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银行实习心得体会字

时间:2023-07-14 10:37:23 作者:李Y

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

银行实习心得体会字篇一

我在大学金融专业的学习中,学到了许多有关银行业务和金融市场的理论知识。为了更好地将这些理论知识应用到实际工作中,我决定申请去银行进行暑期实习。通过实习,我希望能够更全面、深入地了解银行业务的运作与实践,同时也锻炼自己在金融领域的专业素养和实践能力。

第二段:实习工作内容与感悟

在实习期间,我被分配到了信贷部门进行工作。我负责处理客户的贷款申请,并进行风险评估和信用审查。一开始,由于缺乏实践经验,我对信贷业务的各个环节不够熟悉。然而,通过与同事的密切合作和不断学习,我逐渐掌握了贷款审批的一般流程以及风险评估的基本原则。同时,我还学会了如何与客户沟通和解答疑问,在实践中提升了自己的沟通技巧和服务意识。

第三段:实习带来的启示与收获

在银行实习期间,我深刻地意识到了实践是提升自身能力的最好途径。尽管我在学校里学过很多有关金融业务的理论知识,但只有亲身实践才能真正理解和掌握。通过实习,我不仅从中学到了很多实际工作中的技巧,也积累了珍贵的经验。实习还加深了我对专业领域的兴趣,让我更加明确了未来发展方向。

第四段:实习中遇到的困难和解决方法

在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战。首先是与客户的沟通。有时候客户对申请流程不太熟悉,需要我解释和引导,但由于客户背景、情绪等因素的不同,沟通并不总是顺利进行。为了解决这个问题,我通过学习专业知识和与同事交流,提高自己的专业素养和沟通技巧。其次是面对复杂的贷款审批情况,我需要仔细研究各种风险因素和信用评估指标,以准确评估客户的信用状况。我通过不断学习和请教同事,逐渐克服了这些困难,并取得了一定的成绩。

第五段:实习的总结与展望

通过这次银行实习,我得到了很多宝贵的经验和启示。我深刻认识到金融业务是一个充满挑战和机遇的领域。只有不断学习和提升自己,才能在这个竞争激烈的行业中获得更多的机会和成功。未来,我会继续努力学习,不断提高自己的专业素养和实践能力,争取在金融领域有所建树。同时,我也希望能够以自己的经验和知识来帮助更多有需要的人,为社会的发展和进步做出自己的贡献。

通过这次银行实习,我不仅提高了自己的实践能力和专业素养,也对自己的未来发展方向和职业目标有了更加明确的认识。实践是检验理论的最好方式,只有不断地实践和学习,才能在职业生涯中取得更好的成绩。我相信,这次实习经历将成为我人生道路中宝贵的财富,并对我今后的发展起到积极的指引作用。

银行实习心得体会字篇二

通过推荐与面试,我有幸进入中国银行进行为期一个月的实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

一、实习内容

1、入职培训及各项银行业务学习,如兴业黄金白银交易、第三方存管、一手房、信用卡、代发工资等。

2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息,如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类交流bbs、qq群等,并整理归档形成详细台账,供组长进一步联系拓展业务用。

3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司,获取大量一手市场信息和客户经理联系信息,如客户大致分布情况、数量、投资意向等信息,为组长建立营销渠道提供有用信息。

4、到其他行各驻营业网点,和各行个人理财经理交流并收集银行折页资料,分类整理形成对比表供组长参考。

5、协助组长接待来访客户和外出拜访客户,外出领取客户资料等。

6、协助综合部做好综合类工作,如整理零售部合同,零售部办公室整理布置,分发各营销小组文具名片,协助老总转移办公室,整理零售部仓库等。

7、为迎接银监会检查,配合协助风险部整理各种材料。

8、制作基金方面理财培训ppt。

9、与行员工及其他实习生交流学习。

10、其他交办事宜。

二、工作中表现较好及不足之处

较好

1、按时按量按质完成组长及其他行员交办任务,如走访客户、收集资料、整理档案等。

2、主动学习各项业务知识和及时与组长交流业务方面信息。

3、经常和实习生交流经验和心得体会。

不足之处

1、业务学习不够系统,再加上较少实战,故各项业务知识较为零散不够扎实,目前为止无独立拓展的客户。

2、除与组长交流学习较多以外,与其他行员较少,原因是自己不够主动寻找交流机会;因实习生身份而怯于学习请教;怕打扰他们正常工作。

三、实习心得体会

1、经过在兴业银行的实习,我对银行业有了较为系统的了解与认识,包括银行组织构架、管理模式、业务范围等,并进一步坚定了以后往银行业发展的方向,虽然现在距银行要求还有一定距离,但我会努力。

