领、挤占挪用、公款消费、损失浪费和随意调项等问题,进行严格、深入、细致的专项整治。

三是措施多样,方式灵活。我乡成立4个工作核查小组,由各驻村联系领导分村负责,各驻村负责人、驻村工作队(驻村干部)、站所业务骨干为成员,对全乡4个村260户贫困户进行全面核查。采取个别谈话、入户走访、查阅档案、公示公告情况等形式对扶贫工作中存在的腐败和作风问题进行深入细致的专项整治;通过走村入户,全面核查人员信息,扶贫政策落实情况,是否存在着扶贫攻坚不坚决不到位,是否存在着弄虚作假、阳奉阴违,甚至虚报冒领、截留私分、挥霍浪费、优亲厚友等行为。对核查中发现的问题逐一整理汇总,限期整改。

四是发现问题,立行立改。做到随时发现问题、随时整改落实,同时注重加强问题整改的建章立制工作,制定和完善一批打基础、管长远、治根本的有效制度,达到举一反三、标本兼治的效果。对扶贫领域存在突出问题坚决一查到底,以零容忍的态度抓实抓好专项治理工作,切实把好事办实、实事办好。

三、存在的主要问题及整改措施

通过自查,我们发现在各村存在一些主要共性问题:

(一)扶贫资金管理使用方面。

1.部分贫资金存在着未完全用于产业发展的问题,尤其产业扶贫周转资金和扶贫小额信贷,未完全做到专款专用。

整改措施:一是进一步加强扶贫资金使用和管理,跟踪资金去向,确保专款专用。二是通过精准帮扶干部逐户督促产业扶贫资金,使扶贫资金充分利用到发展产业方面,达到预期效果。

2.已享受扶贫项目资金,在“回头查”时清退的贫困户资金追收问题。2020年,在开展脱贫攻坚“回头查”过程中,涉及部分贫困户整户或家庭成员清退情况,但清退人员已享受了2020年度及以前的产业扶贫周转资金和易地扶贫搬迁补偿资金等,按照上级要求,应对相关人员已享受资金予以收回。

整改措施:针对该问题,由于资金追收难度大,我乡通过与上级有关单位衔接,争取帮助,力争收回上述资金。

(二)干部作风方面。

个别干部对脱贫攻坚和相关惠农惠民政策理解不透彻,引发矛盾纠纷等问题,对相关人员进行批评教育。针对问题,举一反三,以召开乡村干部会、“村民说事会”、院坝会等形式,适时组织干部群众加强对相关政策和文件的学习,开展扶贫业务培训,带领各级干部和群众学懂弄通扶贫相关政策文件精神。同时,乡纪委定期或不定期深入村社、院落、农户了解收集基层干部在扶贫工作中不讲原则、优亲厚友、弄虚作假等问题情况,建立问题、整改、责任“三张清单”,通过检查督查、批评教育、谈话提醒等形成震慑,扎起制度的“笼子”,树好标杆,在全乡营造扶贫领域不敢腐、不能腐、不想腐的良好环境。

五、下步工作打算

通过专项整治发现:尽管我们高度重视,做了一系列工作,但是与中央、省、达州市和_市的要求还存在一定的差距。在接下来的工作中,我们将继续深入开展专项治理工作,确保扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作见真章、出实效、常态化。

(一)加强学习培训。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,加强干学习部培训力度,强化脱贫攻坚是“头等大事”的思想认识,牢固树立作风建设事关脱贫攻坚成败的理念,以锲而不舍、驰而不息的决心把作风建设抓实、抓细、抓常、抓长,确保专项治理工作持续深入,取得实效。

(二)突出治理重点。把“四个意识”、政策落实、责任落实、精准识别、精准帮扶、干部能力素质、资金项目使用监管、督促调研、精准退出、落实八项规定精神等 10 个方面存在的问题作为治理重点,按照治理重点及责任分工,结合我乡工作实际,修定完善专项治理实施方案,形成齐抓共管的良好局面。

(三)强化基层基础。加强基层党组织建设,切实发挥党建

引领作用,发挥党员先锋作用。配齐配强村支两委干部,注重能力素质培养,充分发挥基层干部和群众在脱贫攻坚中的主体作用。认真落实达州市委办公室、市政府办公室《关于加大力度关心爱护脱贫攻坚一线干部激发干事创业活力的实施意见》5 方面 20 条细则,坚决执行上级决策部署,强化干部驻村管理,提升驻村干部能力水平,加强驻村干部作风建设,逗硬考核奖惩,建设一支懂政策、会帮扶、作风强的脱贫攻坚干部队伍。

(四)强化资金监管。严格落实扶贫资金“四到县”制度,做实扶贫资金公示公告工作,加强项目论证和储备,协助完善县级脱贫攻坚项目库,健全完善扶贫项目、严格执行资金管理制度,引导贫困群众参与到扶贫项目决策、管理和监督,接受群众和社会监督。

