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藤编师培训 新乘培训培训心得

时间:2023-08-08 15:27:14 作者:曹czj

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

藤编师培训 新乘培训培训心得篇一

通过新乘培训,在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。下面是本站小编为大家收集整理的新乘培训培训心得,欢迎大家阅读。

刚刚在南航的广州基地这边培训,大概一个多星期了,还是有很多想说的告诉未来的准空乘们,大家仅供参考。

地点:南航的广州乘务培训中心在广州市白云区的飞云东街,也就是老白云机场的附近,无论是从机场或者是火车站过来都很方便,南航到时候会在新乘培训通知上告诉大家具体的路线,请大家查阅。

天气:广州是南方,但是现在是夏季,比较的闷,很热,可能北方的同学过来一会儿会不适应,建议带一些预防感冒的药。

服装和行李:由于在乘务培训中心是要求统一着装的,男生要求是短袖白衬衣加黑西裤黑皮鞋,女生是黑裙子白衬衣加黑皮鞋,这个在通知上都有说,其他的休闲衣服带一两套即可,但是平时白衬衣多买几件吧,以便换洗,至于女生需要的隐形发网、u型夹等等,来到广州报道的时候都会统一购买,可戴可不戴,看个人。但是不管怎样,记住,因为大家已经是准空乘了,所以尽量把自己的着装向真正的空乘去靠近。

注意事项:

一、新乘一般住在百客蛮好和南航招待所,住宿环境还不错,但是由于地方有限,人数众多,一般一个宿舍是六个人,如果提前一两天到达广州可以联系提前住到招待所,住进来的时候要交押金和房费,所以大家一定在身上备好3000现金。根据个人情况斟酌。

三、南航招待所的空勤餐厅伙食不贵,一般早餐是三到四块、中午和下午一般是六块到八块,就能吃到很不错并且卫生的饭菜了,个人觉得在广州的高消费城市来说,是很不错的了,同时旁边还有小卖部,再稍微远一点有超市,总之只要你想买到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以买到,不用大老远的从家里带过来。

四、填表。有很多表格是需要大家去填写的,包括很重要的政审表格,填写的时候最好把家庭的信息什么的都确认以防填写的需要,而且一定要根据南航培训中心制定的标准来进行填写,因为每个表格都是模板的。

五、书本。新乘会发不少的书、乘务手册、书包、新乘名牌等等,要求的就是统一,每天上课都会有老师检查仪容仪表,某些孩子如果有lv、gucci的名牌的话也收好吧,因为这些在新乘中心都是不允许出现的,也不允许有自己着装上的个性,还是那句话,一定要干练、干净、有气质才符合空乘的标准。

六、课程。南航培训一般是在45天,这45天安排得非常紧张,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以应付好每天的课程,尤其是各种实操的考试,如果休息不好,自然上课的效果也保证不好。

七、规定。新乘中心是有很多规定的,例如新乘不允许在培训部坐电梯、新乘应该主动向老师问好等等之类的,培训第一天就会说,希望大家都能够认真记住。

这是我在这一个多星期得出的一些些感想和心得,希望能帮助马上要来南航广州基地培训的同学们。

来公司一个月了,通过这些天各位领导的教育与培训,让我们这些刚走出大学的新人对所处的环境都有所了解,也有了很多新的认识。以及公司的企业文化,各部门的管理与规章制度,还有我们目前很关心的薪酬待遇都有了进一步的了解。

在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合与沟通。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可。但作为公司的新员工,我们要学习、要实干、要不骄不躁,加强自我管理,增加执行意识,提高办事能力。

如今我们都在分部的学习,对于我们来说,这段时间的培训与学习对我们以后在工作岗位的适应有很重要的作用,这些理论知识就是在岗位上最基本也是最重要的,尤其是关于安全方面的,旅客把安全交给我们,我们也要对此负责。对我们进行管理的再也不是每天督促我们的老师与父母,而是公司领导与严格的规章制度,分部的每个新乘与大学期间的我们多少都有改变,不管是行为举止还是为人处事,都变的和在学校时不一样了。每天都会自觉的起床、学习,也懂得勤俭节约了,一想到自己已经步入社会了,身上的担子也更重了。我们再也不是只会花家里钱的孩子了,是要在外面独自闯荡,自己学会生存的大人了。

在今后的工作与生活中,一定要严格要求自己的言行举止,少说话多办事,在工作中更加努力,更加坚强!

来到南航培训部已经有一个多星期了,在这一个多星期里让我感触很深,这些感触不仅仅只来源于乘务员,教员,更多的是来源于教员们上课对我们讲解的公司文化,服务理念以及如何成为一名合格优秀的乘务员。在南航这个大家庭中,我感受到了大家的热情,教员们的专业以及对我们的关心。学姐们漂亮的外表和优美的气质也深深的吸引了我,每一次从她们身边走过总是情不自禁的多看两眼,心里暗自想我也要成为一名像学姐一样具有专业知识水平的乘务员。

通过教员们的课上讲解,我了解到了有关南航公司的企业文化。以前总是听到企业文化这个词语,但对其并不是很理解,也不知道企业文化对一个公司的意义,但是教员们的专业讲解让我对其有了很深的理解。企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。南航的企业文化用csair这五个缩写字母来代表,充分体现了南航的核心价值观。企业文化就是企业的形象设计,也就是cis战略,不久后我们就要成为南航公司的一员从而我们要对南航的企业文化做一个更加深入的理解。

同时在这两个星期的培训中,让我对乘务员这份职业有了新的理解和看法。乘务员的这份工作是一份很了不起的职业,想要做好一名乘务员真的不容易,不光是具有漂亮的外表和优雅的气质,更重要的是要具有专业的知识。之前虽然在学校上课时经常听老师讲:乘务员不只是在飞机上端茶送水,还有很多事情要做,我们要扮演很多的角色:比如服务员、安全员、导游员、咨询员等等。所以对专业的知识要求很高。可是我总是听过且过,从没有真正去理解过这份职业的真正含义。其实我身边也有很多人经常会说,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,还可以去国外到处旅游,让很多人都感到很羡慕以及向往着当一名空姐。自己以前也是这么想的。可是我发现我错了,我们都只看到了一个表面,又怎么知道在这背后要付出多少呢!其实空姐和明星一样,外表光鲜照人,实际苦不堪言,当自己真正体会到其中的艰辛应该就会明白吧,或许是因为我现在没有飞行经验,我还不能很透彻理解乘务员的真正含义。不过,我会通过自己的努力去了解以及体会,如今在培训部中的我,我会努力的学习专业知识,完成学业成为一名合格的乘务员。

