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个人对质量的心得体会

时间:2023-07-15 10:31:42 作者:WJ王杰

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人对质量的心得体会篇一

在工程领域,质量管理是一个至关重要的部分。无论是在生产线还是在开发过程中,保证产品的质量和安全是至关重要的。在这个领域,质量管理员扮演着一个非常重要的角色。保证产品的高质量、生产流程的顺畅以及团队的协作都是他们需要考虑的事情。在本文中,我们将深入探讨个人心得体会。

第一段:了解质量管理员的职责

在设备制造、软件开发和服务领域中,质量管理员的职责是确保标准满足行业标准和客户要求。为此,他们需要监督生产过程中的每个步骤、确保产品通过测试、减少缺陷率并持续改进流程。借此,他们可以验证产品或服务的品质并提出相关的推荐和改进意见。

第二段:质量管理员的工作对于企业的质量管理非常重要

在大多数公司中,质量管理员是确定和管理所有质量流程的关键角色。他们强调并使企业理解质量是生产过程中不可或缺的部分,提高质量水平是企业经营成功的关键因素之一。在实现质量管理策略方面,质量管理员需要与生产、销售和营销团队等多个部门紧密合作,提高产品和服务的质量,确保企业实现其经营目标。

第三段:通向成功的质量管理

作为质量管理员,确定质量流程并使用正确的工具和技术对产品进行评估,是成功的重要因素。基于产品特性,工作人员的技术水平,供应商和其他利益攸关方的需求,以及关注团队成员的必要性,对于这些要素需要进行清晰详细的分析。

第四段:质量管理员的角色和职责

质量管理员最基本的职责是制定并执行质量计划。这包括定期检查和评估质量管理计划的进展,推动改进,识别潜在问题,收集数据和进行分析。此外,质量管理员还需要培训、指导、激励和监督团队成员、建立并维护合作伙伴关系、开发和推出新的品质控制方法。

第五段:结论

保证产品和服务的高质量,让团队成员以及客户满意是质量管理员的最终目标。通过制定和执行有效的质量管理计划,以及与多个团队紧密协作,成功的质量管理员可以将质量文化贯穿企业,并推动它迈向成功。通过选择具备卓越技术和领导能力的优秀质量管理专业人员,并为他们提供必要的工具和资源,企业必将成功地构筑高质量的产品和服务,并实现真正的客户和员工满意。

个人对质量的心得体会篇二

不管在什么情况和条件下,人的因素是 人为组员的活动领导小组。同时为了让“质量月”活动能深入人心,我项目部加强了宣传活动,利用标语横幅板报等形式,大力贯宣“抓质量水平提升,促发展方式转变”、“安全质量零容忍”活动,使“百年大计、质量 不懈的努力逐步锻炼养成的,我们有了这方面的思想准备,才能确保工程质量。

总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的 4.公司工资制度对质量的影响,现在为了追求高的产量都采用计件工资制。在经济学中有种现象叫劣币驱逐良币,员工为了多挣钱,在干活的过程中总是为了追求越来越快,做的越来越多,而那些做的好员工的反而没有那些粗制滥造的挣钱挣的多,造成产品质量向着越来越坏的方向发展。

5.公司排产计划对质量的影响,在生产的产品很杂很多,都是一些小的流水线车间生产,一个车间今天生产a产品5件,明天生产b产品6件,员工每天接触的都是新的东西,没有形成学习曲线。有时候甚至一个订单的产品在车间放置时间过长,造成质量问题。

公司基层管理人员的素质,在公司的组织架构中基层管理人员的作用很大,他们是联系公司和员工的桥梁,优秀的基层管理人员能传达公司的指示,带着下面的员工按照公司的要求来从事自己的工作,把抓质量作为自己工作的一部分。

7.公司各车间缺乏交流,很多木工自持我在这一行业做很很多年,什么都明白,对别人好的方法建议置之不理,各流水线车间之间也是,同样的错误在不同的车间内重复发生,没有对错误形成有效的抑制措施。

8.公司质量管理部门的无所作为,新的理论和方法没有在质量管理中得到应用,工作人员抱着过一天算一天的态度工作。在工作中没有主动权,那里有问题就去哪里,而不是通过质量的管理把出现问题的点提前消除掉。

可以了,没有别的什么要求。由于待遇的问题导致他们对工作没有激情。

10.其他:

图纸错误,物料错误或质量出现问题,质量管理人员的工作能力。

10.最小化错误的后果。

综合××家具公司出现的问题,计划阶段包括:

没有一个具体的错误,标准错误不一定被发现,错误不一定被处理。公司所有的产品质量出现问题都是没有遵循以上的规律原则造成的,在质量出现问题的时候,我们有没有想过,到底是那些地方出现了问题,而不是把问题当成一种常态。在质量管理方面有专门的七手法来解决这方面的问题。

每个公司都有其具体的问题,他们出现的质量问题不一样,但是造成这些问题的原因常常都是相同的,都是没有遵循一些基本的原则。质量管理靠的是利用各种工具对问题的分析,找出原因,一步一步的解决,而不是依靠天马行空的想法,突然发现原因。

浮躁、投机取巧,质量管理是一项长久的工程。要做好质量就要求公司每个人都要戒除浮躁和投机取巧的毛病,它要求我们实事求是,一步一个脚印的做好这项工作。

附送:

1、努力学习,全面学习新知识检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)

一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。

二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要问题回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。

骤,自己也对该工作有了一个熟悉,心里对这工作的流程有了一个了解,师傅们也开始让我们实践起来了,从对一个焊点、焊缝切割开始,其次对该切割的零件打磨,最后就是对零件的评判,是否合格,慢慢了我也有点了眉目,日积月累,自己实践中遇到的问题、许多不足的地方通过师傅们的讲解,我便慢慢熟悉了这份工作,有时会通过一些资料会了解,现在只是刚刚开始,以后遇到的困难肯定有许多许多,所以我会不断的去努力学习了解,多与的同事交流,总结自己的工作,这样对可以我自己会有很大的帮助。总的来说,这一年里,自己的收获也不少,我学到了很多学不到的东西,但也吸取了不少教训,对待工作的态度、责任性,在新的一年里,我会更加努力的去学习,积极的对待工作态度,不求最好,只求更好。检验员转正工作总结我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结。

也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。人们最害怕的是变化无常,要学习适应环境的变化和变化中另找创新,并不是停留在变化的痛苦中。

个人对质量的心得体会篇三

化工行业以其高风险性和高危险性而闻名,在化工生产过程中,安全和质量是至关重要的。作为一名在化工行业工作多年的从业者,我深深体会到了安全和质量带来的重要性。在这篇文章中,我将分享我的一些心得体会,总结出一些对于化工安全质量的个人认识。

第一段:安全意识应始终放在首位

无论是在生产一线还是在管理岗位,安全意识都应该放在首位。在化工行业,工作环境及工作内容常常存在一些潜在的危险因素,因此,严格遵守相关的安全规章制度是保障个人安全的基本前提。例如,必须正确佩戴个人防护装备、遵循操作规程,严禁违章作业等等。此外,化工企业还应创造安全文化,鼓励员工积极参与安全活动,并及时报告可能存在的危险。只有安全意识深入人心,真正做到以人为本,才能有效提高化工行业的安全水平。

质量是企业的生命线,是企业的竞争力和发展的基础。在化工行业,由于产品专业性较强,其质量要求非常严格。只有确保产品的质量符合相关标准和客户的需求,企业才能立足于市场,实现可持续发展。因此,化工企业应高度重视质量管理,并建立完善的质量管理体系。对于关键工序和环节,应加强监控,提高质量检测手段和技术水平。在日常生产中,要严格执行操作规范,防止质量问题的出现。只有确保质量,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第三段:加强技能培训和岗位责任

在化工行业,工作人员的综合素质和技能是保障安全和质量的重要基础。因此,化工企业应加强对员工的培训和技能提升。对于新员工,应进行专业培训和实践操作,使其熟悉工作流程、操作规范和安全措施。对于老员工,要定期进行培训,提升其专业技能和安全意识。此外,岗位责任的明确也是保障安全和质量的重要手段。化工企业应明确各岗位的职责和权限,并建立相应的考核机制,鼓励员工主动承担责任,确保工作流程的规范和安全的落实。

第四段:加强与相关部门的合作

在化工行业,与政府监管部门、技术研发机构等相关部门的合作非常重要。政府监管部门可以提供相关政策和法规的指导,对企业进行监督和管理。技术研发机构可以提供最新的技术信息和研发支持,帮助企业提升技术水平和产品质量。因此,化工企业应主动与相关部门合作,加强信息沟通和交流,分享经验和技术成果。只有在广泛合作的基础上,才能共同推动化工行业的安全和质量的不断提升。

