读书心得是一个记录自己阅读历程的重要方式，可以帮助我们更好地记忆书中的内容。接下来，我们一起来欣赏一些精彩的读书心得范文，相信可以给大家提供一些启发和借鉴。
礼仪培训心得体会数篇一
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，人与人交往的日益频繁，礼仪已成为现代社会中的重要组成，因此我们身为医护人员应不断提升自我形象及自身综合素质来更好的为广大患者服务，使其患者及家属均认可和满意!
良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗软环境，提高护理服务质量，不但能使护理人员在护理实践中充满自信心，自尊心，责任心，还可以创造一个友善亲切、健康向上的人文环境。
五月初，院里为我们请来礼仪讲师为大家进行严格认真的礼仪培训，并计划在六月份举办“护理礼仪大赛”。从老师开始向我们介绍和演示护理礼仪的时候开始，我认为自己肯定学不好，因为我觉得自己不是淑女的那种女生。待老师讲完及演示以后，我认真地模仿、揣摩老师的动作，也慢慢的进入了角色，觉得作为一名护士，应该有端庄礼仪的体现，所以当学习的时候，我认真模仿着老师的步伐和动作，尽量让自己的动作看起来端庄美丽，不由得自信满满。
我们几个人开始了严格的训练，我们四班倒不分白夜下休，天天都在训练，虽然很累但练习过程中总有欢声笑语。从开始的“毛手毛脚”一点一点的演变为“落落大方”!从一个一个的动作、笑容，演变成优雅大方的“舞蹈和情景剧”，回头再看，再多的苦累也成为我们“心满意足”的会心一笑。
在练习之余我细细思考，每一位前来住院带着病痛的患者，除了需要我们医护人员诊治及护理外，最重要的是“人温关怀”，哪怕多一个微笑、多说一句暖心的话、多一个肯定的点头、多一个暖心的指路都会让患者感觉到咱们医护人员心中的爱。
通过这次培训让我们懂得：护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我情感的表达，也是与病人传递交流信息的方式，是工作的第一语言。
最后，愿我们妇二病区在礼仪大赛中取得“满意的成绩”。
礼仪培训师心得3
礼仪培训心得体会数篇二
2月25日--26日，我参加了坪地乡教师职业礼仪培训。通过这次教师礼仪的集中学习，我感触颇深，受益良多。
在这次培训中，我懂得了礼仪是用最恰当的方式表达对他人的尊重;礼仪的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我还了解了2.5岁-6岁是幼儿行为规范的敏感期，孩子们在这个阶段善于模仿，在这个时期开展礼仪教育很重要，也感到自己身上的责任重大。在日常教学中，我们如何用最恰当的方式表示对家长和孩子的尊重。尚老师提到了很多细节，这些在生活中有的我注意到了，有的我没注意到，听完这次培训后，我要改正我以前没有注意到的地方，在方方面面做到一个有礼仪的人。
另外通过对教师礼仪的系统学习，使我懂得了它不仅仅是这些外在的东西，它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养：
师资，即教师应有的人格魅力，一名好教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常的工作生活中也要规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。
师表即要我们要为人之楷模，教师的言谈举止、举手投足不仅影响教师的形象，而且影响课堂教学效果，对学生的审美情趣和文明道德修养等都有着直接地感染作用，这就要求教师不仅要教好书、上好课，还要在着装言行举止礼节礼貌等方面加强修养，注意约束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。
