演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲,比较灵活,便于临场发挥,真实感强,又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗?下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
铁路职工爱岗敬业演讲稿篇一
尊敬的各位领导、女同胞们:
大家好!
大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。
首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢,向全体职工们致以衷心的祝福,祝愿你们工作顺利,身体健康,家庭幸福。
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员,此时此刻我最想说的是:我们是幸福的。在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。
从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的.工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”
记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。
创优无止境,服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天!
谢谢大家!
铁路职工爱岗敬业演讲稿篇二
时因为精彩的球赛,朋友的聚会都完全有可能让我们这些年轻人静不下心来,扪心自问我在单位工作的两年中,我真的可以做到每项工作都能克服浮躁情绪,圆满完成任务吗?财政投资评审工作是一项全新的工作,工作中容易出现棘手的问题,没有高度的责任感,没有一颗处乱不惊的心,如何能做好?评审一个项目有时需要数十天,甚至更长,静不下心来如何与意志对抗,如何与时间赛跑?评审一个项目有时要面对不同身份的人,领导、同仁、建设单位、施工企业、甚至还有前来说情的亲朋好友!静不下心来,如何直面应对?怎样智慧的坚持原则?评审一个项目有时要风里来,雨里去,出现在偏僻的山村,穿梭在喧嚣的工地,静不下心来如何经得起困难的磨砺!
如果让时间再回到那次检查的时候,我是否依然还能选择留下?是否依然还能静下心来埋头工作?我已经没有把握了。但是,从现在起精彩的球赛、朋友的聚会,已经无法让我提前走出办公室,或焦急地等待下班的来临。三年多来,正是因为我们能静下心来从点滴做起,从小事做起,才取得了为财政审减不合理资金5.7亿元的成绩。我们知道这样的成绩来之不易,但是真正要做到为财政争光,我们要做的工作还很多,要走的路还很长!
只有我们每个人静下心来蹋实工作,财政事业才能发展;只有我们每个人静下心来为财政争光,财政形象才能提升。在评审中心的会议室里有着一行醒目的金字:做令人敬佩的专业评审人!
铁路职工爱岗敬业演讲稿篇三
各位领导,同志们:
我叫xx,是xx县敬老服务中心的主任。今天,我要汇报的题目是《我光荣,我是一名敬老服务人》。
说句心里话,我做梦都没有想到这辈子能成为一名敬老院长。xxxx年底,我从县招商局副局长的岗位被组织上调到敬老服务中心任主任的时候,我的心里还真有些转不过弯来。我是带着一定的情绪来上任的。
走进敬老服务中心的第一天,我差点没有退回来。那时的敬老服务中心,职工也有2个月没有发工资了。我围着三层的楼房,几十个房间转了一圈,除了工作人员的办公室还勉强外,其他房间都灰尘遍地,脏乱不堪,臭气熏天。
听说我不想在这落脚,几百个老人们都聚集在院子里,我看见了他们那期盼的眼神,我感受到了他们对我的需求,我更感受到了自己肩上的责任。最终,我走进了我的办公室,开始履行一个敬老服务中心主任的职责。
为了稳定职工干部的人心,我从家里拿来了近10万元钱,给职工开支,接续食堂正常开火,让老人们吃上饭。在维系了正常运转之后,我开始对敬老中心做的第一件事情,就是整体大扫除。那些日子,我们从上到下,从里到外,干净彻底的进行卫生大整治。一些职工开始时躲躲闪闪,戴着口罩,就是不愿意上前。我就亲自伸手,冲到最前沿。由于我身体力行,一些慵懒的职工也找不到任何逃避的理由,只能放开手脚工作。我们打开一个个暖气片的罩,掏出来一双双臭袜子,破拖鞋,吃完的水果皮,反正不堪入目,什么都有。
