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绩效考核报告总结 绩效目标考核

时间:2023-08-02 06:46:43 作者:韩ll

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

绩效考核报告总结 绩效目标考核篇一

员工岗位调动的依据

作为一种激励手段,绩效考核的数据将成为员工未来职业发展的依据,人尽其用,又要发挥出每个人各自的优势。对那些在本职工作上工作业绩突出,考核分数高的职工,可以适当的提高岗位,进一步激发员工的工作劲头,为企业创造更高的效益。而那些在本职工作上绩效考核分数很低,不能胜任的员工,则要降职处理,让有能力的人补充上去,避免公司损失。

培训员工的依据

员工的能力各不相同,需要培训补充的知识也不尽一致。眉毛胡子一把抓的笼统的对所有员工培训不但对某系员工可能培训没有意义,同时还浪费了公司的培训资源。而考核作为员工的能力水平依据,可以准确的定位那些员工需要什么培训,将员工的需求分类汇总,有针对性的培训,提高了培训的效率和效果。

1影响主要的管理者

企业的管理者作为公司的领军人物,掌握着企业最核心的商业机密,思考着企业的战略发展方向和战略规划,对企业的影响至关重要,所以作为企业的高级管理者,他们工作能力和职业素质对企业产生深远的影响,企业管理者必须与企业的发展目标相一致,同时这些领导者也必须能够胜任自己的工作,对企业的发展提出建设性的意见。而绩效目标的考核一方面可以通过考核指标的设定,鼓励激励高级管理者;另一方面通过设定各种详细的指标,明确公司的发展方向,并能够使高级管理者们的工作方向与公司的发展目标相一致,工作更有目的性。企业通过绩效目标考核能够实时监控高级管理者的工作动态,防止个别的管理者滥竽充数,增加企业负担。

2优化员工结构,提高工作效率

现在市场竞争激烈,企业竞争已经发展到企业员工的竞争层面。核心竞争力中,也包含企业人力竞争力。缺乏市场竞争力的企业将被市场无情的淘汰。因此企业为了保持足够的竞争力,除了产品、技术、设备等方面保持竞争力外,还需要有人力竞争力,而根本上,不论是产品、技术和设备都是人在操作、设计、研究的,因此最根本的竞争力还在人上,人力资源关系企业的发展和提高。绩效目标考核作为一种人力资源管理技术,通过严格的考核标准,利用科学的考核数据,评价企业人员的等级。企业员工的能力水平可以及时、客观的放映出来,对那些工作能力低、职业素质差的员工,公司可以区别对待,并使用各种方式将这些员工清理出员工队伍,保证企业中的员工都能符合岗位需求,并能胜任岗位工作,可以为企业创造价值。员工希望在公平公正的环境下工作,能力低的'职工占据重要岗位或者高位,对工作能力突出的人而言就显得不公平,久而久之这些有能力的员工就会对企业失去信心和希望,再去寻找可以给他们公平、公正的岗位竞争环境的企业,对企业来讲是不小的损失。每一个有能力的人离开企业对企业都是一种损失,这种损失有无形的也有有形的,而这种损失进而会影响企业的经营和管理。

3降低员工流失率,提高员工的工作技能

员工流失率高,企业岗位变动大,工人工作的效率就低,并且员工频繁的流动,还增加了企业的招聘、培训成本,新员工进入企业,由于环境陌生,工作内容需要熟悉,人际关系需要培养等等因素制约着新员工发挥出他的实际能力,所以企业效益会大打折扣。绩效目标考核通过科学合理的考核内容,和逐渐提高的考核指标,让每个职工都参与到其中。设计优秀的考核制度,能够吸引员工,给员工希望和干劲,让员工清楚其职业生涯的发展路线,有明确了努力方向。同时在完成工作指标的同时,还在提高着自己的劳动技能,员工技术能力的提高,就能够给企业创造出更高的价值,创造更多的利益。

首先可以在考核目标设计中加入各种费用的控制目标,企业员工有意识的降低各种费用和成本。再者由于有了考核指标的数据,人力工作就变得有针对性,减少了盲目和浪费。费用、成本和浪费减少,企业利润就相应增加,提高了企业的经营管理水平。

结束语

绩效目标考核通常和员工的奖罚、职位的晋升、工资的调整等相联系,绩效目标考核与企业的核心思想一致,为企业最大限度的提高经营利润,保证企业的健康发展。适合企业发展的绩效目标考核体系能够提高企业职工的工作业绩,提升员工的能力水平和潜能,有利于企业选择适合企业发展的人,并对正确的人加薪、晋升、调岗,人力资源管理更加科学和客观,提高企业人力资源的管理能力,促进企业发展和公司经营水平的提高。绩效目标考核能将员工的目标与企业的目标保持一致,实现个人和企业的双赢。因此绩效目标考核是企业人力资源管理中非常重要的内容,也是企业打造核心竞争力,提高企业经济效益,降低企业经营成本的重要内容。对企业的经营和管理具有重要的作用。