师德即教师的职业道德，我们在教育的工作岗位上，在党和人民信任的那个讲台上，传道授业解惑者，我们不能够误导子弟，不能传授伪科学，不能非议党和政府，不能蔑视我国宪法和法律，不能违背教育法、教师法，不能做出有损爱国主义和民族团结的事情。 师心就是要有爱心，无论是对幼儿园、小学生还是初中生，我们都要像对待自己的孩子一样对待他们，要懂得尊重他们，与他们互动时要使用文明语言。
总之，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以教师礼仪在我们的教育事业上越显得更加重要，因此我们要在今后的工作和生活中多学习礼仪，多以礼仪来规范自己，努力使自己成为一名学生爱戴，家长喜欢，学校放心的好教师。
礼仪培训体会
礼仪培训心得体会数篇三
随着科技的飞速发展，电子通讯已经成为现代社会中不可或缺的一部分。然而，随之而来的是电子礼仪的缺失，常常因为一些不当的行为而导致沟通失效甚至引发冲突。为了提升电子礼仪意识，我参加了一次电子礼仪培训，并在此过程中获得了许多宝贵的体会。
首先，电子礼仪的重要性不可忽视。在过去，书信是人们沟通的主要方式，而现在，人们更多地使用电子邮件、短信、社交媒体进行交流。不幸的是，许多人对于使用这些工具并没有一个统一的标准，导致不当的沟通方式和行为。通过参加电子礼仪培训，我意识到使用电子通讯工具时的一些基本原则，比如尊重他人的隐私，尽量使用简洁明了的语言，注意礼貌用语等，这些都是促进沟通有效的关键因素。
其次，电子礼仪能够提高沟通效率。在培训中，我学到了一些在电子通讯中提高效率的技巧，例如及时回复邮件和信息、使用明确的主题、避免使用过长的篇幅等。这些技巧能够帮助我更好地与他人沟通，并且减少时间的浪费。在实践中，我发现当我遵循电子礼仪的原则时，我的邮件和信息往往更容易得到回复，沟通效果明显提高。
第三，电子礼仪对于个人形象建立也至关重要。在现代社会中，电子邮件和社交媒体成为了个人形象的重要窗口。通过良好的电子礼仪，我可以展现出我尊重他人、专业可靠的形象，从而赢得他人的尊重和信任。培训中我学到了一些技巧，如避免使用大写字母（大写字母在电子沟通中被认为是发脾气的表现）、注意使用正确的语法和拼写等，这些都可以帮助我在电子通讯中树立一个良好的形象。
第四，电子礼仪对于维护人际关系和解决冲突起到重要作用。很多时候，电子通讯中的误解会引发不必要的冲突和矛盾。通过培训，我学会了如何在电子沟通中表达自己的观点、解释意图并避免误解。我逐渐认识到，在沟通中尽量使用积极的语言、避免过多使用缩略词或表情符号、尊重他人的意见等，这些都可以有效地维护人际关系和防止冲突的发生。
最后，电子礼仪的培训让我意识到我们每个人都应该为了改善沟通贡献自己的一份力量。电子通讯已经成为我们生活中不可或缺的一部分，我们需要意识到我们的行为如何影响他人。通过遵循电子礼仪的原则和规范，我们能够建立更加有效、高效和和谐的沟通方式，进而改善个人和组织的形象和声誉。
总之，参加电子礼仪培训给我带来了许多启示和体会，让我意识到电子礼仪在现代社会中的重要性和必要性。在未来，我将会更加注重电子礼仪的培养，尊重他人、提升沟通效率、树立良好形象、维护人际关系和防止冲突。相信这些个人努力也能为社会和谐和个人成功做出一份贡献。
礼仪培训心得体会数篇四
情服务每一刻，优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，要提高认识，统一思想，要加强管理。
一：服务礼仪的标准规范
55%着装、38%肢体、7%语言。
3a原则：接受别人、重视别人、赞美别人，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不兴。
要有规范的言行，要文明用语，如：您好，请坐，谢谢，请稍等，请问，对不起等。
