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周工作总结及下周计划(模板7篇)

时间:2023-09-20 13:20:32 作者:XY字客 周工作总结及下周计划(模板7篇)

计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

周工作总结及下周计划篇一

这一学期我担任一年级班主任及数学教学工作,回顾这一学期的工作,有成绩,也有失误,有经验,也有教训。下面,就我本学期的工作总结如下:

一、班级管理工作

一年级的孩子,自觉性相对较低,早上来得早,很少有人自觉读书、打扫卫生,需要老师在旁边不停地督促、提醒。针对这一情况,开学初的一个月我早上坚持提前到校,监督学生晨读,督促学生打扫卫生,倾听学生的心声,以便发现问题,及时解决。除此之外,我抓住任何机会带着孩子学习学校规章制度,组织好学生的纪律,并在课后注意观察学生的行为,发现不良现象及时纠正,根据学生的表现在学生中树立榜样,让孩子们逐渐养成上课认真听课、认真作业,下课文明休息、加强锻炼,爱护公物的好习惯。经过几个多月的共同努力,我们班的孩子在各种行为习惯、学习习惯上都有了明显的进步。

二、教学工作

在教学工作中,我坚持认真上好每一节课,认真批改每一份作业,努力使自己做得更好。首先,认真备课,不但备学生,而且备教材备教法,根据教材 内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课,做出总结,写好教学反馈,认真搜集每课书的知识要点。其次,在课堂上我注意讲解新知清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,深入浅出。同时注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的自主性,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。最后,学完新知后要让学生及时巩固、练习。 而且练习的设计要有针对性、层次性。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题,作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

三、存在的主要问题

1、一部分学生对学习的目的不够明确,学习态度不够端正。上课听讲不认真,家庭作业经常完不成。

2、有些家长对孩子的学习不够重视,主要表现在:学生家庭的不配合,造成了学习差。

3、还有一部分是,反映问题慢,基础太差,是造成了不及格现象。

四、今后努力方向和设想

针对本学期在教学工作中存在的问题和不足,在今后的工作中着重抓好以下几点:

1、继续督促学生培养良好的听课习惯、书写习惯、作业习惯等;

2、及时辅导落后生,抓住他们的闪光点,鼓励其进步;

3、注重培养学生的集体荣誉感,培养优秀的班干部。

在以后的教学工作中,我会取长补短,使自己的教学水平更上一层楼。

执教以来,一直担任班主任工作。现在班主任工作也算是得心应手了。在长期的实践中,我也摸索出了一些经验:

一、班干部队伍建设

教师任命也好,民主选举也罢,首先要建立一支班干部队伍。做到分工明确,大小事务有人管。其次,建立组长负责制。卫生有两个卫生班长,一个分管室内,一个分管室外,负责检查卫生。五个组长督促本组值日生做值日。学习有两个科代表,一人负责两排。分管四个组长。课上纪律,站队做操,正副班长负责。课前纪律,学习委员、副班长负责。班空纪律有值日班长负责。红领巾校服有分管排长负责。黑板报有组织委员、宣传委员负责。

班干部分工明确,各司其职。必要时指导班干部如何做,不要只是告诉他干什么,因为这不代表他会做。还要维护班干部,为班干部树立威信。当发现班干部做的不当时,可以单独谈谈,进行引导,不当着同学的面教育班干部,既维护了班干部的自尊,又有利于开展工作。当班干部犯错时,要一视同仁,不要搞特殊。这样学生不会觉得老师有偏见,不会对班干部产生抵抗情绪。办干部受到相同的惩罚,比杀鸡给猴看的效果还要好。因为孩子会觉得:班干部都受惩罚了,自己如果犯同样的错误,更不可能得到原谅。