(五)强化责任落实。党政领导干部特别是主要领导干部要高度重视扶贫领域作风问题专项治理工作,督促推动突出问题逗硬整改,带头转变作风,身体力行,以上率下,形成“头雁效应”。指导各单位、站所,各村把作风建设贯穿到脱贫攻坚全过程,高标准、严要求,坚持不懈改作风转作风,全力投入真脱贫脱真贫。

(六)严肃监督问责。乡纪委建立举报追查制度,把扶贫领域腐败和作风问题作为纪律审查重点,对胆敢向扶贫资金项目“动奶酪”严惩不贷;坚持点名道姓通报曝光制度,对扶贫领域典型案件一律内部通报或公开曝光;建立主体责任和监督责任追究制度,对存在突出作风问题的单位,严肃追究相关关单位和个人的责任。

作风整顿工作总结 作风整顿工作总结优选篇五

根据市卫生局关于开展效能建设暨作风整顿活动的部署,我院闻风而动,针对实际情况加强效能建设暨工作作风的转变,全院面貌焕然一新。

一、设专班加强领导

在市卫生局召开关于转变干部作风加强效能建设活动动员会后,我院迅速行动,马上召开党委会,成立领导小组,院长党委书记任组长并设立了效能办公室。6月27日,召开了全院动员大会,进行专题动员学习,出台了总体实施方案和各阶段的工作重点,并对活动提出了明确的要求。之后分别召开了行管后勤和业务科室科主任会议,落实了相关责任人,并立即到位开展工作,确保了这一活动的有序进行。

二、查问题一丝不苟

1、政治理论思想学习观念淡漠,不关心政治,只注重收入的多少;

3、业务学习氛围不浓,缺乏积极主动锐意进取的创新精神;

6、职工待遇差,工作积极性不高;

7、医疗设备落后,不能满足临床需要;

8、卫材进价太高,增加了病人负担。

三、抓整改严肃认真

根据以上查找出来的问题我们逐条对照,从工作态度、工作纪律、工作规范和工作效率四个方面开展了一系列的整改活动。

1、我们制定了整改方案,将各项整改措施明确到部门、明确到责任人,把解决问题、落实建设要求与履行岗位职责很好的结合起来,确保每一项措施落实到部门、责任细化到个人。

2、通过民主选举产生院事管理委员会,由职工参与医院的管理与发展;

5、加强管理和教育,增强干部职工的服务意识、主人翁意识,以患者满意为标准,实行微笑、优质的服务,全面落实首问负责制、岗位责任制、切实强化责任意识。

6、建立有效的激励竞争机制和有利于优秀人才脱颖而出的管理机制,努力创建团结进取、积极向上、民主和谐的工作氛围。

10、增收节支,加大医院硬件设施的投资,选择质优价廉的卫材,最大限度减轻患者负担。

四、健制度巩固成果

我院坚持把效能建设纳入制度管理,做到有章可循,按章办事,逐步形成比较完善,针对性和可操作性强的制度体系,以制度管事管人。根据合法性、合理性和公正性原则,强化服务监督管理机制及当前工作面临的新形势、新要求,对原有制度进行修改、完善,重新修订了考勤制度、会议制度、工作纪律等多项制度并编纂了《石首市中医院管理制度汇编》,防止人为上主观失误和错误。全院上下正以崭新的精神风貌去做好每一项工作。制度的建立健全及有效落实,能有力地促进干部职工作风的改变,加强人生观、价值观、世界观的改造,提高全体干部职工的政治理论水平和业务能力,提高工作效率,从而解决查找出来问题,提高办事效率。

xxxx年xx月xx日

作风整顿工作总结 作风整顿工作总结优选篇六

一、抓认识提高,确保整顿有序开展

街道党工委、办事处关于开展干部作风整顿的意见下发后,社区立即召开会议进行学习贯彻,并向群众下发社区工作意见征求表,通过整合群众对社区工作的意见和建议,针对计划生育、综治维稳、民政等方面的10个问题进行了深刻反思并确立具体整改措施,整改效果明显,受到群众一致好评。

另外,结合社区少数干部在思想作风、工作作风、领导作风尤其是存在的思想保守、政令不畅、脱离群众、制度建设等问题,专题进行了讨论。一致认为,开展这次干部作风整顿非常及时,非常重要和必要。在提高认识、统一思想基础上,结合我社区实际,制订下发了整顿方案,成立了整顿工作领导小组,并于专门召开动员大会,作了全面部署和动员。按照街道党工委、办事处的统一部署和要求,结合自身实际,认真自查自纠,查摆问题,整改落实。整顿期间,社区在广泛调查研究的基础上,又专门组织召开了讲评会,社区书记有针对性地提出了要求,使广大社区工作人员进一步提高了认识,端正了态度,增强了搞好整顿工作的的主动性性和紧迫感,为深入扎实地开展好整顿活动奠定了基础。