经过半个月的集中整治,整个敬老服务中心可以说是焕然一新,窗明几净。我们为所有老人拆洗了被褥,换上了新的床单,新的衣服。对每个老人都进行了个人卫生的清理,一对一的帮助老人洗澡,剪指甲,有的老人一辈子不刷牙,我们就为他们买来牙具,一个一个教他们刷牙。教会每个老人正确使用卫生用品,规范上厕所,进餐厅。过去那种苍蝇满天飞,到处臭哄哄的现象彻底杜绝了。楼内的卫生状况达标后,我们又开始了楼外的环境整治,找来园艺专家,帮我们进行整体规划设计,本着既要美观还要适用的原则,我们把原有的破仓房推倒,建起了菜园,果园,花园,草地。为了省钱,我们找来朋友的铲车帮助推倒了破仓房,剩下的活就由我们自己干。记得有一天我正穿着破旧的迷彩服,带个破草帽子,和职工们一边说笑,一边整理旧砖头,一辆车子在门口停下来,几个市民政局的领导从车子下来,看我们正在干活就问,你们的领导在哪里?当我站起来和他们打招呼的时候,他们都愣住了,他们说还以为我是敬老中心雇来的农民工呢。
xxxx年,是xx县敬老服务中心活计最多也是最累,最关键的一年。365天,我有300天是在单位度过的。爱人和孩子很少能和我见面。就连我的老父亲去世的时候,我都没能见上一口活气。xxxx年的春节,大年三十到初五,我把其他职工都放假了,大家忙了一年了,回家和家人过个团圆年。可就在初五的晚上,我接到了姐姐的电话,她告诉我,一直在医院住院的老父亲走完了最后的人生之路。当我赶到医院的时候,灵车已经载着父亲的遗体去了殡仪馆,我哭着,追赶着灵车,老爸啊,为什么不再等几个小时,女儿值完春节的班好好送你啊!为这事姐姐一直不能理解我,她多次对我说:爸爸生前对你最疼爱,可他老人家闭上眼睛的时候你却不在现场。这件事也一直是我心中的一个结。作为爸爸最为疼爱的女儿,我怎么不想在老人弥留之际在他的身边多陪他几天,让她感受一下女儿的孝心啊?跪在老父亲的灵堂前,我的眼泪也像掉了线的珠子,我只能祈求老爸的在天之灵,原谅女儿的不孝。因为爸爸的病床边还有姐姐在尽孝,而敬老中心几百个孤寡老人,只有我这一个女儿啊!当我抬起头,看见灵堂上爸爸的照片一直带着微笑看着我,我知道他老人家一定理解了女儿,谢谢爸爸对女儿的理解。
敬老服务中心的工作零而散。但每一件工作都关系到老人们的幸福指数。我们从开始时的卫生会战,到后期的常态化管理,再到责任化,制度化,不仅使工作人员有了规矩,就连老人们也逐渐的养成了良好的卫生习惯,饮食习惯,作息习惯,娱乐健身习惯。
视老人为自己的亲人,只有这样才能转变我们的工作作风,干好我们的本职工作。那么如何才能把老人当成自己的亲人呢?我就带领身边的工作人员从身边的小事做起,老人的指甲硬,普通的剪刀不好剪,我就去市场买来专门修脚的`剪刀;很多老人有脚臭、脚气,我就买来烧碱,每天晚上给他们用温碱水泡脚,即舒服又除脚臭,治脚气。为了便于管理,方便拿取,我们给每个老人建立了储衣柜,把每件衣服绣上自己的名字,我们还购置了缝纫机,喷气熨斗,只要老人的衣服一脱下来,我们的工作人员马上就给洗干净,熨好,整齐的摆放在老人的衣柜里。不论何时何地,人们见到我们敬老服务中心的老人们总是干干净净的。
在敬老服务中心,为老人们送终是常有的事情。为了让每一位老人能够平静的离开人世,我们做了大量细致而周到的准备。除了给老人们准备正常的装老衣服外,我们还按照民间的丧葬习俗准备了七件套,绊脚线等用品。
来敬老服务中心的老人都是无儿无女的老人,但他们也有其他亲人。在很多人的心中,都有思乡的情结。
今年62岁的马德祥就有一个让他放心不下的88岁的老母亲。一次,老妈妈来到敬老院看望儿子,连连称赞儿子享了福了。马德祥的老母亲去世的时候,我特地开车,顶着瓢泼大雨,拉着老马回了老家,去送母亲最后一程。这件事让马德祥很感动。他回来后,利用自己会种菜的特长帮助敬老服务中心种了十多亩菜地。
自己种菜,使敬老服务中心在夏季节省了一大笔经费,从而有条件改善老人们的伙食和生活条件。
现在,我已经深深地爱上了敬老服务中心的岗位,并以我是敬老服务人感到光荣和自豪。家家有老人,人人都会老。尊老敬老是中华民族的传统美德。我愿意用自己全部的爱去温暖服务中心的每一个老人。让每一位来到这里的老人都能安享幸福的晚年。
我光荣,我是一名敬老服务人!
