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2023年超市员工作总结(通用5篇)

时间:2023-10-03 02:25:56 作者:梦幻泡 2023年超市员工作总结(通用5篇)

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

超市员工作总结篇一

xxxx年的工作即将结束,转眼又迎来新一年的开始。总结过去一年的工作,对于我来说感触很多。

20xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临许多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。

在这期间,我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项商品准入制度,保证所售商品的质量,定期组织员工进行市场调查,及时调整敏感商品价格。组织员工学习商品知识和服务技巧,使员工素质和服务水平得到提高。

坚持品牌商品,扩大品牌商品的影响力。努力做到以高质量的商品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。

在开业高峰期过后,销售一度出现不稳定和下滑现象,及时与总店超市部门沟通后,相应对商品结构进行了调整。在总店超市领导的协助下,通过引进新供应商和总店调配的方式,新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等商品。百货和洗化区还增添了部分适季商品,增加了商品种类和品牌数量,扩大了顾客的选购范围,提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。

在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动,组织了一批特价商品和买赠活动,以集市定点和入村入户的方式,发放宣传海报,从而扩大了宣传的力度和广度,达到增加客流量的目的。

明年的工作计划

一:收集顾客反馈信息,根据当地市场和顾客需求,及时调整商品结构。

二:按月推出促销宣传活动,及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象。

三:加大员工培训力度,组织员工参加多种商品的销售技巧培训,丰富员工商品知识,提高员工的整体素质和服务水平。

四:根据当地顾客消费规律,组织定期参加当地及周边集市活动。

超市员工作总结篇二

我是x店理货员,从开始到现在x时间,首先很感谢有机会能成为##的一员,同时感谢x店领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,现将这一月以来工作总结如下:

工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。

作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。

刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。最后再次感谢x店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀。

超市员工作总结篇三

20xx年,住宅分公司本着“安全第一,防范为首”的工作原则,认真落实各项安全责任制,形成了分公司与项目部分级负责、层层落实的维稳内保工作体系。同时坚持利用生产例会、安全领导小组定期抽查、分公司与各项目部分别组织培训等形式,不断提升全体员工的安全防范意识,严格控制和消除安全风险和隐患,确保各项工作安全运行。

分公司领导班子高度重视维稳内保工作,多次组织召开专题会议,强调维稳工作的重要性和紧迫性,并成立了工作小组,明确了小组成员的职责,确定了下一步工作重点,并制定了工作方案,确保信息畅通、组织有力、措施到位、责任到人。

(一)证件管理

分公司严格按照隔离区证件管理相关规定,对持证人员(3人)进行定期教育,确保证件安全使用。

(二)员工队伍建设

1、目前住宅分公司员工队伍思想较为稳定,工作态度端正,能够安心本职工作,积极开展各项工作。未发现不稳定因素及需要重点关注的人员、事件。

2、管作分离工作实施期间,分公司按照物业公司统一部署,制定了详细的管作分离实施方案。截至6月底,共涉及员工163人,其中名义外包44人,实际外包75人,解除劳动合同44人。此次劳动用工转换期间,各部门相关员工思想稳定,未发生不稳定事件。

3、积极落实党的群众路线教育实践活动,采用部门座谈会、个别访谈、走访慰问、现场调研等形式,深入一线、接地气、听民意、解问题、化矛盾,掌握和了解一线员工的思想动态,对发现的不稳定苗头,重点关注和化解,避免引发问题升级。

(三)安全检查及培训

截至11月底,分公司利用生产例会传达安全工作相关文件22次,组织安全防范类培训22次(含项目部自行组织),由各项目部分别组织的班组长及相关人员参加的安全会议20次,学习相关文件20余份;分公司组织安全大检查11次,各项目部安全自查22次。同时,分公司修改并完善了四级安全管理网络图和各项应急预案,于年初与各项目部签订了《安全责任书》,并与全体员工签订了《交通安全责任书》。

(四)所管辖区安全工作

在安全隐患的破损门头28个;在蓝海苑低洼地下井内安装了地下井防护网10个,并在低洼处竖立安全提示牌2块,为小区创造和谐宜居的生活环境。

2、配合街道办事处、产权单位及相关部门清理东平里8、9、10号楼楼道杂物;对存在安全隐患的高大树木进行修剪;对存在空鼓脱落危险的楼宇墙面进行及时修复;对五栋高层楼宇消防系统进行测试,并组织电梯困人应急演练;积极配合机场派出所对入室偷盗团伙进行蹲守。