2、提高了我的市场敏感度和市场开发能力,经过对兴业金和第三方业务等的市场摸底调查(主要是走访证券期货、外汇投资等公司),对市场有了较为全面的了解,也收集了不少客户及客户经理的联系信息。使我的业务拓展能力有了质的提升。

3、在与人交流沟通方面有了长足的进步,特别是与同事及客户方面的交流。

4、培养了我的职业素养,从刚开始的礼仪培训到后面的日常工作,兴业银行严谨、高效、真诚的办公氛围,潜移默化地影响着我,使我逐渐退去学生的稚嫩,一步步向成熟的职业人迈进。

四、关于实习生培养的几点不成熟的建议

1、今年实习生的招聘时间较迟,按目前高校放假时间,招聘定在6月中下旬(或更早)较为合适。且同时加大宣传力度,一为吸引更多的优秀大学生,二为扩大兴业银行知名度,培养大学生潜在客户。

2、实习期间(到目前为止)内容较为单一,如个贷组大部分时间都是在做材料,建议各组长有机会的话尽量多带实习生外出拓展业务,进一步提高实习生的业务拓展能力。

3、实习生刚进来时没有系统业务培训,业务学习较为零散,较慢实习生加入工作状态。

经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

最后感谢中行给我提供此次实习机会及在此期间所有帮助我成长的行员同事!

银行实习心得体会字篇三

在大学期间,我选择了在银行实习,成为一名银行柜员。通过这次实习,我不仅仅得到了实践的机会,也对银行行业有了更深入的了解。以下是我实习期间的心得体会。

第一段:适应环境和工作任务

一开始,我对于实习的银行环境和工作任务感到有些不适应。由于我是一名大学生,对于银行的流程和规定并不熟悉。然而,通过一段时间的观察和学习,我逐渐适应了银行的工作环境,并开始主动地承担一些简单的柜台业务。例如,我经常帮助客户存取款,查询余额和办理一些日常业务。逐渐地,我开始感受到了自己的进步,并且对工作的自信也逐渐增强了。

第二段:学习沟通和处理问题的能力

作为一名银行柜员,良好的沟通能力是至关重要的。我必须与各种各样的客户进行交流,处理他们的问题和需求。通过与客户的互动,我学会了如何主动倾听和回应客户的要求,同时也加强了我的协调能力和应变能力。有时候,客户会提出一些棘手的问题,这需要我深入思考和分析,寻找最佳的解决方案。通过这样的实践,我不仅提高了自己的问题解决能力,也提升了自己的团队合作意识。

第三段:了解银行业务和风险管理

在银行实习期间,我有机会近距离接触并了解了银行的各项业务和风险管理。通过观察和学习,我深刻认识到银行的风险管理对于保持银行的健康运营是至关重要的。我了解到银行的资金流动、贷款发放、利率政策等对于银行的盈利和风险均很重要。同时,我也了解到了银行对于客户隐私和信息安全的重视,以及如何在工作中保护客户和银行的利益。

第四段:提升我的职业素养

银行柜员实习为我提供了一个锻炼职业素养的机会。作为柜员,我必须保持良好的仪容仪表和服务态度。我学会了与客户保持友好和耐心的态度,并尽力满足他们的需求。同时,我也学会了提高自己的办事效率和准确性。这不仅对于顺利完成工作任务很重要,也是银行专业素养的一种体现。通过实践,我意识到职业素养是银行柜员必备的品质之一。

第五段:对银行行业的认识和未来规划

通过这次实习,我对银行行业有了更多的了解和认识。银行作为国民经济的重要组成部分,不仅提供金融服务,也扮演着推动经济发展的角色。我对银行业务的多样性和复杂性有了更清晰的认识,也对银行从业人员的专业素质和能力提出了更高的要求。对于我的未来规划,我决定进一步深入学习金融知识,并争取通过银行从业资格考试,以成为一名专业的银行从业人员。

通过这次实习,我收获了很多。我不仅学到了理论知识,也提高了实践能力。这次实习为我在银行行业的职业发展提供了宝贵的经验和机会。我相信通过不断努力和学习,我一定能够在银行行业有所建树。

银行实习心得体会字篇四

今日穿了件兰色短衬衣,除了鲜艳的“实习生“牌子外,我“完全“是银行员工。

今日银行里的“教师“给我上课了,虽然一知半解,可是还算认真记录了。

信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡;

