调查报告的写作还需要注重语言的准确性和精练性，避免冗长和模糊的表达。在这里，我们分享一些精选的调查报告，希望能够激发大家的创作灵感。
研究调查报告
随着经济的发展，汽车逐步进入了百姓家庭，汽车已成为了一种代步工具，无论是大街还是小巷都可以看见它的身影。四通八达的道路交通系统，节省了往返时间，方便了人们的联系，增加了企业效率，带来人类历史性的变革。因此汽车亦成为很多普通人打拼的梦想，而对于那些款式、颜色、价位等形式不断变化的汽车，必定使消费者产生不予相同的心理变化。
用户是一切市场营销活动的基础，所以，了解用户行为，能够获得制定营销策略的依据。对于汽车的使用者，他们的想法是我们最需要的，我们要听听他们的想法，所以，本次调查主要是为了能够更清晰地了解汽车使用者的心理，即日起，我们开始进行了关于汽车消费者使用者的调查。
通过问卷调查表明：不同的年龄、不同的性别等对汽车的车型、变速箱、性能等有不同的要求。
本次问卷调查选择在宁波进行，基本上保证了样本对调查对象的认知程度和感兴趣程度。其中有效样本达到100%，本次调查活动正常，未出现突发状况。
研究背景：汽车社会的前提是大众可以普遍享受汽车文明。毫无疑问，汽车极大地扩张了人们的生活半径，也改变了社会的产业结构、生产和生活方式。20世纪，汽车创造的社会财富和衍生文化比上一个千年的总和还要多。进入21世纪，中国这个曾经的“自行车王国”真正迎来了汽车时代，在连续几年近乎井喷的跃进中，和汽车相关的行业都无一例外地迅猛发展起来。同时各个汽车行业的竞争也是日趋激烈，北京现代为了在这个竟争激烈的市场站稳脚跟，特委托我们做了这次关于悦动的市场调查，使用问卷反馈顾客对悦动的要求及意见。
调查的目的：为了进一步让汽车销售公司了解消费者对于汽车的需求信息，了解汽车消费者的心理并听取其直接的想法，我们进行了关于汽车消费者购买心理的调查。
主要是针对消费者，了解消费者对北京现代悦动所关心的问题，如颜色、变速器、性能、天窗、价格等。了解已拥有该车的消费者对该车型的安全性、经济性、动力性以及操作性有何评价。
此处，可先对调查方法的种类进行介绍。本次有关于汽车消费者购买心理的调查主要以实地问卷调查为主，获得真实、可靠、有效地数据资料结并结合小组搜集到的二手资料进行分析。在数据统计与分析的方面，我们采用了数据表格的数据筛选功能，得到有用的资料，辅以图表作出报告。
主要采用的是文案调查法和问卷调查法。
文案调查法又称资料查阅寻找法、间接调查法、资料分析法或室内研究法。它是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
特点：第一，文案调查是收集已经加工过的文案，而不是对原始资料的搜集。第二，文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为收集种文献资料。在我国，目前仍主要以收集印刷型文献资料为主。当代印刷型文献资料又有许多新的特点，即数量急剧增加，分布十分广泛，内容重复交叉，质量良莠不齐等。第三，文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于从动态角度，收集各种反映调查对象变化的历史与现实资料。
我们使用了文案调查法了解到此次调查的背景，也就是当今汽车的发展状况。
实地调查法（或直接写问卷调查法）。
整个调查得到的数据信息总共15份，其中数据都有效。在有效的数据中对各项得到的信息进行分析，总结。其中调查的对象中男性用户占到13人，女性用户2人。月收入在3000—4000的有8人，4000—5000的有4人，5000以上的有3人；年龄在30岁以下的有6人，30—40岁的有6人，40—50的有2人，不同的消费群体对汽车的要求不同。
调查资料分组的标志。
1、单变量。
单变量是对各个问题得来的数据进行的统计、分析，有性别、年龄、职业、收入、车型、颜色、价格等等。
2、双变量。
根据调查得来的数据，我将年龄与颜色、年龄和变速箱类型、收入及油耗放在一起研究，寻找他们之间潜在的联系。
3、三变量。
三变量则是将三个单变量信息放在一起研究它们三者之间关联，寻找不同性别的消费者对汽车排量、性能的要求，以及不同性别的消费者对车的用途及车型的选择。
调查资料的统计与分析。
在统计过程中将所有有效问卷编号，有效问卷总共是15份，然后按照性别或者年龄阶段或者职业等再将问卷分类。统计结果绘成表格，再编制成图。
单变量统计及数据陈示（略）。
双变量统计及数据陈示（略）。
下图反应的是不同年龄段的人对于汽车变速箱类型的选择，从图中可以看出，年龄大的人喜欢手自一体的，说明他们购车喜欢简单的操作。青年购车喜欢手动的居多，可以看出青年人喜欢驾驶的乐趣，所以选择手动的。
下图反应的是年龄与购车颜色的关系，从图中可以看出30岁以下的人大多数喜欢银色和黑色的车，而且喜欢灰色和银色的车的人数最多，黑色的车喜欢的人是年纪比较大的，喜欢红色的人比较少，所以再生产的时候偏重生产银色的。
从图中可以看出购车的人月收入一般都在3000以上，对油耗不满意的人月收入在3000—4000左右，所以月收入高的人对油耗满意，月收入稍低的人对油耗不满意，但是大多的数的人对于悦动车油耗满意。
三变量统计及数据陈示（略）。
1、大多数消费者买悦动车的用途是家用。
2、男性消费者仍旧是汽车消费的一个市场，而女性消费者也不容忽视。
3、男性对车身颜色的要求多为黑色和银色，女性消费者对车身颜色的要求多为银色、红色。
4、用户对悦动车的油耗大多数比较满意，对悦动车的性能也比较满意。
5、大多数人喜欢带天窗的车。
6、多数用户对于北京现代这个品牌不了解。
7、男性喜欢大排量的车。
8、大多数人表示换车不继续购买此品牌的车。
1、针对家庭用车，在设计方面更加贴近温馨舒适主题。
2、大多数人喜欢带天窗的，所以设计时最好带天窗。
3、对于大排量的车，在颜色方面应该多使用银色等，因为男性比较喜欢。
4、女性是不容忽视的市场，应针对女性设计适合的车型。
5、对于品牌方面，应该加强广告的宣传力度，公司应该让客户了解北京现代这个品牌。
6、在售后方面应该加强服务力度，让客户继续支持此品牌。
研究调查报告
我们家养了一盆含羞草。
我早就听说，含羞草是因害羞而得名的。
但是，含羞草为什么会害羞呢?我为此做了一次调查。
1、从书籍中查找有关资料。
2、在英特网中查阅有关资料。
1、什么是含羞草?
含羞草为豆科多年生草本或亚灌木，又名知羞草、呼喝草、怕丑草。
成簇生长，高可达1米，耐寒性较差，原产美洲热带地区。
含羞草花期7月至10月，花色粉红，形如绒球。
果实扁圆形。
一株高40厘米至60厘米，枝上有刺毛。
总叶柄上有羽片2个至4个，呈掌状排列，小叶有14片至48片之多。
含羞草的花、叶和荚果均具有较好的观赏效果，成为阳台、室内的盆栽花卉，在庭院等处也能种植。
2、分布地区:。
含羞草原产于南美热带地区，喜温暖湿润，对土壤要求不严，喜光，但又能耐半阴。
现多做家庭内观赏植物养植。
无明显地理分布区分。
3、其他特异功能:。
在地震发生的几小时前，对外界触觉敏感的含羞草叶会突然萎缩，然后枯萎。
在地震多发的日本，正常情况下，含羞草的叶子白天张开，夜晚合闭。
如果含羞草叶片出现白天合闭，夜晚张开的反常现象，便是发生地震的先兆。
另外，害羞草还可预测灾害性的天气变化，对突发性的反季节性温差、地磁、地电等变化会产生有违常规的生长活动。
4、害羞的原因:。
就压迫周围的细胞质，使它紧紧贴向细胞壁，而给予细胞壁一种压力，这就是膨压。
膨压使得细胞壁处于绷紧状态。
液泡内所含的有机和无机物质，它们的浓度高低，决定渗透压的高低，而渗透压的高低可以决定水分扩散的方向。
当液泡浓度增高时，渗透压增加，水份由胞外向胞内扩散而进入液泡，增加细胞的膨压，使细胞鼓胀;反之，细胞则萎缩。
这种过程只能造成缓慢的运动，例如气孔的开合等，但是当胞膜的半透性发生霎时变化时，却也可以引起相当迅速的动作。
将氯离子向细胞内，钠、钾等阳离子向细胞外运送，使得胞膜和邻近地区保持一定电位差。
当外界刺激超过某一定限度时，这种差异通透性会突然改变，钙离子大量涌进细胞，钾离子却向反方向进行，使膜内电位增高，甚至成为正电位，这种情况叫做去极化。
这种情况会传递，当细胞产生去极化现象时，胞膜的差异通透性消失，原来蓄存于液泡内之水份遂在瞬间排出，使细胞失去膨压，变得瘫软。
叶柄的数条维管束，在叶枕合成一大管道，便于容纳叶枕排出的水份。
当我们碰到含羞草的叶子时，叶枕变得瘫软，小羽片失去叶枕的支持，依次地合拢起来。
叶枕的下半部，有一些感受细胞，它们特别容易接受刺激，只要遭到轻微的触动，就会立刻放出水份，使叶柄下垂，造成含羞草的羞态。
其它和含羞草同科的合欢，羽片到夜晚也会闭合起来，像是睡觉一样，这都是叶枕内细胞膨压改变的关系。
研究调查报告
摘要：广告学是一个实践性非常强的学科，随着广告学教育的不断发展，广告行业对广告专业学生的要求也越来越高，所以，广告学的“实践性教学”方法开始被广告专业的教育者越来越重视，关于“广告学的实践性教学”这一课题也成为一个非常引人关注的学术热点，同时也是各个学校广告学专业教育的发展趋势，对该课题研究有很强的学术价值和现实意义。
关键词：广告学；实践性教学；教学研究；结果分析。
我院广告学专业主要为国内大中型企业和经营策划类广告公司培养应用型高级策划人才，在广告本科教育实践中，我们十分重视广告实践教学，每一版教学培养方案都设计了若干实践环节，并在教学过程中取得了较好的成绩，但随着天津市广告行业的发展，对广告人才的需求越来越大的同时要求也越来越高，作为为广告行业提供智力支持的高校广告教育承担着越来越重要的职责。
天津广告公司以中小规模者为主，少有大型公司。由于资金短缺，小型公司无法吸引高端人才，人员流动程度高，缺少广告主需要的诸如市场调查，品牌管理方面的专业人员，无法为客户提供长程的服务项目。市场对专业广告人才的需求需要高校加强对广告学人才培养的力度，培养具有实际操作能力的应用型广告专业人才。
20xx年1月17日，天津市印发了《关于加快天津市广告业发展的指导意见》。《意见》提出了包括完善广告行业政策立法、加大政府投入力度等18项支持措施，为我市广告业转变发展方式，助推广告业加快发展打下坚实基础。
