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儿童乐园的工作总结

时间:2023-08-10 08:04:30 作者:WJ王杰

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。什么样的总结才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

儿童乐园的工作总结篇一

芜湖方特欢乐世界坐落于安徽省芜湖市芜湖长江大桥开发区,是中国目前规模最大的第四代主题公园,总面积约125万平方米,其中陆地面积约53万平方米,水面面积约72万平方米,由深圳华强集团投资兴建,总投资超过15亿元人民币,属于芜湖华强旅游城的一部分。方特欢乐世界采用当今最先进的理念和技术精心打造,堪称“国际一流”。

芜湖方特欢乐世界由阳光广场、方特欢乐大道、渔人码头、太空世界、神秘河谷、维苏威火山、失落帝国、精灵山谷、西部传奇、恐龙半岛、海螺湾、嘟噜嘟比农庄、儿童王国、水世界、火流星等15个主题项目区组成。其中,阳光广场、方特欢乐大道、渔人码头是全开放式区域,游客可以免费自由参观。方特欢乐世界中的主题项目、游乐项目、休闲及景观项目共计300多个,其中包括许多国际一流的大型项目,大部分项目老少皆宜。这是一场盛况空前的欢乐盛宴,这是一个充满神奇的梦幻乐园,这是一个科技幻想的探险王国。精彩、刺激、探险、尖叫、梦幻、神奇、欢乐、舒闲,方特欢乐世界,欢乐没有极限。

方特梦幻王国坐落于安徽芜湖市城东新区,占地约50万平方米,总投资18亿元人民币,是继方特欢乐世界之后深圳华强文化科技集团在安徽兴建的又一个现代综合性主题公园。“方特梦幻王国”以中国元素为主,与“方特欢乐世界”有着显著的差别。方特梦幻王国由方特乐园、卡通城堡、水漫金山、盘丝洞、古文明之光、古墓惊魂、猴王、未来警察、生命之光、魔法城堡、欢乐天地等10多个国内自主知识产权的大型娱乐项目区组成,包含主题项目、游乐项目、休闲及景观项目200余项。公园还拥有24×22米的全亚洲最大的3d屏幕、能容纳1620人的巨大室内剧场。方特梦幻王国以高科技为核心表现特色主题,将动漫卡通、电影特技等国际时尚娱乐元素和中国传统文化符号精妙融合,创造充满幻想和创意的神奇天地。

1、通过此次参观方特游乐园,了解旅游产品营销。

2、通过了解方特欢乐世界与梦幻王国的主题创意,归纳出一般游乐场的产品设计和创意。

3、通过观察和访谈,了解到方特游乐场所采用的4p营销策略。

4、了解方特游乐场招聘员工的要求,了解游乐场营销人员应具备的具体素质。

5、通过观察了解方特吸引消费者的具体方式。

6、通过问卷调查了解方特游乐园在游客心中的地位。

通过参观方特游园会现场,了解旅游产品营销,从实践中学习营销,积累营销经验。

1、活动时间:20xx年5月

2、活动地点:方特游乐场的欢乐世界和梦幻王国

3、活动承办机构:扬州大学广陵学院营销调研小组

1、到现场观察旅游产品营销的手段和方法。

2、与游乐场主要负责人和游客交流。

3、分成几个小组发放已设计好的调查问卷,请游客认真填写。

全班以宿舍为单位,分成9组,由一名老师带队。每组选出一个组长。

1、在活动当天,各小组带上相机等设备,安排有摄影经验的同学负责拍摄游乐场现场照片,重点拍摄有特色的旅游产品。

2、各组划分区域发放调查问卷,避免重复调查。

1、各组长要认真负责,保证不出现组员脱离小组私自行动的现象。

2、团队内的任何决议都要通过集体表决,再由组长根据表决结果宣布命令。

3、与游乐场负责人和游客交流访谈时,要注意礼貌,当别人无暇交谈时,不要耽误他人时间。

4、组长和组员都明确各自职责。团队成员加强沟通交流。

5、遇到突发事件,冷静对待,先大家协商自行解决,如实在无法解决,再求助于带队老师。

6、及时做好活动反馈与总结。

7、注意安全问题。

根据活动现场具体情况安排,但要留出经费做后续安排。

1、查阅关于方特旅游文献,增强报告理论性。

2、注意分工。一定要预留出足够的时间。

3、可以把实践活动对当地旅游业的影响也在报告册内体现出来,例如媒体的报道等。

儿童乐园的工作总结篇二

转眼间**开业也有一年了,通过这一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了喜盈门悦享城这个大家庭中。