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绩效考核报告总结 绩效目标考核篇二

一. 绩效考核制度奖金分配及说明。

为了方便,直接将说明部分和考核部分集中到一起,便于直观,公开。

这是非常重要的一个部分,绩效考核标准制定出来,同样重要的是我应该如何拿出配套的薪资分配标准去配合我们的绩效考核标准,这一点上也想了很久,效果还是没有完全满意。

1.在约束和鼓励客服同事基础上,本着尊重客服同事劳动成果和按劳分配的原则,客服部门同事的薪资构成更改为:基本薪资+销售提成+绩效考核奖金。在原来的薪资基础上,进行小幅度调整,既能够配合绩效考核制度发挥效果,也尊重了客服的同事的劳动成果。

例:原来薪资构成为:2500元+提成

现在调整为:2000底薪+800元绩效+提成

勉强算是变相为客服的同事的薪资涨幅做了一点贡献吧....- -!还好老板大方,不计较这几百元。而且优秀的同事还能够拿到更多。

2.为了调和约束管理和鼓励这两方面的矛盾性,将绩效考核分为基础分和附加分。

基础分:总分100分,由绩效考核标准得出具体分值。

附加分:表现突出,或超过了考核要求,视情况额外增加分。

最终考核总分=基础分+附加分

例:基础分得到90分,附加分得到15分。

最后得分=90+15=105分。

特(120分以上):绩效奖金*150%

a(100分):绩效奖金*100%

f(60分以下):奖金取消!!(这样的员工,可以肯定是在混日子,可以好聚好散了)

4.为了公正,公平。附加分由总经理审核后,方能由店铺运营者根据情况落实到考核得分中。

基础分保证配合了绩效考核标准的具体实施效果以及团队中个人能力按劳分配,附加分的存在在约束和按劳分配的基础上增添了人性化,和对优秀员工的鼓励。最后绩效考核奖金分配的8个等级,则是综合所有因素的一个接近于自己希望达到的结果。

二. 绩效考核标准制度

好了,制作方向以及总体思路,在上个阶段中已经出来了,接下来便是需要制作一份尽可能贴近工作的绩效考核方案,这个方案也是绩效考核制度的根本所在。

本来这份绩效考核应该更加完善和详细,特别是在考核分值方面如果能搭配出具体的考核标准文字说明,效果会更好。但是无奈考虑到需打印的a4纸张篇幅有限,现在的效果已经是能打印出来的最大了。(不想把一个绩效考核弄得跟一个规则手册一样。)所以有些方面精简了许多,还请大家莫见怪。

绩效考核标准制度分为三大部分,三个部分中,第一部分和第二部分,没有数据化的指标,只能通过部门经营或者运营经理花时间去进行审查,考核。根据实际情况给出打分。第三部分则是跟个人能力业绩挂钩,可以根据具体数据进行判断。

通过不同纬度的不同考核标准,目的则是尽力做到公平,全面的对员工进行考核。剔除杂质,留下精华——相信这是每个店铺丶每个管理丶每个老板,都希望看到的。重要的考核标准为了更明显,楼主加粗了。

1.工作态度考核大项:

执行能力(10分):10分执行能力对一个团队的重要性不言而喻,不管是运营下达的配合任务,还是客服岗位本职的工作职责,都需要我们有一个良好的执行能力,这样一个店铺才会更加高效。

学习能力(5分):学习能力对于员工的个人成长很重要,但相对其他方面影响没有那么表面。所以,在公平的基础上,只给了5分的分值。但是这绝不说明学习能力不重要。作为补偿,给了仅次于售后处理考核4分的附加分值。

服务态度(10分):相信不管哪个运营,哪个管理者,都不希望看到自己的客服同事跟买家争吵,并且客服同事也应该摆放好自己的心态,关于这一点,在客服培训职责篇中也有提及。

买家跟进(10分):例如买家拍下未付款,买家咨询一些无法当时解决的问题等。关于这一点,其实本意不想加进去,老板在很久之前跟我交谈的时候,特意特到要求客服跟进拍下未付款的买家,并且最好电话跟进。虽然不能苟同,但是从其他因素考虑,似乎也可以.....所以还是添加到了其中,为了表达对于老板的尊敬,给了10分(好吧,楼主又调皮了)

2.工作技能考核大项:

