适当分享自己的心得体会可以拉近与他人的距离，促进交流和沟通。接下来是一些写作精品心得体会范文，希望能够给大家带来一些写作上的启发和思考。
岗位班长心得体会
作为一名岗位班长，我有幸参与了学校的各项管理工作。在这一年多的时间里，我深刻体会到了岗位班长的重要性，也收获了许多珍贵的经验和体会。在此，我将结合自己的亲身经历，谈谈我对岗位班长工作的心得体会。
第一段：明确任务，责任心是关键。
作为一名岗位班长，最重要的是明确自己的任务。我曾经有过偷懒逃避的时候，但我很快明白，岗位班长不只是一个荣誉头衔，更是一个责任。作为班级管理者，我要负责协调班级的各项事务，包括学习、活动、社团等方面。只有明确自己的任务，并且以高度的责任心对待工作，才能做好班长的工作。
第二段：沟通合作，能力培养的关键。
在担任岗位班长的过程中，我发现与同学们的良好沟通是至关重要的。只有与同学们建立良好的沟通渠道，才能更好地了解他们的需求和问题。此外，岗位班长还需要与老师、家长和其他班级的同学保持良好的沟通与合作。通过与不同群体交流，我学会了更加灵活地处理各种复杂情况，提高了自己的协作能力和组织能力。
第三段：处理冲突，智慧与耐心的结合。
岗位班长的工作并不总是顺利的，有时会遇到各种问题和冲突。在这样的时候，智慧和耐心就变得极其重要。我曾经遇到过同学之间的矛盾和班级纪律的问题，这些都需要我去处理。通过学习和实践，我逐渐懂得了处理冲突的技巧，懂得倾听与理解，懂得调和与妥协。这些经验不仅让我成长为一个更加成熟的人，也让我更好地处理了班级中的各种问题。
第四段：开拓创新，班级建设的动力。
作为岗位班长，我不仅仅要完成日常的班级管理工作，还要着眼于班级建设。我尝试不同的活动和制度，鼓励同学们参与其中。通过组织班级会议和班级活动，我逐渐发现了班级建设的乐趣和动力。比如，与同学们一起策划并开展了一次爱心义卖活动，为贫困山区的孩子们募集了一笔善款。这使我更加坚信，积极投入班级建设，不仅能够提升自己的领导能力，还能为班级带来更多的活力和凝聚力。
第五段：自省总结，不断提升的动力。
担任岗位班长不仅是对别人负责，更是对自己负责。我时常反思自己的工作表现，总结经验和不足，并努力提升自己。例如，我发现自己在学习上的成绩有所下降，便主动寻求辅导班，提高自己的学习能力。通过这样的自省总结，我逐渐克服了自身的问题，提高了自己的各方面能力。
总之，担任岗位班长是一种责任与荣誉的体验。通过这一年多的经历，我发现作为岗位班长，我要时刻保持良好的责任心，积极与同学们沟通合作，智慧和耐心处理冲突，开拓创新，为班级带来更多的活力与动力。同时，我也会不断自省总结，提升自己的各方面能力。我相信，在未来的学校生活中，这些宝贵的经验和体会将继续发挥重要的作用，让我更好地成长和发展。
班长岗位实践心得体会
作为班级中的领导者，班长是起到组织、协调和管理班级内事务的重要角色。我有幸担任过班长一职，通过这段班长任职的实践经历，我深刻体会到了作为班长的困难和责任，同时也收获了成长和进步。在这篇文章中，我将分享我在班长岗位上的实践心得体会，包括沟通协调能力的提升、领导才能的培养、问题解决能力的锻炼、团队合作的重要性以及对个人责任的思考。
首先，担任班长使我在沟通协调方面有了很大的提升。班级内部存在不同的意见和需求，作为班长，我需要及时收集、整理和传递信息。在交流中，我要注意倾听每一位同学的声音，站在他们的角度去思考问题，尊重他们的看法。在班会上，我要掌握辩证的思维方法，能够引导同学们进行深入的讨论和交流，帮助找到解决问题的最佳方案。同时，我还需要与老师和其他班级的同学进行有效的协调沟通，确保班级的工作和活动能够顺利进行。通过这些实践，我不仅提升了自己的表达能力和倾听能力，更了解了沟通在班级管理中的重要性。
其次，作为班长，我也在领导才能的培养上有所收获。班级的事务需要一个有条理、有计划的组织与安排。我要做好相应的计划、领导和控制，确保每项工作按时、高质量地完成。除了对班级事务的组织管理之外，我还需要激发同学们的积极性，促使他们参与到班级的建设和活动中来。为此，我鼓励同学们提出建议，培养他们的创新能力和团队合作精神。通过这些实践，我不仅提高了自己的领导能力，更锻炼了与他人合作、协调与调解的能力。
第三，班长岗位锻炼了我解决问题的能力。在班级中会面临各种各样的问题，有时甚至是矛盾和冲突。作为班长，我需要冷静思考，客观分析问题的原因和影响，并提出合理的解决方案。在解决问题的过程中，我学会了换位思考，站在他人的立场上看问题，以求达成最佳的解决方案。同时，我也要学会调动同学们的积极性，促使他们共同参与解决问题的过程，形成集体智慧。这些实践使我逐渐成长为一个能够冷静处理问题、灵活应对变化的领导者。
团队合作也是班长岗位实践中的一项重要内容。作为班长，我要与全班同学形成密切的团队合作关系，共同完成各项任务和活动。在团队合作中，我要注重团队成员的激励与鼓励，帮助他们充分发挥自己的才能和特长。同时，我也要注意沟通与协调，帮助团队成员克服困难，解决问题，保持团队的凝聚力和向心力。通过这些实践，我不仅提高了自己的团队协作能力，更加深了对团队合作的理解和体会，认识到团队合作的重要性。