着装统一，微笑服务，保持良好的精神面貌，要给人一种精神焕发的印象，接待客户要有足够的耐心。
二：沟通的层次
从无法沟通到沟而不通再到沟而能通，55%来自语气，38%来自肢体，7%来自言语。对不起为何难于说出口，1：不能认识到自己错了，2：错了也拒不认错，3：理性无法战胜感性。
沟通顺畅非常重要的三句话，第一句话：我很理解你，第二句话：我很欣赏你，第三句话：我很佩服你。
通过此次培训，为我们食堂员工解决了服务困惑，明确了提升服务的重要性。食堂服务客户存在的问题与提升方法：
1：计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。
2：传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。
大胆创新服务技能，提升服务能力，通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新，完善服务流程。
在今后的工作中我将以身作则，带领食堂员工不断创新、不断进步，让员工和客户真正感受到家的温馨。
礼仪培训课心得4
礼仪培训心得体会数篇五
随着互联网的迅猛发展，电子通信已成为人们日常生活不可或缺的一部分。然而，由于电子通信的特殊性质，个人与个人之间的交流方式也因此发生了很大的变化。为了更好地适应这种变化，我参加了一次关于电子礼仪的培训课程。在这次培训中，我深刻认识到了电子礼仪的重要性，并获得了一些宝贵的心得体会。
首先，在电子礼仪培训中，我学到了掌握电子邮件礼仪的重要性。电子邮件已成为商务沟通中最常用的工具之一。然而，过去我往往忽视了电子邮件中的一些细节，导致了一些误解和沟通不畅。通过这次培训，我认识到了正确书写邮件的重要性。尤其是在职场中，在邮件中使用礼貌词语、注意字体颜色和字号、正确传达信息，都能提高邮件的表达效果，使邮件更加简洁明了。这些细节的注意往往能让人们对我们的专业素养给予更高的评价。
其次，在电子礼仪培训中，我认识到了网络社交礼仪的重要性。在现代社会，人们越来越倾向于使用社交媒体与他人互动。我意识到在虚拟世界中，我们仍然需要尊重他人、遵守规定，不可随意侵犯他人的隐私或发布不当言论。培训课程中，老师向我们介绍了一些网络社交礼仪的基本原则，例如不以低俗、暴力和诽谤性语言与他人互动，遵守社交媒体平台的规定和政策等。这些规则能够保护我们的个人形象，维护网络上的和谐环境。
第三，在电子礼仪培训中，我还学到了手机使用的礼仪。现代人对手机的依赖程度越来越高，但这并不代表我们可以在任何时候、任何场合都固执地沉迷于手机。通过培训，我了解到了一些手机不当使用的案例，例如在工作会议上使用手机、在公共场合大声讲电话等。我认识到了手机使用的不当会给周围的人带来困扰甚至伤害。因此，我决定在以后更加注意自己的手机使用，尊重他人的感受，创造良好的社交环境。
第四，在电子礼仪培训中，我了解了电子商务礼仪的重要性。如今，电子商务已成为企业经营模式中不可或缺的一部分。在培训课程中，老师告诉我们，电子商务礼仪不仅仅是在网上发布产品信息，还包括与客户的沟通、处理投诉和售后服务等方面。一句恰当的问候，一封及时的回复，一份真诚的道歉都能加强与客户的联系，提升客户满意度，为企业赢得更多的口碑和业务。我深刻认识到在电子商务中，关注细节、做到真诚对待客户，能为企业带来巨大的商机。
最后，在电子礼仪培训中，我还意识到了信息安全的重要性。在信息时代，我们产生了越来越多的个人和工作信息。培训课程中，老师向我们介绍了一些防止信息泄露的方法和重要性。正确地设置密码，不随意点击陌生链接以及定期备份重要文件等行为，都能够保护我们个人和企业的信息安全。培训课程使我认识到了信息安全的重要性，并在以后的生活工作中更加注意信息的保护。