第五段:持续改进和创新

持续改进是化工行业保持竞争力和可持续发展的关键。化工企业应积极响应质量管理理念,推行质量管理工具,如六西格玛等,不断优化流程,降低成本,提高质量。此外,创新也是化工企业保持竞争力的重要手段。通过技术创新和工艺改进,可以提高产品的质量和附加值,提升企业的市场竞争力。因此,化工企业应鼓励员工提出改进建议和创新思路,并及时采纳和落实。只有持续改进和创新,化工企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

通过多年在化工行业的工作经验,我深刻认识到安全和质量对于企业的重要性和价值。安全意识应始终放在首位,质量是企业的生命线。加强技能培训和岗位责任,加强与相关部门的合作,持续改进和创新,都是保障化工行业安全和质量的重要手段。作为一名从业者,我将继续秉持安全质量意识,不断提升自身素质和技能,为化工行业的安全和质量做出更大的贡献。

个人对质量的心得体会篇四

苏联教育学家霍姆林斯基曾指出:如果你想使知识不变为僵死的、静止的学问,就要把语言变成一个最重要的创造工具。在课堂教学中,教学语言是情感交流的纽带,是知识的载体。形象的比喻,激励的话语,幽默的解释,紧迫的疑问,巧妙的点拨,使抽象变具体,深奥变形象,乏味变有趣。另外,教师的书面语言(板书)和姿态语言(教态)也显得尤为重要。黑板上的一个记号、一种格式,教师的一个微笑、一个手势都能渲染课堂气氛,给学生的思维激起阵阵涟漪,把教学推向高潮。所以,教师的语言应注意准确、生动、鲜明,具有启发性、针对性、灵活性和教育性,这样才能到动学生学习的积极性。倘若教师语言罗嗦重复,模棱两可,词不达意,拖泥带水,怎不令学生昏昏欲睡呢?在课堂教学中,老师语言还要做到节奏鲜明,抑扬顿挫,疾徐有序,切忌一节课一个调,从而牢牢吸引学生的注意力。

1、让知识走近课堂。

生活本身就是课堂,如果知识能学以致用,学生就会感到知识的重要性,因而会更用功学习,所以,教师应从生活现象中、教材中,挖掘知识应用的素材,把日常生活的实例转化为课堂问题,从而让学生感到学习是很有意思很有价值的,是与社会密不可分的。任何一个学科都来源于生活,只要我们老师善于发现,善于思考,就能把本学科与现实生活联系起来。

2、向四十分钟要质量

(1)、 精讲就要求教师认真备好每堂课,起码要做到课前精心设计,顾及到在课堂中遇到的问题,做到胸有成竹,在分析本班班情的情况下要特别关注差生的接受能力,在备课的同时要尽量照顾这部分学生,在授课过程中要剖析新旧知识的联系,给学生以点拨、激发学生的注意力和学习兴趣,形成良好的课堂氛围,做到教师精讲,引导学生多思考、多动手,尽量向四十分钟要质量。 鼓励学生动手实践,亲自发现规律。这对培养学生的能力是大有好处的。

(2)、多练就是要留给学生练习时间,在精讲的基础上,把学到的知识反复在课堂上多练,这就要特别关注部分差生,要求准备好练习本,把新学知识,趁热打铁,进行消化吸收,经过反复练习,以至于他们完全掌握,这样老师好教,学生好学,充分调动了学生的学习积极性,写起作业来感到轻松愉快,差生也感觉到学数学不困难,这样无意中把他们厌学的习惯也慢慢得到了转变,同时也培养出了他们按时交作业的良好习惯,课堂教学效益也得到了较大提高。

3、教师在授课后要有所反思

课堂教学中有所得也会有所失,学生学习习惯的差异,知识水平和理解能力的参差不齐,教师的教学设想与实际总会有不相适应的地方,有时会觉得有不尽人意之处,做为教师要认真分析总结这节课的优劣,不断总结经验教训,会在今后的教学中少走弯路,并同时能及时发现个人在教学中出现的不足之处,从而可以获得宝贵的经验教训,以便提高自己的教学水平,增强自身的教学能力,使自己的教学工作日益得到完善。

4、整体把握教材,面向考点,有的放矢进行教学。

教材相当于教师的枪,老师必须要有驾驭教材的能力,每章的重难点要做到心中有数。特别是教毕业班的,前1-2年的考题,都要浏览一遍,考什么,怎样考,考到什么程度,这些都要有的放矢地在平时课堂教学中体现出来。,这样,把考题贯穿于平常教学当中,就能收到事半功倍的效果。