打字速度(5分):打字速度是一个淘宝客服的基础技能之一,我本人是不太赞同将大部分情况做成快捷回复,本身家具类目咨询量较少,每一位买家都需要有针对性的回答。所以需要我们的客服同事有相对常人更高的打字速度。给了一个5分的分值,并且考核标准都不高,最高也就60字/分钟,即可拿到满分。

沟通能力(10分):如果是打字是一个客服工作的基础技能之一,那么沟通能力就是能客服同事能否让自己发光最重要的工作技能,没有之一。这一点相信大家不会反对。10分的分值,物有所值。

专业知识(5分):由于楼主所在的家具类目,对于相关知识的熟知程度会直接影响到给买家的店铺形象和成交,所以特别添加进。但是这一方面比较难以考核,只能通过抽查聊天记录的形式进行考核,所以给了一个5分的分值,希望我们的客服同事能够有所重视。对于专业知识熟知的客服同事,可增加3分的附加分值。

售后处理(5分):楼主做客服的时候,就是比较善于处理售后情况的一类员工,也从来不会觉得麻烦,虽然有时候会被极品买家气得心跳加速....特别是我们家具类目,如果能够很好的.处理好售后,那么证明这位客服的员工具有优秀的沟通能力,以及对于淘宝规则丶对公司的处理方式也了解的不错。为了鼓励客服进行售后跟踪处理,特意给了附加分中最高的5分分值。

3.业绩指标考核大项:

咨询转化(10分):客服咨询转化率跟店铺自然排名中的因素挂钩,重要性自然不必多说,也直接影响到店铺业绩。咨询转化率的存在,可以避免客服因单笔成交金额较少,对其产生懈怠情绪。给予10分的分值。

客单均价(10分):客单均价的存在,是为了鼓励客服对于关联销售的重视。这也是店铺发展一个比较重要的因素,再加上我们家具类目,能进行一次关联销售,会对成交额产生非常大的影响。

个人销售(20分):这个不必过多解释了吧。20的分值,物超所值。需要注意的是由于本身分值较高,以及考核项的特殊性,此项附加分为0分。

工作失误(-10分):有附加分的存在,自然会存在附加负分。工作失误这一考核项目便跟它相关。当然,除非重大工作失误,一般不会太过严厉的对对待此项,只是提醒大家对于工作认真负责。-3分顶天..同时作为认真负责的奖励,仅次于售后处理考核项,有高达4分的附加分值。

业绩指标考核大项,咨询转化和客单均价需要客服收集每日咨询数据和成交数据,交予店铺运营管理者。根据每日的咨询状况进行综合评定。

例如大件家具和小件家具的销售难度自然不一样。所以我们从咨询转化丶客单均价丶个人销售额三个因素综合评定,尽最大的可能性避免工作的偶然性。全力保障我们的绩效考核的公平性,公正性。

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绩效考核报告总结 绩效目标考核篇三

绩效考核是现代人力资源管理的一项重要内容。几乎所有的企业都有自己的绩效考核方案,但是许多曾经比较适用的方案随着时间的推移渐渐失却往日的效用,不仅起不到激励员工的作用,甚至在某种程度上正阻碍着企业的发展。调查发现,许多企业的绩效考核方案还停留在仅限于个人业绩的考核上,很个人利益和团队精神一起体现在绩效考核方案中。

我们知道:1+12的协同效应来源于团队成员的默契配合。在如今的新经济时代.要想使企业快速发展却没有一支默契配合的团队是难以想象的。因此,如何建立一种既能充分调动个人的积极性,又能增强团队(包括部门小团队和公司大团队)向心力的绩效考核模型便显得十分重要。

532绩效考核模型与足球比赛中的532阵型没有任何联系。该模型之所以命名为“532”是因为最初实施该方案的公司在个人、小团队、大团队的利益调节上更适合用“5”、“3”、“2”的比例进行分配。该模型实施前经过了约半年时间的酝酿、补充和完善;在实施的进程中,该模型得到了包括公司总经理在内的所有员工的赞同和支持;公司上下的积极配合使实施的效果超过了预期的设想。下面就与实施该模型有关的一些材料作简要介绍。

1.公司概况。最初实施该模型的企业是1家外地驻宁软件销售分公司,虽不具备独立法人资格,但独立经营,自计盈亏。该公司下设两个销售部,1个财务部和1个办公室。公司总计20人,每个销售部各有6人。整个团队表面看上去还算稳定,上下级、平级之间没有什么大的冲突,“团队精神”、“以人为本”这样的词语在大大小小的会议上总能听到。在与员工的单独交谈后发现,这个团队并不像表面看上去那么和-谐,75%的员工认为当前的计件付酬方式不公平或欠公平,但也想不出更好的办法;60%的员工觉得在公司缺少安全感、归属感,政策制定的随意性太强并缺少延续性。