通过这次电子礼仪培训，我深刻认识到了电子通信的重要性，并学到了许多关于电子礼仪的知识和技巧。在今后的生活中，我将更加注重电子礼仪的应用，与人交流时更加尊重他人，更加注重细节，以提升个人形象和与他人的关系。我相信，只要每个人都能够理解并遵守电子礼仪的规则，我们的生活和沟通将变得更加高效和愉快。
礼仪培训心得体会数篇六
礼仪是社交场合表现自己的一种方式，它更多是涉及到一种文化内涵，通过言行举止来体现对他人的尊重和关爱。而在现代社会，礼仪起到了更广泛的应用，无论是商务交往还是个人生活，礼仪都扮演着重要的角色。随着社会的不断发展，越来越多的人开始关注礼仪规范的学习和实践。于是，我选择参加了一次礼仪培训，想要提升自己的礼仪修养。下面是我对礼仪培训的一些心得体会。
第二段: 认识礼仪
在培训初期，我们首先进行了一些基础的礼仪知识学习。在这个环节中，我了解到礼仪是由多个方面组成的，其中包括仪态仪表、礼仪用语、礼仪礼仪、社交技巧等。以仪态仪表为例，我们每个人的穿着、形象、姿势都会有所不同，通过了解规范的仪态仪表，我们可以更好地掌握自己的形象，提升自信心。而礼仪用语则是指我们在不同场合下应该使用不同的用语。这些知识的学习对于提高自己的礼仪修养具有至关重要的作用。
第三段: 实践练习
在学习了礼仪基础知识之后，我们进行了一些实践练习。在这个环节中，我们需要模拟出各种不同的社交场合，如餐会、商务会谈、行政接待等。通过模拟，我们学习到了如何在不同的场合中合理运用礼仪知识，更好地展现自己的素养。在这个过程中，我真正体会到了礼仪对于社交场合中展现自我形象的重要作用。
第四段: 分享交流
在培训过程中，我们还进行了一些小组讨论，分享我们在实践中遇到的问题和体会。在这个过程中，我除了对于礼仪学习的认识更深入了解之外，也拓展了自己的人脉资源。每个人都有自己独特的经历和专业知识，通过交流，我不仅提升了自己的学习效果，更拓展了自己的社交圈。
第五段: 总结体会
通过这次礼仪培训，我不仅学习到了礼仪基础知识，更深入了解了礼仪的作用和意义。同时，我也更好地掌握了如何在不同的社交场合中运用礼仪知识、展现自己的形象。这次培训对于我个人来说，不仅是一次知识的学习，更是一次人际交往的锻炼。我相信，掌握了适当的礼仪技巧之后，我们可以更好地拓展自己的人脉资源，提升自己的社交能力，更好地融入社会。
礼仪培训心得体会数篇七
通过一学期的学习，我学到了许多礼仪培训方面的知识，懂得了在日常的交往中应该注意哪些问题，从而使与不同人群的交往都比较愉快且自然。
礼仪，是一个人内在修养素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习礼仪不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
在没有学校礼仪之前，我都不知道礼仪这么重要，在处事和面试都这么重要，一个小小的动作都可以看出你这个人的素质，还记得第一天上礼仪的时候的那个场景，上课迟到的人很多，而且这些人到了教室座位也随便坐，而且坐的姿势有点舢板，没有精神，坐的样子很难看，第一天上礼仪培训课就是这样，而且那时是夏天，有很多人打瞌睡。一般来说一个礼仪老师看到这场景一定会立马叫我们按他的礼仪方式坐，但是我们这位礼仪老师却不是这样的，他照样上他的课，而他在上课的时候就讲的是这方面的礼仪，我们都是成年人了，听到他讲这方面的礼仪就慢慢的坐的端正了，慢慢的有精神，到第二节课的时候大家都坐的很好了。老师也讲了无论是上课还是约会这些的，都应早到几分钟，这样才表示对对方的尊敬，而老师也给我们提了一个要求，每节课上课都要提前五分钟开到，刚始我们还是有点不习惯，只有一些提前了五分钟到，还有些人迟到，但是过了几周后，大家都做到了，甚至更早。一学期下来，我感觉我们改了很多，知道了很多关于礼仪文化的事，让我们学到了很多。
礼仪培训心得体会数篇八
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪培训心得体会数篇九