5、多让学生错,在错误中寻找正确答案。

有句话说:人是在错误中长大的。我认为教师在教学时,大不必事无巨细都讲,可多让学生去犯错误,特别是学生板演时做错了更好,老师可以对错误当场分析;还可以在改作业过程中收集错题,开一节“诊断课”,让学生当小医生,找出毛病,并对症下药。这样,效果比老师单纯讲好得多。

6、转化差生是提高教学质量不可忽视的方面。

(1)、要我们在这些学生身上多下功夫,多费心血,寻找原因和他们拉近关系,进行相互沟通进行谈心,千万不能鄙视,也不能听之任之,要给他们偏食,加大课外补习辅导,同时要注意他们的“闪光点”给予表扬鼓励,给他们以更多的关爱呵护,通过老师的情感交流去感化他们,从而点燃起他们智慧的火花,使他们的学习情绪会有一定的转化。

(2)、开展一帮一带活动,增加他们的学习机会,每人找一位成绩好的同学,担任自己的“小老师”,要动员他们热情帮助求教同学,这样学生教学生使他们没有思想负担,容易接受。教师还要时常表扬,看谁的进步快,谁当的老师好,要及时给予表扬鼓励,这样在小老师的帮助和督促下,学习被动的同学也慢慢开始变主动了,学习积极性也提高了,本人心里也感觉有了成就感。付出一份辛苦会有一份收获的。

“教无定法”,以上6点只是我个人的一些浅见而已。我想,只要我们教师用心研究教法,研究教材,研究学生,就一定能大幅度提高教学质量。

个人对质量的心得体会篇五

服务质量是指服务的满意程度,而服务质量的好坏直接关系到消费者对企业的评价。在这个服务至上的时代,作为一个服务提供者,我们更应该重视服务质量的问题。本文将从我的个人经历出发,谈谈我个人在工作中对服务质量进行反思的心得体会。

第二段:认识服务质量

服务质量的含义非常广泛,包括的范围涉及到企业内部的各种工作,比如产品质量、售后服务、企业文化等等。在服务过程中,我们应该注意的是,服务可以给消费者带来真正的价值体验,而这个价值不仅仅是产品的质量,关键在于服务态度、服务响应速度、服务环节、服务过程的细节等诸多方面。只有真正做到细微处见情怀,才能真正地提升服务质量。

第三段:反思与改进

在工作中,我们每天都可能会遇到各种各样的服务问题。有的时候我们并不能立刻解决问题,甚至会产生一些负面情绪。但在这些困难面前,我们却能够通过反思找到问题所在。只有通过不断地反思过去所犯的错误,才能够更好地发现问题的症结所在,从而进行改进。

第四段:服务品质意识

在服务过程中,我们应该树立服务品质意识,保证服务的稳定性和持续性。这就要求我们要对服务过程中每一个环节都有充分的了解和认识,才能够从整体上掌握服务分析、服务设计和服务实施的技能和方法,使得服务项目的实施变得更加轻松和高效。

第五段:结语

服务质量是企业长期的核心竞争力,维护好企业服务品牌,创造更好的服务体验和价值,将会使企业不断壮大。我们每个人都应该在自己的岗位上尽自己最大的努力,把不断地提升服务品质视为自己的使命,以使我们对自己和对这个社会都能够做出贡献。

个人对质量的心得体会篇六

九月份,xx热电厂积极响应集团公司号召,以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题,以提高全厂职工安全生产意识为目标,狠抓质量管理,丰富活动载体,围绕“酸、碱、水、煤、电、汽”组织开展了一系列行之有效的活动,并借此机会初步探讨“tpm全员生产维修”管理体系。

9月7日,我厂专门组织生产部、技术部、供应部以及检修、运行骨干召开了宣传动员会,传达了公司质量月活动的文件精神,确定了我厂质量月活动主题及主要内容。

活动期间我们充分利用宣传栏、交接班会、操作卡、合理化建议等各种形式广泛宣传开展“质量月”活动的意义,普及质量管理知识,营造出质量月活动的浓厚氛围。

生产部门针对运行现场的主要运行参数、汽电负荷对机组开停进行合理搭配,有效的提升机组经济运行效率和汽、电产品质量,促进了电厂持续稳定协调发展。

技术部门加强了技术培训工作特别是学员培训及考核,各专业都制订了操作卡详细罗列操作步骤及注意事项,并从工资中划出专门款项,作为经济指标考核。

安全部门除加强安全生产宣传,对相关压力容器及安全门进行了校验,完善消防设施管理制度及事故预想制度外,还安排人不定期查岗,杜绝睡岗、离岗、串岗、玩手机、看小说等现象。

