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跟上级沟通心得体会 在企业中如何跟上级下级进行沟通

时间:2023-07-22 06:51:36 作者:李Y

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

跟上级沟通心得体会 在企业中如何跟上级下级进行沟通篇一

另一方面能更了解下属的性格、做事习惯、喜好等等,掌握这些能大幅提升沟通效率。

建议每周花时间与每一位员工单独聊一次,聊得过程上级与下级是平等的关系。

以聊聊生活、聊聊想法、聊心理状态为主,少聊或不聊工作。

如果员工觉得尴尬,也可以找两三个人出去喝个咖啡聊聊人生,或者找一个小的工作话题做非正式的讨论。

二、开好“三个”会

1、早会

每天早上开5分钟左右的晨会,重复强调团队的整体目标,以及执行的进度,然后让每位成员说出自己当日的重点工作和目标。

2、晚会

每天晚上开5分钟左右的晚会,让每位成员分享当天的收获、心得体会。

3、周会

每周开一次周例会,周会不不要管理者一言堂,也不要开成每个成员汇报流水账。

最好是当成,每周一次的简要述职,让每个人总结本周的收获、心得体会,限定时间提高效率。这样,就把个人的经验变成团队的经验乐。

三、工作过程沟通

1、工作安排

日常安排工作时,尽可能按smart原则进行沟通:

s-具体的

比如,不要说你今天去干活吧,而要说你今天的任务是搬砖。

m-可量化的

比如,不要说你今天要搬砖,而要说你今天需要搬5000块砖。

a-可达成的

比如,不要说你今天要把2万块砖都搬完,而要说你今天要是能搬6000块砖,晚上请你吃大盘鸡。

r-与别人的工作及团队目标有关联

比如,不要说你就搬你的砖就行了,而要说有你搬砖别人才能砌墙咱们才能把楼盖好,你的作用非常大哦!

t-什么时间点提交工作结果

比如,不要说你今天搬砖吧,而要说你今天6点下班前要搬5000块砖,要是能加班2小时再多搬1000块,那就请你吃大盘鸡。

2、工作检查

工作完成时,检查最终的输出物。

发现问题的时候,尽量用启发的方式,让员工自己发现还有那些不足、得到了哪些收获、如何能做的更好。

如果不是出非常大的差错,尽量少用批评的角度去指点员工的工作结果。

检查的目的不是批评员工,而是为了让他之后做的更好。

跟上级沟通心得体会 在企业中如何跟上级下级进行沟通篇二

高效的沟通是每个组织中不可或缺的一环。尤其是在一个庞大的组织中,不同层级之间的沟通更加关键。作为下级员工或团队成员,与上级保持良好的沟通和磨合能够让整个团队更高效的协作。在我的工作经历中,我积累了一些沟通心得,能够使我与上级保持良好的关系并提高团队效率。

第二段:保持真实

良好的沟通需要保持真实,无论是同事之间还是上下级之间。尤其是在与上级沟通时,不要对其进行“奉承”或“假装追随”的行为。如果员工不同意上级的一些糟糕决策,应该用真实的态度表达自己的看法。在表达负面意见时,应该用文明的语言和方法来维护双方的关系。

第三段:理解上级的视角

经理往往有更广阔的视角来考虑公司的战略。当与上级沟通时,员工不能仅仅从自身出发来看待问题,更应该理解上级的视角和他们的决策。这样能更好地促进整个团队的目标和发展。

第四段:清楚明确地表达自己的想法

良好的沟通还需要表达清晰明确的想法。当向上级表达自己的观点时,需要通过图像和统计数字等方法来提供证据和支持。这让上级更容易理解员工的看法,并作出最佳的决策。

第五段:尊重上级的决策

员工不能期望自己的意见总是被采纳。但在上级决策后,员工必须尊重这些决策,无论员工是否同意它们。如果决策导致了问题,员工还应该通过积极的方式提供支持,而不是指责。

结论:

以上是我在工作中总结的与上级沟通的实际心得。作为下属,员工需要始终保持真实;理解上级的视角;清晰地表达自己的意见,以及尊重上级的决策。只有这样才能保持沟通顺畅并促进团队的高效协作。

跟上级沟通心得体会 在企业中如何跟上级下级进行沟通篇三

此处介绍四种比较简单的练声方式,效果会在长期坚持中逐步显现。 准备: 所有发声练习必须站立进行,双脚略分,双手叉腰。所有发声练习都是按音阶逐步上升再下降,尽量涵盖所有能唱的音域;所有发音练习尽量保持嗓子放松,腰腹紧绷。

1、单音练习: 方法: 保持正确姿势,以偷偷吓唬别人的感觉,清晰大声发出“嘿”音。 目的: 双手叉腰感觉发声时腰腹肌肉紧绷外扩,这是腹部气息支持的正确感觉。找到气息的发源位置——小腹。