根据天津市广告公司目前的发展规模、发展趋势以及扶持政策来看，目前广告业的发展前景广阔，高精尖人才需求量很大，因此培养满足社会需求的应用型广告人才，已经越来越成为广告人才培养的核心问题。
为了更好地了解广告行业的人才需求，特别是天津广告行业的人才需求，调查组采用访谈法对人才需求情况进行了深入的调查研究，并收集了大量一手资料，通过资料的收集和整理，获得了天津广告行业所需要的人才基本情况，作为本次实践教学设计的基础和依据。
通过分析、筛选和沟通，我们选择了以下四家广告公司作为我们的访谈对象：
（a）天津市滨海新区广场广告传媒有限公司；（b）天津空间文化有限公司；（c）九意广告设计；（d）东道广告公司。
对四家公司进行调研。问题设计：
（1）公司规模；（2）经营时间；（3）是否能顺利招聘到满意的员工；（4）每年招聘中应届本科生的比例有多大；（5）公司要求应届本科生具备的能力；（6）是否有意愿建立合作实习基地。
根据访谈数据显示，四家广告公司，规模涉及大中小型，经营时间都在五年以上，是比较成熟的广告公司。
第一，在能否找到合适的员工方面，三家中小型广告公司表示不容易，只有一家大型广告公司比较容易。说明中小型广告公司在人才需求上是非常迫切的，苦于招不到合适人员。由此可见，广告专业人才有极大的市场空间。然而天津广告行业多以中小型企业为主，从面向区域经济发展的角度来看，独立学院的广告专业都有大力发展的必要。
第二，在每年招聘中应届本科毕业生比例上，仅有一家占50%，其余三家均表示应届本科生占非常小的比例。之所以应届本科生招聘比例较小，相关广告公司给出了解释：首先，应届毕业生大多只有理论，业务方面几乎零基础，公司需要花费成本去培养；其次，应届毕业生对自身定位不准确，大多对薪资的要求超出广告公司能承受的水平；再次，应届毕业生在吃苦耐劳方面普遍不强，抗压能力弱，不符合广告公司的要求。再者，应届毕业生再有了相关经验之后极易跳槽。因此，对广告专业学生的培养，实践技能是一方面，而职业素养教育和职业指导也是非常重要的内容。
第三，广告公司对应届本科毕业生能力要求方面，四家公司均表示需要有工作经验、专业能力强的学生，部分公司要求学生应有良好的职业素养、团队协作能力。业界的会规反映了广告学实践性教学的必要性，实践性教学改革需要结合业界的需求，应该大力促成广告公司与广告教育联手，业界与学界互通有无，这样才能使实践性教学不至于流于口号或形式大于内容。所以，应加快独立学院广告学专业实习基地的建设步伐。
第四，在是否愿意建立实习基地方面，四家广告公司一致认为在校期间的实习是必要的，其中有两家公司愿意建立实习基地，但希望学校对学生提出严格纪律要求。这说明，广告公司对实习的态度是积极的，为实践性教学提供了实习条件，但是，相关的规范制约条例一定要全面、有效。否则，一方面会打击广告公司的积极性；另一方面学校实践性教学的开展也会比较困难，难以取得实效。
通过我们的调研发现，现实状况是，很多急需广告专业人才且发展前景良好的单位，难以招聘到符合岗位要求的大学毕业生，学校培养目标与企业需求脱节的现象严重。只有充分体现广告学科的应用性、包容性和开放性强等特点，加强实践教学环节，提高学生的实践能力，突出综合素质培养，强化岗位技术教育，有针对性地构建学生的知识、能力、素质结构，才能真正培养学以致用的广告专门人才。
[1]天津市20xx年广告发展报告[n].天津日报,20xx-1-12(011).
[2]王浩.确定目标列出重点优化环境天津出台广告业发展指导意见[n].中国工商报,20xx-1-18(b01).
研究调查报告
随着经济的发展，国内人口流动速度和流动范围逐渐加大，流动人口子女的受教育问题也日渐突出。近几年，有较多的流动人口子女入读我校，比例已占到全校人数的35%以上。据调查，他们来自全国20多个省份，有不同的民族，年龄大约多在13-17岁，分插在各年段各班级中。为了更好地使这些学生适应本土教育，结合我校省级课题“流动人口子女适应性心理健康教育研究”，我们通过调查法、访谈法、比较法和个案法等搜集了相关资料，对已有得资料进行整理分析，外来插班生的适应性心理障碍主要体现在两个方面：一是学习适应障碍，二是人际关系适应障碍。
外来插班生因学校环境、学习方式、人际关系等方面的改变，在面对新的环境时，存在着一定程度的适应障碍，从而促使了一些心理问题的发生。主要表现在学习适应和人际关系等方面的问题。为了更好得解决外来插班生上述的问题，了解他们、关心他们，提高他们的心理素质，进而促进学生综合素质的提高和学校整体教育的优化。
张彬（化名），男，17岁。初二（3）班学生。身体健康，发育良好。原籍温州乐清，xxxx年9月进入我校学习。由于年龄关系，与初二学生相比略显老成。父母文化程度不高，在柯桥服装市场做服装生意已经有好几年，对他的学业期望值较高。该生在乐清原校已经读过1年初二，但因为学习成绩不好，到我校后恐怕跟不上初三的学习，所以家长要求重读初二。
对课堂教学内容不感兴趣，特别是科学课，跟以前的老师有差别，觉得不如以前老师上得好，上课注意力不能集中，想要睡觉。有时强迫自己全神贯注，但马上又要开小差，非常苦恼。
原来初二时候英语成绩较好，能考到90分，但是在本校学习后，觉得英语成绩不如以前，老师也不重视自己，因而对英语学习失去了信心。
对学校的饮食不习惯，也不适应同学们平时说的一些方言。经常怀念起以前老家的同学，回忆和他们一起玩乐时的快乐情景，感觉与现在的同学之间有隔阂，跟他们在一起玩没有意思。
平时喜欢去网吧上网聊天，玩游戏。而且希望初三毕业后可以开一个网吧，自己来当老板。
1、产生的原因：
（1）诱发事件：迁居、转学。
（2）自身因素：学习成绩不好，缺乏学习动机，性格比较内向，各方面适应能力较弱。
（3）学校因素：教师对插班生的心理状况了解不够，在教学方式上有一定的局限性。而且重读初二给他造成一定的心理压力。
（4）社会家庭因素：父母文化程度不高而且都是做生意的，使他潜意识中形成一种思想即做生意不一定要有高的文化程度。所以在校学习似乎只是为了完成任务。
2、问题诊断：学习和人际关系适应不良。
3、诊断依据：（1）该生刚刚转入本校学习，处于一个陌生的环境当中，必然产生一种防卫心理从而对人对事产生了抵触情绪。同时，该生已经学过初二的知识，无意中会拿现在的和以前的进行比较，不能公正公平的评价教师的教学。产生学习的适应障碍。（2）不善于和新同学交往，过于将活动投向自我内心以及网友和电脑游戏，企图在网上得到现实人际交往缺陷的补偿。如此导致他更加不善于与同学沟通和交往，产生了人际交往适应障碍。（3）对于学业失去信心，却对自己的职业充满信心，希望自己能够开网吧。有自己的想法，但是对社会现实了解不够，对职业状况考虑不全，想法较幼稚和肤浅。
1．从“很迷茫”到“不太适应”
张彬是班主任介绍到心理咨询室来的，在这之前班主任已经把相关情况跟我说明。张彬见到我的第一句话是“我感觉很迷茫”，这个在我看来带点阳光味道的男孩脸上充满着颓废，他说“我觉得自己很迷茫，对上课一点兴趣都没有，不知道该怎么办？”“这学期，我爸爸花了很多钱才把我弄到这里读书，他对校长承诺过，我一定能考到前100位的，我如果不好好读书，怎么对得起他。可是为什么我刚来这里就这样，一点也学不进去，老师上课上得不好，跟我在老家的学习真是差远了，老师你帮帮我怎样才能让自己学好呢？”
他把学习放在第一位，迫切想要解决的问题是“如何让自己重新学好”，但根源却是另有他在，于是我引导他继续说下去，“你想要让自己学好是吗？”他点头，“我想知道你现在最大的目标是什么？”他想了想说：“我的目标……我爸爸是想要我考大学的，可是我现在这样的成绩对自己没有信心，我自己倒觉得做老板挺好的，毕业后去开个网吧，现在上网的人多了，电脑还不是很多，所以还是有前途的。”我惊讶于他还能对开网吧作出市场分析，但马上想到他肯定是个常常上网的人，于是问“你常到网吧上网吗？都干些什么？”“我最喜欢的就是聊天，常常和以前的同学聊天，感觉特别亲切，有时也一起玩游戏，玩得算好的，但也没有像你们老师说的沉迷，我还是能够克制自己的。”
“那你觉得现在的生活和老家的生活有什么不同？”我继续问。“现在压力大了，父母对自己要求严了，以前在老家只有我和爷爷奶奶没什么压力。我也常常想起以前的同学，跟他们在一起是很开心的，但是现在的同学都冷冰冰的，有时觉得孤单。”说着他垂下了头。
“你能适应这里新的生活新的学习吗？”我问到。
他迟疑了好久，轻声地说“应该是不太适应的”，这时他努力地在想着什么，或许他意识到跟我说的这么多烦恼，都是“不适应”惹的祸。乘此我们一起来回顾了刚才他讲述过程中的种种“不适应”倾向，帮他找出来绍兴以后种种不适应所引起的心理变化。我同感了他的不适应心理，同时肯定了每个人到一个新环境都有一个适应的过程，这个程是需要靠自己慢慢调整来适应的，人只有适应了环境才能更好生活。
他不住地点头，仿佛解开了心结。“我们首先要做的是如何应对变化，更好地适应”，我鼓励他从自己开始慢慢地作些调整，比如发现老师上课的一些优点，主动认识新同学，记住他们的名字并和他们打招呼等。
2．从“正在慢慢适应”到“没知识做不成大生意”
第二个星期，张彬又来到咨询室。这一次他首先告诉我的是自己正在慢慢适应，比如班主任和任课老师主动找他谈话，让他感觉到了友好，也逐渐开始和班里的一些男同学讲话，另外在饮食习惯方面也已经渐渐适应了。我肯定了他一星期以来所取得的进步，并鼓励他可以做得更好，他也高兴得接受了。
“但是老师，我上课还是集中不了精神，听着听着就在想别的事情了，有时候还会打瞌睡，强打起精神也持续不了多长时间，这样子学习肯定跟不上去。爸爸一天到晚地督促我，还说考不好会砸了他的面子，我真觉得郁闷啊！”
“你想要取得进步，是为什么呢？难道是为了爸爸的面子？”
“也不全是，我是想好好学完初中的课，拿到毕业证书以后自己开个网吧的，但是爸爸一定要我读高中考大学。”
“你觉得自己创业做老板就不用知识和技能了吗？”
“也要的。”有了这句话，接下来的谈话就变得顺畅了，我帮他分析了目前学习的重要性，也一起分析了创业当网吧老板需要的知识和能力。
“现在做生意也难了，没有一定的知识是做不成大生意，也当不了好老板，我爸爸自己在做生意，常常这样说，其实我能够体会爸爸要我好好学习的用心。”他说得这句话显得比较成熟，也让他不得不从自己的角度来面对“学习”这件看起来痛苦的事情。