虽然说没有经过专业的培训,在这一年,通过自己的努力,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。在以后的工作中,可能还存在着很多的缺点和不足,所以,我衷心的希望各位领导能够批评指正,给我一些好的建议与指导。另外,在以后的日常工作中,我也会多加学习管理方面的知识,多加请教领导们的管理心得,在实践中不断总结经验教训,让自己管理能力更上一层楼,争取做一名优秀的儿童乐园课长。

今年销售如下;

本年度儿童乐园销售任务为**万,实际完成**元,完成年度任务的**%,共办理会员卡**张。

十一月

十二月

今年工作总结如下;

热情、耐心、细心地接待每一位儿童和家长,引导幼儿在游乐场内正确地进行游玩。

严格执行安全、卫生等制度,做好儿童的玩乐管理和卫生保健工作,做好安全、消毒管理记录。

3.开通四楼、五楼儿童乐园做通票活动,让销售好的项目带动销售不好的项目。

4.参加风险控制小组,每周二巡店并做记录,发现问题及时解决,把危险扼杀在萌芽之中,把风险降到最低。

5.为了提高销售,6月份在四楼收银台增加一台冰柜,售卖儿童牛奶、果汁、和矿泉水。

6.每天对各个项目的安全性进行检查,每周进行一次大检查,及时发现存在的安全隐患,避免儿童在玩乐过程中发生安全事故。

7.培养员工的安全意识,儿童玩乐时不安全行为一定要及时制止,告知儿童家长,较少安全事故的发生。

8.对所有员工做服务培训,提高员工的服务水平,更好的为顾客提供服务。

9.穿开裆裤的小朋友进入项目中必须戴纸尿裤,保证场内卫生,保证儿童健康游玩。

月份在四楼五楼增加玩具卖品,吸引小朋友,增加销售。

每月外出学习,将别人做的好的东西引进,做出调整,变成自己的东西。

每周要对各个项目中的设施设备进行一次大检查,如有问题的设备要及时维修,需要保养的电机打润滑油,把攀岩项目设备中的螺丝紧固。每周把决明子、海洋球、软体积木进行清洗消毒。喂奶鱼每月进行3次杀菌和消毒。

2017年工作计划;

1、人员管理;要想管好别人,首先自己得先做出表率。在今后的日子里,无论是在工作上、学习上,还是在生活上,我都会严格要求自己,自觉遵守公司和部门的各项规章制度,绝不越雷池一步,努力在部门中建立起威信,起到模范带头作用,并且自觉接受员工和领导的监督和批评。

2、以“家文化”为基础,以便充分地让员工们在部门中找到存在感和归属感。首先,在儿童乐园招纳新员工时,应当注意录用有能力、有经验、有兴趣并且性格好的员工,尽量避免招收个性极强且不服从管教的员工;其次,在平时的工作和生活中,应当注意与员工多加交流,帮助他们在工作和生活中的困惑,理解他们在工作中的失误,并且及时给他们耐心的指导和帮助,争取在部门中营造出一种团结、友爱互助、和谐的氛围;再次,应该适当组织一些聚餐活动,以增强队员们的感情和部门的凝聚力。

3、强调儿童乐园的员工必须熟知儿童乐园的各项规章制度,必须明确自己的职责,必须注重信息的反馈。

4、在管理儿童乐园时,要张弛有度。在工作中保持严肃,尽量不与员工嬉皮笑脸、没个正经;在生活中保持谦和,尽量与员工成为朋友关系。另外,对于员工的奖惩,应兼顾全局、权衡利弊,尽量做到公平、公正,让人信服。

5、儿童的安全问题;多检查项目中的玩具和设备是否有破损,对比较顽皮的小朋友进行劝阻,比较小的小朋友由家长及监护人监护职责,多张贴一些温馨提示。

6、设备维修:每天不定时检查项目中的设施设备是否能正常运行,如有问题及时维修。

7、加强管理:每天巡场时,不仅要检查卫生、服务,仪容仪表,还要询问员工场地内是否存在安全隐患,设备是否能正常运行,并关注员工的工作状态。

8、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

要提高员工的主动服务意识,顾客进入场地应及时上前打招呼迎接顾客,要有礼貌用语,问顾客要玩哪个项目,让顾客感受到亲情化服务,并正确引导项目的游戏规则。

10、工作表格化、可视化、常态化工作落实

通过制定流程及制度,让所有工作表格化、可视化、常态化,让按照流程及制度工作变成一种习惯,将表格化工作落实下去。

儿童乐园;**

20**.**.**

儿童乐园的工作总结篇三

学校安全工作重于泰山,必须长抓不懈、警钟长鸣。新学期,我校安全工作将认真学习领会上级有关文件精神,牢固树立^v^安全第一、安全无小事^v^的思想,时刻抓紧学校安全这根弦,狠抓各项安全预防措施的落实,树立^v^珍爱生命,热爱生活,学会生存^v^的安全意识,创建一个^v^和谐、平安、文明^v^的安全学校。结合本校实际,特制定本工作计划。