男童礼仪培训在现代社会越来越受到关注。作为一个父母重视孩子教育的人，我决定将我的孩子送到男童礼仪培训班。通过这次培训，我深切体会到了男童礼仪的重要性以及孩子们对于礼仪的积极学习态度。下面就是我对于男童礼仪培训的心得体会。
段落二：礼貌与尊重
男童礼仪培训强调的第一个重点是礼貌与尊重。在培训班中，孩子们被教育要尊重他人，把对方的感受放在第一位，并且学会用友善的言辞与他人进行有效的交流。我看到我的孩子在培训的过程中逐渐改变了自己的行为。他学会了主动问好与他人寒暄，也懂得给长辈让座和道谢。这让我觉得非常欣慰，因为一个懂得尊重和礼貌的孩子在社会中会更受欢迎。
段落三：形象与仪表
男童礼仪的另一个关键点是形象与仪表。在培训班中，孩子们被教导如何保持良好的形象。这包括穿着整洁、仪表端庄以及保持良好的卫生习惯，如剪指甲、勤洗脸等。我的孩子在这方面的改变也是明显的。他不再随意穿衣，而是会搭配服装，选择适合的鞋子与包包，让自己看起来更加整洁大方。我相信这种良好的形象与仪表将为他的将来打下坚实的基础。
段落四：社交与待人
男童礼仪培训还注重培养孩子们的社交能力和待人之道。在培训班中，孩子们通过模拟场景学习如何与陌生人交往、如何在餐桌上表现得得体等。我的孩子在这方面也有了很大的进步。他学会了主动与人交流，不再害羞腼腆。在餐桌上，他懂得如何使用餐具，待人热情有礼。这不仅使他在社交场合更加得体，也增强了他的自信心。
段落五：内在素质的培养
除了外在的形象和表现，男童礼仪培训还注重培养孩子们的内在素质。在培训班中，孩子们被教导要做一个守时、守规矩、守信用的人。他们也学会了如何处理挫折和争执，如何控制情绪等。我的孩子通过这次培训，不仅提高了自己的责任心和自律能力，也变得更加成熟稳重。我相信这些内在素质的培养将对他的人生有着长远的影响。
结尾：
男童礼仪培训为我的孩子带来了深远的影响。他学会了尊重他人、保持良好的形象、社交与待人之道，以及培养了内在素质。这些都是他今后走向成功之路上必不可少的品质与能力。作为家长，通过男童礼仪培训，我也更加明白了在孩子成长过程中对于礼仪教育的重视。我会继续鼓励并支持孩子在礼仪方面的进步，相信他们必将成为有品德、有能力的人。
礼仪培训心得体会数篇十
第一段：介绍男童礼仪培训的背景和重要性（200字）
在当今社会，礼仪在人际交往中扮演着非常重要的角色。男童作为未来社会的栋梁之才，受到了越来越多家长的关注。为了培养男童的优秀品质和良好形象，男童礼仪培训机构应运而生。参加男童礼仪培训的孩子们不仅可以学到正确的言行举止，还能够锻炼自己的自信和自尊心。男童礼仪培训不仅是儿童发展的一个必经之路，也是提高整个社会素质的重要一环。
第二段：描述参加男童礼仪培训的感受和体会（250字）
我参加了一个为期一个月的男童礼仪培训，这段时间里，我在培训老师的带领下学到了很多关于礼仪的知识和技巧。首先，培训班教会我们如何与他人进行礼貌的交往，例如问候、握手、打招呼等等。第二，让我们明白了穿着得体和整洁的重要性，在培训中，我们学习了如何正确配搭衣物，如何保持良好的个人卫生习惯。此外，培训班还组织了一些沟通能力的训练，例如如何有效地交流和表达自己的意见，以及如何尊重他人的观点。通过这些培训，我不仅明白了礼仪的意义，也提升了自身的个人形象和表达能力。
第三段：谈论男童礼仪培训对个人成长的影响（250字）
男童礼仪培训对我个人的成长有着积极的影响。首先，它提高了我的自信心。在培训中，我学到了如何与陌生人交流，如何自然地展示自己，这使我在面对不熟悉的环境和人群时更加自信。此外，通过多次模拟社交场景的练习，我也变得更加无所畏惧，勇于表达自己的看法和意见。这些都使我成为了一个更加自信和有魅力的人。
第四段：探讨男童礼仪培训对家庭关系的影响（250字）