我开始让他回忆以前在老家学习的情况，并且把那些成功的事例用详尽的语言描述出来，让他感受曾经的成功来激发他现在对成功的渴望，进而激发他的学习内驱力。接着我们就一起讨论了老师们上课的风格，怎么样来适应他们，怎么样寻找好的学习方法。讨论结束，我看到他紧锁的眉头已微微展开，临走时非常真诚地跟我说了声“谢谢老师”。
会谈后我及时联系了他的班主任和任课老师，希望能够给他多创造一些成功的机会，在课堂当中给予更多的关注、鼓励和肯定，让他找会信心。
3．从“我决定先考高中”到“我会做得更好”
再一次见到张彬时，他笑容满面，这让我感受到他原本就应该具有的阳光味道。这次他跟我说的第一句话是：“老师，我决定先考高中。”我并不惊奇于他的转变，但还是问他“是什么让你的想法改变？”
他说起了这段时间的心路历程，“我把这半个多月来的事情都想了一边，其实我还是要读书的，可能正是因为不适应才出现了不想读书的念头，把原因归到老师和同学身上，不愿意和他们讲话。老师您对我说的话很有道理，我也能够想得明白，特别是那天在看中央台的“创智赢家”时，更觉得没有学好知识，以后很难创业的，所以我决定还是先考高中。”
我心理暗暗在想，这个男孩子还是挺有思想的，能够去分析自己，相信他只要适应了新环境以后，学习、人际都会好起来的。我为他的决定感到高兴，我说“不管你是决定先考高中，还是想要开网吧，想清楚自己要的，怎么样才能做得更好。当环境变化时，也不要因为眼前的变化而马上给自己下决定，其实我们是有能力做的更好的。”
“我会做的更好。”他坚定的说，仿佛已经看到了自己的未来。
一个多月后，张彬已经基本适应了本校的环境以及饮食，对学习也有了信心，脸上常常充满着阳光味道的笑容，偶尔能够看到他和同学们在一起有说有笑。他后来跟我说，多亏当时老师的点拨，才会有学习的信心。通过班主任的反馈，他的表现比刚来学校的时候有所好转，学习也有所进步，期中考试科学成绩、英语成绩也考到了平均分以上。
针对该生的行为所做的诊断分析，我分别和他的班主任和一些任课老师进行交流，进一步了解情况。在此基础上，我分别从学习辅导、人际交往辅导和职业辅导三方面出发，对其进行较深入的辅导，主要有以下几点：
1．适应环境和饮食。陌生的环境和饮食的不习惯是造成学习和人际交往不适应的首要原因。改善环境和饮食的适应性也是改善学习适应性和人际关系适应性的前提条件。建议多逛逛校园，树立“校园是我家”的思想，同时建议多了解绍兴和柯桥，使他有一种亲切感。
2．明确学习责任和目的。注意对他进行学习责任和目的的引导，学习是一项义务，即使把它当成一种任务，也必须出色的完成这项任务，这是我们学习者的责任，如果连这样的责任心也没有，我们还能期待在以后的工作中有所成就吗？明确学习的目的性，为以后的社会生活打下基础。即使是开一家网吧，也需要具备做店老板的基本素质和能力。
3．积极暗示、发掘自我潜能。通过他的自述，抓住了一些他的优点，及时加以肯定。比如英语成绩不错，记忆力不错；重视朋友的友情；思维敏捷、头脑灵活等。并且给予积极暗示，他可以学得好。同时我也与其任课老师进行沟通，了解他的一些良好表现，希望他们配合对他多进行鼓励教育。
4．加强师生沟通。遇到问题的时候，或者发现老师有哪些不足的地方，多与老师进行交流。由于他比较内向的性格，建议先可以从班主任开始。同时我也单方面和班主任进行沟通，希望平时能够主动关心和询问，使他消除“自己是外地人，和本地学生有不一样待遇”的想法。
5．加强同伴交往，合理转移注意。在校期间要主动与同学进行交流，可以从同桌开始，班主任特意安排了一个开朗热情的本地人坐他旁边。通过加强同伴交往，一段时间后可以将活动中心从自我内心以及网友和电脑游戏投向现实同学的同伴交往和同伴游戏，改变以前企图在网上得到人际补偿的状况。
6．合理定位职业目标。不否认他的职业目标，但是要合理正确地定位自己的职业目标。明确职业选择的原则，从自身的潜能和个性特点为依据，慎重考虑自己的职业选择。鼓励他如果真想在初中毕业后做一位出色的能赚钱的网吧老板的话，那也要从现在开始学习一些专业的知识，为以后做准备。
1．通过一段时间的观察和沟通，我发现外来插班生有着比普通学生更加普遍的负面心理特征，主要表现在自卑、孤独、脾气暴躁、态度冷漠等这些方面，而这些心理的形成，一个主要的因素就是刚进入新环境的不适应引起的，所以外来插班生的适应行问题成为我们首要关注的。
2．在平时的工作中，要注意加强对外来插班生的心理疏导。教师要加强自身的专业知识水平，更多的了解自己所任教班级中的外来插班生，不仅在学习上要多加帮助和关心他们，能够根据外来插班生的不同特点制定出相应的教学方案进行辅导。同时也要加强师生沟通，关心他们的生活，了解他们的心理，帮助他们顺利的度过适应期。
3．加强亲子关系在这里也显得更为重要。以布商和民工为主得两类人群构成了我校外来插班生的大多数家长，针对不同的家长对待孩子的不同要求和期望，学校需要根据实际情况做更多的努力。在原来家长会、家校联系本、家长开放日、公开评教等家校联系的基础上，要有针对性的组织一些活动，让外来插班生的家长真正来倾听孩子们的心声，更好地加强亲子关系。
研究调查报告
作为现代教育的一部分，高考的功利性导致学生受到了来自家庭和老师的双重压力。所以中学生在学习过程中常常产生学习心理障碍——学习焦虑、考试恐惧、心情烦躁等情绪，很大一部分学生学习动机水平偏低，学习漫无目的，缺乏主动性……往往这些情况会导致中学生会有一种厌学的心里状况，这种心里使学生对学习持消极态度，继而对学习厌恶、反感、恐惧，在学习过程中很少感受到学习的乐趣从而影响到孩子的心理健康。健康不只是我们的身体也包括我们的心里健康。因此充分了解中学生的厌学心里，采取相应对策使中学生能够在健康成长，这是非常重要的、必要的。
找出中学生厌学心理的根本原因。
分析这些原因的由来。
帮助中学生找到一些摆脱厌学的方法。
帮助学校的教育任务。
个别访谈法。
资料查阅法。
【1】.厌学状况：我们主要研究的是高二学生的厌学情况，大多数同学都以一些厌学，具体表现为觉得学习枯燥、喜欢双休日讨厌工作日、有些人还认为自己凡事都不如他人…很少有人觉得学习是一件十分非常有意义非常有成就感的事，都把它当做一种应付老师应付家长的一个任务。
【2】.厌学的原因：
1.环境影响。这里的环境既包括广大的社会环境，也包括我们围观的小环境，当今社会正值知识大爆炸的时代，社会竞争越来越激烈，而社会竞争的焦点便是人才的竞争。而在高等教育资源和优质教育资源依旧短缺的当今社会，高考毫无疑问成为选拔人才的门槛。家庭自然有教育的功能，但是我们的社会却让家庭成为了名副其实的第二课堂，社会的影响已经大大超过了家庭的影响。社会的发展在无形中给学生造成了很大的压力，在学习过程中造成的紧张以及担忧，在家庭中得不到缓解，渐渐的内心会变得很焦虑，产生人际交往困难也会和父母有隔阂。父母也有他们自己的任务和职责，不能忽视孩子的近况以及孩子自己的一些想法。关系也有适度，不能把自己的孩子逼得太紧，不然往往会把孩子推到自己的对立面。
2.教师的影响。教师的教育理念受到大环境以及学校教育制度的约束。以成绩的高低来评判学生的好坏，往往会导致学生对老师的不满，老师为了提高孩子的学习成绩，往往会忽视学生自己的个性以及学习特点。
3.青春期心理不稳定因素。学生进入青春期后，他们的感受和变现形式会更加强烈更加丰富。此时的高中生希望独立，但是他们对待事物具有片面性，在这一阶段他们会变得很焦虑很烦躁，面对自制力比较差的人，那么这些现象表现尤为突出，对学习的热情直线下降，喜欢上看小说，听音乐，手机qq聊天等等一些娱乐，注意力也不能够集中，一点小事都能分散他们的注意力。
【3】.厌学的危害：厌学心理不止会是你的成绩下降，也会衍生出更多的问题。当一个人特别讨厌学习的时候那么他们会对身边关注他学习的人产生一种不耐烦的心里，继而就会引发和副怒的矛盾和教师的对抗，慢慢的就会觉得学校就像一个监牢，你会越来越讨厌学校的，那么在学校的日子就变成了一种浪费时间的事情。当你发现你与同学之间的距离越来越远的时候，你会慢慢的变得沉默，和同学间的交流越来越少。家庭矛盾，师生矛盾，同学间的矛盾，慢慢就会浮上水面。
【4】.我们的建议：
1.让教师转变他们的教育观念。对学生一视同仁，也能和学生有心灵上的交流，找到合适的方法让学生爱上学习。
2.家长与教师能够沟通沟通。了解学生在家里以及学校里的状况，共同作用，促进孩子的心里健康。
3.学校给予厌学的孩子适当的心理教育。让学生充分理解我们学习的目的，以及我们如何去面对繁重的课业和压力，帮助学生减缓压力做到事半功倍的效果。
4.周末，家长也可以让孩子出去走走，放松一下心情。周一到周五，不言而喻繁忙而紧张，难得有个周末，就该让他们走出学校的压力，虽说不能完全放松，但是也不要让神经绷紧。
研究调查报告
：目前，当代学生人生价值观正出于一个发展过程，为了了解我校学生人生价值观，我们进行了此次调查。
通过此次调查，我们发现我校学生人生价值观总体而言是积极向上的。多数学生能认识到人的价值不仅包括社会对个人的尊重和满足，而且也包括人对社会的责认和贡献。在进入学后，对自己在学校所处的环境，自己在学的所处的位置，以及自己在学的追求有一定的了解。同样，我们也发现了一些相关问题。并提出了相应的解决办法。
学生人生价值观积极向上。
人生观，是人们对人生问题的根本看法。主要内容是对人生目的、意义的认识和对人生的态度，具体包括公私观、义利观、苦乐观、荣辱观、幸福观和生死观等。人生观是人们在人生实践和生活环境中逐步形成的。由于人们的社会实践、生活境遇、文化素养和所受教育的不同，因而形成不同的人生观。正确的人生观指引人走人生的正道，用自己的劳动去创造人生业绩，成为一个有益于社会有益于人民的高尚的人。错误的人生观将导致人背离人生的正道，走到邪路上去，甚至成为危害社会危害人民的罪人。价值观，是人们对价值问题的根本看法，包括对价值的实质、构成、标准的认识，这些认识的不同，形成了人们不同的价值观。每个人都是在各自的价值观的引导下，形成不同的.价值取向，追求着各自认为最有价值的东西。价值的内涵非常丰富，一般可以分为物质性和精神性的价值，还有综合性、复杂的价值，如人的价值（或称人生价值）；能否树立正确的价值观和科学、合理的价值取向，对一个人的发展是至关重要的。为了了解学生人生价值观的问题，我们八个同学（吴雨霖、吴丽芳、吕丽丽、胡婷、王翠、章娟娟、李瑞瑶、汤城芳）在小组长（吴雨霖）的带领下，于10月30日星期日晚上在1栋教学楼自习室，采用随即方式进行调查，现将此次调查活动的有关情况报告如下：