2.配套方案。针对上述情况,在与总公司充分沟通后,分公司对原薪酬制度作了一些调整和明确。

新的薪酬制度包括7个子方案,它们之间既有联系又相互独立,但相互之间并不重叠,是一种递进式的加法关系:底薪制+532绩效考核制+福利制+加薪机会制+晋升制+特别嘉奖制+股权分配制。一名员工无论是刚刚招聘进来的,还是已工作多年的,都适用于该薪酬制度,只是试用期员工只适用于前两种子方案,已正式录用员工可适用于全部7种子方案。532绩效考核制,不但对完成计划指标的员工适用,而且对未完成计划指标的员工同样适用,从而消除了个别员工因担心完不成指标而拿不到已付出辛劳的那部分薪水的后顾主忧,提高了竞争的公平性。

1.主动争取的客户。指营销人员通过个人的主观努力而争取到的客户,与客户的合作期为1年,以年后的业务量适用于自找上门的客户。

第一,一般销售532模型。指按照公司规定的价格底线进行销售;一般销售532指销售1件产品按个人“5”、部门“3”,公司“2”的比例对事先规定的提成额进行分配。

这样,a因销售了10件产品的总收益应为50+10+1=61元,这里不包括因他人销售产品而转移给a的收益,也不包括可能获得的完成计划奖和适用于整个薪酬制度的其他子方案。

第二,计划奖励532模型。这是以月为周期,按部门为单位进行考核的。完成计划的部门,以“5”、“3”、“2”的比例对个人、部门、公司进行奖励;未完成计划的部门,无论个人业绩多么突出,都不享受计划奖励(但不影响适用于个人的其他考核条款)。计划奖励资金的来源与义务提成的资金无关。

若销售一部当月的实际销售量为290件,a虽然完成了150件,但因所在的销售一部未能完成当月计划而不能获得直接的计划奖励,只有可能获得得其他部门因完成任务而转移的奖励。是否获得计划奖与个人业绩不挂钩。

第三,超价销售532模型。指超过规定价格底线而进行的销售。由于各人的谈判能力与技巧不同,销售的价格往往有所差别;本着能力强多收益的原则,对超过价格底线以上部分的所得,以30%的比例参照“一般销售532模型”执行。这里的30%比例与整个公司的策略有关,若公司以扩大市场份额为主要目标,不妨将比例定得低些,若以赚取利润为主要目标,并且产品的价格弹性较小时,不妨将比例提高。

2.寻找上门的客户。寻找上门的客户包括主动找上门来的客户和合作期已超过1年的客户。对于此类业务的绩效考核办法,按“主动争取客户”50%的比例实施。当然,这一比例也要因产品种类、市场本身的情况作权衡。

532绩效考核模型有以下特点。

1.避免了员工之间由于过度竞争而影响团队的合作。在按员工个人绩效付酬的绩效工资制下,员工的个人劳动成果与其劳动报酬之间联系十分紧密,这种对以自我为中心的个人努力进行奖励的做法很容易造成在需要员工们进行团队合作的时候出现员工之间的过度竞争,从而影响组织整个目标的实现。532绩效考核模型克服了上述缺点,在尊重个人价值前提下,兼顾了团队利益。

2.努力与绩效相联接的操作性更强。由于组织所面临的外部环境越来越复杂,组织先期针对员工制定的有些目标任务在员工的努力下未必就能实现。当员工预期自己的任务无法完成,而报酬的很大比例又与任务是否完成相关的时候,很容易造成员工消极怠工;而532绩效考核模型不论员工是否完成任务都可获得因自己努力而应得的报酬,使努力与绩效贴得更近,而不是任务与绩效联系得更紧。

3.更好地体现了公平性。封闭式工资制是目前不少企业采用的一种工资方式,但这种工资制最大的弊端就是增加了员工间的猜疑和因术公平降低了对公司的忠诚。让所有员工对所给付的报酬心服口服也是532绩效考核模型设计的意图之一。

532绩效考核模型更多地体现的是1种思路、1种方法。在设计考核方案时,必须综合考虑员工所做工作的性质,包括工作的独立性和结构性。如果该工作是高独立性、低结构性的,那么应多考虑个人的价值,不妨采用721的比例进行分配;如果该工作是低独立性、高结构性的,那么应多考虑团队合作所体现的价值,不妨采用442或433,等等。