谢谢大家!
铁路职工爱岗敬业演讲稿篇四
大家好!今天,我演讲的题目是:因为工作,所以美丽。我从××年开始参加工作,到现在,已经将近×年了。×年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种认 认真真,扎扎实实的态度来对待,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。虽然,这×年来,我所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇 到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在×年的工作实践中,我真实地体验到了"工作着是美丽的"这样一句话。
也许,有些人会对我说的 这句话感到不可思议,认为我是在说大话。但这却是我最真实的感觉。我们都听说过这样一个故事,说有人问三个砌砖工人:"你们在做什么 "
同样也会有伟大的砌砖工人。伟大的工作需 要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。
所以,即使是最平凡的工作,也会有闪光的地方,在普通的岗位上,也能创造出人生价值。法国著名的思 想家卢梭曾说过这样一句话:"每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。"我们在20到50岁这段黄金时间参加工作,将人生最 美好,最灿烂的年华都奉献在了工作上,我们生命的价值,很大的一部分都体现在我们的工作中,失去了工作,也就失去了展现自我价值的舞台,如果不好好工作, 也就等于扼杀了我们自己的生命价值。
也许有的时候,我们无法选择自己的工作。有的时候,你所从事的工作,不是你理想的工作,是你所不喜欢的。
在我们无从选择工作的时候,我们能够选择的,就是我们对待工作的态度。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要有一种认真负责的工 作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种对待工作高度敬业的精神,平凡无奇的工作同样可以变得色彩纷呈,同样可以拥有美丽的人生。
如果你不愿意成为一个平庸的人,不愿意自己的年华被虚度,那就让我们一起来工作着,努力着,奉献着,同时也美丽着吧。
铁路职工爱岗敬业演讲稿篇五
尊敬的各位来宾:
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。
今天,没有惊天动地的感慨,没有慷慨激昂的话语,虽然我只是一名小小的助产士,但我骄傲于我的事业,并深深地热爱着的这份事业!
我要在脑海中采撷如花的词汇,构筑我心中最美好的诗篇;我要用深深的思索,推演我人生中最具价值的哲理;我要用饱含的神情,唱出我心中那首最动人的颂歌。
这温暖画面的时常令我感动,令我震撼!
我也常常这样想:当他们在坚定地翘首期盼孩子的平安降临时,身为专业助产士的我们有什么理由不被感动与感染;当他们需要专业的支持与鼓励的时候,身为助产士的我们还有什么理由不用心灵去理解,帮助和奉献!
都说助产士是迎接生命,托起希望的天使,赋予这样一个骄傲的称誉的我,怀揣着这样天使般的一份爱心,每每看着分娩过程中妈妈们的渴切眼神,不用言语,就会深切地感觉到一种沉甸甸的嘱托,一股热乎的暖流一下子传遍自己的全身,而我,必须化这样的嘱托为一份无言的坚定,这份坚定凝聚着一个顺利分娩信念,一种渴望成功力量,一份饱含激情的责任!