参加男童礼仪培训还对我的家庭关系产生了积极的影响。在培训中，我学到了如何与家人持续保持良好的沟通和互动。我不再懒散地吃饭，而是主动帮助家人摆餐具、端菜等，使得餐桌变得更加有序和温馨。同时，我学会了如何尊重长辈和与兄弟姐妹友好相处，这使得家庭的氛围更加融洽和谐。家人也对我在礼仪方面的进步表示钦佩和鼓励，更加关注和倾听我的想法，家庭关系变得更加紧密。
第五段：总结男童礼仪培训的价值（250字）
男童礼仪培训对我个人成长和家庭关系的改善有着深远的影响。通过学习礼仪，我不仅明白了为人处世的道理，更加自信和自信地面对生活中的各种场合。我相信，这些培训带来的收获将时刻陪伴着我的成长。同时，我也希望能将这些礼仪知识应用到日常生活中，影响更多的人。男童礼仪培训培养了我正确的价值观和行为准则，这为我未来的人生奠定了良好的基础。我相信，只有掌握了良好的礼仪，我们才能在社会中立足，取得成功。
礼仪培训心得体会数篇十一
礼仪是一种重要的社交技能，它能帮助我们在社交场合中展现出良好的形象和人格魅力。在现代社会中，人们的竞争越来越激烈，礼仪素养已经不再是一种可有可无的技能，而是必不可少的社交技能之一。因此，我选择参加了礼仪培训，并在其中学到了许多有关礼仪的知识和技巧，也获得了不少经验和感悟。
第二段：认识礼仪
在礼仪培训中，我们了解了礼仪的起源、重要性和功能。礼仪是人们文明交往的基础，它不仅能表现个人的教养修养和社交能力，更是一个国家和民族的文明象征和软实力。因此，学习礼仪不仅仅是提高个人社交技能，更是充实自己的文化修养，成为真正优秀的人才。
第三段：实践技巧
除了了解礼仪的理论知识，我们还学习了实践技巧。比如，在商务场合中，如何正确握手、如何言谈举止得体、如何处理各种突发情况等。通过反复演练，我们不断提高自己的礼仪素养，更加自信地处理各种社交场合，赢得了主人和客人的尊重和信任。
第四段：个人变化
礼仪培训让我更加自省自身，发现了自己存在的不足之处，比如表达不够优美、问题处理手段不够娴熟等等。同时，在培训过程中也收获了自信和成长。现在我已经更加积极地投入到社交场合中，主动与周围的人交流，大胆表达自己的想法，也更能在各种社交场合中游刃有余地处理各种突发情况。
第五段：总结与展望
礼仪培训是一个学习和提高礼仪素养的过程，通过这个过程，我获得了许多宝贵的体验和感悟，并且学到了一些富有实际意义的技能。这些能力不仅让我更好地融入社会、更能在职场中展示个人魅力，也更能传递并弘扬中国文化。未来，我将继续保持学习和提高礼仪素养的态度，不断提升自身灵活性和应变能力，成为真正意义上的高素质人才。
礼仪培训心得体会数篇十二
为期一周的网点文明标准化服务培训即将结束，一周下来，尽管白天的工作不免带来疲惫感，但学员们各个精神振奋，全身心的投入到了培训中去。有了礼仪培训师的专业指导，整个网点都充满了浓烈的规范化服务气氛，让学员们在此次的礼仪培训中不仅是在服务上更是在工作心态上都有了很大的提升。然而，当一周的培训结束，当培训师们离开了网点，我们是否会将这一切慢慢淡忘，如何在之后的工作中继续维持这样高标准的服务，成为了一个急需被提出和解决的问题。
我们不妨可以从以下几点来开展：
1、学员们互相监督。及时对对方进行表扬与肯定，向对方竖起大拇指——这样一个简单的动作，会让学员们内心感受到自己获得了极大的肯定。当然，也应该对彼此提出整改意见，为的只是让我们这个团队表现的更好。
2、定期开展评比工作。像培训时候的“今日之星”，我们也可以开展诸如“本周最佳”、“本月最佳”、“微笑天使”等等的评比，给网点营造出一个互相竞争、共同进步的氛围。
3、发挥大堂的作用。当柜员因为忙碌而疏忽了服务时，大堂人员可以对柜面人员进行提醒。一个手势、一句改善意见，能让柜员发现自身的不足，并在以后的工作中不断完善，提升自我素质。
此次的培训，让学员们从内心深处意识到规范化服务的重要性，借助于此时感受与感知，配合于之后的巩固，相信大新支行能成为一个处处洋溢着微笑的文明网点。