作为一名乘务员,不仅仅只是在工作岗位上完成自己的职责而是要能够在工作中实现自我的价值,这样才会对工作充满热情、热衷于自己的工作。要体现自己的人生价值,首先我们要树立正确的人生观和社会观,充实、丰富自己的成长历程,踏实做好自己的本职工作,发挥、体现自己的存在价值和创造更大的价值。一个人无论是在学习、工作和创业的每一个阶段,每一个阶段目标的实现都是一次自我价值的体现。人生的价值,存在于对事业的追求中。

不论是现在作为培训中的我,还是今后成为一名真正乘务员的我,我会在自己的工作岗位上不断的完善自我,不断的学习专业知识,提高自身的专业水平,做一名有激情,有责任,有能力的乘务人员,感恩社会、服务社会、回馈社会、奉献社会。

藤编师培训 新乘培训培训心得篇二

在__市美术学校校长岗位干了四年,基本实现了上任之初班子定下的工作目标:一是转变观念、凝聚人心、形成团队精神和团队意志;二是加强管理、规范管理,提高办学质量和办学效益;三是以推行现代教育技术应用为核心,全面改善学校的办学条件;四是加强学校特色建设,提升学校特色影响力和竞争力;五是让每一个教职员工充分享受学校发展成果,不断提高教师待遇。可以说,在全校干部教师的共同努力下,学校第一阶段的发展目标于07年底已经基本完成。

在目前教育竞争日趋激烈的情况下,学校发展是一个永恒的话题,竞争的规律就决定了学校不进则退,没有发展就必然衰败。学校班子设想,要实施学校第二阶段发展战略,即全面提升学校的办学水平和办学质量,打造特色品牌学校。

实施第二阶段发展战略,有两个问题一直困扰着我,一是实现学校第二阶段的发展目标,突破口选在哪里?二是在当前财政政策下如何调动教师积极性?在参加华东师大校长培训班的学习期间,我一方面冷静反思自己的办学思想和管理实践,理性思考第二阶段工作的布局,另一方面寻求实施第二阶段发展战略的理论指导;并广泛考察上海教育,充分借鉴上海教育改革的成功经验。在上海学习的一个月期间,收获颇丰,返校后,即启动了学校的相关工作,得到干部、教师的广泛支持。下面重点谈四个方面的体会。

·调整课程设置,充实校本教材。

我校目前的办学形式,有两大类,其一为参加普通高考的基础美术专业;其二为以市场为导向、以就业为目的的电脑美术和卡通制作专业。后两个专业招进来的学生,普遍存在着基础雹学习习惯差的问题。而学校现行教学计划,基本沿用原省颁教学计划,学生数学、英语课程基本跟不上,教与学严重脱节,造成课堂上学生无兴趣、课堂难管理的局面。从某种程度上讲,搞坏了作风、浪费了时间、消耗了资源。究其原因,首先是教学计划脱离学生实际,一味追求知识的全面性、系统性。其次是脱离市场需求,市场需求的是品德过硬、动手能力强的学生。其三是脱离了家长的要求,家长的目的非常清楚,就是毕业后能找到一份基本满意的工作,今后能够养家糊口。

针对上述情况,我想,首先要改革课程计划,按照“砍、强、改”三原则,对现行教学计划动大手术。所谓“砍”,就是要砍掉学生不愿学、市场要求不高的文化学科,把学生从学科“恐惧”中解脱出来;“强”,就是要大量增加技能培训课,强化学生的动手能力培养,大幅提高学生的技能水平。另外,技能训练场地全天向学生开放,以培养学生的兴趣,并充实学生的活动内容。“改”,就是要改革课程教学目标和教学内容,使之符合学生专业素养的要求。象英语课,重点放在应用软件操作上。语文课要增加励志和欣赏的内容。

随着课改的启动,校本教材必定提上议事日程。从学校课程改革的动机和目标考虑,符合学校要求的教材,必难选择,出路在哪里?只能依靠自己的力量编写校本教材。我想,我校校本教材应从三个方向开始着手,即语文、英语和软件操作。

为此,学校要拿出专门的经费,成立专门的课题组加以研究和落实。

·加强心理健康教育,提高德育工作的有效性。

职业学校学生管理和教育工作,是一个非常头痛的问题。一方面,其教育对象基本上是弱势群体的子女,父母整天为生计而奔波,顾不上子女的教育和管理。有的家长,从小对小孩缺乏管教,等小孩长大后根本管不了;另一方面,社会伦理道德的滑坡对青少年的负面影响很大,加之“体罚学生”概念的滥用,导致部分学生视学校规矩于不顾,使教师对一些学生束手无策。学校甚至出现了教师岗位聘任中,极不情愿聘任的是班主任岗位,尽管班主任的岗位津贴设置很高。现在德育工作难做已是不争的事实。

通过到上海的考察和学习,我深刻地认识到,把德育工作和心理健康教育融合起来一起抓,才能提高德育工作的有效性。

首先,要充分肯定学生的德育认知水平。学生不是不知,而是难以做到。有些行为,是明知不可为而为之,问题出在学生心理上。其次,健康的心理是搞好今天的学习、应对明天竞争必要条件。再者,教师和学生只有实现心灵的沟通,才会有德育的效率。

为此,要广泛地宣传发动,在学校形成基本共识。要加强队伍建设,建设一支以专业人员和班主任为主的心理健康教育队伍,采取走出去、请进来的方式,对这支队伍进行专业培训。在条件基本成熟时,请上海七宝中学的杨敏毅老师来校进行专题辅导。要把心理健康教育的职能纳入教育处的基本职责和班主任的工作职责,使之常规化。

加强德育工作,把心理健康教育与德育工作融合起来一起抓,今后还有很长的路要走,但可以预见成效一定会显著。

·规范办事程序,提高办事效率。

学校工作虽说不是千头万绪,但也纷繁复杂,校级班子成员很大一部分精力投入到了事务的协调中,既耗时耗力,又降低办事效率。学习归来后,已着手全面规范学校办事程序,并以条文的形式固定下来。力争做到不论是谁办事,不论是办什么事,都有章可循、步骤清晰,既提高办事效率、又改善学校形象。

目前,这项工作正在进行中。

·激励手段,已成校长困局。

怎样调动教师的积极性,是校长经常思考和必不可少的话题,同时,也是校长加强队伍建设、推动学校工作的必要手段。在上海学习考察期间,上海的校长都能够动用学校自筹经费,改善教师待遇、提高教师福利,从而调动教师积极性,确实令__校长们很是羡慕。冷静思索、扪心自问,在调动教师积极性方面,__校长确实心有余而力不足。现实情况下,除情感投入外,资金投入已遥不可及。