最后，作为班长，我在实践中对个人责任有了更深刻的思考。担任班长意味着将班级的事务、同学们的利益放在自己身上。我需要时刻用责任心来引导和影响同学们，鼓励他们养成良好的学习和生活习惯。同时，我还要承担一些额外的责任，如与老师交流沟通、代表班级参加各项活动等。通过这个过程，我更清楚地认识到，个人的成长和进步离不开责任心的担当。
总之，班长岗位的实践经历让我深感学习与锻炼的重要性。通过担任班长，我提升了沟通协调能力，培养了领导才能，锻炼了问题解决能力，体会到了团队合作的重要性，思考个人责任的含义。这段班长实践经历不仅让我成长为一个更全面、更自信、更有责任心的人，更让我明白成长需要不断地学习、实践与完善。希望将来能继续在领导岗位上发挥自己的优势，为班级和同学们做出更大的贡献。
班长岗位心得体会
作为一名班长，我在担任这个职位期间受益匪浅，我不仅建立了自信心，还学会了如何处置各种各样的问题。成为一名班长对我来说是一个艰难但值得去做的挑战。在这篇文章中，我想和大家分享一下我在这个岗位上的心得体会，以及我在这段经历中学到的东西。
第一段：积极引领班级发展。
作为班长，我时刻都在思考如何带领班级更好地前进和发展。我学会了细心聆听每个诉求和建议，并对它们做出相应的决策。同时，我也发现一个班级的成功不仅仅靠班长一人，而需要班上每个人的共同努力。因此，我在班级会议上会鼓励同学们积极发言，并对每位同学的贡献予以赞扬。这不仅让我得到了同学们的尊重和信任，还让我更好地了解班级的需求和不足，并及时针对性地进行改善和优化。
第二段：负责处理班级中的问题。
基于我和同学们良好的沟通，我了解到班级中的问题也同样需要我的解决。这些问题可以是同学之间的矛盾、学习上的困难或者其他方面的问题，比如卫生和食物环境。作为班长，我会及时采取措施，以尽快解决问题。但我也意识到在解决问题时，与同学们的良好关系至关重要。因此，我会透彻地了解问题背后的原因并细心对待每位同学。这样的做法使得解决问题的结果更加有效。
第三段：养成良好的时间管理习惯。
担任班长需要承担更多的责任和义务，因此，我在这段期间养成了良好的时间管理习惯。处理好学校、社团和班级三个方面的事情，我需要在这些事情之间准确地分配时间和精力。这也让我进一步意识到，在任何环境下，时间都是如此宝贵。合理利用时间可以让我在更多地方施展我的才能和展示我的领导能力。
第四段：发现并发掘自己的潜力。
作为班长，我不仅需要顾及班级的发展、处理一些棘手问题，还需要充分发挥自己的个人潜力。例如，在组织班级活动相关方面，我充分发挥了自己的创新能力，设计出更有创意和互动性的活动。这让我意识到，在处理正式的事件之前，可以尝试未知或果断做出决策，因为这有可能让我们发现我们自己的潜力。
第五段：与同学们的协作。
作为班级中的一员，与同学的协作也是相当重要的。我发现，作为班长，需要能够赢得同学的信任，并承担一定的领导责任；然而，不能够掌控同学们的所有事情。可以一同合作解决问题，更易于获得成功。通过方案讨论和沟通，在班级事务中得到同学的承认和共识也是非常重要的。因此，在班级问题的解决过程中，我需要充分意识到同学们的主动性与积极性，趋同意见，达到合作共赢的效果。
总体而言，担任班长这个岗位是一种挑战和机遇，它给我带来了许多不仅是知识上的提高，还有全面发展的机会。在这段经历中，我领悟到了领导能力的内涵和重要性，也感受到作为一名班长的责任和义务。在未来的学习和工作中，我将会更加努力，充分发挥自己的潜能。作为一名班长，我深深地相信，未来属于我们这些有追求、有信念的人。
化工岗位班长心得体会
化工岗位班长是一个充满挑战和责任的职位。作为一个班长，我对于自己的工作有着极高的要求和责任感。刚入职时，我踏实地学习每一个动作、操作流程和安全规范。我深知任何一丝疏忽都可能引发严重的事故，因此我时刻保持高度的警惕和细致的观察，确保工作的安全和高效进行。
第二段：管理才能，沟通能力是关键。
作为一个岗位班长，除了工作的技术能力外，管理能力也是必不可少的。在日常工作中，我经常需要协调和指导团队的成员，确保工作有序进行。沟通能力是我成为一名优秀班长的关键。我注意倾听队员的意见和建议，充分掌握每个人的优势和不足，合理分配工作任务，并及时提供帮助和支持。通过积极有效的沟通，我与团队建立了良好的合作关系，提高了工作的效率和质量。
第三段：严格管理，确保安全生产。
安全生产是化工企业最重要的工作之一。作为岗位班长，我时刻保持着严格的要求和监督力度，确保每一个环节都符合安全规范。我组织团队成员定期进行安全培训，不定期进行安全演习，提高团队的安全意识和应急能力。我积极参与安全检查和隐患排查工作，发现问题及时整改，确保工作场所安全无隐患。通过严格管理，我成功地降低了事故发生的概率，保障了员工的人身安全和财产安全。
第四段：团队建设，培养人才。
作为一个岗位班长，我不仅仅是管理者，更是团队的一员。我积极参与团队讨论和决策，为团队出谋划策。另外，我还注重培养团队成员的能力和素养，帮助他们提升工作技能。我带领团队不断拓展专业领域，定期组织知识培训和技术交流，提高团队的整体水平。通过培养人才，我不仅提高了自己的管理能力，也为企业培养了一支高素质的化工人才队伍。