调查实际发放问卷100份，回收100份，有效问卷百分比为100%其中被调查者男生占25%，女生占75%。问卷主要调查者为在校男女学生在交往、人生理想、生活等方面的价值观。
价值观是人们在认识、评价人生活动所具有的价值属性所持有的根本观点和看法，由于人们在人生实践和生活环境中逐步形成的。而学校是小社会，是社会的缩影，在校男女学生的人生价值观具有一定的代表性。
（1）80%以上的男女学生认为家庭美满才算是幸福的，向往自我奋斗自我实现的生活，男女学生在当今社会受经济发展的影响，在物质基础上追求精神的满足，并在日益发展的社会和激烈的角逐中，都向往奋斗的生活，不断提升自己。
（2）同学们对失败也都有一定的认识，男学生绝部分认为失败是成功之母，所以不可避免，只能接受；而女学生则承认失败，会想办法去改变。男女学生存在本质的不同，但都属积极地。（问题：然而，当今社会，经济全球化、科技国际化、文化多样化、信息多元化对人民道德方面提出更高的要求。面对社会开放和价值多元的现状，社会生活中存在的道德困惑、失落、不辨是非、理想消沉等现象影响了同学，部分同学的价值观是偏消极。）。
（3）学期间是学生系统形生价值观的关键时期，90%以上的学生认为学习与实践合理分配，做到全面发展，学生都对学进行规划，希望学生活充实，自身得到完善。
（4）85%的学生认为，实践人生价值受环境的影响；而14%认为环境是决定因素；1%认为人不会受环境的影响，对于“学得好，不如后台好”至于现在的社会环境，40%以上的学生认为有家庭因素，但很程度上取决于自己的实力，希望通过努力改变家庭；但也有30%的人认为这很现实。同时在面对环境与理想实现的关系时，女生较积极，男生较现实。对于现在的“走后门”的社会环境，部分女生强调要有实力才是硬道理，男生则觉得这很现实，说明男生与女生的想法还是有差距的。在人生观上，女生偏向感性，男生偏向理性。
（问题：由于现在很多学生刚刚开始离开家的生活，要自一人在陌生的环境学习生活，以及我国现在经济发展的各个方面的发展，使学生的人生价值观也有了一些倾斜扭曲的方面，受环境的影响，认为自己的发展会受到社会的很影响。如有些同学会有不自信，面对挫折不知所措。对理想，梦想没有自己的计划去实施。放松对自己的监督要求，没有计划，对自己的未来迷茫）。
（5）每个人都有自己的理想，但理想有短期的，也有长期的，有少部分人对未来很悲观，消极对待，但60%的学生一旦确立目标和树立理想后，就善于抓住机会，实现自己的理想。
（问题：多数学生都有理想，但基本上都是长远而又模糊的，并没有具体，短期目标，规划不明确。而在某种程度上，当代学生很少有坚毅的表现，对一些事物存在三分钟热度，思想并不成熟。）。
（6）有人言：实践是培养人生价值观的真理，40%的学生认为，只有实践才能实现人生价值观，50%的人认为只有先通过理论学习，将理论运用到实践中才是真理。
研究调查报告
我们班中有许多姓张的同学，当我学习了语文书上的研究报告后，我就对自己的姓氏也产生了浓厚的兴趣。于是，我对张姓的历史和现状做了一次调查。
1、查阅有关姓氏的书籍，上网浏览，了解张姓的来源和张姓的历史名人。
2、上网查询，了解中国张姓的人口。
3、通过多种途径，搜集张姓的名人故事。
信息渠道：上网。
涉及的方面：书籍、教科书。
张姓的来源：
据《新唐书·宰相世系表》所载：“黄帝子少昊青阳氏第五子挥为弓正，始制弓矢，子孙赐姓张氏。”这支张氏是由黄帝直接传下来的，最早发源于尹城国的青阳，目口今山西省太原市西南晋祠附近，其后望族也出于这一带。
历的张姓名人：张良、张九龄、张翰、张问陶、张子祥、张骞、张衡……。
张姓人口数量：据统计，目前张姓人口总数已近一亿。
1、据《新唐书·宰相世系表》所载：“黄帝子少昊青阳氏第五子挥为弓正，始制弓矢，子孙赐姓张氏。”这支张氏是由黄帝直接传下来的，最早发源于尹城国的青阳，目口今山西省太原市西南晋祠附近，其后望族也出于这一带。张姓是一个古老的姓氏，它起源于遥远的传说时代。据说张姓的始祖名“挥”，他是黄帝的孙子（一说是黄帝的。儿子），是一个伟大的发明家，他发明了弓箭和网罟。弓箭和网罟作为当时的新的生产工具，使人们可以猎取更多的鸟兽，捕捞更多的鱼虾，又能够减少猛兽对自身的伤害。挥所在的氏族部落世代以生产弓箭和网罟为业，于是他的后裔就以“张”作为自己的姓氏。
2、在历史的长河中，张姓人才辈出。有汉初大臣张良、唐朝名相张九龄、晋代文学家张翰、清代诗人张问陶、现代国画家张大千、清代词画家张子祥、宋代诗人张耒、西汉外交家张骞、东汉文学家、科学家张衡。
3、张姓是当代中国人口第三多的姓氏，已过一亿，在百家姓中排第三。
研究调查报告
我们班许多同学都陆陆续续带上了眼睛。有一天，听到老师提到，有许多人近视了。为什么近视？于是，我作了一次调查。
1、查阅有关书籍，了解一般人近视原因。
2、调查询问同学，了解他们是怎么近视的。
3、通过多种途径，了解班级里有多少同学近视了。
我们班共有十三个同学近视。
造成近视的因素有：遗传、环境、个体等。主要原因为睡眠不足，过度依赖电脑、电视。
1、整体来看，作业负担较重的同学占大多数。
2、无论哪个年级，在做作业时眼睛没有得到充分休息。
3、学生近视人数远远高于未近视人数，大家对近视的问题不重视。
研究调查报告
药品分类管理是国际上普遍认可和采用的管理模式。世界上第一个建立药品分类管理制度的国家是美国，这是由于几个严重的药物损害”事件，使其必须加强对药品安全性和有效性的管理，通过立法，严格划分处方药和非处方药，建立20世纪50年代的分类管理体系。这一制度从20世纪50年代开始在主要发达国家建立。目前大多数发展中国家和地区，包括中国、东南亚国家、香港和台湾省，都已经建立了这一制度，东欧国家近年来也逐渐实施了这一制度。
我国于1999年开始实施药品分类管理，随后全面展开。为推进处方药和非处方药分类管理的实施，国家局连续发布了《20xx至20xx年实施处方药和非处方药分类管理工作方案》和《关于实施处方药和非处方药分类管理的通知》。与此同时，最近召开了两次药品分类工作会议，表明了国家实施药品分类管理的决心。
推进药品分类管理有利于保障人民用药安全。严格使用处方药，可以减少许多因滥用引起的不良反应，以及因耐受和耐受引起的治疗困难。合理使用非处方药可以增强人们的自我保健和自我用药意识，促进中国“每个人都享受初级卫生保健的目标。实施；有利于医疗卫生事业健康发展，促进医疗卫生体制改革；有利于逐步与国际药品管理模式接轨，有利于合理用药的国际学术交流，有利于提高用药水平。
推进药品分类管理势在必行。
xx市局一直把药品分类作为全局工作的重点。通过近几年的规范化管理，全市药品流通领域的药品分类工作逐步完成了阶段性目标，实现了三个转变。
1.药品陈列的变革。
医药企业药品展示100%由原来的混合展示变为现在的药品与非处方药、处方药与非处方药、内服与外用、相同功效或剂型分开展示，每个展示区都设有相应的标志。
2.药品销售转型。
现在的药品经营者把药品销售分为两部分:非处方药销售和处方药销售。处方药的销售经历了直销、询价销售和需求销售三个阶段。与此同时，非处方药的销售也从利润驱动到信用驱动的理念到理性功效的转变。
3.药品咨询的变革。
医药企业的药品咨询变化很快。从原来50%只有一名兼职药师的药店，到现在100%有专职药师、执业医师、执业药师担任常驻药师的药店，药品零售企业在审核处方、指导合理用药方面取得了长足的进步。
通过对市区100多家药品零售企业的实地调查，发现药品分类存在诸多问题，可归纳为三次失败。
1.店内药剂师不能保证一直值班。
调查的120家药店中，12%的常驻药师长期不值班；40%的常驻药师因各种原因离职；36家药店未悬挂停止销售处方药的标志；29家药店的药师在不值班的情况下继续销售处方药。
2.处方药不能完全按照医生的处方出售。
有40%常驻药师值班的药品经营企业，近30%未履行审核处方职责，效果不佳，有的不看处方，只盖章；有的只是指导，不是审核；他们也不在乎。
3.分类放置不能完全分开。
60%的被调查药店未能完全区分处方药和非处方药的分类，个别药品混杂，表现在处方药区混杂的无标记非处方药；处方药不浓缩，与非处方药交叉储存；个别非毒品混入毒品。
针对以上问题，我们从处方来源、人员素质、客户心态、监管措施等方面进行调查分析。
(a)缺乏处方来源。
根据对处方方式的调查，很多医院使用计算机网络管理，患者挂号时先买卡，医生在电脑上开处方，患者拿卡付费取药，根本看不到处方。有的医院不具备上电脑的条件，甚至会给药号，医生写号不写药名。小型诊所一般采用“先针灸，后开方。这种做法，有的甚至在打针后就不开处方了。
大多数医院是公立的，药品收入是医院的主要收入，所以医院不愿意让处方流向社会药店。据卫生部不完全统计，20xx年全国医疗卫生机构总收入达4000多亿元，其中药品收入占42%，利润至少500亿元，而商业流通利润率仅为0.5%~0.7%。虽然药品收入比例逐年下降，但医疗机构和药店之间的药品价格差距仍然很大。所以医疗机构控制处方流出的原因不言而喻。
(二)消费者意识薄弱。
消费者不熟悉按处方销售处方药。在调查过程中，我遇到了一个在药店买药的老人。他说如果注射一个疗程的精制刺五加，在药店买，在社区诊所注射，300块就够了；去医院治疗一个疗程，800块也降不下来，药价低，质量还不错。但药店向他要医生的处方时，他不但拒绝了，还拿棍子发脾气。消费者不理解药品分类管理的含义，导致抵触情绪，客观上促使药店推舟，违规销售处方药。
虽然目前中国的医药产业发展迅速，但中国人口基数大，目前的发展水平根本无法满足人们的医疗和用药需求。在很多医院，尤其是医疗水平较高的医院，人挤人的情况屡见不鲜，医生服务不到位，病人时间长了还是不能治病，买不起药。所以很多患者只要不是大病，一般都不愿意去医院就医，而是愿意选择最近的药店买药。
消费者已经习惯了药店无处方购药的方式。如果他们依赖处方，他们必须通过医院程序。此外，广大消费者对处方药滥用的危害没有深刻的认识。因头痛、脑热而服用抗生素、静脉滴注是天经地义的事，但他们并不知道药物不良反应和习惯性耐药可能危及生命。