供应部门则加强了酸、碱、煤的质量检测完善分析报告。

检修部门加强了巡检实施力度,有针对性地对故障隐患加以排除,从而避免和减少停机损失,并对“pm预防维修”制度在我厂实施的可行性进行了探讨。

此外,本月我厂还公布了星级员工的评比结果发放了奖金,并决定以后可适当增加一星级员工名额及评比次数以调动员工积极性。

质量,衡量一切东西好坏的标准。没有质量,企业的品牌、发展,甚至生存都无从谈起,对于我们电厂来说,合格的电和蒸汽就是我们的产品,如果我们的产品质量有问题,例如蒸汽不符合规定要求或则突然停电,都会给企业带来巨大经济损失,而要严格把握质量,需要我们每一个生产环节不能出错,这就要求我们所有员工都必须有高度的责任心,做好自己的工作,保证自己专业不出错,并且时时提醒与自己相关专业的人员避免出错,这就是我们强调的“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”。

转眼9月就快过去了,可我们xx电厂的质量管理却不能松懈,我们要把“质量月”做成“质量年”、“质量每一天”。

个人对质量的心得体会篇七

化工安全是一个重要的领域,关系到人们的生命财产安全以及环境的保护。在我的工作中,我不断总结经验,不断提升自己在化工安全质量方面的能力。通过不断学习和实践,我深刻体会到化工安全质量的重要性,也得出了一些宝贵的心得体会。

首先,我认为化工安全质量的核心是人员的教育培训。在化工生产过程中,人员的安全意识和工作技能非常重要。因此,我始终坚持做好员工的培训工作。首先,我组织员工参加安全培训,让他们了解化工生产中的风险因素和安全规范。其次,我鼓励员工参加技术培训,提高他们的工作技能和专业素质。通过这样的培训,不仅可以提高员工的安全意识,还能够提升他们在工作中的安全操作能力,从而保证化工生产的安全和质量。

其次,我深刻认识到化工安全质量体系是保持化工生产的重要保障。我主动学习和实践了解化工安全质量体系的相关要求,并在实践中不断做好相应的工作。首先,我建立了完善的安全质量手册和操作规程,明确了化工生产过程中的关键要点和操作步骤。其次,我制定了相应的检查和评估机制,定期检查和评估化工生产中的安全和质量状况,发现问题及时予以整改和提升,并通过不断审查和改进来提高化工生产的安全和质量。

第三,我充分利用信息技术手段来提升化工安全质量管理水平。我主动学习并应用信息技术手段,建立和完善了化工安全质量管理系统。首先,我利用电子化管理系统,统一管理和归档化工生产的相关文件和记录,实现了规范化管理。其次,我利用信息化手段建立了化工生产过程的实时监控系统,及时掌握和处理化工生产过程中的风险和问题,提高化工安全和质量的管理水平。

第四,我积极推行事故预防和应急预案工作。我意识到事故预防和应急处理的重要性,因此,我坚持每年进行一次全面的事故预防演练和应急预案演练,提高员工的应急处理能力。同时,我也加强了化工生产过程中的风险评估和风险控制工作,减少事故发生的可能性。通过这样的预防和应急措施,我有效地提高了化工生产的安全水平,防止了事故的发生。

最后,我认为持续改进是保持化工安全质量持续提高的关键。在化工生产中,只有不断改进才能够适应快速变化的市场需求和技术要求。因此,我始终坚持推行持续改进工作。首先,我鼓励员工提出改进意见,并及时采纳和实施。其次,我注重化工生产过程的数据分析和评估,发现问题并制定改进计划。通过持续改进,我不断提高了化工生产的安全和质量,使之保持在一个高水平。

综上所述,化工安全质量是一个重要的领域,需要我们不断做好工作。通过加强人员培训、完善安全质量管理体系、利用信息技术手段、推行事故预防和应急预案工作以及持续改进,我深刻体会到了化工安全质量的重要性,也获得了一些宝贵的经验和体会。希望在今后的工作中,我能够进一步提升自己的能力,为化工安全质量的提升做出更大的贡献。