二、班级风气的建设

1、团结。在处理学生之间的矛盾时,先让孩子自己想办法平息矛盾。如果孩子意识到了错误,就让他自己想法弥补错误。一般情况下我会问:“你觉得自己做的对吗?”生答:“不对。”“那就道歉。”“我道过谦了。”“原谅你了吗?”“原谅了。”“你可以回去了。”孩子兴冲冲地走了。因为他得到了原谅。有时是孩子意识到错了,我让他道歉。再问受委屈的孩子:“你想原谅他吗?”一般孩子觉得自己得到了老师的支持,收到了道歉,也就不会在计较了。这样,矛盾很自然就化解了。对于强词夺理的孩子,抓住理说的他哑口无言,他就会败下阵来,老实认错了。这样处理问题,孩子喜欢,也不会对同学心生埋怨。

当有同学生病呕吐时,我们班的孩子有很多会争着帮忙打扫。一开始有此情况,孩子们会捂着口鼻,我会问:“谁想帮忙?”可能会有几个孩子伸出援手。我会指导孩子如何用土掩盖,打扫。再进行教育“如果吐的是你,你希望同学们怎么做?”还要进行奖励,狠狠表扬有爱心的孩子,并给与一个本子作奖励。以后再有类似的事就不用我操心了。我只是会说:“伸出援手的同学去我办公室领奖励。”

2、热情。每当有新同学到来,我都会号召大家热烈欢迎。让新同学自我介绍。帮助新同学尽快融入班集体。

3、争强好胜。班里的成绩我会及时告知,名次高让大家再接再厉,名次低,让大家加倍努力。

4、师生关系要融洽。这一点非常利于班级管理。刚柔并济,才会恰到好处。这样学生才敢说,但不敢不听。

路越走越宽,我相信,班主任工作方法也会在实践中越来越精,通过交流学习,大家的方法也会越来越多。

周工作总结及下周计划篇二

xx年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名珠宝营业员,我现将我的工作及心得作工作总结如下。

我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到最好。

作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

周工作总结及下周计划篇三

为了汲取经验,牢记教训,为以后的工作奠基铺路,现将本学期的工作总结如下:

一、树立信念,满怀激情

信心是前进的动力。所以做任何事不能没有信心,不能失去信念,否则,将一事无成。虽然初次担任班主任,对工作内容很陌生,但我还是告诉自己:只要满怀信心与激情,凭借着中学和大学阶段担任学生干部的经验,勤奋务实,不断探索、学习,就一定能做好班主任的工作。实践证明,成功源于自信!

二、心系学生,用爱教育

孩子就是美丽的天使。在他们的世界里充满着爱和阳光,他们的心灵纯洁无瑕。爱的付出才能得到爱的回报,所以,对学生要充满爱,用心去了解他们、关爱他们、帮助他们、引导他们,只有这样,才能得到学生的信任和拥护,才能在班级树立威信,得到学生的认可。即使对待极个别调皮捣蛋的学生也要用爱心去感化他们,使他们领悟道理,健康成长。一学期来,我们师生相处十分融洽、和谐。

三、民主决策,自主管理

建立一个有能力、有威信、有活力的班委会,对班级管理十分重要。如何建立这样优秀的班委会呢?我采取的策略就是“民主决策,自主管理”。开学初期,由于同学间不够了解,所以我采取的是“学生自荐,老师推荐”的方式产生临时班委,试用期一个月。对临时班委的工作,班级每位学生都有监督的权利和义务,做到每位班委“能上能下”,以此来考验班委,力争把有兴趣,有服务意识,有责任心,有能力的班委留下来。临时班委的试用期结束后,我采取了“学生自荐,民主选举”的方式,产生了第一届班委会,同样,班委会的各项工作接受大家监督。所以,民主产生的班委大家信任、拥护,也有威信,能使班级团结、上进。班委通过努力的工作,在学校的重要活动中为班级夺得了多项荣誉,增强了集体凝聚力和荣誉感。班级在纪律、学习等方面也都取得较大进步。