(三)部分医疗机构职责不清。
据相关数据显示，我国抗菌药物85%的消费发生在医疗机构，住院患者抗菌药物使用率高达80%，其中广谱抗菌药物的使用和两种以上抗菌药物的联合使用占58%，远高于国际水平30%。目前，抗菌药物的滥用表现在以下几个方面:。
一是抗生素联合使用不当导致或加重不良反应；
第二，很多医生不为患者做药敏试验，仅凭经验使用抗生素；第三，少数医生受利益驱使，不顾病情需要，大量使用昂贵先进的抗菌药物；第四，部分医生缺乏专业知识，是否需要使用抗生素。医生开的抗生素中，不合理处方约占40%到50%。
滥用抗菌药物不仅给患者增加了额外的经济负担，浪费了有限的医疗资源，而且加速了人体内耐药菌的产生，给临床治疗带来了困难；医生的习惯性应用会引导情况，而患者的抗生素应用是必须的。
(四)吸毒者素质差。
许多药店在人员职责、管理制度、设备设施等方面都不能满足药品分类管理的要求。尤其是在人员素质方面，差距更大。实行药品分类管理要求药店配备常驻执业药师。我国执业药师数量严重不足，且多处于管理岗位，不可能在门店担任执业药师。即使有常驻药师，人数也达不到要求。更重要的是，相当一部分药师对药物知识的熟悉程度和审核处方的能力还没有达到驻地药师的要求。
规范性措施不完善。
目前处方药和非处方药分类的原则是非处方药分开存放，即“otc”标记的药物应清楚标记，并放在单独的柜子中。这种安排给消费者的印象是非处方药需要特殊管理，而不是处方药。相反，无标记处方药和无标记非处方药是很难区分的。
因此，我们可以想到许多在规范管理流程方面急需改进的任务。比如如何鉴别药方的真伪。
强药师团队建设。为了解决执业药师短缺的矛盾，药品监督部门应采取有效措施，在保证人员素质的前提下，促进执业药师数量的扩大，并加强执业药师的再教育，以弥补执业药师的短缺。要积极推进本地区员工素质建设，从政策上鼓励药学人员再教育，从措施上完善药学人员再培训。提高人员数量和质量，确保药品指导水平提高，满足本地区需求。
住院药师的在职检查。第一，严格审查。对新建药品零售企业的现场检查验收，应严格控制药师的资质、实际水平、是否兼职、外来人员能否保证在药店行使职责。二是实行值班药师考勤制度。要求企业提前做好值班药师的工作安排。药师必须签到工作，确保药师在岗，全面履行咨询客户购药、用药指导、处方审核、质量控制等职责。第三，要求列举清楚。
药师应佩戴徽章，标明姓名、技术职称、职务等。以便于群众监督。如果药剂师暂时不值班，应将其放在处方药柜台的显眼位置“药剂师不当班时暂停处方药销售。标志。四是开展药师在职专项检查。根据《药品管理法》第七十九条的规定，加强对在岗药师的监督检查，对发现不在岗的药师进行处罚。
2、积极开展药品分类宣传工作，引导群众改变用药习惯，正确用药。
首先，通过科学的宣传教育，逐步提高公众的合理用药知识，改变公众传统的用药习惯。要宣传加快药品分类管理的重要性和紧迫性，让公众了解药品分类管理的相关政策规定和药品分类管理阶段性目标的主要内容，从思想上认识吸毒的危害。同时，要加大对一些常见病基本判断知识、推荐用药范围、常用非处方药适应症等知识的宣传，采取媒体宣传、印刷资料等多种宣传方式，解决公众在使用非处方药进行自我诊断时面临的合理用药知识缺陷，增加公众自我保护意识，使其养成合理用药习惯。
其次，要通过积极有效的宣传，引导药品零售企业积极开展药学服务。零售药店及其从业人员是实施药品分类管理的最终端环节。只有抓住终端出口，才能实现药品分类管理的阶段性目标。因此，药品监管部门应通过广泛宣传，使药品零售企业正确处理经济效益和社会效益的关系，通过优质的药学服务促进企业发展，认真落实分类管理的相关要求和规定。
第三，宣传手段要注意贴近性和多样性。通过手机短信向社会广泛宣传；联系媒体，将为群众解决问题的过程和结果公之于众，起到了很好的宣传效果。不拘小节，避免单一的“灌输式”教育。公众合理用药意识的培养不是一蹴而就的事情，分类管理的宣传不能停留在“一阵风”上，要探索长期、持久、深入的宣传方法和手段，充分发挥相关协会和社团在推进药品分类管理中的宣传、培训和积极作用。
3.大力加强药品分类管理的监督和规范，积极稳妥推进药品分类。
药品市场调查报告、优秀样板、社会实践报告、药店监管。一是加强对药品零售企业处方药和非处方药配售情况的检查，积极推动药品零售企业满足药品分类管理要求。二是加强店内执业药师的设备和在岗情况，以及对处方审核制度执行情况的检查。结合gsp认证，进一步完善店内执业药师配置制度和处方审核制度。第三，要加强对药品零售企业明令禁止的药品的监督检查。
非法经营的，按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等有关法律法规的规定处理。第四，对于已明确按处方销售的药品，要加强对药品零售企业执行处方销售规定的检查。药品零售企业违规销售处方药的，应及时纠正，并按《药品流通监督管理办法》给予警告；情节严重或者经警告后仍违法销售的，除警告外，并处以罚款。
五是各级药品监管部门要结合医疗药品广告整治工作，加强对处方药和非处方药广告的监督检查。特别是要加大对大众媒体违规处方药广告的检查力度，加大对大众媒体非处方药的宣传力度。第六，药品分类管理的要求要与零售药店的审批、变更、认证和监督检查有机结合，不符合分类管理要求的要按照有关规定办理。
医疗机构监管。加强抗菌药物监管，促进合理用药是一项系统工程，需要药品监管、卫生、工商等部门共同监管，药品监督管理部门要在促进合理用药中发挥主导作用。
杜绝抗菌药物滥用的关键是从源头抓起，用制度规范。相关部门应制定明确的制度来规范医生的处方行为。首先，重视医生的职业道德教育和职业技能培训；其次，医院药师可以参与临床查房，指导临床用药；三是建立健全规范合理用药制度；四是充分发挥药品招标采购作用，纠正利用药品获取利益的行为。
四、我市药品流通领域药品分类的初步设想。
1、推广自我用药计划，逐步引导群众习惯性使用非处方药。
顾名思义，自我护理和自我用药是指在没有医生或其他医务人员指导的情况下，正确使用非处方药物来缓解轻度和短期的症状和不适，或治疗轻度疾病。可见，自我药疗是自我保健的重要组成部分。
自护自疗自古有之。几千年来，我国人民积累了丰富的防病经验。随着经济、文化和卫生的快速发展，世界卫生组织于1978年提出了“到20岁时，每个人都将享受医疗保健。宏伟的目标。结合国情，中国政府已经提出20xx年基本实现；每个人都享受初级卫生保健。同时，who也提出“人们有权利也有责任以个人和集体的方式参与医疗保健的规划和实施。
我们的政府还建议做好卫生保健工作。我们应该以国家和集体为主，其他社会力量和个人为辅。从上面可以看出，现代医疗保健的观念发生了根本性的变化，从过去单纯依靠国家到“这是个人的权利和责任。从被动参与到主动参与，自我护理和自我用药成为社会和个人共同关注的问题。
非处方药的出现极大地促进了自我药疗的发展，在现实生活中发挥了非常重要的作用。要重视自我药疗的宣传，引导群众自觉使用非处方药，远离药物滥用，提倡自我保健。
2.探索解决处方来源、促进处方有序流动的有效方法。
探索医疗机构药房商业化转型，医药分开，门诊药房与医院分开，打造独立核算的单一药房。严格执行处方药销售要求，建立药品分类管理试点，形成以医疗机构商业药店为源头的处方药模式，将分类管理经验全面推开，推进规范化建设。将执业医疗机构药房作为全面实施分类管理的示范场所，形成处方来源网络，进一步解决处方来源、凭处方购药、凭处方售药不适应的问题，促进药品经营企业分类管理的深入发展。
研究调查报告
我国农村实行家庭联产承包责任制以来，农民在生产经营方面获得了自主权，但面对这种分散的经营方式，在市场经济竞争中必然处于弱势地位，农民组织起来、联合进入市场，成为不以人的意志为转移的客观需要，农民合作经济组织应运而生。为全面掌握我市农民合作经济组织的现状以及存在的问题，研究推进我市农民合作经济组织的发展对策，去年以来，我们开展了调查研究，先后对市农委、市供销社、市工商局、市民政局和8区10县政府进行书面调查，会同市农委和市供销社考察香坊区幸福乡光明村的番茄紫花豆角专业合作社，双城市五家镇的奶业生产者合作社，尚志市乌吉密九北村的小九食用菌专业合作社、一面坡镇北村的蔬菜专业合作社，分别召开了有关农民以及合作经济组织负责人、县（市）政府部门相关同志参加的座谈会。
我市农民合作经济组织也称农村合作经济组织，始创于上个世纪90年代，属于初创阶段，在总体上存在两种意义的组织形式。一是，由供销社系统组织建立的市、区（县）三级农村合作经济组织协会网络。如市农村合作经济组织协会组建于20__年经市委市政府批准，由涉农部门、科研院所、龙头企业、农民专业大户及农村各类专业合作经济组织自愿组成，市民政局核准登记的社团法人，会长由市供销社主任担任，会员超过600余个。二是，由农民自发组织成立的各类专业合作经济组织，包括专业协会、行业协会、专业合作社等，有些专业合作经济组织也是供销社系统组建的农村合作经济组织协会会员。本文以下重点研究专业合作经济组织。
一、农民合作经济组织的现状
根据书面调查结果统计，除供销社系统组织建立的市、区（县）三级农村合作经济组织协会网络外，全市各类专业合作经济组织895个，会员119314人（个）。其中，专业协会554个，会员74157人（个）；行业协会144个，会员8292人（个）；专业合作社197个，会员36865人（个）。专业合作经济组织的现状具有以下特点：
（一）在组织类型方面，广大农村依托各种有利优势和特长，建立专业合作经济组织，发展农村经济。如，五常大米协会利用地区、品种、技术优势生产的大米，已经申请注册商标、绿色无公害认证和原产地标识。双城市五家奶业生产者合作社，与落户当地的瑞士雀巢公司合作组成公司+合作社+农户的经营格局，解决奶户销售鲜奶、奶牛防疫和科学饲养等问题。有的村民委员会、村集体经济组织在迫切寻找新的组织形式过程中，本着入社自愿、退社自由、独立经营、自负盈亏的原则，创办起各自的农村合作社。科技能人带头成立合作社会。有关部门投资合作兴办的，如，呼兰区依兰农机作业合作社，由农机部门投入农机具，通过集体和农户入股兴办，为社员提供优惠的机耕作业服务。