第五段：心得总结，激励自己不断进步。
岗位班长的工作既丰富又有挑战，但也给我带来了巨大的成就感和乐趣。通过不断的学习和实践，我深刻体会到作为一个班长需要具备的技能和素质。管理能力、沟通能力和团队建设能力在岗位班长的工作中起着至关重要的作用。同时，我也认识到自己的不足之处，需要不断学习和提升自己。我会保持谦虚和开放的态度，勇于承担责任，不断完善自己，为企业的发展贡献自己的一份力量。
总结：作为一名岗位班长，我将继续发挥自己的能力和职责，以带领团队为目标，不断提升自己的管理能力和专业技能。我相信，在不断学习和实践中，我能够成为一名更出色的岗位班长。而我所取得的成就和经验也将成为我不断进步的动力和支持。
质检班长岗位心得体会
作为质检班长，我一直以来都深感责任的重大与使命的崇高。在这个岗位上，我不仅需要掌握一定的技术和理论知识，在实践中不断提高，更需要具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。通过与团队成员的合作与交流，我积累了许多宝贵的心得体会。
首先，作为班长，团队合作至关重要。为了保证产品质量，我们质检班的每一位成员都需要通力合作，共同完成每个工序的质检任务。在质检工作中，需要我们相互配合，互相帮助。例如，在工作中遇到问题，我们往往会通过互相交流，分享经验和技巧，以便更好地完成任务。通过团队合作，不仅能够提高工作效率，还能够增加工作的成就感和团队的凝聚力。
其次，作为班长，我要善于沟通和协调。由于质检工作涉及到多个部门和环节，我需要与生产人员、领导以及其他相关部门进行良好的沟通与协调。在实践中，我学会了主动沟通，善于倾听他人的意见和建议，在解决问题和处理纠纷时保持公正和客观。通过与各方的有效沟通，我能够更好地理解和满足他们的需求，促进工作的顺利进行。
此外，作为班长，我要具备较强的分析与判断能力。在质检工作中，我们需要根据标准和规范对产品进行评估和判断，及时准确地发现产品存在的问题和缺陷。因此，我需要不断学习和研究相关的知识和技术，提高自己的专业水平。同时，我还需要不断培养自己的逻辑思维能力和分析能力，以便正确判断问题的原因和解决方案。
最后，作为班长，我还要注重员工的培养和关爱。团队的成功离不开每一个成员的努力和付出，而作为班长，我要关心员工的成长和发展，培养他们的能力和潜力。在工作中，我经常与团队成员进行交流和学习，为他们提供解决问题的方法和技巧，并积极给予鼓励和表扬。通过良好的管理与关怀，我希望每个成员都能够在质检工作中取得进步和成就。
总之，质检班长岗位的工作需要具备良好的团队合作能力、沟通协调能力和分析判断能力。通过与团队成员的合作，我不断总结经验和教训，不断提高自己的素质和能力。我相信，在不断的学习和实践中，我会成为一名更出色的质检班长，为公司的发展做出更大的贡献。
化工岗位班长心得体会
引言：
作为化工岗位班长，我担负着组织、协调和管理化工生产工作的重要职责。这个职位虽然具有一定的挑战性，但也给予我很多成长的机会。在这个岗位上，我学会了如何有效地领导团队，处理问题，并提升自己的技能。以下是我在化工岗位班长工作中的心得体会。
第一段：明确目标，制定计划。
作为班长，首先要明确生产目标，然后制定详细的计划，确保工作高效有序地进行。我会定期与团队成员进行沟通，了解他们的进展情况，并为他们提供必要的支持和指导。清晰的目标和有效的计划可以提高工作效率，减少错误发生的可能性。
第二段：培养团队合作精神。
一个团队的成功与否很大程度上取决于成员之间的合作和相互支持。作为班长，我认识到建立一个团队合作的工作环境非常重要。我会鼓励团队成员之间的沟通和协作，促进他们彼此之间的交流和理解。我相信，团队合作精神的培养可以提高工作效率，推动团队发展。
第三段：注重培养团队成员的能力和技术。
作为班长，我承担着培养和指导团队成员的责任。我会密切关注每个成员的工作表现，发现他们的优势和不足，并针对性地提供培训和指导。我会为团队成员提供学习和提升的机会，帮助他们提升自己的能力和技术水平。通过培养团队成员的能力和技术，整个团队的水平可以不断提高，进而推动整个化工生产的进步。
第四段：注重安全生产，确保员工安全。
在化工生产过程中，安全永远是首要考虑的因素。作为班长，我始终强调安全生产的重要性，并制定相应的安全规定和流程。我会定期组织安全培训，确保团队成员了解并遵守安全操作规程。同时，我也会积极参与现场巡查和安全检查，及时发现和解决潜在的安全隐患。安全意识的培养和安全工作的实施，可以降低生产事故的发生率，确保员工的安全。
第五段：持续改进，追求卓越。
作为化工岗位班长，我始终追求卓越，不断寻找提升自己和团队的机会。我会从日常工作中总结经验教训，发现问题并提出解决方案。我也会与其他化工专业人员保持密切的联系和交流，学习他们的经验和知识。通过持续改进和学习，我相信自己可以不断提高，更好地发挥岗位的作用。
总结：
在担任化工岗位班长的工作中，我学到了很多领导和管理团队的经验。明确目标，培养团队合作精神，注重培养团队成员的能力和技术，注重安全生产以及持续改进是我在这个岗位上的心得体会。通过不断地实践和提升，我相信自己可以在化工领域取得更大的成就。
岗位心得体会