四、严格要求,鞭策进取

严师出高徒。没要严格的要求就没有严肃、活泼、上进的学习氛围,也就没有成绩的进步。工作中,我十分重视良好学习氛围的创造,鼓励学生各方面都要严格要求自己,讲学习、讲文明、比上进、求进步。若发现学生有不良习好,即可对其进行教育,教导学生改掉不良嗜好,养成良好的学习和生活习惯。但对不做作业,不讲学习,违反班纪,影响他人学习和班级团结,屡教不改的学生,一律严惩不怠,有必要时请家长沟通,以帮助学生进步和健康成长。实践证明,对学生的严格要求,使他们改掉了不少不良行为爱好,更加团结、努力、上进了。

五、不断学习,完善自我

在教学和管理中,遇到麻烦和问题,不绕行,不回避,勤于学习,乐于请教。通过不断摸索,吸取教训,汲取经验,并积极地向老教师、有经验的班主任学习请教,来提高和完善自己。尤其是在听资深语文教师的授课和一年一度的“青年教师授课大赛”的积极准备和参与中,我收获颇丰。经过一学期努力的工作,在教学和管理上,我都有了很大的进步。

六、做学生的精神导师

“时刻和学生站在一起”这是我对学生们的承诺,也是对自己的要求。有困难我们一起解决,有挫折我们一起面对,有快乐我们一起分享,甘于做学生的“小帮手”,做学生的精神支柱,让学生时刻感受到班级就是一个温馨的大家庭,班主任就是大家的主心骨。同时,我要求学生做到的,自己要首先做到,因此,一学期中,我做到了零迟到,零请假,在学生中树立了威信。我想,只有勤于工作,以身示范,才能为学生树立一面旗帜,使他们积极向上,不断进步。

通过不断地摸索学习和勤奋努力地工作,以及学生们的共同努力,在校重要活动中,我班争得了不少荣誉,如获校秋季运动会年级第一名,获校广播操比赛年级第二名,在校象棋、书法比赛中取得个人多个第一等。在期末考试中,也取得了很大进步。

取得成绩和进步的同时,工作中还是存在着一些不足和亟待完善之处,如纪律管理有待于进一步加强,班委工作效率还有待提高,学生成绩不够突出,学生一些行为仍需规范,与其他学科老师缺少有效沟通等。但我相信,在学校和年级领导的正确指导下,通过更加务实努力地工作,在新的学期中,一定会取得更加辉煌的成绩!

紧张而忙碌的一年教学工作即将结束,回顾这一年,感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学校领导交给我的任务,虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验,并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍,充实自我。

周工作总结及下周计划篇四

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作,从某种意义上来说,它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售职员。

在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及b货翡翠和c货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,特别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投资者不敢轻易相信。所以,从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司和本店的产品,让他们建立起购买本品牌产品的信心。

要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品,如我们只经营a货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书,证书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠,这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲看。

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的爱好,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人,谁都希看一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好,进而产生购买行为。

作为一个翡翠销售职员,首先,要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠销售的基础。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客先容本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。其次,要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购买欲看。另外,还要把握顾客的购买心理,有针对性地进行引导和倾销,才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。

多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较,让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看,假如能起到这种效果,我们的倾销已经成功了一半。

光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:

一、工作回顾

爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。

2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

3、对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。

2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。

周工作总结及下周计划篇五

流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

周工作总结及下周计划篇六

20__年_月_日,我开始了为期两周的仓库管理实习。我去了__省邮政物流的集散中心,那里总共有三个仓库,共占地面积约8000平米。时光如梭!我已经实习完了仓库管理,这期间,经历了一周的夜班和一周的白班,体验着劳动的光荣与艰辛,在这里我学到了我离开校园的第一笔知识,这些都是从书本上学不到的知识,从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员,从公司的季刊杂志上,从其他员工的言谈中,有好的信息,也有不好的耳闻,总之,我的感觉中,我们的公司还是在不断前进发展。