2、弹跳练习: 方法: 曲-321321或531531都可,发音“mimimi~mamama~”,要求发音简短有力,富有弹跳感。 目的: 将单音练习中气息支持的感觉运用到简单歌唱发音中,练习发出气息的力度。 进阶: 在掌握气息支持弹跳发音后,可尝试将每个音节拖长,联系气息支持的持续性。

3、吟唱练习: 方法: 曲-5654543432321,词-河边游来一只小白鹅。要求一口气唱出,期间保持气息持续不断,音色尽量清晰明亮。 目的: 练习气息支持下不同音高不同发音的持续性歌唱,达到延长气息持久性的目的。 进阶: 在掌握吟唱练习后,可尝试对尾音做颤音处理,而不仅仅是单一平直。

4、共鸣练习: 方法: 保持正确姿势,将身体想象成一根中空管子,想象向上延伸感,发“呜”音,类似火车汽笛。要求声音浑厚稳定,中部音域,力度不需要太大,但尽量延长。 目的: 找到颅腔、口腔、胸腔的三腔共鸣。方法正确时,会感到头稍晕,嘴唇发麻,身体通透,同时所在房间空气共振,略有回声。 进阶: 初步掌握共鸣练习后,可面对墙壁,加强力度,感觉气息强弱变化造成的共鸣变化和穿透力变化。以声音仿佛成一束打在墙壁上并弹回,同时空气振动和回声较大为最好。

5、真假声变幻练习: 方法: 正确姿势下,发音“咿~呀~”,参照戏曲练声发音,咿上扬,呀回落。要求一次性涵盖真假声两部分音高。 目的: 学会自然的真假声转换,气息支持平滑顺畅。 进阶: 初级阶段只要求气息掌握和控制,高级阶段要求音色明亮顺滑、力度饱满,听不出真假声音区别。

跟上级沟通心得体会 在企业中如何跟上级下级进行沟通篇四

沟通是组织中不可缺少的部分,好的沟通可以帮助我们更好地完成工作,增强团队凝聚力。但是,经常会发现沟通出现问题,影响工作效率和工作关系。对于我们个人来说,与上级沟通尤其重要,这不仅涉及到我们工作的成败,更关系到我们的职业生涯。本文主要就个人的经验和心得,总结一些与上级沟通时需要注意的方面,希望能够对大家有所帮助。

第二段:了解上级

与上级沟通之前,我们需要了解他们的一些基本情况,如:他们的职务、管理风格、工作习惯等等。这样可以帮助我们更好地预测他们对于某个事情的反应,进而更好地处理问题。例如:有些上级喜欢以“领导说”开头,有些则喜欢以“我个人认为”开头。这些都可以从平时的工作中观察出来,我们可以有意识地去思考。在观察上级时,我们也要尝试与上级更多地接触,建立良好的人际关系,此时需要用到一些认识论和心理学的基础来帮助我们具有更好的情商。

第三段:沟通技巧

与上级沟通不仅需要了解上级,更需要掌握一些沟通技巧。在沟通过程中,多听少说,不要轻易做出承诺或保证,避免出现沟通信任度下降的情况。同时,要注意如何巧妙地表达自己的想法,例如把一些负面意见巧妙地折叠在积极意见之间,能够让上级更好地接受我们的观点。此外,我们也需要学会如何掌握“时间”和“场合”,在合适的时间、场合表达自己的想法。避免在紧急情况下打扰上级,更要注意不要在公共场合听起不错的建议。

第四段:语气和态度

在与上级沟通时,我们要注意自己的语气和态度。做到真诚、礼貌、和善,以及关注上级。在沟通过程中,不要使用含有侮辱或打击的话语,这样会破坏我们与上级的工作关系。与上级沟通还需要注重细节,避免过于明显的手机、口香糖、手势等等这些细节。

第五段:总结和反思

跟上级的沟通不是一件容易的事情。需要我们掌握沟通要素,包括情感、知识、技巧以及流程。当我们完整地掌握这些要素时,我们与上级之间的沟通就会变得良好,不再出现冲突和不必要的误解。我们还需要反思自己在沟通的过程中犯下的错误,总结经验以及不断地学习,让自己更加优秀,成为一名良好的工作者。

总结:

在与上级沟通时,我们要掌握一些基本的沟通要素,比如关注上级、巧妙表达,避免出现不必要的误解。我们还需要注意自己的态度和语气,不做出侮辱或打击性的话语,及时调整态度,让与上级的沟通变得更加顺畅和高效。