（二）在功能类型方面，专业合作经济组织主要以服务型为主，为农民提供产前、产中、产后服务。如统购种子、化肥、饲料，联系市场，统一价格销售农副产品等。其中，极少数专业合作经济组织具有实体因素，如尚志市小九食用菌专业合作社，由班子成员和大户成立加工企业，以每袋1元钱的保护价格向农民收购食用菌，经加工后销售，农民得到稳定的销售渠道和销售价格，企业获得利润。
（三）在产业类型方面，专业合作经济组织以种植业和畜牧业为主，其余为加工业、运输业、渔业等。种植业420个，占46%；畜牧业260个，占29%；其余产业的专业合作经济组织215个，占25%。
（四）在发起和引领组建方面，专业合作经济组织有的是由农民和乡村自发组建的，有的是在有关部门引领和指导下组建的。由农民和乡村自发组建的483个，占53%；其余专业合作经济组织在供销、农业、农机、科技等部门引领和指导下组建，占47%。
（五）在登记管理方面，专业合作经济组织有登记的，也有不登记的；有在一个部门登记的，也有在几个部门同时登记的。在有关部门登记的专业合作经济组织624个，其中，在农业部门登记的291个，占登记总数的46%；在民政部门登记的164个，占登记总数的26%；在工商部门登记的是指专业合作组织中的企业而不是专业合作组织本身，有35个，占登记总数的5%；在其他部门登记的134个，占登记总数的23%。
二、农民合作经济组织存在的问题及其原因
（一）农民合作经济组织的概念、组织形式、分类等方面缺乏统一认识。由于过去我国长期以来未出台有关农民合作经济组织方面的法律、法规，什么是农民合作经济组织，应当具备什么条件，如何进行分类等问题，人们缺乏统一认识，在实践中处于探索阶段，我市农民合作经济组织存在民办与管办并存，协会与合作社的名称使用混乱，本质是协会叫合作社，反之叫协会，以及专业协会与行业协会划分标准不统一等，这些问题的存在也是导致本次调查数据不够科学、准确的重要原因。
（二）农民合作经济组织尚未依法登记。现有的农民合作经济组织有些虽然在相关部门登记，但均不是在法律、法规规定的部门进行登记，不具有法律地位，限制农民合作经济组织成为真正的经济实体，在市场竞争中受到限制。如，工商部门不是对农民合作经济组织进行登记，而是对农民合作经济组织中成员成立的企业，按照对企业的管理方式进行登记。民政部门是对具有协会性质的农民合作经济组织，按照对社团管理的方式进行登记。农业等部门的登记既无法可依，也不能赋予农民合作经济组织法律地位，只是为了便于管理，起到统计作用。
（三）农民合作经济组织管理部门职责不明确。目前对农民合作经济组织涉及多部门管理，如供销、农业、工商、民政、科技等部门，这些部门结合各自职能在引领和指导我市农民合作经济组织的建立，发挥重要作用。但由于职责不明确，各自为政，对农民合作经济组织的管理在总体上缺乏统一、科学的设计，不可避免影响农民合作经济组织的发展。如，农民依托哪个部门建立农民合作经济组织有利于自身发展无所适从；农民合作经济组织发展不平衡，有的村建立几个农民合作经济组织，覆盖该村主要的经济活动，有的村1个都未建立，农民苦于无人指导，不知道怎么办。
（四）农民合作经济组织自身存在的不足与困难及其原因。由于方方面面对农村合作组织的宣传、培训、指导和扶持的力度不够，广大基层干部和农民对建立农民合作经济组织的认识不够，农民合作经济组织带头人的素质有待于提高；农民合作经济组织普遍存在启动资金不足、贷款难、销售社员的农产品还要纳税，以及内部管理、利益分配机制不健全等问题。
三、农民合作经济组织的法制对策
目前国家已出台《中华人民共和国农民专业合作社法》（以下简称《农民专业合作社法》），将于20__年7月1日起实行。《农民专业合作社法》有些内容比较具体、可操作，有些内容比较原则，根据《农民专业合作社法》有关规定，结合我市实际，对发展我市农民合作经济组织提出以下法制对策：
（一）规范农民合作经济组织名称。按照《农民专业合作社法》农民合作经济组织应当定义为农民专业合作社，是在家庭承包经营基础上，同类农产品的生产经营者、同类农业生产经营服务的提供者和利用者，自愿联合、民主管理的互助性经济组织。公务员和其他受委托在农民专业合作经济组织担任理事长、理事、监事、经理和财务会计等公务的人员，应当退出农民专业合作经济组织，使农民专业合作经济组织真正成为农民自愿联合、民主管理的组织。
（二）提高专业合作社依法登记认识。按照《农民专业合作社法》规定，登记机关为工商行政管理部门，登记办法由国务院规定。现有的农民专业合作社在《农民专业合作社法》施行后，只有依法到工商管理部门进行登记，才能取得法律地位。有关部门应当抓紧组织专业合作社学习《农民专业合作社法》以及配套办法，提高认识，自觉规定规范农民专业合作社，使广大农民专业合作社在《农民专业合作社法》施行后及时、顺利地进行登记，真正成为经济实体。
（三）《农民专业合作社法》在农民专业合作社机构，内部管理、利益分配等制度、机制方面，规定的比较全面、具体，有关部门应当按照《农民专业合作法法》规定大力培养农民专业合作社示范点，总结经验，以点带面，推广典型。
（四）开展专项研究。一要按照《农民专业合作社法》有关县级以上各级人民政府应当组织农业行政主管部门和其他有关部门及有关组织，依照本法规定，依据各自职责，对农民专业合作社的建设和发展给予指导、扶持和服务的规定，研究农业行政主管部门与其他有关部门的职责划分。二要按照《农民专业合作社法》关于地方财政应当安排资金，支持农民专业合作经济组织开展信息、培训、农产品质量标准与认证、农产品生产经营基础设施建设、市场营销和技术推广等服务。对老少边穷地区的农民专业合作社和生产国家与社会急需的重要农产品的农民专业合作社给予优先扶持的要求，研究具体措施。
研究调查报告
兼职，已成为许多大学生生活中不可或缺的一部分.同学们兼职观念的现状兼职在大学校园中非常普遍。无论同学们有没有做过兼职，眼下都存在着一条漫漫兼职路。在这条路上，我们该怎么走，走向何方呢?我们就同学们兼职的目的、途径、工种、经历及影响进行了广泛的问卷调查.
xx年年6月6日,我们对长沙市几所大学的在校大学生兼职情况进行了调查.通过3天的调查研究方案问卷的设计,4天的调查研究实践,1天的统计，我们小组顺利的完成了“在校大学生兼职情况调查”的问卷调查.小组的5名同学都参与了调查，选取了“湖南交通职业技术学院”“湖南民政学院”“湖南商贸旅游学院”“中南林业科技大学”等几所大学.这次调查发出问卷40份，回收率100%.学生中33人为大一学生,男女所占比例平均.在这次调查中得到如下启示:。
看待兼职的态度。
从有无必要兼职来看,分别有46.9%的男生，52.9%的女生认为大学生兼职非常有必要，而认为大学生没必要兼职的均占0%.从年级来看，一年级，三年级分别有30.9%%的同学认为大学生兼职非常有必要，其余同学均认为可有可无。同学们兼职观念的现状兼职在大学校园中非常普遍。从调查的结果来看,100%的同学在大学期间做过兼职.在问做兼职及大学生有必要吗，86%的同学持肯定意见.做兼职似乎成了大学生的必修课.
从事兼职的目的及收获。
兼职的目的。
男生。
女生。
培养能力。
5人。
3人。
获得金钱。
3人。
2人。
能力与金钱。
11人。
14人。
其他。
1人。
1人。
做兼职的目的是什么呢?分别从男生女生的具体情况来看.男生:仅仅为获得金钱做兼职的男生占总的男生人数的15%，选择培养能力的男生所占比例也仅仅是25%,女生:为获得金钱做兼职的女生则占10%;选择培养能力的比例为25%，男生女生选择其他的人数相同都占5%.大多数同学选择二者兼有.可见，做兼职不仅仅为了赚钱，更多的同学是为了接触社会，可以拓宽交际面,积累社会经验,为锻炼能力,为今后的工作奠定基础,.当然有些比较贫困的同学考虑更多的是增加自己的生活补助，为了缓解经济压力,减少家庭压力.总而言之，绝大部分同学从事兼职的目的比较明确，认为兼职的收获主要是赚钱和积累社会经验，少数同学认为可以广交朋友，拓宽交际面。找好学习与兼职的平衡点，敢于尝试有一定知识含量的兼职.这才是我们学习知识和实践知识是兼职的过程和目的。
从事兼职与学习之间的关系。
至于如何协调兼职和学习的关系，在被调查学生中，在“你是否利用上课时间去做兼职”这道题上，40个人填答了.在有填答的学生中，25%的学生选择有过,次数不多,75%的学生则选择了没有.可见为了兼职而去翘课的情况还是存在，看来如何协调好兼职与翘课的关系不容忽视。在对上题中所提到的“翘课”的学生的“翘课频率”调查中，40个人填答了，从填答的40个人看，，男生选择一般的占了10%,很少的占了25%,从不的占了65%.女生则分别为一般5%,很少15%,从不80%.创新意识，而后要有能力，更要把握机遇。但无论如何，要正确处理好学习与兼职的关系.机遇在于把握，前提是要有创新意识，敢于尝试.学习与兼职的统一，需要我们找好两者的平衡点，多尝试能够锻炼能力、实践知识的兼职。
从事兼职的类型及范围。
大学生做兼职，主要是从事在校勤工俭学、实习、做家教发传单、促销员、业务员、饭店服务员等服务性工作.当然，也有部分同学做其他相关自己专业领域的工作.从性别来看，分别有45%的男生，45%的女生做过家教发传单等服务性工作,分别有10%的男生，5%的女生做过在校勤工俭学的工作,分别有15%的男生，5%的女生选择实习.同时，还有30%的男生,45%的女生选择其他等兼职工作。总的来看，同学们兼职的种类比较单一，而且性别差异较大。经分析，原因有二：一方面，时间有限，同学们只能选择耗时少，收入较高的工作;另一方面，社会经验较少，工作能力有限，诸多用人单位不予考虑。
从事兼职的时间安排。
在问及什么时候做兼职时，35%的男生、55%的女生选择在周末时间兼职.45%的男生、40%的女生选择在假期里面兼职.10%的男生、5%的女生则选择了其他时间兼职.其中还有15%的男生选择在上课时间去兼职.
学生合法权利需要重视。
很多同学想从事兼职，却苦于找不到可以信赖的机构。在回答“兼职过程中遭遇欺诈你怎样维护自己的.合法权益?”的时候,50%的男生和45%的女生选择通过法律手段维护自己的合法权益;25%的男生和45%的女生选择告诉家人、朋友.20%的男生和5%的女生不追究、自认倒霉.其余的5%的男女生选择自行报复.