个人对质量的心得体会篇八

手术室优质护理服务措施:

1.病人来手术室时,即送上一个微笑、一声问候。

2.查对病人时,语言亲切、态度温和,协助病人过床。

3.面带微笑接待病人家属,并给予等候室的指引。

4.推病人去手术间途中,主动介绍手术室环境,消除病人环境陌生感。

5.病人入手术间后,关心体贴,注意保暖。

6.麻醉时,安慰病人,放松心情。

7.摆放体位时,动作轻柔,固定松紧适度。

8.术中病人清醒时,主动与病人沟通,及时满足需求。

9.手术结束时,告知病人手术成功,并祝病人早日康复。

手术室护理优质服务标准

1.病人入手术室时,热情接待,解除病人的思想顾虑。

2.给予病人家属必要的指引,让家属放心等候。

3.术中细心照顾,使病人处于舒适状态。

对择期手术进行术前访视。手术前一天下午或术晨,巡回护士在不引起病人的紧张感和疲劳感的基础上,花费约15~20分钟做好术前访视。护士到病区访视病人时,先做好自我介绍,再发放我们自己设计的术前温馨提示单,说明访视目的,根据评估内容了解病人对手术的认识及顾虑掌握病人的心理反应,针对病人的不同职业、文化背景、心理素质以及对健康和疾病的不同认识对症下药,以提高术前访视的效果,并可使病人有充分思想准备,积极主动配合手术。访视时态度严谨认真,获得病人真实情况,准确客观填写,确保记录真实性。术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪,更要和家属多做沟通,家属对手术了解愈多,就愈能协助病人减轻术前焦虑,一些不便向病人讲明的情况、原因等问题,可向家属交待清楚,取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通,为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。做到将人性化、系统化、规范化的术前访视从病人延伸至家属。

我们在加强术中规范化护理配合的同时,积极开展细微之处现温馨的护理服务。当病人进入手术室时,即送上一个微笑、一声问候。查对病人时,语言亲切、态度温和,协助病人过床。面带微笑接待病人家属,并给予等候室的指引。推病人去手术间途中,主动介绍手术室环境,消除病人环境陌生感。为病人进行静脉穿刺时做好解释工作,告知使用留置针的目的及注意事项。麻醉时安慰病人,放松心情,并告知麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果。手术开始前,根据手术需求摆放体位时,动作轻柔,不但要使病人肢体处于功能位,防止神经肌肉的损伤,更重要的是做好病人的保暖工作,天气寒冷时,在病人进入手术间时已提前开启暖气设备并对液体适当加温,在病人外展的手臂套上保暖套,等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开。在“以人为本”的现代护理观的指导下,我们为减轻病人留置尿管所带来的痛苦,对择期手术需要留置尿管的病人开展了麻醉后置管措施,跟以往在麻醉前置管的手术病人相比,这一新举措不但使病人因置管带来的疼痛和损伤在不同程度上得到减轻,且得到病人和家属的肯定以及手术医生、病房护士的好评。术中严密观察病人的生命体征变化,注意心电监护,随时观察其肢体语言等,及时分析,判断,及早发现病情动态,随时配合麻醉师妥善处理,以免操作被动,造成不良后果。非全麻病人术中与其主动沟通,及时满足需求。手术完毕,全麻病人在苏醒期可能出现躁动,我们妥善束缚病人,防止发生病人坠床,引流管、静脉留置针脱落等意外情况的发生。待病人完全清醒,病情稳定,送病人出手术室房间时帮病人穿戴整齐,注意保护病人的隐私,注意保暖。术后给予鼓励的话语,给病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好休养,放松心情,利于术后康复。

我们会对手术后的病人进行随访,了解病人对我们工作、服务的满意度;同时也会从医生反馈的问题中了解我们术中配合、服务临床需要等方面需改进的地方;通过病房护士的反馈了解转运交接中需要改进的项目,主动与各科室沟通获取相关信息,反馈回给我们组织讨论来寻找工作中的不足,加以改进更好的服务于病人,(详见满意度调查)。今年,医务人员对我科工作情况总体满意,满意度大于90%,病员及家属满意度100%.在今后工作中,如何尽善尽美的完成手术是我们手术室的重中之重,也是病人所希望的,真正能做到100%满意是不容易的,只有身处境地,换位思考才能理解病人的心理;只有不断的提高技术,提高自身的素质修养,才能做好手术室护士的工作。

百尺竿头,更进一步。在优质护理的道路上,我们手术室作为一个特殊的护理单元,只是根据专科特点做了应该做的事,相信在院领导和护理部的正确领导下,我们手术室这个团队将不断的去攀越和挑战,为我院工作争创一流做出新的贡献!