快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种):它属于……

(1)对本地是无折存款单,不用存折就能够

(2)对于异地就是快速汇款

(3)异地同行同系统,手续费0.5%,同城手续费免。注意:凭条是仅有收款人进帐存单,可是汇款人拿取。(那些不信赖的账户能够抵赖)

(1)同城同异行,免收一元钱手续费;

(2)该凭条属于实时支付(半小时工作时光入账),并且即使到账,按汇款数目比例收付手续费。注意:该凭条必须为对公转账(凭条针对付款人,他不能所以而抵赖)

个人账户挂失冻结申请书分为:

(1)口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失

(3)密码挂失5万以下任意网点可挂失,

5万以上只能到本行,4天解挂。注意:挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外,其他可代办;解挂必须本人亲自去。

银行实习心得体会字篇五

银行作为现代社会金融体系的核心组成部分,承担着资源配置和信用传递的重要职责。不少大学生选择通过实习的方式,进入银行机构,亲身感受金融行业的工作环境和专业技能的培养。本文将总结我在银行实习期间的体会,并对实习经历进行反思和总结。

第一段:选择实习的初衷和机会

在大学期间,我对金融行业一直有着浓厚的兴趣,尤其对银行业务的运作和金融工具的应用情有独钟。当我得知学校与某知名银行合作开展实习项目时,立刻把握机会并顺利进入该银行进行实习。

第二段:工作内容和任务

实习的开始,我首先接触到了银行的日常业务,如开户、办理存取款等。随着实习时间的推移,我逐渐熟悉了银行各种金融产品的分类和特点,并开始参与信贷、理财等相关业务。同时,我还了解到了银行的风险管理、内部控制等方面的工作,并积极参与到这些工作中。

第三段:收获和成长

首先,在实习期间,我对银行的各项业务进行了全面了解,掌握了一定的专业知识。不仅熟悉了银行的产品和服务,还了解了银行的风险管理措施和内部控制标准。通过与经验丰富的同事交流和学习,我对金融行业的运作模式和规则有了更深入的认识。其次,实习过程中,我也提高了自己的沟通和协调能力。在处理客户问题和与同事合作时,我学会了倾听、表达和解决问题的技巧。最后,实习还培养了我的责任意识和工作纪律。银行的工作要求高度的责任心和严谨的态度,通过实习,我得到了锻炼和培养。

第四段:存在的问题和不足

在实习的过程中,我也发现了自己的不足之处。首先,我对一些专业知识的掌握还不够深入,需要进一步加强学习和研究。其次,面对复杂的客户问题,我有时会感到无所适从,需要增强自己的解决问题的能力。最后,我的时间管理和工作效率还有待提高。在庞大繁忙的银行工作中,合理安排时间和高效完成任务是一个重要的能力。

第五段:对未来的规划和展望

通过银行实习,我对金融行业的发展前景有了更加清晰的认识,也对自己的未来职业规划有了更明确的方向。希望能够在银行业务方面不断深耕细作,提高自己的综合素质和专业能力。同时,通过实习期间建立的人脉关系,我也期待着未来能够有更多机会和优秀的人一同合作,共同推动金融行业的发展。

总之,银行实习是大学生提高自身综合素质和专业技能的重要途径之一。通过实习收获的知识与经验,不仅对日后职业发展具有积极意义,而且也为个人的成长和进步打下了坚实的基础。相信在未来的工作生涯中,我将能够把实习期间的收获转化为真正的实力,为金融行业的发展贡献自己的一份力量。

银行实习心得体会字篇六

我于xx年1月29日在中国银行xx路支行进行实习工作。

我实习的职务是大堂经理助理。主要负责管理大厅设施,接待客户,指导客户填写单据、使用atm机,为客户解决疑问、开通网银等业务。

实习第一天,我早早的来到网点报到,在开始营业前,行长告诫我们,大堂经理助理是银行和客户间最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。因此,我在日后每一天的工作中都调动自己满腔的热情,以最好的形象接待客户。大堂经理助理这个职位,必须对各项业务非常熟悉,因此我下班后在中行官方网站上进行各项业务的学习。我们是顾客进入网点办理业务接触的第一人,不仅要能引导顾客填单,还要解答顾客的一些疑问,如果大堂做的好,做的到位,顾客办理业务的时间将大大缩短,银行的办事效率即会大大提高。减少不必要的时间浪费,顾客对银行的满意度也会有所提升。