跟上级沟通心得体会 在企业中如何跟上级下级进行沟通篇五

人性中最深切的禀性,是被人赏识的渴望。在人际关系方面,每一个人都渴望得到别人的欣赏和赞扬。我们试着找出别人的优点,给别人诚实而真挚的赞赏。“真诚永远不为过”,赞美需要真诚,是发现对方确实存在的优点,而后赞美之。恭维是虚假的,是从牙缝中挤出来的,是“发明”,是对方一眼就能看出来的,虚假的赞美没有价值,真诚的赞美常常会产生意想不到的效果。按照芦岩老师的讲解,应该首先了解对方真实的意图,了解对方的爱好,找出双方共同关心的内容,这样才有利于第一步的沟通和交流。在与同事和上级领导的相处中,真心诚意永远是第一位的。

总体上,沟通应该本着“大事讲原则,小事讲风格”和实事求是的风格来进行真诚的沟通。这里的沟通原则就是能否做到顾大局识大体,是否能够坚持维护集体的利益,利于大局问题的解决,除此之外多一钉少一铆的小事就不必过于计较。基于这种原则的指导,实际沟通中就容易形成求大同存小异,就能够处理好如何即不失原则,也不失灵活。有时候,争执在所难免,但必须理性控制情绪,对事不对人原则应该时刻牢记。办公室迎来送往,各种各样的人都会遇到,要想做好上传下达的工作,就必须学会沟通,既要讲真诚,又要讲原则。

真诚用心地去沟通,去表达自己的意见,倾听别人的意见,冷静和理智的总结,反思彼此的本质诉求和差异,为了争取核心目标的认同,有时必须学会妥协次要的目标。要学会有效的沟通冲突处理,对于原则问题的沟通,要有屡败屡战的良好心态去坚持。因为每个人的成长及所处的生活环境以及受教育的程度、人生经历不一样,这就造成对某些问题的看法让大多数人很难一下子就统一起来,这时候就应该要学会允许等、允许看,以此来促进沟通对象思想的转变。

在单位内部,必须形成这样的行为习惯:一旦沟通有冲突,下次主动沟通时,必须领导及时找下属,年长者找年轻者,男同志必须找女同志。同时作为一个管理者,应该随时关注自己的下属和下属之间有无沟通障碍,一旦发现有冲突或者潜在问题,应该及时主动地去协调解决。只有这样,才能实现有效沟通,达到内部乃至整个社会的和谐。人际关系中,容易产生冲突的原因,多半是由于性格特征不同,或者是因为没有足够的新生及换位思考而形成的。这样,如果遵循礼让的原则,遇事多替对方考虑设想,可能沟通起来会更顺畅一些。

跟上级沟通心得体会 在企业中如何跟上级下级进行沟通篇六

跟上级沟通作为企业中必不可少的一环,它关系到企业的正常运转和员工个人的职业发展。在日常工作中,如何与上级沟通,有良好的沟通技巧是十分必要的。本文将介绍的是笔者通过自己的实践总结了一下和上级沟通的心得与体会。

第二段:正确使用语言

在与上级沟通时,语言的使用并不是无关紧要的,选择合适的语言,才能更好地与上级进行沟通。首先要确保使用的语言简洁明了,传达出自己的想法和意愿。其次是要注意用词精准,尽可能避免出现歧义问题。还有一个要点是要避免使用行业术语或专业术语,如果用术语,也要给予必要的解释。

第三段:注意表情和姿态

与上级沟通时,面对面的沟通方式也是比较常见的。在这种情况下,姿态和表情的细微变化,都可能影响到上级对自己的评价。快乐、自信和真诚的表情和姿态,可以让上级看到自己的积极认真的态度。此外,身体语言也可以起到这样的作用,如微笑、点头、举手等,都能传达出与上级交流时的互动意图,使双方之间的沟通更加顺畅。

第四段:倾听和回应

沟通不是单方面的,倾听对方的意见和想法同等重要。在与上级沟通时,应该以虚心求教、尊重对方的角度去倾听和表达。要积极主动地发问,理解对方的意图和想法,回应其关切的问题和建议。同时,需表现出自己的思考和解决问题的能力,提出可行的建议和方案。

第五段:总结和反思

作为员工,如何与上级沟通,是我们日常工作中需要不断提高的技能。在总结自己的与上级沟通的心得体会时,除了已经提到过的要点,还有一些细节需要注意。比如,在与上级沟通时要注重对话的场合、时间和方式等,以达到最佳的沟通效果。同时,在关键时刻谨慎表达自己的个人看法,不要忘了尊重和理解上级的决策和意见。

结语:

总之,良好的与上级沟通技巧,能够促进工作的开展,提高个人和团队的效率。在日常工作中,我们应该时刻保持谦虚、真诚、尊重和乐观的态度,不断提高自己的沟通能力和素质。期待通过本文的介绍,对读者在与上级沟通方面提供一些启示和帮助。

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