按照现有政策,既是按20%的额度给足学校奖励部分,我校也不过60万元,除去高考奖励、岗位津贴和加班费,剩下不过区区30万元,即是按每节10元支付超课时费,都开支不了。现在,校长靠奖励调动教师积极性,已经是弱不禁风了。

总之,到上海学习一个月,观念得到了提升,理论得到了升华,见识得到了拓展。但是,上海教育与__教育相比,必尽还是有不同之处,甚至,在很多地方存在很大的差别,上海的经验,我们只能借鉴,而不能完全照搬。加之,学习归来,实施起来还有一个深思熟虑地酝酿过程,所以,体会仅选取了四点。不对之处,敬请批评指正。

藤编师培训 新乘培训培训心得篇三

一、时间

xx年3月31日上午8:30

二、地点

xx职业学院国际学术交流中心,请从职业学院东门进(东一路与黄河路交汇处南100米路西),到国际学术交流中心一楼报到。

三、培训内容

邀请山东百丞税务服务股份有限公司总经理、全国首批税务领军人才、山东省国税局xx兼职咨询专家、中国注税行业专家库成员、山东省注税协会党委委员董华先生讲解营改增政策。

四、培训人员

1.建筑、房地产、金融和生活服务业中的一般纳税人;

2.原增值税行业中的制造业一般纳税人。

五、其他事项

1.请有意参加政策辅导的纳税人与主管税务机关办税服务厅联系报名。

2. xx职业学院国际学术交流中心联系电话:xx。

xx市国家税务局

xx年3月29日

藤编师培训 新乘培训培训心得篇四

智通企业培训师让我从销售员转变为销售培训师

培训感言:

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。智通培训让我的职场道路越走越宽。参加智通的培训师培训之后,我从一个普通的销售员成功转变为销售培训师。感谢智通的老师们!现在,我作为专业的销售培训师,我也明白到学习的重要,如果你的毅力不能让你学到更多的对于职场有用的知识,那么参加培训是你一个不错的选择,培训会培养你的学习能力,学习的自觉性,培训会培养你好的心态,让你能更为主动的去学习,所有参加培训是提升个人能力,提升职场竞争的一个有效的方式。

斯栋-培训能使人进步更快

:企业的发展在于创新,创新的希望在于人才,人才的关键在于培训,培训的核心在于学习。所以通过在智通系统性、专业性、科学性的学习,可以使我快速成长为国家的人才,培训界的精英。培训是企业回报率最高的投资,所以培训师在企业占据越来越重要的位置。心在哪里,成功就在哪里,我热衷于培训工作,通过坚持不懈的学习、孜孜不倦的努力、全心全力的投入,能够为更多的企业创造更多的.价值!我在智通学习了企业培训师二级和三级的课程,在学习的道路上,我会一直持续下去,我希望提升了自己的能力之后,能去帮助更多的激发他们的潜在能力,提高职业的竞争力。

张秋仪-企业培训师感言

:在智通参加过企业培训师的培训之后,我转型做了企业培训师,现在是一些项目的合伙人,目前为多元化综合型集团企业(尤其是综合地产类、金融类、终端销售类企业)专业进行服务提升类指导服务,在工作和学习的过程中,我拥有多年的世界500强及国内大型集团企业服务管理经验。这些都会我的培训师的道路提供的坚强的后盾。xx年报名参加了智通企业培训师的师资认证课程之后,让我对开展培训有了更系统更深刻的认识,更加坚定了我的“授人与渔”的决心。智通是一个不错的培训学校,有专业的团队给于专业的指导,同时能接触到不少同行的同学们,这些都是我后期开展工作的好的帮助。

1.企业培训师培训的感言

2.企业培训师定义

3.企业培训师的待遇

4.企业培训师

5.企业培训师定位

6.企业培训师的培训建议汇总

7.企业培训师资格认证

8.学习企业培训师的重要性

藤编师培训 新乘培训培训心得篇五

我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。

本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。

一、培训需从岗位需求出发。

之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。

二、培训师需具备优秀能力。

1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。

2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。

3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。

4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。

三、学习需态度谨慎、思路清晰。

1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。

2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。

3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。

4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。

5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。

四、培训需知识渊博,现身说法。

在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。

五、培训需熟练掌握各类培训工具。

例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。

除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。

培训师培训心得体会篇5

藤编师培训 新乘培训培训心得篇六

公司秉承着“以市场为导向,以顾客满意为宗旨”的经营信条,“创新,进取,诚信,热情”的企业精神,“人本人和,从严从高”的企业经营哲学,服务大众,回馈社会。

农村教育是中国教育改革和发展的重点。据权威机构统计,中国(内地)农村人口占全国总人口的65%,人口素质低,文盲和半文盲人口2.19亿,在农村就业人口中,文盲和半文盲占35.9%,小学文化程度者占37.2%,每万人口大学生数为4名,平均文化程度为4年。近年来,由于教育支出不均衡,城乡教育与知识差距明显加大,集中体现在公办学校的教学设施和师资水平上。而随着农村教育需求的增加,农村地区对正规私立培训机构的需求也大大增加。目前,多数培训是由非正规的个人组织,或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训,教学效果甚微。

为弥补农村教育的空白,本公司教育培训的核心竞争力如下:1)费用低廉,所聘教师为高校学生,授课成本低;2)公司有一套完善的培训考核制度,课程质量有保证;3)拥有远程教育平台、教学光盘等,教学资源丰富。

为了打出本公司的品牌,我们将投入大量资金,宣传本产品。首先对公司的课程产品、价格进行合理细分,制定不同价格。在营销方面,初期通过市场渗透策略,宣传企业形象,打造品牌,提高市场占有率;后期加强课程开发和设计,丰富授课内容,引入新产品,并将重点由硬性宣传转移到与各个学校的合作上,举办各类比赛,设立奖助学金等。

公司计划注册资本10万人民币,其中每位创始人自筹资金2.5万,保证团队对公司的管理。

目前国际上风险资金撤出的方式主要有三种:ipo,收购,注销。其中采用ipo方式的企业通常要有健全的资本市场的支持;而注销则意味着风险企业的失败。因此,结合我们公司的经营目标,以及中国资本市场的现状,我们决定采用由管理者自身收购或者由风险投资者继续持股,成为战略投资者的方式,我们有信心使第二种方式成为风险投资者的首选,如果选择第一种方式,我们将在第五年实现风险资金的完全退出。