3、春节期间,近140余名员工参与节日保障。除夕夜,值班人员携带灭火器在小区内进行巡查,直至凌晨2点燃放高峰期结束,全面保障了小区安全。2月10日至15日期间,保洁及绿化员工准时于每日早8点前完成对小区内炮皮、垃圾的清扫工作,及时消除安全隐患,共清运120余袋爆竹纸屑。在分公司全体干部员工共同努力下,春节期间所管辖区未发生重大安全事故,确保了广大业主度过一个安全、祥和的节日。

(五)应急预案

练1次,电梯困人演练2次。

2、针对小区影响较大的雨雪等极端天气,分公司制定了细致周密的防汛和除冰雪应急预案,各项目部及时开展极端天气的保障动员,提前做好各项准备工作,包括梳理应急预案,制定值班班次,清理屋顶杂物并修补防水,清理排水沟渠,清掏排水井等;并对防汛、除雪物资进行了清查和补充。雨雪来临之际,分公司及时启动应急预案,并组织专人值守重点区域,确保了所辖区域未出现险情,顺利度过雨雪的考验。

一是分公司制定下发了《住宅物业服务分公司值班管理办法》,分公司领导实行周值班制度,负责雨雪、大风等特殊天气及突发事件的处理,业务室负责预案启动,办公室负责后勤保障。特殊天气各项目部负责人靠前指挥,特别是雨雪天气值班领导及项目部领导与员工一起参与保障,确保业主正常出行。

二是建立内保检查机制。分公司不断完善内保检查制度,重点对防火、防盗等工作按月进行检查,确保分公司人员及财产安全。

三是预防不稳定因素,对安全防范、廉政建设、法制教育、行车安全等方面制定了相关措施,以确保各项工作的正常开展。

20xx年,住宅分公司严格按照物业公司维稳内保工作要求,认真组织、抓好落实,目前未发生一起不利于稳定的事件,为物业公司又快又稳的发展尽到了一份职责。

住宅物业服务分公司

二〇xx年十一月二十五日

超市员工作总结篇四

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在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,因此我对全年中的销售旺季作以下总结:

二月。这一个月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!

五月。在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。

在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,而且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把握的相当好。

同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用考虑是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,各显身手的机会来了,我们的创业空间是十分巨大的。

超市员工作总结篇五

20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一年以来的工作情况(我就x月份前任公司采购部经理期间及x月份后开始任x以来的工作,管理情况)作以下总结:

1、较好完成采购部日常管理和采购计划。

2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。

3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比x价格下降x%,每月为公司节约x万多元。

4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。

5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。

6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。

7、四月至五月公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。

公司快速发展壮大的同时,现有生产场地极大的制约了公司的发展,在这个关键的转折期间,在市委、市政府的高度重视和支持下,公司领导果断的决定,在x购买x余亩土地,筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设,心理有一种责任感,也有一种无形的压力,因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通,真是硬着头皮接受了任务,现将基建工作、管理情况汇报如下:

1、开工之前的准备,基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续,规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。

2、待各种手续基本准备的同时,又根据领导的指示,与x主任、x工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍,在选拔施工队伍的时候,因本人对基建工程还是不太了解,对这一行还是比较陌生,是摸着石头过河,一步一步小心的过,多方面听取袁处和谢工的意见,但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招标,防止暗箱操作,及时向领导汇报情况,报名的施工队伍有十家,当时正是农忙之际,我们工期要求紧,听取袁处的建议,考虑南方的队伍,麦收工人不回家,选择三家南方队伍,x集团。当时x集团承建市重点工程,x展览厅,实力当时比较而言,还是比较强。考察之后,经过研究确定此队伍,然后向董事长汇报,确定了x集团,签订了土建承包合同。

3、在x日正式开工进场,破土动工,开始了厂房的施工,从施工开始本人坚守岗位,因为自己对施工方面专业知识欠缺,本人在完成本职工作的同时,努力学习施工知识,在现场观察、查看,虚心向专业人员学习。

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