二、抓学习教育,深刻剖析思想根源

作风整顿效果如何,学习教育是基础。在整顿中,我社区结合实际,对学习内容、时间和方式进行了细致的安排,采取切实有力的措施狠抓学习教育,收到了较好的效果。集中学习了关于进一步加强领导干部作风建设的实施意见等学习材料。在学习中,一是学习时间保证。在其他工作繁重的条件下,能正确处理工学矛盾,利用休息时间组织学习,切实做到了“两手抓、两不误”。二是学习制度严格。社区制定了考勤、考核制度,严格考核,保证了学习任务的完成。三是学习方式多样。我社区采取集中学习、个人自学、专题辅导、对比教育等方式,增强了学习教育的生动性。四是学习效果明显。广大社区干部认真撰写读书笔记和心得体会,积极开展讨论,深刻反思“当干部为了什么,工作岗位上干了什么,今后为居民群众做些什么”等问题,真正做到了学有所思,学有所悟,学有所获。

三、抓重点难点,认真解决突出问题 问题查摆得是否准确、透彻,是干部作风整顿的关键环节。我们围绕街道党工委、办事处提出的这次作风整顿需要解决的重点问题,在广泛调研和反复讨论的基础上,明确了干部作风整顿需要解决的重点问题,即:思想方面,主要解决在个别干部中存在的安于现状,小成即满,满足于已有的成绩,盲目乐观;观念更新不够,因循守旧,求稳怕乱,工作按部就班、得过且过、思路不开阔、缺乏创新精神和强烈的发展欲望的问题。作风方面,主要解决在个别干部中存在的:缺乏艰苦奋斗和吃苦耐劳的精神,工作不深入,作风不扎实,不愿做艰苦细致的工作;对工作要求不高,标准不严,应付凑付,质量不高,效率低下的问题。纪律方面,主要解决在个别干部中存在的组织纪律观念不强,法纪意识淡薄,政令不畅,有令不行,有禁不止;做事主观武断,不受约束,我行我素,搞自由行事;纪律松散,自由散漫,上班迟到、早退,工作时间擅离岗位的问题。从而使整顿工作做到了有的放矢,对症下药,增强了整顿的针对性和实效性。

四、抓督促检查,确保整顿取得实效

为确保这次干部作风整顿不走过场,取得实效,社区专门成立了由社区主要领导参加的整顿工作领导小组。对社区干部作风整顿的每一个阶段、每一个环节、每一份自我剖析材料都进行了认真的审查把关。确保了整顿工作不走过场,扎实有效。

五、抓制度建设,巩固整顿成果 作风问题是个长期性的问题,不可能通过短时间的集中整顿就得到全部解决。所以在这次作风整顿中,我们本着边查边改,边干边改的原则,针对干部作风方面存在的突出问题,从制度上分析原因,从工作机制上找缺陷,从监督措施上找不足,把整改融于日常工作和各项制度建设之中,通过健全完善相关制度规定,形成社区作风建设的长效机制,推动我社区各项工作的深入开展。

作风整顿工作总结 作风整顿工作总结优选篇七

结合本局工作实际,充实完善了局加强党风廉政建设暨风险岗位廉能管理工作领导小组,实行一把手负总责,分管领导具体抓,并对局集中整治自查自纠阶段工作和风险岗位廉能管理工作任务进行了分解落实,安排专人负责日常具体工作,进一步提高思想认识,充分认识开展这项工作的重要性和必要性。

二、结合实际,着力抓好自查自纠整改工作

三、注重成效,扎实推进各项工作开展

我局以集中整治工作活动为契机,切实加强干部作风建设,不断转变机关作风,扎实推进工作开展。

一是积极深入企业开展调研服务。

二是加强科技地震工作培训,不断提高科技地震干部队伍素质。4月18日下午在区少儿活动中心二楼主会场,我局特地邀请了我省地震工作专家、省地震局预报中心主任、高级工程师高建华做客“讲坛”,以《地震与地震灾害科学防御》为题,为全区广大干部进行防震减灾科技知识培训讲座。

三是组织召开全区科技地震工作暨成功争创全国科技进步先进区表彰会。

四是按照省市部署要求,认真组织开展科技周活动。根据国家科技部、中央宣传部和中国科协《关于举办xxxx年科技活动周的通知》、健康咨询讲座和医疗义诊等形式多样、内容丰富的科技周活动。