尽管启明教育公司有广阔的销售市场及广大的客户群,但风险是一定存在的,因此团队会以强烈的责任心对投资者负责,全面地分析公司运营后会遇到的各种风险及应对策略。

依据公司现金流量大,周转快的特点,公司建立一套良好的财务制度体系,实行现收现付的财务制度,做到每一分钱都能得其所用,不断升值。

公司将市场定位于城市周边人口较密集的村镇地区,主要目标客户为6-18岁的农村青少年。产品主要有三种形式:课程培训、远程教育及光盘、寒暑假培训营。通过培训的开展,一方面为高校的优异学生提供一个勤工俭学的平台,另一方面弥补农村地区正规教育培训的空白,使农村学生享受更多的教育资源与机会。考虑到农村学生的消费能力,我们在保证课程质量的基础上尽量压缩成本,并将授课形式多样化灵活化,以满足更多学生的需求。在最初的五年内,我们的目标市场将主要定在京津周边地区,待经营模式成熟后,逐步向南京、上海等各大城市周边拓展。

启明教育有限责任公司,位于天津市南开区,是一个致力于为农村学生提供教育培训服务的中小学课外辅导机构。公司核心管理团队有四人,分别来自天津大学理学院和文法学院,为使我们的的经营与理论更好的结合,我们还特别邀请天津大学管理学院的资深经济学教授担任公司的运营顾问。公司设有两个核心部门,分别是培训中心和运营中心,并建立了专业的远程教育网络平台辅助课堂教学。

公司秉承着“以市场为导向,以顾客满意为宗旨”的经营信条,“创新,进取,诚信,热情”的企业精神,“人本人和,从严从高”的企业经营哲学,服务大众,回馈社会。

(1) 服务与产品(product)---真诚的服务将是我们最主要的特点,我们将投入资金建立包括一个培训中心和多个培训点的服务体系,将为顾客提供最真诚最直接的服务,通过为消费者提供周到细致的差异化服务,与消费者建立起良好的关系,逐步树立企业的品牌,形成企业的核心优势。在充分调研的基础上,我们将产品细分为对升学类课程、日常课外辅导课程以及对兴趣辅助类课程。

(2) 价格(price)---针对不同类型的课程,价格有所不同,面授课程平均30元/次课,每次课2.5小时,5人以上报名优惠100元。远程教育课程20元/次课,10次课为一期。在考试高峰即将到来之际,适时推出优惠周、优惠月活动。

(3) 促销(promotion)---经营初期,我们将投入较大比例资金用于宣传营销。除了传统的传单、报纸、网络、电视等媒体宣传外,我们还将与目标地区各中小学校进行合作:1)发放由权威教育专家编写的《学习手册》、远程教育光盘,内附公司课程列表及优惠措施;2) 定期举办校园公益课堂,并开展系列素质拓展类活动;3)举办原创文学比赛、英文演讲比赛等,对优胜者进行一定物质奖励。通过前三个月的密集宣传,提高消费者对公司品牌的认知和认可度,树立品牌权威,打造公司形象。公司发展小有规模后,在合作学校设立贫困学生助学金、奖学金,一方面激励成绩优异的学生,另一方面作为对公司形象的长期宣传。

(4) 渠道(place) ---我们选在城市周边的村镇建立我们的培训中心,配有专业的运营团队和丰富的教学资源和设施。此外,培训中心下设多个培训点,以培训中心的位置为圆心辐射到周边村镇。培训点采取连锁加盟的模式,现有的私人作坊式补习班经过专业团队培训考核认证后,也可开设简单的课程。

2.4.1管理团队(略)

2.4.2合作伙伴

本公司的主要合作伙伴是目标地区各中小学,如在天津周边地区的杨村六中等举办各类比赛,分设奖助学金;我们将通过培训点加盟来进一步扩大发展;并将利用媒体广告进行宣传,公司每年在寒暑假举行两次固定的促销活动。同时还会联系一些素质拓展俱乐部、大学等作为实践培训营的基地。

2.4.3董事会

目前公司还未成立董事会,我们将在公司发展成熟后设立,由称职的商业及工业专业人士和专家组成。这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。

本公司产品服务主要为教育类产品,根据其内容和类型可将其分类。根据教育类型分类,服务可分为日常培训、远程教育及寒暑期培训三种。这三部分的产品分别针对不同需求群体,设计了不同的授课方法及载体,为广泛农村学生提供了多种选择。其中,日常培训班主要针对城市周边居民较集中农村地区,而远程教育及寒暑期培训营则主要针对相对较偏远地区。而同时,这三种产品的教育内容也都会随着面向对象的不同而产生改变。

根据教育内容分类,则可将其分为小学教育产品、初高中教育产品及兴趣类教育产品。其中小学、初高中教育产品主要针对对学校课程由培训及提高需求的学生,而兴趣类教育产品则针对于对音乐、美术等有需求的学生。

随着农村生活水平的提高,越来越多的农村居民对子女的教育投入有了大幅度的提高。但是由于城乡教育水平的差异,学生在学校无法得到高质量的教育,此时他们急需具有质量保证的课外辅导。但是由于地处农村,交通等因素使他们不能够前往城市参加教育辅导,且大多家庭无法负担现在市场上教学辅导班的价格。此时,我们推出针对农村学生的课外辅导,并针对交通有困难的学生推出光盘及网络等远程教育平台,极好的迎合了市场需求,具有充分的市场导向性。

加入寒暑期培训营:在日常课程辅导广泛进入市场,并有了一定的资金基础时,考虑进行产品线增长,为寒暑假学生提供培训营。

加入兴趣类教育产品:在公司稳步发展期间,为使产品多元化,降低企业风险,扩大竞争优势,可将服务扩大到兴趣教育(美术、音乐等),但是我们的主打产品仍是具有更广阔市场的课程辅导。

4.1行业现状

经研究分析,我们发现目前我国中小学课外辅导行业有以下几点现状。

首先,该行业市场增长快速。据统计,中国中小学课外辅导市场仅20xx年至20xx年便从1238亿元增长至1897亿元,年复合增长率为23.8%,预计到20xx年将增长到4472亿元。

其次,此行业对经济周期变化不敏感。与许多民办教育服务不同,中小学课外辅导贯彻于学生12年的教育实践。此外,这12的教育往往营销到一个学生一生的前途,因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务(如大专、职业培训)相比对经济周期的变化不敏感。据统计,中小学课外辅导市场在20xx年经济不景气的时候增长了26.4%,远超过了中国整体教育市场同期约7%的增速。