一、实习企业概况

中国邮政具有百年历史及品牌优势,用新知识、新技术、新思维及新的管理模式,为客户提供物品、信息、资金等在时间、空间上的转移和流动的服务,是第三方物流服务的提供者。

现代邮政物流是在邮政实物运送网、信息传递网及实物流、信息流、资金流“两网三流”的基础上,采用先进的计算机技术、通信技术和资金结算等手段整合起来的全程全网的新型邮政服务体系,其内涵是邮政电子商务与现代物流的融合。__邮政物流本着“至诚至信、精益求精”的服务理念,积极参与市场竞争,成功开办了以btob、btoc为主要形式的物流、配送业务。每项业务的开办我们都力求以科学、严谨的态度,为客户量身定做服务策划,适时信息跟踪、反馈,提供优质、高效的服务,受到厂、商家的一致赞誉。

二、仓库管理的实习

仓库管理规定主要是:繁是进入仓库的物品,必需严格把好质量关,认真查检商品的型号、产地,是否与所采购的计划符合。出库制度,没有领导的批准不得擅自把货物出库,杜绝乱拿乱用厂里的东西。物品的管理,按归类、分区、分架来摆放,看着美观、整齐。帐目的管理,做好货物的明细帐,让人一看就一目了然。安全管理,上下班要巡查仓库,看是否有药品、气有泄露现象,要经常打开窗户进行通风,必要的还要有消防栓、灭火器一类的消防器材,查看电源是否在关闭状态,门、窗有没有完好。

仓库里他们的值班组长全面负责仓库工作,负责审核出库单及售后外联工作;信息组负责单据录入并收款工作;他们还有个男生专门负责对物料实物的保全负第一责,我在仓库工作半个月,仓库对特定客户特定的物料发货后对库存及时进行了清点,同时每周五要在仓库人员范围内对库存进行了一次盘点。仓库里的工作人员分工明确,配合也有默契。仓库人员设置及工作流程基本是按照公司的工作制度规定来执行的。有些细节方面如物料卡片的工作还可以更完善、细化一些。

三、实习心得

1、物品的分类

如果物品没有进行很好的分类,整个仓库的物品存放将会很凌乱,给生产运作或物品清点造成很多不必要的麻烦,降低生产绩效,浪费人力物力。我们那天清点时就是因为之前物品的分类并不是很清楚,礼品与清单等又杂乱地堆放在一起,搞得我们头晕脑胀的。

2、降低库存

如前面所提到的我们这次清点的仓库主要是用来存放礼品之类的,但我觉得在生产运营课上所讲到的降低库存的基本策略也可以适用于这里,企业总是不断地想寻求降低库存的方法,但我们在顺德移动见到的并不是这样的。可能他们觉得自己是“大公司”,无所谓吧!他们很多的物品存放都已经很久了,在与他们公司内部人员的交流中我们了解到这些都是之前并没有做好需求预测工作造成的,在订货时也没有做到尽量接近需求时间以及接近需求量,因而经常造成大量物品剩余,之后也不作及时的清理,造成库存量大。

3、仓库利用率

邮政共有三个仓库,他们对仓库的使用很合理,产品都是按照要求进行摆放;但是产品的无序堆放占用了许多无谓的空间,造成仓库的利用率非常的低。

4、物品记录

这是我之前所没有想到的,在中国邮政这么正规的公司的仓库中竟然也会出现这种记录不规范的现象。在我们清点的过程中发现物品的库存量与存货记录出现严重不符的情况,很多物品的进出仓都没有作准确的记录。

四、实习小节

这次的实践让我有机会直接接触正规企业内部的生产管理,让我有更直观地了解了企业的生产运作,作为一名大三的学生,即将走上社会,更应该提早走进企业、认识企业、适应企业,从而更好地了解社会。

周工作总结及下周计划篇七

转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在x年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们销售,进一步提升品牌的知名度。在这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对x20xx年终总结:

我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。

作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。

通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。对于做好本职工作我概括出三大点:

1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

2、对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。

顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是一批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。

千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。像所给我们讲创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这句话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。

我们每一位员工都应该做到:

1、热爱本职工作,热爱销售。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。

2、有一颗感恩的心。为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就会去努力,去拼搏。

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