五是按照上级布置,认真开展防震减灾宣传教育活动周活动。

四、下步工作打算

作风整顿工作总结 作风整顿工作总结优选篇八

一、前阶段工作开展情况

针对中心人性化管理偏重,个别工作人员态度不端正、遵守纪律不够,对本部门业务吃得不深、把得不透,管理阶层有一定的工作情绪,入驻部门不全、项目入驻率低、办件手续繁琐、人员调整大、联合办件工作难以启动,信息建设滞后、监督力度不够,新城建设有卡审批时间的现象产生、“一费制”认证工作还不完善、业主部门等待观望等客观原因,中心采取了加强职工教育、完善规章制度、提高业务技能、完善窗口设置、增加职工责任、加深法律理解、广泛进行宣传行政许可法、严格认真地完成行政许可保留项目的清理,及时向县委、县政府反映相关情况、调整工作思路、充实力量、严格程序、严格政策、积极献计献策等措施,使得中心服务质量、办件质量有所提高,监督管理得到了一定加强,“绿色通道”和“一费制”程序更加完善,基础工作准备更为充分,部门配合加强,工作运行良好。行评工作和机关干部作风整顿工作取得了阶段性的成效。

二、当前工作存在的问题

(一)工作纪律松懈。尽管中心出台了新的考核办法,由于我们心存善心,嘴上吼得厉害,而实际兑现时显得心慈手软,使得有相当部分工作人员认为有机可乘,越来越放肆。上班时间三三两两出去吃东西的有之,上班时间窜岗聊天的情况有之,上班时间上网聊天的有之,上班时间打游戏的有之,更有甚者,上班翘脚搭掌,严重地损害了中心的窗形象。

(二)工作作风不实。个别工作人员态度不端正,遵守纪律不够,未能严格遵守工作人员守则,“十要”、“十不准”制度,以自我为中心,对中心制度置若罔闻,严重影响了中心的“窗口”形象。同时部分工作人员对本部门业务吃得不深,把得不透,对本单位的业务不完全熟悉,解答业务咨询时有一定的困难,并且有的窗口工作人员极不稳定,调换频繁,对中心工作流程不完全了解,造成服务时间延长和服务质量不高,甚至还出现对办事群众态度生硬,推诿工作的现象时有发生。

(三) 管理机构涣散。中心的直属窗口和监督管理机构理应作为中心窗口形象的表率,虽然做了大量的工作,但是也存在不容忽视的问题。其表现为考核上没有严格把关,送人情的现象严重;上班遵守请假及遵守作息时间上没有起到带头作用;在遵守上班纪律上也没有做到以身作则,打游戏聊天的现象也时有发生;工作上主观能动性不够,“维持会”的思潮浓厚。

这些情况不是我危言耸听,而是社会各届的反映,是县领导和行评代表等多方面暗访的结果。中心受人关注的时候多了,出现的问题更加暴露了,所以中心必须对行评工作和机关干部作风整顿下硬手段。

三、下阶段的整改工作

(一)狠抓作息时间。各工作人员除特别特殊的情况以外,必须按时上下班,一般情况下不得请假,凡请假的必须按请销制度办理,中心考核人员不许送人情,同时不得先斩后奏,若出现先斩后奏的,加倍处罚。

(二)狠抓上班纪律。上班应严格遵守中心的各项制度,严禁上班时间出去吃东西,严禁上班时间打游戏,严禁上班时间上网聊天,严禁上班时间窜岗。如从今天起再发现类似情况,一定公开通报,严肃处理,应该向原单位通报的坚决向原单位通报,在现在的大是大非面前,中心不会心慈手软了。同时要求监督管理办公室要将监督管理拿上手来,不要得过且过,送人情,疲软,否则将负连带责任。

(三)狠抓服务建设。各位工作人员必须服从服务于中心的宗旨,那就是“高效、廉洁、规范、便民”。要加强自身的业务学习,要加强自己的道德休养,要从自身作起,要熟悉本单位和部门的业务,不能遇事踢皮球,动不动将事情踢给中心领导,要发挥自身的主观能动性,切实将自己应当做好的工作做好。

各位同志,加强部门行业作风建设,切实体现为民服务宗旨是我们的行为准则。各位同仁要以高度的责任感和使命感,扎扎实实做好行风评议工作,真正实现“纠行业不正之风,树行业新风”的目标。在此,中心必须不断完善自我,加强自身建设,严格按党风廉政建设的要求,以求真务实的姿态,尽力搞好各项服务工作,不断提高工作人员的综合素质,提升中心整体形象,真正将行政服务中心建设成开县县委、县政府和全县人民的形象窗口,切实搭建好开县发展环境、并联审批程序和“一费制”工作的平台,继续完善和加强改革行政审批制度,建设服务性政府的有效载体,为把我县行政服务中心建设成重庆一流的服务大厅而不断努力。

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