详细情况如下表所示:。
男生。
女生。
通过法律手段。
10人。
9人。
告诉家人、朋友。
5人。
9人。
自行报复。
1人。
1人。
不追究、自认倒霉。
4人。
1人。
兼职所得收入。
对于大学生兼职所获得的收入来看:大学生期望的工资都不是很高.以男生为例:85%的男生期望的工资要求符合一般标准即可.可见，大学生的兼职市场是非常广阔的，大学生的素质相对较高，希望的工资也不是很高，并且选择从事的行业大多是居民家教以及商家所急需的，以节假日最为突出,商家可以利用高素质的“廉价”劳动力为自己服务。
家长对于子女兼职。
在调查过程中,家长对于子女在外兼职打工的情况大都不了解.60%的男生及85%的女生兼职是家人知道的,而40%的男生及15%的女生兼职是家人所不知的.
男生。
女生。
知道。
12人。
17人。
不知道。
8人。
3人。
总体来看，大多数家长基本同意子女从事兼职，主要是出于安全方面的顾虑。
兼职是弊还是利。
觉得在校大学生打工是利大于弊的?回答yes的占80%,回答no的只占20%.也许正是因为这种认识，大部分同学都选择做兼职.
大学生找到一份兼职工作，尤其是一份令自己满意的兼职工作，无疑是件好事：一方面，可以获得一定的经济收入，会使大学生获得一种心理满足感和实现自我价值的成功体验，这也会促使大学生在自我完善方面更有动力，更加积极努力;另一方面，兼职是大学生提前融入社会的途径，可以在兼职工作中锻炼自己与人相处、与人合作的能力。高校也应该加强对学生兼职的管理和指导，通过勤工助学中心等完善服务，拓宽兼职的渠道，引导大学生以一种积极的心态和一种正确的方法兼职，使大学生处理好兼职和学习的关系，在不影响学习的前提下做好兼职工作。
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研究调查报告
现在是一个信息社会，一个人获取信息最主要的途径是阅读，而阅读的基础就是识字量大了，才可能大量阅读，阅读量大了，才可能高质量表达。才能主动获取信息、丰富知识，那么，保证课内识字教学效率，是保证低年级学生阅读的重要保证。
再者，识字教学是语文教学的起始阶段,是小学语文教学的基础,识字教学的质量不仅直接关系到孩子阅读写作能力，还直接关系到孩子语文素养的提升。新课标规定:小学语文低年级识字教学要让孩子喜欢学习汉字,有主动识字的愿望,认识常用的汉字1600—1800个。这占六年识字总量的50%还多，识字量如此之大，怎样化难为易，有效地提高低年级识字教学的效果，探求出既减轻学生负担又提高识字效率的方法，使学生自主高效地学习，是我们现在急待解决的问题。
（二）可行性分析
本课题符合新课程理念，操作性强，课题围绕多方面进行调查，容易从不同角度下手进行调查，识字教学是是小学语文教学的基础,，此课题是解决困扰低年级教师识字教学究竟应该怎么做的瓶颈问题的有效举措，对于小学低段识字教学具有重要意义，并将会在一定程度上丰富识字教学理论。综合以上分析，本次实践调查具有很大的可行性。
（三）实践过程
通过对xx县xx二小低年级的部分学生的问卷调查，了解小学生关于识字兴趣、能力的现状，并能针对这种现状采取有效的措施，提高学生的识字兴趣和水平。
（一）调查对象
xx县xx二小二年级随机选择50名学生。其中男28人、女22人。
（二）调查方法
1.问卷调查法：xx县xx二小二年级的学生发放问卷，问卷共发放50份，回收50份，有效问卷50份，回收率为100%，回收有效率为100%。
2.访谈法：对个别学生进行访谈，了解一些问题。
调查结果及分析
一、学生对待识字的态度。
表现一：消极、厌恶的态度。问卷显示，讨厌识字的约3%。
表现二：积极、喜欢的态度。问卷显示，愿意主动识字的约81%。
表现三：无所谓的态度。问卷显示，为识字而识字的约11%。
通过调查和填写调查问卷的结果发现只有一少部分学生的识字的兴趣比较浓厚，也愿意通过多种方式自主识字。但绝大多数学生相对来说就比较被动，识字方法单一,为了识字而识字。
综上所述，学生识字的积极性不高,因为孩子们缺乏兴趣,缺乏主动。
研究调查报告
汽车消费的增长为我国汽车保险业提供了广阔的发展空间，中国是世界上最大最有潜力的汽车保险市场。在未来的国际汽车保险市场竞争中，中国汽车保险行业无疑具有近水楼台先得月的优势，但与发达国家相比，中国汽车保险业实力相对薄弱，能否抓住机遇扬长避短，充分发挥我国保险业的地域优势占领更多的市场，我国保险业面临着严峻的挑战。如何对汽车保险与理赔流程进行优化与改革成为保险行业竞争的主要问题，在车险行业要拥有出色的表现就必须有独特的经营理念和营销模式。因此我们对汽车保险与理赔流程优化进行了全方面的研究，并且进入汽车4s店的保险部门实地调研，与从事保险行业的专业人员进行面对面的交流和沟通，了解了许多汽车保险与理赔流程的相关知识以及汽车保险行业在国内的发展状况。
我国自1980年国内保险业务恢复以来，汽车保险业务已经取得了长足的进步，尤其是伴随着汽车进入百姓的日常生活，汽车保险正逐步成为与人们生活密切相关的经济活动，其重要性和社会性也正逐步突现，作用越加明显。
汽车保险的作用：
1、促进汽车工业的发展，扩大了对汽车的需求；
2、稳定了社会公共秩序；
3、促进了汽车安全性能的提高；
4、汽车保险业务在财产保险中占有重要的地位；
因此可以看出汽车保险的作用非常巨大，它解除了企业与个人对使用汽车过程中可能出现的风险的担心，一定程度上提高消费者购买汽车的欲望，扩大了对汽车的需求。同时开展汽车保险既有利于社会稳定，又有利于保障保险合同当事人的合法权益。
汽车保险的特征：
1、保险标的出险率较高；
2、业务量大，投保率高；
3、扩大保险利益；
4、被保险人自负责任与无赔款优待；
汽车保险具有广泛性、差异性、保险标的可流动性、出险频率高等特点。
在对汽车保险的作用和特征分析中，不难看出汽车保险不仅对保险人和投保人都存在巨大利益并且对社会的发展和进步也有很大影响。在汽车保险行业要有出众的表现就必须遵守保险的原则，诚信为本，履行自己的义务，为投保人做到最全面的服务。
汽车事故理赔是指保险汽车在发生保险责任范围内的损失后，保险人依据保险合同的约定解决保险补偿问题的过程。理赔工作是保险政策和作用的重要体现，是保险人执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现。保险的优越性及保险给予被保人的经济补偿在很大程度上都是通过理赔工作实现的。
在保险交易过程中，买卖双方往往会由于彼此间的权利义务问题而引起争议。争议发生后，因一方违反合同规定，直接或间接给另一方造成损失，受损方向违约方在合同规定的期限内提出赔偿要求，以弥补其所受损失，就是索赔。
违约的一方，如果受理遭受损害方所提出的赔偿要求，赔付金额或实物，以及承担有关修理、加工整理等费用，或同意换货等就是理赔。如有足够的理由解释清楚，不接受赔偿要求的就是拒赔。商业交易中的争议和索赔情况是经常发生的，直接关系到商业交易有关各方的经济权益，所以各方都十分重视索赔和理赔，在合同中订明有关的条款，以维护自己的利益。从法律观点来说，违约的一方应该承担赔偿的责任，对方有权提出赔偿的要求直到解除合同。只有当履约中发生不可抗力的事故，致使一方不能履约或如期履约时，才可根据合同规定或法律规定免除责任。
理赔是保险公司履行合同义务的行为，它的依据是保险合同及保险相关法律同行业规定和国际惯例，其他任何理由或解释均不能作为保险理赔的依据。
因此我们小组讨论一致认为理赔流程进度的快慢与否绝大程度取决于保险人与投保人的配合程度，从投保开始保险人就与投保人建立了良好的机制和约定，双方在理赔的程度协商上能够达到一致要求的，车辆出险后保险人能够极力的维护投保人的利益时，流程的流程将会最大的优化。
与友通公司保险主管交流后，他告诉我们我国现在的车险理赔流程中确实存在着一些弊端，只是没有较好的规划下无法实施正常的制度改变。他特别指出车辆出险后查勘、定损和理算结合由保险公司承担的模式，这种模式的出现主要是保险公司市场主体少，被保险人保险意识浅薄，保险公估业不发达，汽车修理市场比较混乱，社会信用环境差等。这种合并由保险公司承担的模式存在明显的弊端，特别是随着中国社会的改革开放和保险市场的发展变化，特别是中国加入wto以后，全球经济一体化对中国保险业的影响，国际上先进的理赔经验和方法不断传入中国，被保险人的意识也不断提高，这种合并模式的弊端更加明显，主要表现在以下几个方面：
1、保险公司资金投入大，工作效率低，经营效率差，对于保险公司自身来说，大量的物力和人力处理繁琐的保险理赔工作，从而导致了其保险公司内部管理和经营效率的地下。保险公司这种合并的经营模式的不合理性与我国保险公司要做大做强，参与国际竞争，培养核心竞争力，走保险专业化的道路相比，是不相适应的，差距很大。
2、保险理赔业务透明度差，有失公正，汽车保险的定损理赔工作不同于其他社会的生产项目，其涉及的利益面广，专业性强，理算环节多等，这就要求理赔业务公开、透明。保险公司自己定损就好比保险公司既做“运动员”，又当“裁判”，这对保险公司来说，意味着违背了保险的宗旨和公正的原则要求。这种矛盾往往很容易出现，也容易产生一些信息不对称的现象。
最后我们与定损员的谈话中，我们了解到优化汽车理赔流程，不是光优化其中的步骤，并且这些步骤已经基本定型，在中国汽车的保险市场背景下，我们需要的是：
1、一个公共公司：每个保险公司都有自己的估损权，不想让公共公司拥有，这样才能使自己的公司融资，才能得到利益的最大化和平稳的发展自己的公司！而我们需要的是有一个公共公司来规范化，统一化，合理化！
2、人民需要加强理赔知识：我国公民的素质和道德品质还是需要进一步的提高，对一下理赔知识还是空白，当事故发生时候，就不知所措，从而导致采取的行动也是错误化！更有的是利用理赔来从中谋利，把简单的事情复杂化，严重化，从而带来了许多不必要的麻烦和操作程序。所以我们加强车险理赔的知识，宣扬一种人性化的主张，不应该有通过保险途径来牟利的思想。