第三,中小学课外辅导市场如今仍处于高度分散状态。由于中小学人数庞大、学生地理位置分布广泛和进入门槛低等原因,该市场目前呈现高度分散特点。据统计,目前市场上有超过十万家公司从事中小学课外附带,但没有一家公司所占的市场份额超过1%。这种高度分散的市场特点为能提供高品质服务、具有良好品牌和信誉的教育服务商提供了更多机会。

最后中小学课外辅导行业潜力巨大。据统计,20xx年重点大学毕业生的收入比职业高中毕业生平均高出46%以上,比普通大学收入平均高出23%以上。

此外,高校毕业生普遍享受着比高中毕业生更好的就业前景。目前尽管中国教育市场增长强劲,但与其他发达国家相比仍处于投资过低的水平。据统计,20xx年中国政府在教育领域的支出占中国gdp的3%,而美国和英国这一比例分别为5%和5.25%。为迎合中国学生和家长未得到满足的教育需求,造成了民办教育的成长壮大的机会。中小学课外辅导市场的服务对象主要是5至19岁的中小学生。

据教育部统计,到20xx年底有近180晚学生在小学、初中和高中就读。中小学课外辅导在一个学生的未来祈祷的重要作用带动了中小学课外辅导市场的发展,使其成为我国民办教育上最大和增速最快的市场之一。中小学课外辅导在很多东亚国家都普遍存在。

例如在韩国,89%的小学生、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得课外辅导服务。而相比之下20xx年在中国大约有 5400至6300万中小学生接受课外辅导服务,占到中小学总人数的30%-35%,这一普及率远远落后于韩国和其他东亚国家。综上,我们认为中小学课外辅导行业在中国存在很大的增长潜力。

4.2.1政治法律环境:

我国现阶段处于综合国力逐渐增长、国际地位逐渐提高的状况,国家政局比较稳定,这有利于我国教育培训企业的发展。教育是国家大计,我国政府贯彻落实《义务教育法》,满足广大人民群众的教育需求,大力推进中小学教育的优质发展,这让校外培训呈逐年增长趋势。1987年国家教委颁布了改革开放以来第一个有关社会力量办学的法规性文件--《关于社会力量办学的若干暂行规定》,这标志着我国民办教育走上法规化的轨道。1997年国务院正式颁布了《社会力量办学条例》,极大的激发了社会各界办学兴教的积极性。20xx年底颁布了《中华人民共和国民办教育促进法》。

4.2.2经济因素:

中国仍处在产业结构转型的时期,对人才的培养需求呈现出新的变化。 时期将是中国由工业化中期向工业化后期过渡的阶段。 中国目前的产业结构存在一定矛盾:第二产业在经济中占比过大,其中高能耗、高污染的行业在第二产业中占比也比较大,在产业链的分配中,又集中于技术含量偏低的一般加工制造环节,对高端环节参与不足。因此未来几年中国的产业结构发展将会向制造业高端环节、低能耗行业、现代服务业方向倾斜。相应的人才需求也将顺应产业结构转型的变化(如文化创意人才等),不但对传统的学历教育体系提出新的需求,由此也催生出对市场反应更为敏感的相关职业培训市场的发展。

中国企业再掀境外上市高潮,教育培训机构扎堆登陆美国股票市场。20xx 年以来,中国企业再次掀起海外上市的热潮,特别是教育行业:8月5日,安博教育在纽约证券交易所上市;10月8日,环球雅思在纳斯达克上市;10月20 日,学而思教育在纽约证券交易所挂牌交易;11月2日,学大教育正式挂牌美国纽约证券交易所。截止20xx年底,已经累计有10家中国教育培训机构成功上市,但是这些教育机构无一例外,均选择了境外证券交易所,多家机构的成功上市,也体现出国际资本对中国教育培训行业前景的肯定态度。

教育培训机构密集上市对教育行业发展的影响主要体现在以下几方面:一方面,教育机构密集上市对资本市场有积极的示范效应。据称,目前纽交所已经形成了中国教育概念板块,将对后续的教育机构上市产生正面的影响,也吸引更多的vc/pe机构进入该领域,资本的积极注入提高了教育行业整体规模。另一方面,从竞争格局上看,领先机构的上市行为将进一步提高细分市场的集中度。获得了资本优势的企业将可能通过并购等行为进一步扩张, 或者利用规模优势在竞争中打击对手,从而形成了强者更强的马太效应,使得市场集中度进一步提升。但是值得注意的是,本轮中国企业(包括其他行业的企业)上市高潮中,仍然不乏未实现或刚实现盈利就上市的案例,企业上市市盈率甚至高达300多倍,资本泡沫隐现。

4.2.3社会人文因素:

从社会文化环境来看,具有以下特征:家庭结构的改变使得民众对下一代的教育投入意愿进一步加强。时至今日,中国的计划生育政策进入第30个年头,新生的儿童中已经有不少是“独二代”,祖辈、父辈三个家庭都将有可能参与到孩子的养育过程中,子女的教育支出将呈现进一步增加的趋势,应运而生出各种新形式的教育服务。

4.2.3技术因素:

高科技的发展对教育机构的促进是多方面的,通过高科技手段提供咨询。教学、辅导、通知、宣传等各个环节的服务,不仅能够扩大教育机构的规模、加快其信息化步伐,也为教育机构实现规模化效益创造了条件。现今社会通讯技术和信息技术等的发展使得更多的教育机构在全国范围内开自己的分支机构,他们之间信息的交流与流通都是通过高科技手段,这样不仅提高了自己的效益,也实现了机构信息的统一整体规范化,使得机构资源得到更高效地利用。

以网络技术、通讯技术为代表的现代信息技术是现代教育技术中重要的技术手段成分,它能够促进学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革,而且利用网络资源,丰富教育内容。这些信息技术的发展使得教育机构与其他媒体实现整合,随着媒体技术的进步,它会突破传统的教育机构的信息化程度低的局限。

4.3公司内外环境的分析(swot分析)

优势:首先我们针对不同的消费群体设计了不同的产品,包括方便易行的光盘及寒暑期训练营等,能够满足农村学生的各种需求,同时解决了其家住农村不方便参加日常培训班的问题。其次,我们的教师都来自天津大学以及南开大学两所国内知名高校,教师水平相比于其他教育机构高出不少,能够为学生提供更高水平的教育服务。同时由于都是学生兼职,价格低廉,我们的成本将会很低。

劣势:由于刚步入社会,缺乏商业信用,我们的信用档案与社会没有接轨,导致融资借贷困难重重;缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络;再者是我们毕竟是在校学生,接触的大多是书本上的知识,难免喜欢纸上谈兵,创业设想大而无当,市场预测普遍过于乐观。