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绩效考核报告总结 绩效目标考核篇四

20xx年,根据上述文件安排,拨付我县体育强省资金22万元,20xx年体育强省资金结转49.2万元。

(一)资金投入情况分析。

上述资金在上级部门拨付后,xx县教育体育局召开了资金使用专题会议,研究制定资金分配方案。该笔资金71.2万元用于建设xx县刘套镇李圩村多功能运动场地和丁里镇全民健身中心等项目(1个多功能运动场、1个乡镇全民健身中心、15套全民健身路径和5副篮球架)。资金使用上严格遵守《安徽省省级财政专项资金管理办法》和《安徽省体育强省建设专项资金管理暂行办法》相关规定,按照“专款专用”原则,严格落实专项资金的使用审批手续,招标程序规范,充分发挥资金使用效益。

(二)总体绩效目标完成情况分析。

该项目建设高质量如期完成,资金按时拨付到位。

(三)绩效指标完成情况分析

1.产出指标完成情况分析

(1)数量指标

建成xx县刘套镇李圩村多功能运动场地和丁里镇全民健身中心等22个项目(1个多功能运动场、1个乡镇全民健身中心、15套全民健身路径和5副篮球架)

(2)质量指标

场地设施竣工验收合格率100%

(3)时效指标

该项目均按照计划要求完成。

(4)成本指标

该项目费用较为紧张,无结余资金。

2.效益指标完成情况分析

(1)经济效益

引入资本对全民健身活动开展起到积极的促进作用

(2)社会效益

对全民健身发展的可持续影响明显增强

(3)生态效益

该项目均符合环保要求,对环境不构成污染。

(4)可持续影响

随着场地的建设和体育赛事活动的相继举办,不仅满足了村居民在参与活动、观赏赛事方面的需求,更激起了广大群众参与全民健身的热度,提高了我县公共体育服务体系保障水平。

3.满意度指标情况分析

xx县体育设施建设项目均按时高质量完成,参与人数广、受益人群满意度较高,提高了广大人民群众的幸福指数。

xx县转移支付体育强省专项资金使用均严格按照有关制度执行,无偏高绩效目标。

xx县转移支付体育强省专项资金使用情况,均严格按照相关制度进行公开。

绩效考核报告总结 绩效目标考核篇五

通过绩效管理,提高部门工作业绩及员工的工作能力,让员工更好的履行工作职责,以达到最佳工作状态,同时也使酒店达到最佳营运状态。

从 年 月 日执行

酒店全体员工

1、为了简单有效的实施绩效管理,全酒店分三个层次进行绩效考核,即基础员工层、基础管理层(领班、主管)、管理层(部门经理),考核比例为工资总额的30%。

2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。

3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值,在一个考核周期内,每个员工表现评估的结果,作为工作考核的结果得到自己的分值,分值系数由两部分组成,即100分的固定分值,20分的浮动分值,当员工当月表现十分优秀时,最高分值为120分。

4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化;

5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估,然后由上一级领导作出评估,基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。

6、各个部门由于工作任务和特点不同,在工作技能、工作能力、工作效果的评估中,允许部门添加具有部门特点的工作内容指标,但是必须上报行政人事部并总经理批准,不得任意改动。

7、部门经理的考核由两个部分组成,即责任目标考核和管理目标考核(详见部门经理绩效考核表)

每月 号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。

1、考核结果作为评选月度优秀员工的依据;

2、考核评分标准为:

99分—90分为良好,员工将得到100%的绩效工资;

89分—80分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%); 80分以下为不及格,员工将得到70%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。 连续三个月考核不及格者,将给予降职、降级、劝退或半年内不得加薪; 连续三个月考核优秀者,将给予晋升、晋级奖励。

3、考核结果作为职务调整(升迁、降职),薪资调整等有效依据;

4、考核结果将进入到员工个人档案以备案

5、考核结果将作为员工绩效工资的发放依据

绩效考核报告总结 绩效目标考核篇六

一、考核依据:在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。

二、考核分配工作领导小组:

组长:杨国斌

成员:张建、吴新华、杨建华、刘小平、王修明、严秋明

姚爱萍、金中、唐宝泉、李立松、刘胜、郭飞、李卉、李明、

吴莉莉、刘芳、刘美玲、张筱山、刘德俊、汤传军、向忠秋、

汤宝兴、各教研组长、各年级组长

三、核算小组具体分工:

杨建华:负责统筹安排。

张建、唐宝泉、曹鹤平:负责教师工作量、质量奖、教科研奖的考核分配工作。

金中:负责干部津贴、班主任津贴及出勤奖的考核分配工作。

刘小平:负责师德及育人奖及优秀班主任奖励的考核分配工作。

吴新华:负责后勤工作人员的考核分配工作。

严秋明:负责解释说明绩效考核方案中的有关内容。

董红梅:负责合成汇总。

四、序时进度安排:

7月1日----5日:各考核小组根据方案进行核算;

7月13日----18日:考核结果公示;