怀着一种空杯的心态，我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对销售技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括销售技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
一件好的产品，要有好的市场，好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
岗位心得体会
古人云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”意思是说；从书本上得到的知识毕竟比较肤浅，要透彻地认识事物还务必亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后，学校会安排实习。对于我们会计专业的学生，平时只看重理论学习，缺乏实践经验，因此实习对我们来说显得更为重要。
在这次实习过程中，我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法，而且理论知识得到了巩固，透过这次的实习，我将会计理论与会计实践相结合，并有了以下的深刻体会。
透过实习过程我发现，单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的，从刚进大学开始我们就在学习会计理论，能够说是十分熟悉了，有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力，感觉自我好像从来没学过会计知识，这让我深刻的体会到，实践对工作的重要性。
会计工作本来就很繁琐，实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候，整天对着枯燥无味的'账目和一大堆密密麻麻的数字，让我很头痛，以致于简单的填写凭证、记账都历，让我能全面的了解这个社会。我相信，只要努力奋斗，我的未来必须会很完美。
岗位心得体会
2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪（联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录）。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。
岗位心得体会
自20xx年8月3日进入中山市x物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来，在公司领导的正确指导下，各位同事的热情支持配合下，日常工作得以顺利的开展，以下就这两个月以来的工作，总结如下：
1、日常工作中密切的配合x总监开展各项管理工作，协助落实各项工作任务，监督和跟进相关工作执行状况，收集各方面动态管理信息，给上司带给准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好x华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪（联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录）。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发，以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划；每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结；将相关计划和总结交x总监审核后，及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
岗位心得体会
20__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划，现将具体工作总结如下：
1、客服中心：
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等)，现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等)，虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订广告位协议，为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作，并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部：
(1)每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。
3、综合财务部：