威胁:如今教育市场上存在很多类似于新东方、学大、学而思的大型教育机构,这些机构主要为城市学生提供包括小班课外教学以及寒暑期集训营的服务。其在学生及家长心中具有一定知名度,完成了品牌的建立。与他们相比,我们在资金、品牌知名度及影响力上仍存在很大差距。

机会:随着农村居民的收入水平及文化素养的提升,越来越多的人愿意在子女教育方面投入资金。同时,城乡之间教学水平的差异又让这一需求变得更加迫切。因此,这一市场存在着极大的发展空间。据调研,现如今农村课外中小学辅导行业尚没有具有影响力的机构出现,这就为我们的成功提供了很好的机会点。

4.4.1现有竞争者

目前中小学课外竞争市场上虽有类似学而思、学大这类较有影响力的企业,但是整个市场集中度仍然很低。而且大型教育企业大多在大城市,但是对于城市周边及农村市场并没有进行开发。因此,农村的中小学课外辅导市场如今仍基本处于空白状态,同类竞争者尚未形成一定的规模,作为较早进入农村市场的企业,公司将会持续为市场提供优质的教育服务及产品,占领农村市场。因此,公司相对于享有竞争者具有绝对竞争力。

4.4.2潜在竞争者

随着农村课外辅导市场的发展,将会有一大批国内企业家投身这一行业。在农村教育辅导行业刚刚起步的今天,未来潜在竞争者的威胁非常值得关注,目前我们公司仍掌握着天津大学及南开大学的优质教师资源,我们决心通过企业文化的建设以及具有竞争力的薪酬体系来预防潜在竞争,把握人才优势。同时利用市场先入者的优势,建立公司品牌,及时丰富产品、增加产品附加值,使我们的产品具有竞争力。

4.4.3替代品

目前,远程网络教育是本公司产品的主要替代品,但是针对农村现状,大多数家庭并不具备远程教育所需条件。同时,我们的光盘产品更加的符合农村居民的经济现状及条件,因此我们相信,本公司的产品相较于替代品具有极大竞争力。

4.4.4买方

公司的消费者看似为学生,实际上真正的卖方应当为学生家长。由于学生升学及考试的压力,公司于学生家长这一目标市场的良好沟通将会使市场营销取得明显的效果。为此,公司将大力培训市场营销人员,通过加强与学校的合作加大营销力度,有力影响学生家长这一消费人群。同时,我们将会定期对买方进行调研,及时反馈效果,及时调整产品及服务,力求为消费者提供最优质的服务。

4.4.5卖方

公司的供应方主要来自天津大学及南开大学,这些同学在兼职工作的同时,也提高了自己的表达能力,锻炼了自己,因此他们与公司将是一种“互利共生”的关系。本公司将为他们提供有竞争力的薪酬待遇以及一个良好的学习平台,共同携手打造中国农村中小学课外辅导行业新兴企业。

5.1 目标市场

结合调研结果,我们将目标市场定位为农村地区,并将其细分为距离城市较近且人口相对集中的村镇,以及以此为中心向外辐射的位置较偏远、人口相对较少的地区。初期,我们将校址选在天津市武清区附近的写字楼,经调研,写字楼均价3.6元/平方米/天,计划先租用80平米的写字楼,那么月租金约为8640 元。

5.2 营销策略

产品策略:提供优质的服务,与各合作方建立良好关系以提高后来者的进入壁垒;改进产品质量,培养产品特色,重点改进课程设计以适应农村学生的课外辅导教育需求,形成我们的竞争优势。

价格策略:采取市场渗透定价方法。农村地区的中小学课外辅导市场远未饱和且存在强烈的潜在竞争,大部分消费者对价格敏感,适当地降低价格可以吸引对价格敏感的购买者,抢占市场高份额,虽然放弃了眼前的高利润,但获得的优势地位一定会在下一阶段得到补偿。

宣传策略:在产品的宣传策略中,我们采取着重推广普遍渗透的方式。公司成立初期由于资金限制,不做大型的广告宣传,只做小型的传单广告宣传,如在人流量大的地方发放《学习手册》、远程教育光盘等。之后将在当地报纸、广播等媒体上进行一定的宣传。此外,我们将联系目标地区各中小学校,定期举办校园公益课堂,并开展系列素质拓展类活动;举办原创文学比赛、英文演讲比赛等,对优胜者进行一定物质奖励。同时我们会邀请一些学生来我公司免费参观及试听课程,通过他们的亲身感受口口相传,进行公司的口碑营销。通过前三个月的密集宣传,提高消费者对公司品牌的认知和认可度,树立品牌权威,打造公司形象,使产品占有稳定的市场占有率。公司发展小有规模后,在合作学校设立贫困学生助学金、奖学金,一方面激励成绩优异的学生,另一方面作为对公司形象的长期宣传。公司还会定期举办促销活动,在保证成本的基础上建立一个良好的企业形象。

产品方面开始形成品牌和样式的多样化,开发职业教育培训、认证培训等课程,丰富授课内容,实现前向一体化,利用传统课程的销售利润重点发展后续产品,保证产品组合中至少有一种产品处于成长期并及时淘汰已进入衰退期的产品。

价格方面:对于传统课程,利用已有的知名度选定能够击败竞争者的价格;对于后续产品,我们将制定较低的销售价格——接近甚至低于成本的价格,力求以最快的速度打入市场。而后,我们将逐步提升价格,以增加利润。在公司发展3年后,价格将趋于平稳,使公司和用户双方均能接受。

宣传方面:在继续品牌推广的同时,适当降低传统课程宣传力度,将重点放在新产品的推广上,强调品牌的区别。

新产品的开发会为我公司注入新的活力,使其“躲过”衰退期而走入下一个产品生命周期,因此我公司不会停止研发新产品的步伐,并进行有效的技术创新管理,只有居安思危才能永葆企业的青春活力。

5.3 品牌策略

1.开发创造性的广告。如借助远程教育平台或教育类节目等。

2.提供良好的公众服务。如将课程学习类、职业教育类、实用技能类小知识印发成手册或光盘发放。

3.对某些社会机构给与援助。当公司有一定的资金基础时,可以把部分利润捐助给慈善机构,或为穷困地区的孩子提供免费基础教育培训等。

4.在各目标地区中小学定期举办比赛,设立奖助学金。

5.在全市各大高校开办我们的启明俱乐部,一方面扩大宣传面提高认知度,另一方面有机会招募高校人才,为我所用。

5.4 竞争性分析

5.4.1 行业竞争状况分析

目前市面上培训学校数量繁杂,有新东方、学而思、等大型教育机构,但这些机构多是面向城市学生开展培训,价格高昂且不适合农村学生的学习特点。而随着农村居民收入的提高和对文化技能需求的提升,越来越多的人愿意在子女身上投入大量教育资金,以谋求未来好的发展。在农村地区,对课外辅导教育的需求强烈。调研显示,目前针对农村学生开设的辅导班多以私人作坊式为主,教学设施简陋,缺乏专业认证,教学效果难以保障。这样的现状给了我们极大的发展空间。