7月19日:上报教育局。

扬州市江都区实验初中

20xx-6-30

绩效考核报告总结 绩效目标考核篇七

为贯彻实施人力资源和社会保障部、财政部、卫生部《关于公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的指导意见》(人社部发[20xx]182号)及《宁乡县基层医疗卫生机构绩效工资实施办法》(宁卫政发〔20xx)53号)、宁卫政发[20xx]73号文件等文件精神,根据20xx年收支预算目标,结合20xx年度绩效考核和经济运行情况,规定。结合我院实际,按照“政府统筹、一院一策、超收提奖、亏欠不发”的原则,结合我院岗位实际情况,按照卫计委加强医疗卫生行风建设“九不准”的要求,特制定我院20xx年绩效考核实施办法。

绩效考核的实施范围:全院干职工、临聘人员,共分为临床、护理、行政、药剂、公共卫生(防疫、妇幼保健等)、医技、后勤七个系列。实施时间为20xx年元月1日至20xx年12月31日。

建立绩效工资以工作数量、工作质量、群众满意度等为主要考核指标的分配办法,不断提高我院的医疗服务质量和效率,向社会提供优质、高效、安全的医疗保健服务,促进卫生院和谐发展。真正实现“老百姓满意、医务人员满意、政府满意”的新医改目标。

坚持确保结余的原则。个人收入增长幅度低于卫生院收入增长幅度,以收定支,确保结余,亏欠不发。

2、坚持按劳分配,奖勤罚懒,坚持效率优先,兼顾公平的分配原则,重技术,重责任,重实绩,重贡献,向临床一线和技术风险高的岗位倾斜,向关键岗位和贡献大的优秀人才倾斜。

3、坚持绩效工资分配不与药品收入直接挂钩,不与科室收入直接挂钩的原则。

4、根据相关文件精神,结合医院实际收支情况,结合20xx年度经济预算目标,按照开源节流的原则,力争20xx年度全院职工平均绩效较20xx年度基础上增长8-10%。

(一)成立考核领导小组机构,明确考核小组人员以及职责分工;

大成桥镇卫生院绩效考核管理领导小组:

组长:谢文龙

成员:曾建光、杨继承、杨建明、唐波、徐伟、欧润伏、周太明、许爱辉。

具体分工:

谢文龙:负责绩效考核管理全面工作;

徐伟:负责公卫办各项工作任务的落实,参加全院绩效管理考核总评;

(二)职工的工资性收入分为基本工资(岗位工资+薪级工资)和绩效工资组成,绩效工资严格按照绩效考核分值计算。

(三)绩效分具体计算办法:各科室每月完成相应的服务数量后得100分,加当月超额完成服务数量的奖励分合计数乘以对应的个人岗位系数,减去服务质量考核扣分和满意度考核扣分后即为该职工本月的考核得分。核算工资总额时基本工资按档案工资的60%核算,剩余部分纳入绩效工资总额中按考核得分分配。

重要规定:全院各科室分为主动性岗位及被动性岗位。门诊医师、住院医师、肛肠专科及理疗科属于主动性岗位,具有开具药品处方及功能检查的处方权利,必须严格按照上级下发的费用指标控制目标开具相关医嘱,即住院日均费用控制在170元/日之内,住院次均费用控制在1050元/次之内,药品比例控制在总费用的30%之内。并且严格杜绝挂床住院;凡超出规定比例及费用控制目标的,均实行扣分,按照每项每超过1%扣3分,核算到个人,主动性岗位的数量核定按照当月收治的住院病人和门诊病人总人数所产生的除药品收入、材料收入及其他收入之外医疗收入总和计算绩效考核得分。

其他科室包括护理部、功能检查科室及药品调剂属于被动性科室,被动性科室完成好各主动性科室开具的医嘱护理、检查、化验及调剂任务,其数量核定按照对应科室所治疗病人总人数所产生的相关医疗收入总和核定,药剂科除外,药剂科按照当月所完成的中药处方调剂次数总和核定。

各科室考核奖罚办法及岗位系数如下:

一门诊、二门诊、三门诊共三名医师,每月根据融达系统统计出收治住院人次及门诊人次总和所产生的医疗收入后,核定25150得100分,每增减1%奖罚1分,三个科室的系数均为2.31。为弘扬中医药事业,中草药处方实行奖分制度,一门诊、二门诊、三门诊每月各核定中草药处方数60张次,每超额完成1%奖励0.15分,加入绩效考核总分。

妇科室1名医师,每月根据融达系统统计出收治住院人次及门诊人次总和所产生的医疗收入后,核定11000得100分,每增减1%奖罚1分,系数均为2.31。为弘扬中医药事业,中草药处方实行奖分制度,每月核定任务数30张次,每超额完成1%将励0.07分,加入绩效考核总分。