每日对各项收费已进行详细记录，并作好了每日台账，在小区入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12财务出纳年底工作总结范文在今年5月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：
首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到20__年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作：
第一，开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用。
第二，安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票限额由1万元增至10万元，为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三，在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。
在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
岗位心得体会
我是一名单位的会计，有时单位的出纳员临时有事，主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作，自己在出纳岗位上干了一段时间后，很有体会，当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事，下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。
优秀本身原于一种工作习惯，一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养。
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，现金收付时，要当面点清金额，并下意识地在验钞机上辨别真伪，常言说“当面查钱不为丑”，咱们都是凡人，没有火眼金睛，要想识破真伪，一靠平时的工作职业习惯，二靠点钞机这种高科技产品，只有双管齐下，才能避免日常工作差错的出现，就是父子爷们也是如此，刚刚接管时自己不习惯，总感觉面子上过不去，有点尴尬，直到有一次一名职工给我送来五元钱，说我是报销时多付给他一张五元的钞票，下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误，尽管没有造成什么经济损失，但对我的教育意义太大了，那时更何况自己还是一名半路改行的新手，刚刚踏上会计之路的新手。通过此事，我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会，每天写出工作上所发生一件件小事趣事，尽可能总结出一天的教训，不出现偏差。
会计在制好一张凭单，经主任审核。
后，都要把凭证传递到我的手上，每一份会计凭证一经有现金收付，经办人签字后，应立即在凭证上加盖“现金付讫章”，渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实，任何工作都有时间要求，尤其是出纳工作对时间的要求更强，什么时候发放职工工资，什么时候核对银行存款对帐单，什么时候往开户银行送票据，都有严格的时间要求，一天都不能拖延，才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行，不得“坐支”，不能怕麻烦，每天要做好现金的盘存工作，做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好，按部就班，只快不慢，座下来仔细想一想，这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的，如果没有良好的认真工作态度，粗枝大叶，随时都有可能出现避漏。
证遇事不糊涂，当场出票无差错，清点现金快而准，那可不是一般出纳员做到的，不仅要把握财经政策，干起来工作还要得心应手，有较强的业务能力，打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误，忙而不乱，那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务，有一个非专业的外地人士，在银行办理一笔转帐业务，填一张进帐单，尽管有银行的服务人员指导，他还是花费了近一个小时，填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了，就是日期填不对，要么就是大小写不正确，再者是数字有回笔描摹涂改痕迹，总是过不了银行的审核关，一时急得他满头大汗，自己定好的火车票也晚点了，造成一定的经济损失不说，关键与人相约的诚意被大大了折扣。
面对单位内部职工出差报销，各种经费开支平凡，天天与钱打交道，作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德，严于律己，凡事出于公心，心气平和，不能眼气，不能有私心杂念，要做到宠辱不惊，心情愉快，也一种难可贵的精神境界。