实习的第一周里,除了大堂引导员的日常工作外,行长给我们分配了向公司及个体户致电督促其开通网银的工作,我向客户一一介绍了开通网银后电子对账的方便性与快捷性,客户表示近期会带着证章来办理。期间难免会发生客户不理解、银行预留号码错误等情况,我都以诚恳的态度解释处理,同时我也体会到了服务行业一线员工的不易。

在实习期间,我接触并了解了主动营销。除了完成自己的主要职责外,也要主动出击,向适当的客户群推销中行的产品,让更多的顾客了解中行的理财产品,办理中行的银行卡。实习的第三天,我向一对来中行办理现金业务的老夫妻推荐了行里新推出的“常青树”借记卡,此卡针对60岁以上客户设计,免年费、工本费、短信通知费、跨行及异地转账手续费等费用。经过我的介绍,两位老人纷纷称赞该卡的惠民性,在我协助填写申请表后,双双办理了借记卡。

在实习的第二周,市分行下达对新开的便民社区网站“中银e社区”的办理任务,行长把这个任务交给了实习生,我和另外两位实习生采取了分工合作的方法,用最短的时间把业务了解透彻,成功为开设e社区卡的客户进行了网上入住,并在操作熟练之后对银行员工进行培训。

实习的第三周里,市分行要求春节期间主推“惠民通”和“活利通”两大存款理财项目,行长让我们使用荧光板进行推广。我负责版面设计。因为“惠民通”主打定期存款利率增值,在排版上我把“定期存款利率上浮20%”作为重点突出;而“活利通”则侧重活期存款定期收益,我就将“高收益”作为重点用醒目的颜色和字体进行突出。板报出来后效果很好,很多客户看到后来找我们了解情况,并进行了业务办理。

实习的.最后一天下午,我在教一位客户使用网银时,她说我的服务态度很好,是她所遇到的对待工作特别热心的工作人员。听到这番话的时候我非常感动,实习第一天起,每天面对许许多多不同的客户,有汗水,有委屈,而这么多天的辛苦服务得到了客户的认可,值了。

在实习的三周里,我每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。在这20天的实习中,我除了学习到大堂经理助理的职责外,更重要的体会到作为一个服务行业的员工所应该拥有的素质与心态。同样,这是一次让我受益终身的实习。我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经验是在不断积累中才得到的。只有积累经验才能得到成功的捷径。

这次实习是我以后踏入社会前的一个平台,对于两年后就要面对毕业的大学生,开始工作就做一番伟大的事业并不现实,必须从最细小的工作中做起,并且还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变。正如书中所说,成功是一种努力的累积。只有报以乐观的态度将人生视为一种在不断奋斗中的历练,才能取得真正的成功。

银行实习心得体会字篇七

随着互联网的发展,太多的银行开始注重线上业务。在这样的大趋势下,银行线上实习尤为重要。笔者很庆幸自己能够有这样一次线上实习的机会。通过此次实习,我学到了许多有关银行线上业务的知识,同时也得到了一些宝贵的经验。在本文中,我将与大家分享自己的心得体会。

第二段:了解银行线上业务

在开始实习之前,我做了一些功课,去了解了银行线上业务的概念。简单来说,银行线上业务是指银行在互联网上向客户提供各种服务,包括开户、存取款、转账、贷款等,这些可以通过电脑、手机、平板等设备在线完成。这样的服务方式方便快捷,许多客户已经把银行线上业务作为常规操作。

第三段:实习内容

我参与的线上实习课程是由银行一位很是亲和的员工主讲的。她详细介绍了银行线上业务的各个方面。除此之外,我还学习了在线银行的操作界面,掌握了开户的常见流程和注意事项。此外,我还学会了如何判断一个网站的安全性以及如何对疑似诈骗信息进行辨别和报告。

第四段:收获和体会

通过线上实习,我感触颇深。首先,我意识到银行线上业务之所以获得客户青睐,即因为它具有非常大的便利性。毕竟,现代人们的生活快节奏,能够一键完成许多银行业务是很重要的。第二,我也明白了线上业务所面临的安全风险,尤其是对于那些不懂电脑技术的人,保护个人信息非常重要。最后,我认为这次线上实习也加强了我的人际交往能力和团队意识,毕竟,我们这个实习班是由一群同学组成的。

第五段:结论

总之,银行线上业务是非常有前途的工作方向。在本次实习中,我看到了它对我个人职业路上的机遇和挑战。我决定更加努力学习和实践,在相应的领域积累更多的经验和知识,为自己的职业生涯找到更好的出路。通过这次线上实习,我的视野得到了拓展,体验到了银行线上业务的便利和挑战,扩充了自己的技能和社交圈。因此,我十分感谢这次实习。

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