护理部10人,每月完成住院护理及门诊护理任务,完成总数中核减12%的材料费用后,核定23368得100分,每增减1%奖罚1分,正式工系数为1.3,临聘人员系数1.1。

药线组6人,完成好各医师开具的处方调剂,负责好药品保管完成好当月的调剂任务,核定总草药收入14060得100分,每增减1%奖罚0.4分,系数为1.35。

放射科2人,完成好各医师开具的放射申请任务,完成总数中核减15%的材料费用后,核定15200得100分,喻宏宇系数为1.05,张强系数为0.9。

化验、b超室、心电图室3人,完成好各医师开具的检查申请,完成总数中核减15%的材料费用后,核定33000得100分,系数为1.1。

{[(完成人次*6)*20%]+[(完成数量-16600)/16600]*100+100}*系数=个人得分,系数为正编1.7,临聘1.5。

公卫办8人,每月完成各项公卫工作,个人绩效考核得分按医疗组正编人员(不含院委成员)每月考核总分的平均分乘以8除以公卫组8人系数之和后乘以个人对应的系数为个人当月的绩效考核分,全院各科室个人服务质量和满意度考核分实行负分制,即当月服务质量完成得好、无满意度投诉,数量考核得分即得相应的考核分,反之从数量考核得分中扣除当月的质量分和满意度扣分。

分值的确定,按照计财科下发的《绩效工资核算情况表》计算出当月的可发绩效工资额,按照工资发放应留有一定余地,平均绩效工资不超过上年度10%的原则,核算出医疗线应发绩效工资额,除以医疗线考核总分即为当月分值,每月每职工的绩效考核分乘以每分值加其他岗位补助为当月总绩效工资;正式工基本工资按人事局核定的计算,临聘人员基本工资参照正编人员最低基本工资计算,职工当月的工资总额即为按考核表计算出的绩效工资加基本工资。

(四)非公卫人员(含行政、医疗、后勤、财务等)绩效工资总额的核定和各岗位绩效工资计算方法:当月绩效工资总额的'计算:医疗业务收入加财政补助收入中人员经费补助、上级补助收入和其他收入减去医疗支出和其他支出(均指年初至当月的累计数),加上至当期末财政应拨未拨款项,减去财政已拨款项中应列支而未列支金额。按宁卫政发[20xx]53号文件的要求为确保节余,根据我单位实际情况按月从医疗总收入中提取12%的节余基金,同时,控制实际发放的年度绩效工资额不高于上年度绩效工资总量的10%。财政已拨款项中应列支项目是指:应由财政负担的在编在岗人员基本工资(岗位工资和薪级工资)、“五险一金”单位部分、退休人员生活补助和遗属生活困难补助经费。

7预先提留上述应补发部分。补提绩效工资后结余金额超过业务收入2%的单位再按规定计提奖励基金。

未完成收支预算目标出现亏损,未完成卫生局年度目标管理考核指标,或对其考核(百分制)得分在60分以下的单位,单位主管领导、分管领导、科室负责人和相关责任人不得补发绩效工资和奖金。

(六)根据我院实际情况,确定后勤维护人员1人,负责日常水、电、门窗锁具等维修,由喻建军同志兼任,每月补助300元纳入绩效工资总额中;计生专干(陈泉冰)每月补助100元纳入绩效工资总额中,不另行造表发放;科室主任(住院部唐波、护理部李灿、公卫办徐伟、医技科室欧喜平、妇幼办许爱辉、药剂科欧润伏)每月补助200元纳入绩效总额中,不另行造表发放;放射科(喻宏宇)每月补助200月特岗补助纳入绩效总额中发放。

(七)科室主任业务电话费按实际发生额凭发票补助;院长、副院长、会计及科室主任差旅费按实际发生额附办事去向清单凭发票补助(自带车辆的按宁乡县城每次往返60元,下乡每次30元标准补助,以上级主管部门下发的通知文件为准,特殊情况办事由院长批准),市内特殊情况出车每次往返200元标准补助;职工平时培训出差费按时按实报销。

(八)特殊节假日补助全院职工按每节200元标准补助(只包括端阳节、中秋节、春节等),三八妇女节每女职工以及护士节每位护士发放补助100元;产假、病假人员的工资发放全额基本工资,不另行发放绩效工资;春节期间值班人员(正月初一至正月初三)每天补助100元计入绩效工资总额中;获得各类表彰奖励人员的奖励金标准按卫生局文件发放;全年年终实现了年度收支预算目标,年终按规定提取的奖励基金,根据各科室个人全年贡献大小以及奖金数量,年终统一由院委会决定奖金发放额度,最高每人不超过3000元。