一直到现在，我点钞的技法，珠算的水平，填写各种票据的各种技术功底，汉字及阿拉伯数字的书写，以及书写会计票据时语言概括能力，与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。
这是我的第一次实训，怀着一份新鲜和一点紧张的心情，我开始了实习的第一天。刚开始实训时，面对着实训书，我有点无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步。后来在熊文敏老师的耐心指导下，我开始一笔一笔地填写。不管自己做的都小心，还是错误连连，让刚接触这些知识的.我烦躁不已，改了又改，但是苦的还在后面，写金额的时候，写错一个，要改正它还得要用红笔划了再用蓝色或黑色的水笔改正。由于自己的不细心，登记下来发现基本上每张账都让我修改过。看着真壮观啊！真是“佩服”自己。在登记记账凭证时，有一些分录都还不太会，还老是要请教老师和同学，看着同学们都做的很快，而且还很顺利，这就只能说明以前的知识没有学扎实，课后也没有去巩固这些知识点，所以在这次实训中又学到了很多分录，很多细节方面的知识，并把它牢记在心里。
但是老师说的对，越是错的多越好，因为只有在错的过程中吸取更多的知识，更多的经验当看到自己做的实训作业时，感觉很骄傲，虽然错了很多，但是因为自己付出了很多努力。在实训课上，和同学一起讨论，一起进步，也增进了同学之间的感情。
在出纳实训上，我学到了如何编制会计分录，学会了如何填写凭证，如何登账……这些都是我们必须掌握的，作为一个会计来说是最基础的东西。但基础永远都是最重要的。第一节实训课，老师给我们做准备工作，告诉我们作为一名会计，你不仅需要细心，还需要更多的耐心。虽然有老师的言词教导，但是还是避免不了错误。
只有在实训中才能知道自己的不足之处在哪里，只有通过实训才能增进自己的知识，才能使自己进步，平时总以为自己学的很好，知识学的很牢固，在实训中才能知道自己原来很多知识没有学好，比如：原始凭证的填制等。像托收凭证由很多联组成，开始时不知道哪一联才是本单位作为原始凭证。还有在登现金日记账和银行存款日记账的时候，它们两个是序时账，在登记时要逐笔进行登记，但在进行实际登账的时候会把它登在一起。在登记完现金日记账时要与现金盘点表进行对比，如发现盘亏或者盘盈时要及时在现金日记账上面反映。在登记银行存款日记账时要与银行对账单进行对比，如有未达账项，要编制银行存款余额调节表等。
在实训中我们还学习了点钞的技能。人工点钞的基本步骤：拆把、点数、扎把、盖章。我们总共学习了四种点钞的方法：手持式单指单张点钞法、手持式单指多张法、手持式多指多张法、手持式扇面式。四种方法都有自己的优点和缺点，以前总觉得点钞是最简单最好玩的，谁知道自己真正练习的时候才知道原来那么辛苦，就比如手持式多指多张的来说吧：点钞时用小指、无名指、中指、食指依次捻下一张钞票，依次清点四张钞票。在清点的时候要求用左手持钞，中指在前，食指、无名指、小指在后，将钞票夹紧，四指同时弯曲将钞票轻压成瓦形，拇指在钞票的右上角外面，将钞票推成小扇面，然后手腕向里转，使钞票的右里角抬起，右手五指准备清点。右手腕抬起，拇指贴在钞票的右里角，其余四指同时弯曲并拢，从小指开始每指捻动一张钞票，依次下滑四个手指，每一次下滑动作捻下四张钞票，循环操作，直至点完100张。这种方法虽然省力、省脑，而且效率高，能够逐张识别假钞票和挑剔残破钞票。但是在练习过程中经常忘记自己数到哪里了，总是得重头来过，经常练着练着手就很酸痛的感觉，刚开始学的时候连数都不会数，但是在经过一段时间的练习之后就还是有很显著的进步，虽然有点累，但是坚持了还是能看见成果的。
实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的，记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫，甚至是不知所措，只能依靠老师的引导和帮助。
通过实训，我更加清楚地了解到会计的十三个原则：客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则，还体会到了会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。
岗位心得体会
弹指之间，从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少客户问题，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：客服部门管理制度，投诉管理制度，业绩考核制度，处理问题流程。
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺，提高交付"，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。
岗位心得体会