5.4.2 竞争策略

1. 教学质量至上,保证顾客满意。目前市场上农村教育质量良莠不齐。教学质量是我们实现品牌战略的决定性因素。在课程把关时宁缺勿滥,从招聘、培训、考核等各环节严格把关。招聘时,首先通过简历筛选能力强、素质高、成绩优异的大学生,经过3轮面试及试讲,考察其课堂表现。之后由专业教师进行培训,并定期进行由学生、同事、主管三方面进行的360度全方位考核,辅以一定的奖惩机制,严抓课程质量。

2. 打造品牌,进行大力宣传。当今时代,不管哪一种产业或行业,品牌都是质量与服务的第一保证,是企业的无形资产,因此为了企业能够在行业中率先拔得头筹,必须建立自主品牌,以品牌打响进入行业的第一炮;通过多方面的宣传方式,如广告、社会活动等,将企业品牌进行对外宣传。

3. 持续产品创新,延长产品生命周期。市场人员定时实施市场调查,积极反馈市场需要,并以市场为导向研发新的课程产品。同时根据企业运作过程中的经验积累,以及客户意见,不断提出新的想法,以迎合广大消费群体的需求。

4. 打造差异化,阻碍其他竞争者:

通过在价格、服务项目、成本等各个方面采取策略,打造差异化,通过不断占有市场份额,减少竞争者市场,制造行业壁垒,阻碍其他竞争者进入市场。

6.1组织结构背景

作为一个资源有限的新创公司,在公司的运行初期对一切相关问题的处理我们都将本着实质重于形式的原则来处理,目标就是尽可能的充分利用现有资源来推动公司发展充实公司实力逐步完善公司。我们的团队成员都有创业和项目管理经验,这对于公司的运营是一个良好的开端。

公司在市场营销和持续性融资方面仍有待完善。针对上述状况,一方面我们将充分利用社会化的资源,以弥补自身的欠缺。我们将建立公司顾问团队,引进设计方面的专家和资深人士。在资本市场方面,我们将和各机构协会合作,借助外部力量。

6.1.1组织结构

由于初期公司刚建立,资金和人员比较缺乏,而且我们的业务只是单纯的生产纳豆,我们将以精简的机构,最有创造力的人员,最高效的团队,形成最具创新能力的学习型组织。

6.1.2职位及职责说明

总经理:对公司的总体负责,制定公司的业务发展战略;平衡、协调各部门经理之间的关系起到核心作用;在每个财务年度末向董事会汇报工作;拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度。

营销部门经理:负责公司的总体营销活动,策划企业形象,根据不同消费者的需求,制定公司营销策略;适时进行必要的市场调研,收集信息及时完善营销策略,提高销售业绩;采取相关的营销策略,扩大公司市场占有率、销售额和销售利润。

人力资源部门经理:负责在公司成员之间创造和谐的关系,形成一个团结高效的团队,使公司经营能正常顺利进行下去;对人员的招聘、培训负责,有义务为公司挑选和培训具有专业素质的人才;建立有效的考评和激励机制;负责公司内部的沟通。

财务部门经理:负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动;根据实际需要制定准确的预算;为总经理提供财务数据和财务分析报告并提出建议。

教务管理部门经理:负责与课程相关事宜,如课程研发与教学、教室选址、班级信息管理等。

我们团队总共有四人,根据每个人的专长与性格分配不同职位,每个人总负责一个部门,再根据不同部门的需要对外招聘人员,则初期主要招聘市场营销人员及专业教师。

6.3创业团队主要人员(略)

6.4管理团队缺陷

因为我们的团队只是大学在校生,难免会存在一些比较普遍的劣势,如:

(1)缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络;

(4)再者是我们毕竟是在校学生,接触的大多是书本上的知识,难免喜欢纸上谈兵,创业设想大而无当,市场预测普遍过于乐观。

6.5报酬和激励机制

公司最大的资产是员工,启明教育需要最优秀的人才,为此,我们必须为之提供良好的福利。除了在薪资、红利及休假方面的福利之外,未来,公司将采取员工认股的方式,公司每次增资时都保留10%-20%的股份做为员工的认股比例,只要员工在公司服务满一年以上,即可享有这项福利。这样能够更好的达到激励员工的目的。

薪酬激励

(1)高级管理人员和技术核心人员的激励机制

高管人员(经理和部门总监)薪酬由三个组成部分,一是基本工资,二是业绩奖金,这两个部分都是以现金形式发放,起短期激励的作用;三是股票期权,即由企业的所有者向经营者提供报酬以达到激励目的。

(2)员工激励机制

普通员工的薪酬由两部分组成,一是基本工资,二是季度奖金,公司将根据工作性质的不同制定相应的业绩评定标准,并根据业绩评定结果发放奖金,鼓励员工通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。

(3)销售人员激励机制

加大营销挂钩力度,以分配机制促进营销积极性。将业务发展与月工资全额捆绑,实行奖罚并举。按照销售业绩划分奖金等级,超过一定的销售金额发放全额薪金并给予一定的提成。

组织文化激励

在薪金激励的基础上,我们将充分发挥创业公司形式灵活的优势,在员工之间营造一种和谐的工作氛围,让员工在公司有一种家的感觉,使他们把公司的发展当成自己的事业,例如:在员工过生日时公司送上生日礼物并给予假期,节假日公司组织员工聚会,旅游等,让员工感觉到公司真正关心他们的生活和工作,像一个充满人情味的大家庭,这样员工同样也会更加关心公司。

培训激励

企业工作效率的提高,最重要的还是员工自身素质的开发。所以经理人必须注重对员工的培训,挖掘他们的潜力和热情,提高他们的技能。而且,现在越来越多的人看重的事企业单位对自己今后的培训,培训的力度往往能看出公司对员工的重视度,和这个员工的价值。所以除了比较普遍的培训机会,公司将会把更进一步,更深一层的培训机会最为一种激励手段。

6.5企业文化

企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,我们的企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新。我们的项目比较新颖,还需要让更多的人知道这种形式的教育,从而刺激市场的需求量。而我们要在这个行业中创立自己的品牌,创建自己的企业文化。