1、继续建立健全安全机构,完善各类设施,努力创建安全、稳定的环境;

3、继续完善、落实隐患排查机制,及时消除事故隐患,确保本学期不发生安全事故,为确保社会的稳定做出贡献。

继续完善学校安全工作小组,提高全体师生对安全工作的重视,确保学校教育教学活动正常有序进行。确保全体师生做好学校安全教育活动的组织实施。大队辅导员、班主任等负责有关安全的宣传教育工作,任课教师负责所教年级及所教学科的安全教育。

(一)明确职责责任到人

按照上级有关文件的精神,切实做好学校的安全工作。进一步明确创安工作责任制,落实^v^一岗双责^v^制度,坚持^v^谁主管,谁负责^v^的原则,明确校长是学校安全工作的第一责任人,牢固树立^v^安全第一^v^的思想。层层落实责任制,实行责任追究制。

(二)丰富活动寓教于乐

1、加强与法制副校长的联系,加强警校互动,做到及时沟通,真正发挥法制副校长的作用。

2、在各个教育日、周活动中,开展丰富多彩的教育活动,寓教于乐,激发学生参与积极性,提高群众参与率。

3、善用安全教育平台资源,给学生一个多彩的安全教育氛围。

安全无小事,让我们全体教师积极行动起来,人人讲求安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成安全、文明的学习乐园而努力。

儿童乐园的工作总结篇四

(一)认真落实免费开放工作,打造服务品牌

为保证免费开放工作的稳定发展,我馆制定了《德州市博物馆免费开放服务工作方案》。该方案对免费开放的基本目标、保障机制、具体要求等做了详细的规定,致力于把免费开放工作做实、做细、做好。同时,对全馆工作人员进行了职业道德教育和业务技能培训,进一步强化安全意识、服务意识和文明意识。得益于免费开放这一惠民举措,20xx年共计接待海内外游客30余万人次(其中未成年人10万人次),收到社会各界的留言和建议万余条,得到了社会各界的认同与好评。

(二)加快实施文物修复项目,保障文物安全

为切实加强文物管理,保障文物安全,我馆积极开展文物保护修复工作。委托具有文物保护修复资质的*文化遗产研究院,完成了文物修复方案的编制工作,并上报国家*。根据国家*的批复要求,建立了详细的文物保护修复技术档案,编制了文物修复报告。同时,完成馆藏文物修复项目实施方案的编制,对每一件需修复的馆藏一级文物编制了一套修复方案,二、三级需修复文物按质地、门类分别编制了修复方案,对不需要修复的文物进行了清洁保养。

(三)积极开展主题宣传活动,发挥教育功能

秉承传播普及社会科学文化知识的使命,开展丰富多样的主题宣传活动。例如:于国际博物馆日举办了宣讲精品文物知识和培训志愿者的活动;端午节期间,讲解员通过现场介绍端午节的由来、传说与习俗,朗读端午节诗选等,使市民体验了别样的端午节;“*文化遗产日”,工作人员及志愿者走向大街向市民发放宣传单,宣传德州的知名古迹和文化遗产保护知识。

(四)高度重视人才队伍建设,提供智力支撑

我馆高度重视人才队伍的建设,积极的引进、培养人才,优化人才结构,为我馆的长远发展提供智力支撑。为充实专业人才,20xx年面向社会公开招聘文物保护和综合管理人才,并注重加强对工作人员的职业素养和业务培训。

(五)切实加强安全保卫工作,保证安全运行

实行逐级安全责任制,健全了以安全岗位责任制为中心的各项安全管理制度,使安全管理走上了制度化轨道;加强安全防范队伍建设,做到了人员到位、职责到位、督查到位、工作到位;逐步建立了人防、物防、技防三位一体的安全防范体系;定期进行安全检查,对博物馆的各项设施设备进行检查维修,及时的排除了安全隐患。

(六)启动第四展厅建设工程,完善场馆建设

为了全面展示德州,更好地宣传德州、推介德州,我馆启动了第四展厅的建设工程。为推进第四展厅的建设工作,召开了专题会议,成立了工作机构,制定了第四展厅的建设实施方案。该方案确定了第四展厅的主题思想是“继往开来”,规划设计和建设思路是遵循和延续德州历史发展脉络,突出回顾与憧憬两个概念,集中展现德州现代发展历程和辉煌成就,展示德州发展愿景和美好未来。