(九)为控制科室卫生材料成本支出,各科室材料成本统一购进,由专人管理,做台账,统一收发验收。放射科每月按总放射收入的15%计算成本,化验室、b超、心电图室每月按总收入的15%计算成本。

护理部按12%计算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相应扣除绩效分数。

(十)临聘医技人员(具备相应职业资质的)试用期一个月,试用期工资1200元,试用期后合格的被录用者参加绩效考核,按医院绩效考核方案执行,无执业资质的跟班学习临聘人员每月固定工资900元,无职业资质卫生局公开招考的人员按相关文件发放。肛肠科临聘人员(1人)固定工资20xx元每月,临聘后勤人员中收费室固定工资1850元每月,食堂临聘人员(1人)固定工资1200元每月。食堂燃煤、水电单位负责,其他材料食堂自行负责。

每月的绩效考核结果直接与各职工当月的绩效工资相关联,按实际计算出当月每分的分值数,乘以当月个人的绩效考核分即为职工当月的绩效工资额,绩效考核总分值表每月张贴在院务公开栏内。

(十二)绩效方案审核确定以后,原则性的条款年内不作调整,院长根据院委会意见有上下10%的修改权。

具体各岗位考核项目指标(按工作数量、服务质量、群众满意度等方面的考核项目)、月度考核工作数量按当月实际工作数量参照工作数量考核表考核;服务质量由考核小组综合每位职工当月服务质量参照服务质量考核评分细则考核,群众满意度考核按当月随机调查患者考核落实。

1、收受红包、回扣者(严重者交公安机关处理);

2、私自收费者;

3、发生严重医疗过失的或其他严重过失的,对医院造成严重后果者;

4、散布损害集体或个人名誉的评论或信息者;

5、侮辱或人身攻击考核人员的。

6、违反纪委“八项规定”任何一项者。

(一)公共卫生服务岗位的绩效考核根据卫生局下发的公卫人员的考核项目和要求按月考核,年度公卫绩效考核工资和奖励资金,根据局公卫办对各单位年度基本公卫工作考核结果进行分配。公卫办月度绩效工资按相关文件不低于全院平均绩效水平,月度质量考核和满意度考核实行负分制,即在平均绩效分的基础上扣减当月质量考核和满意度考核相应扣分值。

(二)工资发放时间严格按照宁卫政发[20xx]22号文件规定执行:每月5日前各单位财务部门必须会同考核部门按绩效考核方案核算出每个干职工的绩效分值,并在一定范围内公示,根据考核计算当月绩效工资并报院长审批,15日前先经各核算柜组对绩效工资总额、班子成员的绩效工资进行预审、再报局计财科负责人审批!

(三)单位年内自有资金添置的固定资产额不纳入绩效工资分配总额,按规定审批程序购置的大型设备,财政部门没有安排专项资金的,按该设备预计使用年限平均摊销,计入各期成本。当月财务报表中资产负债表“本期结余”科目余额,加上至当期末财政应拨未拨款项,减去财政已拨款项中应列支而未列支金额仍为负数的,即为亏欠,当月绩效工资不予发放。特殊情况亏欠当月要发放绩效工资的,报局党委会审签,通过后方可发放。

(四)绩效工资报账时,必须提供如下必须附件:经考核领导小组签名的干职工绩效考核评分和绩效工资计算表、核定的绩效工资总额及计算方法、绩效考核单位分值金额及计算过程。

绩效考核报告总结 绩效目标考核篇八

为进一步贯彻落实国务院、省、市关于深化农村义务教育经费保障机制改革的精神和工作要求,以市教育局“绩效”管理思想为指导,切实加强我校教师队伍建设,规范教育教学质量管理,健全激励、竞争机制,使学校管理更为科学、规范,以促进学校教育教学质量的提高,特制定本方案。

一、实施对象:

本校在职在岗教职工。

二、考核方案:

1、教育教学过程奖:

(1)对在岗教职工出勤考核,实施《**中学教职工出勤奖励办法》,按人均每月60元计算。

(2)对在岗职工“四优”进行考核,实施《**中学四优评比方案》,按人均每月30-50元计算。分三等优、良、合格的比例为2∶6∶2。

2、教育教学质量奖:

(1)对学校教职工进行教育教学工作全面考核并实施奖励,实施《龙坪中学教学常规考核细则》按人均100-150元计算。分三等3∶5∶2。

(2)对参加市统一调研考试实施达标考核奖励和调研考试中单班学科获全市前十名的实施特殊贡献奖励,按人均每月20元计算。

(3)对班主任工作实施过程管理奖及其它部门工作优秀奖,按人均每月30元计算。

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