3、汽车保险公司提供多方位全面化的深层次服务：为客户提供多方位全面化的理赔服务是现代车险理赔的一大特点。其中衍生服务已成为这一行业的主要竞争手段。在我们查阅相关资料的过程当中，我们研究发现在国外，保险公司与银行、电信、医院、警署、维修厂、玻璃店、救援公司、急救中心等外部机构的合作非常普遍。很早的时候美国还出现了一种专门为汽车保险公司做损余处理的公司。大量专业机构的存在不仅提高了保险业的总体水平，而且促进了保险保障质量的提高和保险服务成本的降低。使理赔过程公开、透明，避免了可能出现的争议和纠纷，防止以权谋私。
通过这次关于汽车保险行业的综合实践，一方面我的个人能力得到锻炼，同时对与该行业的知识我也有了全方位的了解，为我以后从事汽车相关的行业带来了许多帮助。我认为我们的国家在不断发展，社会在不断进步，汽车保险行业的发展也会越来越完善，理赔这块区域也会更加规范透明。同时非常感谢浙江圆通友通4s店接待我们的服务人员，他们耐心为我们讲解，分析行情，详细地回答了我们的问题，对我们的综合实践提供了巨大帮助。总的来说，我们这次的综合实践任务完成的非常成功。
研究调查报告
我于2013年9月8号，被分配到天等民族高中进行为期四个月的实习。在实习期间，我积极努力地完成了实习任务。在学校领导和各指导老师的帮助和指导下，我完成了从学生到老师的华丽转身。同时，我对本高中一年级英语课堂教学还做了一次深入的调查工作。为了得到老师和同学们的真实想法，我对本校师生进行了实地调查问卷，最终的调查结果对我的教学有至关重要的帮助。
为了获得全面详细的资料和数据，我的调查不仅限于我实习所带的班级，而且还跨年级，跨班级调查。主要的调查方式是发放调查问卷，并进行了有代表性的面对面采访调查。同时，我也积极请教本校的英语老师们，总结了他们的宝贵意见，以便更好地完成调查研究。在此，我总结了一下自己的调查结果，谈谈高一新生英语的教与学。
一．从教师的角度来谈一下英语课教的情况。
我实习的高中是天等县比较典型的一所普通高中，学校教学设施相对比较完善，教学手段传统与现代相结合，拥有多媒体教室和图书阅览室，校园广播系统，实验室和舞蹈室等。本校还是高效课堂的重要试点之一，高效新颖的“ms-eepo”有效教学模式给传统的传授法注入了新鲜的血液，同时也大大地提高了教师的教学教育效果。但是对于本校的高一新生来说，他们基础相对比较薄弱，对于对学生配合性和积极性要求比较高的“ms-eepo”模式，他们还不能马上适应，学生输出能力较差，不能达到教学预期效果。另一个重要的原因是学校多媒体教具有待改进。由于这种教学模式是学生展示的机会比较多，教师主动权下放，只起到一个导学的作用，所以教师在准备导学案的过程中要充分考虑学生的基础，尽量降低课堂内容难度，使其衔接得当，学生能在导学案指导下自主完成任务。同时可以设计不同的教学形式，如小组合作，对学，群学等，而且要做到因材施教。本校学生多来自各乡屯，初中英语基础较差，学习态度不积极，没有信心。因此，在设计英语课堂教学时，老师尽量充分调动学生的积极性，做到及时鼓励学生的每一个小小的进步！调查中老师提到：本校的学生都是来自各乡屯，初中时不想学，因为觉得学了没有什么实际应用，接触外国文化比较少，没有领略到学习英语的好处，对英语失去了兴趣。所以在教学过程中，老师们比较注重给同学们介绍外国文化，教同学们学习英文歌，看英文电影等，校园广播也专设了“魅力英语”这一栏目，以此来提高学生们对英语的热衷程度。除此之外，老师们在上语法课时，举例子尽量贴近学生的实际生活体验，提高学生学以致用的能力。在教学心态上，虽然有些学生不积极，但是老师们都很有耐心，赋予了无限的热情。
二．从学生的角度来谈一下英语学的情况。
研究调查报告
教育学生养成良好的行为习惯。
1、举止文明的习惯。
（1）热爱祖国，升国旗奏国歌时自觉肃立。
（2）见到老师、客人主动问好。
（3）自觉使用“请”、“您好”“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语。
（4）在接受别人的帮助时，要微笑着向别人致谢。
（5）向别人请教，态度要诚恳。
（6）不打架，不骂人，公共场所不喧哗。
（7）不给同学起绰号，不歧视身体有残疾的同学。当同学答错问题时，不起哄、不嘲笑。
（8）集合做到“快、静、齐”。
2、守时惜时的习惯。
（1）晚上按时睡觉，早上按时起床。
（2）放学后按时回家，不在马路上溜达玩耍。
（3）回家后，马上完成老师布置的作业，当天事当天毕。
（4）做事有计划，不盲目、不拖沓。
3、懂得感恩的习惯。
（1）听从父母、老师的教诲，不顶撞父母、老师。
（2）主动给老人洗脚、捶背、夹菜等。
（3）主动替父母干一些力所能及的家务活。
（4）孝敬父母，以优异的成绩报答父母的养育之恩。
4、勤俭节约的习惯。
（1）爱惜学习用品，不在课本上乱写乱划，不随便撕扯作业本。
（2）不随便向家长要钱，不乱花钱买零食、玩具等。
（3）珍惜粮食，不挑食，不浪费饭菜。
（4）节约用电、用水，做到人走灯灭，水龙头用后随时关紧开关。
（5）不在桌子上凳子上乱写乱划乱贴）。
5、遵守秩序的习惯。
（1）上下楼梯，轻声慢步，靠右边行。
（2）上下学排路队，红灯停，绿灯行，不乱穿马路，不在马路上追跑打闹。过路口，注意避让车辆。
（3）在公共场合遵守纪律，不大声喧哗。
（4）爱护学校、公园花草树木和公共设施，不乱踩绿地，不随手折花枝，不乱涂乱划。
6、勤于动手的习惯（自己的事情自己做，自己整理书包、收拾房间叠被褥，自己洗衣物。）。
7、讲究卫生的习惯。
（1）勤洗澡洗头，勤剪指甲，勤换衣服，睡前刷牙、洗脸，指甲内无污垢，身体无异味。
（2）饭前便后洗手。
（3）定期整理和清洗书包。
（4）爱护环境，不随地吐痰，不乱扔杂物。见到废纸等垃圾物要主动捡起放到果皮箱里。
（5）不在墙壁上乱写、乱画、乱贴、乱挂。
（6）不吃变质食物，不喝生水。
小朋友们，让我们携起手来，撑起一片蓝天，点亮时代的航灯。放飞理想，展翅翱翔。
研究调查报告
我们班有许多同学长得很高，我很想了解一下身高与哪些因素有关呢？于是，我展开了一系列调查。
1、查阅书籍，阅读杂志、报刊、上网浏览，了解与身高有关的因素。
2、询问家长，了解怎样使人长高。
3、询问同学，了解他们长高的原因。
信息渠道。
涉及方面。
具体内容。
书籍、杂志、报刊。
人的身高与哪些因素有关。
人的身高主要与睡眠、运动、心情、饮食等因素有关。
询问家长。
怎样能长高。
保证充足的睡眠、多运动、保持良好的心情。
询问同学。
他们为什么长这么高。
大部分同学都是遗传，有些同学爱喝牛奶。
浏览网络。
长个时不宜吃什么。
在长个时，不宜吃油炸食品，如薯条。
1、人的身高主要与睡眠、运动、心情、饮食有关，有许多人还跟遗传因素相关。
2、要想长高，就要保证充足的睡眠。生长激素分泌高峰是在睡眠时，一般在晚上十点以后，且持续时间较长。除此之外，还要多游泳、跳舞、打羽毛球，保持愉快的心情，这样生长激素就会大量分泌，从而使人长高。
3、要多喝牛奶，多吃蔬菜水果以及富含蛋白质的食物。
4、长个时不宜吃油炸食品，如薯片、肯德基等。
研究调查报告
随着时光飞逝，人类步入二十一世纪。在这个世纪里，科技快速发展，日新月异，在科技发展的同时，也加重了环境的负荷。因此，我专门调查了家乡周围环境状况，仍发现存在破坏环境的现象，经总结归纳以后，分为以下几点：
1、人们环境意识不高，随地乱扔垃圾，造成环境破坏。
2、虽然政府部门投入大量资金，建了许多垃圾房，但往往有人把垃圾倒在房外而不倒在房内，因此造成环境污染。
3、一些企业为了牟取暴利，不投资引进先进的处污设备，而是直接排放污染物，造成环境的严重污染与破坏，使得有些河变成了死河、臭河、污河。
4、有些人面对醒目的宣传标语视而不见，肆意践踏破坏草坪。
5、农民们在收获小麦后，焚烧秸秆，田野上翻腾起层层浓烟。这些浓烟不仅扰乱行人的视线，极易造成交通事故，而且还污染环境。
6、人们就地焚烧塑料、泡沫等白色污染物造成的滚滚浓烟污染环境。
7、有些人不遵守相应规定，随地吐痰，影响市容、市貌，污染环境。
每当进入酷暑以来，英雄河就会成了乐从镇最热闹的一处地方。每到傍晚，游泳的、钓鱼的人络绎不绝，除了当地的大人和孩子，有不少还是专程从禅城等周边地区赶来的体育爱好者。
5000米长的英雄河蜿蜒穿过乐从南北，河水在阳光的照射下显得平静而明亮，然而谁又能想象得到，就在几年前，这曾经是一条发黑的河道，是乐从环境污染的中灾区，每年都收到人大代表和市民的质疑和投诉。
据了解，当时英雄河沿岸南有“前进”，北有“顺景”，一个是老丝织厂，一个的陶瓷厂，仅此两家一年往英雄河排放的废水就多达10万吨。当我们看到这个庞大的数据不禁大吃一惊。另外，在英雄河的几条支流沿岸还有20多家陶瓷厂，每天向英雄河注入大量废水。为了彻底改变英雄河的水质，改善乐从的城区环境，近年来，区、镇两极政府投入了大量的人力、物力，“前进”丝织厂迁出了乐从，“顺景”陶瓷厂也迁到了外地，20多家陶瓷厂也实现了污水零排放。
这一举措，使乐从人拍手称赞，也对区镇政府的工作作出了肯定，现在英雄河可以说是乐从的一道风景观，吸引了不少的游客前来观赏。
近年来，随着顺德饮食业的发展，油烟和嘈声污染随之成为社区环境投诉的焦点之一。而这类污染问题涉及到的部门较多，在监管上有交叉之处，处理难度较大。为了解决这个老大难问题，环保、工商、行政执法局等部门开展了联合执法活动。这一次的尝试，不仅解决了生活中常见的污染问题，维护了群众利益，而且在大环境的整洁和改造过程中，也起到了重要推动作用。
据了解，有一间健身按摩店外墙装了几十台空调室外机，其中大部分都对着同一个方向，与此相隔不到10米远的地方是成片的单家庭独户，空调机产生的嘈声和热气，使附近住户饱受煎熬。环科所在做项目环境影响评价了解到这一情况，便通过有关途径联系住户代表举行一致提出了否定意见。最后环科所对按摩店提出整改意见，责令其重新安装空调室外机。
历年来，一些工厂为了牟取暴利，把没眼经过处理的污水、废气直接注入江河中，甚至不顾环保部门的禁止，依然我行我素，偷排污水，导致淡水资源受到破坏，影响了人们的正常生活还带了某些疾病，如癌症等。