目前,我馆进入了一个良性循环的发展态势。然而,也存在着诸多的问题:管理水*有待进一步提高;财政投入不足,各项经费比较紧张;专业技术人才不足,制约了人才队伍建设;馆际间的展览交流合作、博物馆和民间收藏之间文物资源的整合利用不足。

三、20xx年工作打算

(一)更新工作思路,增强公共服务理念

在陈列展览上,要多提供高水*、高质量的,为群众“喜闻乐见”、“雅俗共赏”的精品展览;在接待参观上,要为群众提供主动的、优质的、人性化的服务,让群众感觉宾至如归;在保证做好各级领导、专家学者、中外来宾等参观接待工作的同时,更要关注农民、外来打工人员、残疾人等弱势群体,让全体人民共享文化发展成果。

(二)加强制度建设,形成长效运行机制

以制度为突破口,不断完善各项规章制度,用制度来规范领导及员工的行为,用制度引领各项工作向着标准化、精细化发展,保障博物馆内各项工作的高效开展。细化规章制度,着力开展博物馆各项制度的细化和深化工作,力争考虑到工作中的每个细节,规范到工作中的每个环节;针对不同岗位的性质和职责,制定切合实际的奖惩措施,有效促进各项制度的贯彻落实。

(三)重视人才培养,推进人才队伍建设

增强做好人才工作的责任感和紧迫感,培养和造就一批规模适当、机构合理、具备较强工作能力和较高职业素养的人才队伍。创新人才培养开发机制,建立完善以提高思想政治素质和创新能力为重点的人才培养体系,坚持学习与实践相结合、培养与使用相结合,充分发挥教育培训在人才培养中的基础作用;营造一个有利于人才成长和脱颖而出的工作环境,调动工作人员的工作积极性。

(四)宣传文物保护,开展文物征集工作

进行文物保护的宣传工作,提高了人民群众文化遗产保护的意识,为更好的保护好文化遗产营造良好氛围;加强对物质文化遗产和非物质文化遗产的调查、整理和研究工作;有计划、有目的的开展文物、标本的征集、征购工作,寻求社会捐赠,充实博物馆的文物藏品;推进文物藏品管理的信息化建设,进一步提升文物工作的科学化、规范化、信息化程度;继续开展对文物藏品的鉴定和修复工作,并建立档案。

(五)提高安全意识,抓好安全保卫工作

加强培训,做好安全管理宣传教育工作,提高全馆职工的安全意识和安全防范技能;进一步健全安全管理制度,层层落实责任制;将定期安全检查纳入制度规范,制定安全检查表,检查时按照安全检查变进行逐项检查,并对检查的情况进行记录和整改;加强对安保人员的培训、教育、督查、管理,确保安全保卫工作的顺利进行。

(六)积极协调各方,完成第四展厅的建设

按照“统筹安排、集中办公、分头行动、压茬推进”的要求,科学谋划、精心组织,全力推进市博物馆第四展厅建设工作。由于工期紧,任务重,标准高,要求严,要根据《建设工期任务表》的要求,积极协调、密切配合各单位,按时分步、高质量的完成第四展厅的建设工程,确保在春节前开放展览。

儿童乐园的工作总结篇五

儿童活动场所的消防安全问题需要被高度重视,让家长安心,让孩子们在愉快的、轻松的环境里自由自在的玩耍,保证孩子的安全是开儿童乐园需要特别注意的。

由于儿童乐园受众群体主要是低年龄段的儿童、青少年,这类人群的消防安全意识和自防自救能力缺乏。同时,儿童的自控能力和判断能力都比较差,出现紧急情况容易不知所措,甚至不能感知到危险存在,这也大大增加了人员疏散的难度。因此,在做好儿童乐园的消防工作是至关重要的。

要注意针对不同顾客特点设定监护要求,部分项目必须设定消费者最低年龄,对特别的项目有明确的规定这样可以有效地进行管理。

要有效地进行防火检查,做好消控中心值班制度,认真执行消防法规,做好消防宣传的工作,熟悉主题乐园的消防设施,做好维护和保养。

组织消防业务训练,熟悉掌握灭火器的使用。

主题乐园内的安全出口、疏散楼梯、疏散走道宽度必须按照规定设计,且要保证不被阻塞,以防特殊情况发生。

消防设备器材的维护和管理,消防用品和器材在使用后要立即进行保养、更新。

预防火灾是贯穿整个儿童乐园加盟店经营活动的,希望广大厂家应引起重视。进行灭火和应急疏散预案演练,加强意识提高警惕之心。

严格根据《游乐园消防安全培训制度》 指导工作。

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