个人对质量的心得体会篇九

服务质量是一个人们在日常生活和工作中都会遇到的问题,作为服务的消费者,我们希望获得高效、周到、热情、专业的服务;作为服务的提供者,我们也必须努力提升服务质量,让消费者满意。在我参加工作后的这段时间里,我深刻地认识到了服务质量对于企业、个人和社会的重要性。我也发现,只有对服务质量进行深入的反思,才能够不断地改进和提升自己的服务能力。

第二段

我首先反思了服务过程中的态度问题。我发现,只有对待服务对象时真诚、耐心、热情、亲切,才能够取得客户的信任和满意。在服务过程中,微笑、礼貌的态度也尤为重要,因为这不仅是服务质量的体现,更是营造良好服务氛围的必要条件。所以我现在的工作中,会不断提醒自己:礼貌待人、诚信为本、以客户为中心。

第三段

另外,我也反思了沟通的问题,因为在服务行业之中,良好的沟通是快速解决问题的前提。我发现自己在工作还存在一些沟通上的弱点,比如有的时候语言表达不太清晰,导致客户无法理解或者产生误解;或是有时候由于表述不当或者情绪波动过大、无法有效与顾客沟通,造成事情的进一步恶化。所以我会在工作中尽可能使用简洁明了、客观准确的语言描述问题,尝试性冷静对待事件,保持沉着冷静、应对自如。

第四段

在服务过程中,我也反思了自己的专业知识及技能的不足。作为服务者,不仅仅是为顾客提供服务,更重要的是专业的技能和综合素质的提高。因为在服务行业,提升自身的专业水平和知识储备能够更好地解决问题,并且快速提供最有效的解决方案。所以,我在工作以及业余时间都会努力不断学习更新自己的专业知识,并且积极参与相关培训课程,提升自己的综合素质。

第五段

总之,在这个服务为主导的经济社会里,不断地深入反思自己在服务行业中的表现与行为,一直是我努力的方向。通过不断地反思,我更加坚定了提高服务质量的信心和决心,也让我有了更深一层的认识和感受,让我更清晰地了解了我未来在服务行业中的方向选择。最终,我相信,通过持续不断的自我反思和调整,我们都能够更好地为客户提供优质的服务,实现个人价值和社会价值的双重增长。

个人对质量的心得体会篇十

严是爱,松是害。教师对学生的爱要用智慧去启迪,用情感去润泽,而不是像少数父母对子女只用放纵去溺爱。要对学生的未来负责,培养他将来搏击人生的性格、意志和本领。让他养成良好的习惯。例如:校在实行月月清的时候,凡是没有过关的学生,放月假时一律不能回家,留到学校由值班教师清过关后才能由家长接回去,这样才能做到每个学生都能过关,做到爱与严的和谐统一,学生的身心就能健康成长。管理方针是:管理要管人,对学生的爱还体现在对他严格要求上。因为我知道。管人要管心,管心要知心,知心要关心,关心要真心。通过教师的真心把华中的校园变成了学生的精神家园,学生在华中这个家园里,师长或者说在亲人的帮助下,学习的信心增强了,不断地获取知识财富与精神力量,逐渐热爱华中,依赖华中,离开华中之后,非常想念在华中的岁月,开始感激华中,回报华中。

众所周知,华中学校是一所民办学校。生源大多质量较差,学生的底子薄,学习的主动性、积极性不够。面对这样的学生我怎么办?对此,校提出了善解天下父母心,巧育国家栋梁材”办学目标,首先我要求教师对每一位学生负责,对每一位家长负责。不放弃任何一名学生,学校无论是师德标准上,还是考核制度上都把每一位学生的进步与否与教师的工资挂钩。如学校实行了首视制和首问制,规定学校的任何一名教职员工看见任何一名学生遇到困难时都必须主动去了解、去帮助、去解决,使学生感受到华中学校教师不仅是师长,还是亲人,更是朋友。任何一名教职员工发现学生违纪,都必须主动去教育、去制止。否则一旦被学校发现,将会受到师德标准的制约。