藤编师培训 新乘培训培训心得篇七

管理人员培训心得(1): 

管理人员培训心得(2): 

随着大批80后、90后进入职场,企业不能单单沿用过去的那套用人方法了。这些职场新人,多数受过良好教育,有着独立的价值观,不喜欢受约束,学习能力强,自信,喜欢挑战新事物,有着较强的创新能力。所以在培育此类新员工的时候,给他们提供平台进行交流和学习,在工作上要多鼓励,在生活上则以快乐作为导向,去激发他们的潜力。另外,不同岗位,不同类型的员工培训的体系也不一样。实行人岗相符,找出培育的要点,并加以训练,让其个人能力得到有效提升的同时,为企业创造更多的绩效,获取利润。同时,企业还应根据自己的特点,创造出属于自己的企业文化,才能留住符合自己企业价值观的人才。

1.校本研修的重要性和迫切性:

学校的校本研修是提高教师整体素质的重要手段。在新课程改革的今天,教师素质的整体提高是最重要的因素。在新课程实践中,教师的角色发生了明显的转换,教师成为新课程实践中的教与学的设计者,教学过程中的指导者和信息员,新课程改革的促进者、组织者、管理者,学生学习的伙伴、帮助者,教学的研究者、反思者和发现者,在新课程改革中扮演者这么多的角色,教师能否胜任这些角色,就需要不断的提高自身的素养。在教师素质的提高中,知识能力、实践能力、师德修养等方面,都迫切需要提高。教师在很多方面的欠缺,导致新课程的实践显得缓慢和不协调,因此校本研修就显得重要和迫切。

2.学校校本研修需要关注的问题:

校本研修是教师适应教育改革、改变发展方式,提升专业素养的需要,是教师主动专业发展的重要途径和有效形式。校本研修是立足于学校,自我探究,自我发展的过程。在研修过程中要遵循专业引领,同伴互助,共同提高的原则。

在校本研修过程中,需要关注的几个问题是:

(1)领导重视不够。导致研修的安排仅流于形式,仅为了撑面子;

(2)教师缺乏动力。很多老师对培训不感兴趣,认为无所谓,缺乏动力。尤其是已经拿到高级职称的教师缺乏了进取心,对培训有排斥。

(3)内容脱离实际:为了完成某项任务,甚至有作秀的成分,导致部分培训的内容脱离了教师的实际,这样的培训也是不可能有成效的。

(4)模式呆板单一:培训的形式过于单一,一味的听报告,而且作报告的人也是呆板的,提不起老师的兴趣。培训的形式要多样化,如参观、实践操作、听报告结合等。

3.校本研修的主要方式:

校本研修的形式不能单一,要多样化、常规化,目标是为提高教师素养服务。

(1)基于课堂教学研究的校本研修:课堂是教学工作的主阵地,因此加强课堂教学的研究就成为校本研修的主要目标。课堂教学的校本研修主要目标是以研究高效课堂为主要目标,同时对集体备课、磨课、同课异教、教学案例研究及课堂展示的研究。

(2)基于教研课题研究的校本研修:有人把教研课题研究看成是形式主义,是镀金,花架子,不适用。教研课题的研究的目标要明确,基于与教育教学实践结合的研究,不搞假大空,要有利于教师专业特长发展。因此确定的研究对象一定要针对性强,立足实践,切入点要小,特别是个人微型课题的研究。

(3)给予专家引领的校本研修:这儿所指的专家可以是校外专家也可以是校内专家。对校外专家的选择要有针对性,符合自己本校教师实际,不能只根据名气。要与这些专家有长期联系,才能形成系统的培训。专家引领不能把目光紧盯校外,要充分利用校内的专家。要充分利用本校专家搞好青蓝工程、名师带教、名师工作室等形式,利用好本校的资源,搞好传帮带的工作,使得老教师也有目标和方向。

(4)基于同伴互助的校本研修:学校应该提倡教师相互学习,加强集体备课,加强相互听课、评课。要建立教师学习共同体,教师研讨沙龙,促进教师的相互学习。

(5)基于教师个体发展的校本研修:要强化教师的学历进修,鼓励教师撰写教学心得,反思论文,积极参与教学竞赛,建立教师兴趣发展平台等。要使得公开课常态化,常态课公开化。

4.校本研修学校需要做的工作:

(1)搭建研修平台:学校要为有研修需求的教师搭建平台,创造条件,请进专家讲学,派出学习进修,为迫切发展者创造发展条件,给予政策支持和一定的经济支持,并给予一定的奖励予以支持。

(2)创设研修环境:学校要创立研修的环境,要让所有教师人人想研修,从研修中得到帮助和实惠(专业发展),要营造学校鼓励研修的氛围,并以实际行动予以鼓励。

(3)制定相应政策:学校对研修活动不需要采用“阳光普照”的原则,只有有阳光照不到的地方,教师才能努力,才能珍惜,才能认真对待。学校要制定政策向研修成效好的老师倾斜。要制定针对老、中、青不同层次教师的研修政策,促进不同层次教师的发展和提高。

(4)关于职业懈怠研修:很多教师在高级职称评下来后就开始放松下来,没有了努力目标,不求进步,形成了职业倦怠现象。而这批教师正式职业发展的黄金时期,是业务出成果的时期,这样的这也倦怠只能是毁了这批人,我们的教学也无法提升一个新的层次。也解决这个问题,必须对这部分人加以促进。一是让他们传帮带,成为年轻老师的榜样;二是给他们以新的目标,比如学校层面的不同层次的高级教师(有些学校就对高级教师采用三年一聘制度,或对高级教师分层次等),鼓励他们参评特级教师、教授级高级教师,人民教育家培养对象等。

5.校本研修要让教师有专业发展的幸福体验:

(1)校本研修要切合实际,让老师感到有用:要将研修定位准确,目标是减负增效,定位于学科的课程目标,定位于课堂教学,定位于班级管理,让教师真实的感受到获益,这样才能提高他们积极参与研修的动力。

(2)巧妙结合,让教师感到需要:当积极参与研修的教师从研修中获益,专业发展很快时,研修就会变成他们的一种自觉行为。这种动力无论是来自外部还是教师自身,我们都要将其内化。

(3)因人而异,让教师感到尊重:校本研修也要因人而异,针对不同对象,采用不同的方式。新任教师要通过培训,引导他们认同职业责任;青年教师要让他们提高业务能力,树立现代教育理念。骨干教师要提高他们的专业素养,促进他们业务的提高,向更高层次发展。

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