为搞好信用社内部监督管理，完成一年的各项目标任务，根据联社要求和信用社工作的实际情况，本年度我主要开展了以下几项工作：
一、组织柜员场天早训，指出柜员在办理业务过程中存在的问题，帮助其分析原因，并限期整改。在采取这种方法后，柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决，平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据联社稽核科下发的整改意见，认真分析原因，提出整改措施，逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记，避免交接不清：对授权业务的流程做出规定，授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个：由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》，加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行，通过张贴宣传标语、加强柜面宣传，向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件，加强了教育储蓄的柜面宣传工作，取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元，比上月__万元增长__万元，增幅达到__%。
六、对单位账户进行了清理，督促各单位补报账户资料，本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户，获得核准的基本账户__户、一般账户__户，现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户，我社共有单位存折户__户，现已变更__户，销户__户。
七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理，未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况，费用列支均符合联社规定。
岗位心得体会
时间如白驹过隙，转眼间来公司快一年了。我也从机修车间被调到了销售部管件制作技术员岗位。在新的工作环境下每天都有新东西在涌入大脑,工作总是不停的忙碌,稍有停顿便踏不上步子。虽然如此，但感觉过的很充实。人生就是不断的学习，不断的进步。用知识不断充实自我，走向更高更远的地方！
在销售部的这段时间，我深深感受到公司企业文化纲领中的“以市场为导向，以客户为中心，以销售为龙头，创新机制，创造活力，创建优势”这一理念的深刻内涵以及公司企业文化的重要性。看一个公司业绩，看什么？当然是看销售业绩。再好的产品卖不出去，还是没用。在以销售为龙头的引领下，灵活组合“三创”想必公司业绩会更上一层楼。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的，创造价值更高的经营要素。以下是我在新岗位期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
第一，自主学习：工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；公司内部也有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习，多看书，多学习，尽量将所学应用于实际。随学随用，注重消化吸收。
第二，积极进取的工作态度：在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候，要积极乐观的去做一些事情，这样才能多积累多提高。
第三，团队精神：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个。
项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通，交流的能力以及与人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。现在几乎大家都在讲团队，可如何才能在实际工作中实现团队精神？这才是重中之重。公司有各个部门，各有其责，但当遇到棘手问题时各推其责，达不成共识，无益于问题的解决。因此“团队”二字应当时刻印在员工脑海中，且付诸于实际行动中。
第四，为人处事：之前作为学生面对的无非是同学，老师，家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导，同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会，总结是为了寻找差距，修订目标，是为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
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