即人均分+优分率+及格率—低分率=总积分,教学质量的考核上我实行的考核方案是用总积分来考核教师。这样一来,老师就不可能不考虑控制低分率了不可能不教育和帮助成绩差的学生了观点是任何对学生放弃不管的做法,都是缺少爱心和良心的表现。目标是让华中学校的学生,人人有进步,个个有提高!要把对学生的关心送到每一位学生的心扉。

对学生的爱还体现在以严把关、用爱浇灌”工作方法上,其次。教师对学生的爱与父母对学生的爱方法是不同的一方面我教师要给学生很多的关爱,关心他健康,关心他成长,尤其要关心他心理健康。学生中来自单亲家庭的比例大,有的学生甚至与家长无话可说,情感压抑,心理不健康。针对这种现状我校开设了心理课,设立了专门的心理辅导室,让学生的情感得到释放,心灵得到沟通,促进了学生的健康成长。

课堂效率明显提高了绝大多数学生感觉到课堂上认真一些了课后轻松了学习的压力减小了学习成绩提高了下陆学会组织的16所学校联考中,通过课堂教学改革。校初一至初三年级语、数、外三科的成绩三率均位于前列,特别是数学成绩达到全年级均分90多分的好成绩。

凭质量谋发展,靠质量求生存。从国家教育部领导到学校校长,无不具有这一共识;但对质量的含义却有不同的理解。作为民办学校,理解的质量是全面的质量,具有高档次的质量。所谓全面的质量就是指学生的全面发展,不仅仅是学科成绩的优秀,还要有能力的提高、品格的进步、性格的良化、好习惯的养成、身心的正常发育、气质的优化等;还能使绝大部分学生有进步;所谓高档次的质量,就是使我学生在校期间的进步,要高于其它学校。否则家长又何必进行大量的投资,把孩子送到华中学校呢?要达到这一目标,只有靠自己的勤劳和智慧,把我学生塑造得更加优秀,更加完美。这样才能赢得家长的认可,赢得社会的美誉。

用心做事才能把事情做好!因此我首先就从课堂入手,怎样才能提高教学质量?校张次轩校长经常教导我说:认真做事只能把事情做对。因为课堂是教学的主阵地,不抓住课堂的45分钟,不提高课堂教学效率,想提高教学质量那是神话。理念是课堂不仅仅只是教师传授知识的场所,而更应该把课堂当作师生交流思想感情,碰撞知识火花,启迪智慧情感的其乐融融的磁场。

改变以往“满堂灌”教学方式,教师从上课讲到下课,学生好比在听说书,听故事,课堂上学生没有投入,从xx年开始我校就进行了课堂教学改革。课堂效率低,教学效果差;新的教学模式中,让学生自主学习,充分发挥学生的主体作用。课堂改革上学校不惜一切投入,先后分四批派教师到江苏的洋思中学,学习他先进的教学理念与教学模式。课堂教学改革上我第一步是照搬洋思的教学模式,规定每节课每位教师必须这样做,否则作教学事故处理,以此来改变教师的教学观念。第二步是xx年开始总结归纳采用这种教学模式的过程中有哪些效果明显,哪些不适合我校的校情,也就是总结经验和教训,第三步是根据我校的学生特点总结出适合我校的教学模式和方法,也就是现在采用的三三制”教学模式,即每节课教师只讲三分之一的时间,学生用三分之一的时间完成课堂练习,三分之一的时间由学生相互讨论、提问、总结和归纳本节课学习的内容。

即教师只讲重、难点,课堂上我还实行“三讲三不讲”教学原则。一般学生看得懂的内容不讲;教师只讲超过三分之一的学生弄不懂的内容和练习,少数学生听不懂的内容课堂上不讲;教师只讲原理和分析,不讲结果。通过这样硬性规定,课堂效率提高了学生的求知欲激活了学生的学习兴趣调动起来了学生的学习成绩也就自然地提高了这样不仅仅提高了学生的学习成绩,更重要的提高了学生各方面的能力,如思维能力,相互合作的能力,交流能力,自学能力等,真正使课堂成为学生学习的阵地。

一份耕耘,一份收获,华中学校教学质量一年一个台阶,规模一年比一年壮大,这首先要感谢上级领导对我校的一贯的关心与支持!感谢各兄弟学校的帮助,我们华中人将会苦练内功,外树形象,为达到我校办学目标——“公办教育的参照,民办教育的旗帜,现代教育的典范”而努力,为社会培养更多更优秀的人才,为大冶的教育事业做出更多的贡献,增添更多的亮点!

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